Jusque là tout allais bien mais....... délais de remboursement toujours en attente au bout d'un mois cette fois ci..... que se passe t il ? Je voulais assurer mes 2 autres chats chez agria mais fr... Toon meer
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Première expérience pour moi avec une assurance pour animaux. J'ai de suite était séduit par les conseils de pro prodigué par Mme Coralie Poirier. Elle a sû immédiatement me proposer un cont... Toon meer
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Bonjour, Je tiens à exprimer toute ma satisfaction par rapport aux échanges et aux informations pour la souscription de l'assurance de mon chat Bayo. Mme Mallia a tout particulièrement répondu à tout... Toon meer
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Je recommande Agria, notre ambassadrice est à l’écoute, disponible et surtout très réactive quand il s’agit de répondre à une question ou autre. C’est agréable de pouvoir échanger avec une telle passi... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Experte en assurance santé animale depuis 1890, n°1 en Scandinavie. Assurances toutes races de chiens et toutes races de chats SANS LIMITE D'AGE, même au-delà de 10 ans ! Agria Assurance pour Animaux : - Couverture maladies, accidents, chirurgies - Jusqu'à 4500€ de frais vétérinaires remboursés / an - Animal couvert en moins de 24h pour les accidents - Animal couvert sous 20 jours pour les maladies et chirurgies consécutives - 7 pays européens : Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et France (depuis avril 2018) Assurance Sur-Mesure : Vous créez votre formule selon les besoins de votre animal et en fonction de votre budget. Notre mission : assurer les animaux, rassurer les propriétaires Agria Assurance pour Animaux est partenaire de la Société Centrale Canine et du LOOF45
Contactgegevens
Frankrijk
- agria.fr
4,6
Uitstekend
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Merci à Mme Coralie Poirier pour son…
Merci à Mme Coralie Poirier pour son professionnalisme
1 juli 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Francis,
Merci pour votre retour positif concernant votre ambassadrice Coralie, nous ne manquerons pas de lui transmettre. Nous restons à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Agria
Elodie est très à l’écoute
Elodie est très à l’écoute
Disponible répond rapidement aux sollicitations
26 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre avis positif concernant Elodie. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Première adhésion pour nous et notre…
Première adhésion pour nous et notre petite Cane Corso. Lénaïc est à l’écoute et répond à nos questions avec patience et bienveillance.
Je recommande
30 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Céline,
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux d'accueillir votre petite Cane Corso. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Christine,
Merci pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou le moindre doute.
Belle journée,
L'équipe Agria
Merci à Coralie P
Merci à Coralie P. pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande à 300 % !
29 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Paolina,
Merci pour votre retour positif concernant votre ambassadrice Coralie, nous ne manquerons pas de lui transmettre cet avis. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à la contacter elle ou notre Service Client.
Belle journée,
L'équipe Agria
Demandez MME CHABERNAUD
17 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre avis positif concernant votre ambassadrice Corinne. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Bienveillance
Mon interlocutrice Clélie est vraiment une personne de confiance, très professionnelle,à l'écoute, bienveillante,rassurante et de très bon conseil.
Merci beaucoup pour votre accompagnement.
26 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience avec votre ambassadrice ; nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
bonne réactivité
Caroline a été très réactive pour la mise en place de la mutuelle pour notre chien ainsi que pour la prise en charge des frais liés à une maladie contractée rapidement après l'acquisition de notre chiot. Elle a su nous proposer une formule financièrement intéressante avec de bonnes garanties.
4 mei 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre ambassadrice et la formule qu'elle vous a proposé. Nous vous souhaitons la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre service.
Belle journée,
L'équipe Agria
Merci à Me Jessika Chauvin pour…
Merci à Me Jessika Chauvin pour l’accompagnement parfait qu’elle m’a apporté lors de la mise en place de mon contrat.Elle est depuis disponible à chaque fois que j ai besoins d’un conseil et d’une gentillesse qui apaise lorsque nous sommes inquiets pour nos animaux .
Bref une conseillère au TOP 👌
23 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant votre ambassadrice Jessika. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Si vous avez des questions, nous restons à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Agria
VOLEUR !!!
ATTENTION ⛔️⛔️⛔️ !!! Surtout ne prenez aucun abonnement dans cette assurance ce sont juste des voleurs !!! ils vous prélèvent un abonnement tout les mois et ne remboursent jamais rien je me suis abonné pour mon chat et résultat aucun remboursement j’ai envoyé les factures du vétérinaire comme stipulé avec tout ce qu’il fallait et aucun remboursement juste un courrier me disant qu’il ne prenait pas en charge cette maladie !!! Ce sont juste des voleurs des prélèvements mais aucun REMBOURSEMENT !!! je vais vous faire une super publicité croyez-moi !!!
22 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Sachez que les remboursements sont effectués selon les conditions générales du contrat, qui prévoient certaines exclusions, notamment pour des maladies déjà présentes ou non couvertes lors de la souscription.
N’hésitez pas à contacter notre Service Client au 01.88.32.24.00 ou par email, nous restons à votre disposition pour vous apporter les explications nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Agria
Délai de traitement très long
Délai de traitement très long, et ne couvre aucune maladie qui aurait été détecté avant souscription. Autant dire que pour une souscription d’assurance pour un chien de 4 ans qui aurait deja eu des antécédents, inutile. Vous rajoutez 1 an de souscription minimum et vous vous retrouverez à payer une mutuelle pour rien sans recours possible. Réfléchissez bien avant de souscrire, c’est la pire mutuelle qu’on est connu.
18 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos services. Les exclusions liées aux maladies ou problèmes de santé constatés avant la souscription sont en effet prévues par les conditions générales et sont communs à toutes les assurance animalières afin d’assurer l’équité entre tous les assurés.
Concernant les délais de traitement, nous vous présentons nos excuses pour l’attente rencontrée. Sachez que nous travaillons activement à améliorer nos procédures pour réduire ces délais.
Si vous souhaitez faire un point détaillé sur votre dossier ou nous faire part de suggestions, notre Service Client est disponible au 01.88.32.24.00 ou par email.
Cordialement,
L’équipe Agria
Inadmissible !
Je suis extrêment décue, deux problèmes avec ma chienne de plus de 14 ans, et deux fois des remboursements en plus d'un mois et demi. Quand nous faisons une demande nous recevons un sms qui stipule que le remboursement se fera sous 7 jours, mais qu'il y a énormément d'appel pour les remboursements qui peuvent décaler cela. A chaque remboursement il m'a été demandé un historique complet de chaque vétérinaire que notre chienne à vu, donc cela recul le remboursement ! Après une demande de remboursement le 13 mai, nous sommes le 18 juin et toujours pas de remboursement en vu, puisque mon dossier n'avance pas sur mon espace client.
Ils ne veulent surement pas que les gens le savent car tous mes messages via les réseaux sociaux ont été retirés...
Je suis extrêment décue, et j'espère pouvoir être rembourser rapidement maintenant. En même temps ma chienne est en fin de vie, je n'aurai plus de soucis après son décès qui devrait arriver plus vite que prévue puisque je ne peux pas la ramener chez le vétérinaire par manque d'argent... Merci Agria !
18 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et tenons à nous excuser pour les délais de traitement rallongés, dû à une hausse importante des demandes.
Concernant votre dossier, celui-ci est désormais complet : nous ne vous demanderons plus de documents supplémentaires. Votre demande devrait être étudiée et traitée d’ici le début de la semaine;
Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Agria
Mon éleveuse m'a recommandé ce…
Mon éleveuse m'a recommandé ce prestataire pour assurer mon nouveau chien.
Je ne connaissais pas du tout car j'avais un autre prestataire avec mon ancien chien.
J'ai contacté la correspondante et j'ai été parfaitement renseigné !
Elle est extrêmement compétente dans son domaine
2 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux que vous ayez choisi Agria. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Très bon premier contact avec Agria…
Très bon premier contact avec Agria pour la mise en route du contrat de Balzac. Madame Hello a été réactive, claire et disponible dans ses explications. Mon avis porte uniquement sur cette première étape, car je n’ai pas encore eu l’occasion d’utiliser les autres services, mais l’accompagnement initial a été très positif.
1 juni 2026
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Bonjour David,
Merci pour votre retour positif concernant Agria et votre ambassadrice. Nous sommes heureux de compter vous et Balzac parmi nos nouveaux clients.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
J'ai adhérer chez agria il y'a…
J'ai adhérer chez agria il y'a maintenant presque un an et j'en suis ravie. Ils sont disponibles au téléphone des que l'on a un soucis et ils effectuent les remboursements rapidement et ils rembourse bien. Je conseil cette mutuelle pour animaux. Je pense que c'est une des meilleures mutuelle.
18 juni 2026
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Bonjour Louka,
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Agria
Assurance agria
Une assurance au top j’ai été très bien renseigné par Mme Laporte Ghyslaine pour l’adhésion et pour les modalités pour les demandes la démarche est simple et ils sont très réactifs.
Je recommande
17 juli 2025
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Bonjour Patricia,
Merci pour votre avis positif concernant vos échanges avec votre ambassadrice Ghislaine, toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Tres bonne expérience
La conseillère Agria Mme Freyssinges m'a contacté rapidement au sujet de ma portée
Elle m'a tres bien expliqué le principe des 1 mois gratuit pour mes clients + prise en charge rapide pour activer les contrats et envoi rapide des livrets
4 mei 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Marilyne,
Merci pour votre avis positif concernant votre ambassadrice Justine, nous sommes ravis qu'elle ait su vous apporter les bonnes explications concernant nos produits. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à la contacter.
Belle journée,
L'équipe Agria
Excellents échanges avec Justine MATERA…
Excellents échanges avec Justine MATERA
Elle a su rapidement répondre à mes questions et mettre eh place le contrat poor mon chaton
Je recommande
16 mei 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Marjorie,
Nous sommes ravis de lire que Justine et vous avez eu d'excellents échanges et qu'elle a su répondre à vos questions de la meilleure des manières. Si vous avez des doutes ou des questions, nous restons à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Agria
L'ambassadrice Elodie Freyssinges est top
L'ambassadrice Elodie Freyssinges est très professionnelle. Les explications sont claires. Personne disponible.
8 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Natacha,
Merci pour votre avis concernant votre ambassadrice Elodie, nous ne manquerons pas de lui transmettre. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Agria
Mme Matera Justine est une…
Mme Matera Justine est une professionnelle très disponible, réactive et à l'écoute. Elle prend le temps d'expliquer clairement les démarches, répond à toutes les questions avec patience et apporte des solutions adaptées à chaque situation. Son sérieux, son professionnalisme et son accompagnement de qualité sont particulièrement appréciables. Je la recommande vivement.
16 juni 2026
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Antwoord van Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Caroline,
Merci pour votre avis positif concernant votre ambassadrice, nous ne manquerons pas de lui partager vos gentils mots. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à la contacter ou contacter notre Service Client.
Belle journée,
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