agsmperte.it 

Aplicazione, che fa schifo, chi sa quanti soldi buttati via

poche e affrettate spiegazioni anche su richiesta

Ho fatto il cambio operatore con agsm AIM , dopo tutta la procedura e i dati mandati e dopo la risposta positiva mandata per e-mail, dopo qualche ora mi rispondono che non è possibile attivare l'offerta perché non soddisfo i requisiti creditizi. Ho chiamato il servizio clienti il quale non è riuscita a darmi una risposta,dicendomi che con loro non potrà mai essere attivata la fornitura ma se voglio posso farlo con altro operatore,io ho ribadito che non ho alcuna fattura insoluta di qualsiasi tipo e quindi neanche con i gestori energetici pregressi. Sono veramente scandalosi.... A questo punto come disse qualcuno "a pensar male si fa peccato ma spesso si indovina". Che si tolgano come operatori energetici nazionali

Ho fatto una pratica per lo spostamento del contatore da sola non riuscendoci mi sono recata allo sportello di Tregnago e Elena ha saputo aiutarmi a risolvere il problema con molta professionalità e sempre con il sorriso

Mi sono recata 2 volte allo sportello di Tregnago una volta ho trovato Elena ragazza molto brava e competente.
Decisamente è stato alzato il servizio rispetto agli anni precedente. Bravi!

Mi sono trovata molto bene con l'operatore che ha eseguito il mio contratto , non la conoscevo mi e stata consigliata ,ho riferito che se non mi trovassi bene mi rivolgo ad un'altra societa ,per ora grazie

AGSM Azienda in mercato libero di Verona, mi hanno rifiutato una richiesta di rateizzazione, sostenendo che l'ufficio recupero crediti non l'aveva mai ricevuta. Non solo la richiesta di rateizzazione é stata rifiutata, ma nonostante i miei continui solleciti, la mia utenza é stata messa in mora ( con ulteriore bolletta di 140€) e prontamente cessata lasciandomi senza riscaldamento e acqua calda. Sconsiglio vivamente questa azienda a tutti, perché bugiardi e ladri!!!

Cordiali e disponibili! Ottimo servizio!

Ho perso ore al telefono per aprire una fornitura con la questa società, sono stato anche richiamato per confermare i dati per poi ricevere un esito negativo. È la prima volta che sento una cosa del genere dopo 15 anni di dirigenza di associazioni sportive dilettantistiche. Le vostre politiche e il tempo che ci avete fatto perdere meritano sicuramente una recensione negativa e una cattiva pubblicità.

VERGOGNOSI!
faccio un cambio gestore, da questi che fanno 300 telefonate al giorno, ad un certo punto non ce la faccio più e faccio questo cambio gestore, fanno tutto in automatico e viene accettato il cambio.
A distanza di 2 mesi arriva una mail che chiedono oltre 500€ per oneri appesi. ma che significa? rispondo che ho pagato tutte le bollette e loro con la faccia_di bronzo che si trovano, rispondono che faranno richiesta di indennizzo cmor al Sistema Indennitario per il mancato pagamento delle fatture.
ma se le fatture sono state tutte pagate, di quali fatture parlano? faccio richiesta delle fatture non pagate e sono 2 mesi che aspetto una risposta
RIDICOLI

UNA VERGOGNA DI AZIENDA, sono davvero felice di essermene andato! Il fatto: dopo 2 anni dalla morte di mio padre e 1 anno dalla chiusura dell'utenza, dopo aver (a Loro dire) pagato il conguaglio a saldo di TUTTO di ben 21 euro, dopo 13 mesi (più di un anno) mi ritrovo a ricevere una raccomandata a nome di mio padre di ulteriori 17 euro (per ricalcoli vari...). Ripeto, azienda di una inefficenza vergognosa!!!

Maledetto il giorno a cui ho abboccato ad un'offerta AGSM. Bollette care come il fuoco. Ma il peggio è che mi hanno addebitato il canone nonostante abbia inviato loro la dichiarazione AdE di esenzione canone. Niente da fare.Ho fatto 300 segnalazioni al call center, mandato reclami. Niente. Oggi mi arriva la raccomandata, datata 25/7, ricevuta oggi 5 agosto sabato, in cui mi impongono di pagare il canone entro il 9 agosto. I primi mesi del consumo ero a zero (come pensano che utilizzassi la mia inesistente TV senza consumare energia?? a pedali ??) ho mandato la dichiarazione dell'AdE niente. Vi ho felicemente abbandonato per gestori più efficienti , che giustamente non mi addebitano il canone, Vi farò rispondere dal mio avvocato. Ai potenziali clienti dico solo : SCAPPATE !!

Prima cosa mi sono trovato bene con le vs tariffe e la cortesia del personale è eccellente

Mi è appena arrivata una bolletta elettrica da AGSM AIM ENERGIA da quasi 300 euro salvo conguaglio e noi siamo 3 persone che vivono in un appartamento in affitto e non abbiamo nessun condizionatore, sono stato oltre 3 ore al telefono per chiedere una rateizzazione al numero 045 2212143, ma quel numero, che è l'unico contattabile dal cellulare, è eternamente occupato. Una immensa vergogna, per una azienda che si vanta di essere virtuosa. Il mio codice cliente è 71276.

Ho chiesto la domiciliazione bancaria il giorno 23/5/23 per la prima fattura pervenuta ( la domiciliazione era attiva con altro fornitore da sempre). Mi è pervenuta una mail con ok alla mia richiesta . Ho chiamato molte volte i vss n x avere spiegazioni ma mi è stato detto , un po’ seccati ma determinati dai vss operatori. DEVE PAGARE xche’ non abbiamo ancora effettuato la procedura!!! ( oltre due mesi???!!!) io sono all’estero e non posso pagare…….dovrò cambiare fornitore? Mio cod fornitore è 1143980917

Pessimo servizio. In presenza di gravi disguidi risponde l'operatore dicendo che loro si occupano soltanto di emettere le bollette e riscuotere i pagamenti; poi, se hai interruzioni per 18 ore in 15 giorni nessun problema. L'importante è che il cliente paghi, non che abbia l'elettricità.

DOPO NUMEROSE CHIAMATE PER MODIFICA PREZZO ENERGIA BUSINESS ( AVENDOMI FATTO UN PREZZO FISSO ALTISSIMO) NON RISPONDONO NEPPURE ALLE PEC CAMBIERO FORNITORE SCONSIGLIO VIVAMENTE .