Goede prijs, snel verzonden. Wel jammer dat je een deel van de prijs niet terugkrijgt bij retourneren - dat voelt 'voor straf', terwijl je kleding natuurlijk ook moet passen en de stof moet voelen. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afound doet wat ze zeggen. Helaas doen enkele onder-leveranciers rare dingen: 2 lichte artikelen (linnen theedoek en linnen schort) apart versturen. En wie mag de porto betalen? Jawel, ik dus. Geen zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ondanks de sale tamelijk snelle levering; hetgeen retour werd verzonden werd ook snel terugbetaald. Kortom goede service. Kwaliteit van behouden kleding lijkt goed; nog geen ervaring hoe het na 1-2 w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste keer besteld bij afound via h&m website terecht gekomen. Ben niet ontevreden maar levering duurt 10 dagen en kan niet naar je thuis adres moet naar afleverpunt Verzonden worden wat wel pluspunt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Afound, The Fashion Outlet. AFound is a globally unique platform based in Sweden , that is fast becoming the No.1 destination to explore, uncover and buy must-have fashion and sport-wear items alongside quintessential homeware essentials and luxury cosmetics at affordable prices. The team at AFound works hard to source and partner with thousands of global brands, from high-end high street to premium and luxury and a little bit of everything in between. Every product you discover has been lovingly curated, handpicked and sourced, designed and crafted, or collaborated with, to be delivered directly to you in the comfort of your home. AFound celebrates your individuality while leveraging 21st-century technology to create and enable a brand new connected digital high street, just for you, so you can experience the brands you love and get to know new ones while shopping at great prices and receiving an amazing service. We bring you closer than ever to the brands you love! We offer you an original shopping experience where we have partnered with your favourite labels and created an all-new digital outlet village, where you can browse thousands of products curated by our partners within their own permanent digital outlet shops.
Contactgegevens
Stockholm, Zweden
- afound.com
3,7
Gemiddeld
12K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
verschillende verzendvoorwaarden
Lastig dat de verschillende merken allemaal verschillende verzendvoorwaarden hebben!
18 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi Annemarie! Thanks so much for your review. We’re really sorry for the confusion and will look into how we can make things clearer on our website. Afound is a marketplace and that means that all products on afound.com are offered, handled and shipped by our sellers directly. Since different sellers can have different shipping options and fees, you will not only receive different parcels when ordering from multiple sellers but may also need to pay multiple/varying shipping fees. We completely understand that this can be confusing but rest assured that you will always find an overview in your shopping bag. If anything’s unclear, don’t hesitate to reach out. Have a lovely day! 😊
Leuk om de koopjes langs te gaan
Leuk om de koopjes langs te gaan. En ik vind hier regelmatig leuke items. Enig nadeel vind ik de lange levertijd: 3-5 dagen. Waar het meer richting de 5 dagen gaat.
18 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi there and thank you so much for an awesome review! We hope to be able to delight you with even more great deals very soon and we take your feedback with us regarding the delivery times to see where we can make improvements. Have a good day 😍
Retourneren van Cos artikelen geen bestiging per mailGeen contact kunnen opnemen per…
Geen contact kunnen opnemen per telefoon omdat ik geen bevestiging per mail heb gekregen over afgeven pakket in een dhl punt. Cos ook niet bereikbaar.
13 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi Marja! Thank you for your review. We would of course like to help you with your return. We can see that our Customer care team has sent you a reply by "My messages" on your Afound-account earlier today. Please have a look and get back to us, and we will make sure to help you further with your return. Wish you a great day! 🌷
Goede, betaalbare spullen
De spullen zijn goed, degelijk en zeer betaalbaar en de keuze is groot.
14 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi Yvonne! Thank you for taking the time to write this great review! We are so happy that you like our deals and assortment! You are warmly welcome back when you are looking for a new deal! We wish you a nice day! 🌷
Leuke kleding voor een mooie prijs
Leuke kleding gescoord , voordelige prijs , fijne website en snel in huis .
6 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi there! Thank you for your kind words about us! We really appreciate you taking the time to write this review! We wish you a great day! 🌷
5 sterren
Aantrekkelijke prijzen. Snelle levering. Netjes verpakt. Vriendelijke klantenservice.
11 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi there, we’re so happy to read that you enjoy shopping with us! We are very happy to have you as a customer and hope to delight you with our smart finds again soon 😊 Have a great week! 🌷
super snel en soepel
9 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi Aleksandra! We are happy everything went smoothly and hope that you will love your new finds. Have an awesome Tuesday and a great week! 🌷
Antwoord van Afound
Hi Inge! Thank you for your review and feedback. We understand your frustration and will of course take the feedback further internally and see where we can make an improvement. However, we would just like to mention that our size guide is only a general recommendation and not for a specific item, which means that the sizes can also vary between products. We also recommend you to look at the product reviews from other customers that have bought the item before to get a better picture of which size that is suitable for you. We wish you a great day! 🌷
Leuke dingen en goedkoop😀
11 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi Lennie! Thank you for taking the time to write this great review! We are so happy that you like our deals! You are warmly welcome back when you are looking for a new deal! We wish you a nice day! 🌷
Antwoord van Afound
Hi Rumyantseva! Thank you for taking the time to write this great review! We are so happy that you like our deliveries! You are warmly welcome back when you are looking for a new deal! We wish you a nice day! 🌷
Makkelijk,duidelijk,overzichtelijk,snel
10 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi Melanie! Thank you for your kind words to us! We hope you get a lot of use out of your fine finds! We wish you a great day! 🌷
Goeie ervaringen met afound tot nu toe👍
10 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi there! We are so happy to hear that you are pleased with us! Hope you get a lot of use out of your amazing deals. Thanks for your review and have a nice day! 🌷
Goed geholpen en mooie compensatie met…
Goed geholpen en mooie compensatie met kortingscode
3 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi there! We are so happy to hear that you are pleased with our help! Hope you get a lot of use out of your amazing deals. Thanks for your review and have a great day! 🌷
Antwoord van Afound
Hi Janny! Thank you for taking the time to write this great review! We are so happy that you like our deals and deliveries! You are warmly welcome back when you are looking for a new deal! We wish you a nice day! 🌷
Antwoord van Afound
Hi there! Great to hear that you find it easy to shop with us. We look forward to your next visit and thank you for your great review! Hope you have a nice day 🌷
Snelle bezorging en goeie prijzen.
25 februari 2024
Antwoord van Afound
Hi Sandra! It was really great to hear that you like our deals and fast deliveries! Hope you find many nice deals with us soon. Thank you for your great review and have a wonderful day! ☃️ ❄️
Antwoord van Afound
Hi Ottoman! Thanks for your review. Great to hear that you are satisfied with our deliveries! Hope you get a lot of use out of your new pieces and that you have a continued great day ☃️ ❄️
Antwoord van Afound
Hi Charissa! Thank you for taking the time to write this great review! We are so happy that you like our deliveries! You are warmly welcome back when you are looking for a new deal! We wish you a nice day! ☃️ ❄️
Snel bezorgd
Snel bezorgd, gratis op een plek naar keuze. Thuis wel met bezorgkosten. Hele mooie kleding voor weinig geld.
1 maart 2024
Antwoord van Afound
Hi there! It was really great to hear that you like our deals and fast deliveries! Hope you find many nice deals with us soon. Thank you for your great review! Wish you a wonderful day ☃️ ❄️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.