AhorraClima Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me atendieron muy bien, me solucionaron todas las incertidumbres que tenía y el equipo me llegó bien y en perfecto estado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los precios estan muy bien. Pregunté en varios sitios y este fue el que me encajó más. Además el trato fue espectacular así que lo compré y ya lo tengo en casa y funciona todo perfecto 🔥🤙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El último pedido que he echo ha sido un verdadero engaño.. cobran al instante , te proponen un fecha límite de envío … y no llega nada ….mentira por wats … ellos disfrutan de mi dinero y mis clientes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facil, honestidad y según me preguntaron para buscar lo más adecuado y más económico posible. Se agradece

Bedrijfsgegevens

  1. Airconditioningwinkel
  2. ook in
  3. Airconditioningsystemen leverancier
  4. Boiler leverancier
  5. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

En Ahorraclima.es somos especialistas en soluciones integrales de climatización y calefacción. Trabajamos con las marcas líderes del sector para ofrecer equipos de alta eficiencia energética que garantizan el máximo confort con el menor consumo. Con años de experiencia en el mercado español, nuestro compromiso es ofrecer un asesoramiento técnico experto, precios competitivos y la tranquilidad de contar siempre con la garantía oficial española. Tu bienestar térmico es nuestra prioridad.


Contactgegevens

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Gemiddeld

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena experiencia, volvería a comprar

Después de un rato comparando en diferentes páginas acabé comprando en ahorraclima porque ofrecía el mejor precio y la tienda me daba mayor confianza. Llamé para confirmar que todo estaba ok y me atendieron muy bien. El aire me llegó en menos de una semana sin ningún incidente.

Lo único malo que puedo destacar es que MRW lo deja en el portal de casa sin subirlo al piso, aunque por lo visto ahora es lo habitual con voluminosos.

22 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le pongo 5 estrellas por la rapidez en…

Le pongo 5 estrellas por la rapidez en la que me gestionaron un problema con el envío. En este caso el repartidor me trajo un paquete que se veía dañado, yo seguí las indicaciones del correo que me mandaron sobre que si hay algún daño evidente no se debe firmar la entrega y rechazar el artículo. Les notifiqué de eso, y rápidamente me enviaron un nuevo artículo sin poner ninguna pega ni nada, y por eso mi buena experiencia.

19 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, me recomendaron un equipo y estoy muy satisfecho con su funcionamiento y por supuesto por la atención recibida.
La entrega bien y rápida.
Sin duda volveré a confiar en ellos.

19 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Los precios estan muy bien

Los precios estan muy bien. Pregunté en varios sitios y este fue el que me encajó más. Además el trato fue espectacular así que lo compré y ya lo tengo en casa y funciona todo perfecto 🔥🤙

19 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto. El pedido llegó rápido, bien preparado y tal como se describía. Muy contenta con la compra, ¡repetiré seguro!

27 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena compra y buen trato

La compra en general bien, lo que me ha animado realmente ha hacer la reseña es el trato que me dieron tanto cuando llamé la primera vez como después en WhatsApp preguntando algunas dudas sobre el transporte

13 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El último pedido que he echo no llega

El último pedido que he echo ha sido un verdadero engaño.. cobran al instante , te proponen un fecha límite de envío … y no llega nada ….mentira por wats … ellos disfrutan de mi dinero y mis clientes se mueren de calor ,, una pena …GALTA DE RESPOSABILIDAD Y FORMALIDAD

17 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facil

Facil, honestidad y según me preguntaron para buscar lo más adecuado y más económico posible. Se agradece

13 augustus 2026
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Pongo una estrella porque no puedo…

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. No sé si llega a ser realmente una estafa porque después de pelearme con ellos por WhatsApp (no cogen nunca el teléfono) durante quince días pude recuperar mi dinero.
Si no te quieres meter en líos, huye de esta "empresa"

26 februari 2026
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Lamentamos sinceramente que su experiencia no fuera satisfactoria. En enero sufrimos problemas puntuales de stock que retrasaron los trámites, pero nos alegra confirmar que recibió su reembolso dentro del plazo legal.

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Impotencia insostenible

Compre una caldera y al dia siguiente hable por WhatsApp con Ellos. Me dicen que mejor anule que no la tienen en stock y no saben cuando la van a tener, y le dije que me diera otra opción parecida, y ellos me contestan que no tienen nada parecido. Bueno pues al final le hice caso y le dije que la anulará. Mire otra caldera en otra página y la compre, cual es mi sorpresa que no la anulan, hablo con ellos por WhatsApp y me dicen que se lo han dicho a sus compañeros que ellos no realizan gestiones de anulaciones. Escribo varios días y según ellos se lo han comunicados varias veces pero no hay anulación, los he llamado por teléfono 10-12 veces y no te cogen y encima es de pago, le he mandado varios correos y ni contestan, es una impotencia insostenible, la compre el 27 de enero y no me hacen caso, esperaré unos días y si no anulan y me devuelven el dinero, emprendere acciones legales. Esto es surrealistas, yo no entiendo como pueden hacer estas cosas si quieren seguir vendiendo, por que al final todo se sabe. Espero que se solucione pronto que me devuelvan el dinero.

27 januari 2026
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Antwoord van AhorraClima

Sentimos mucho los inconvenientes causados. Confirmamos que su dinero fue devuelto dentro del periodo legal de 14 días hábiles tras los problemas de stock sufridos en enero.

Como usted indica, intentamos ser transparentes informando de la falta de existencias desde el primer momento. Lamentamos sinceramente no haber estado a la altura en la atención telefónica; somos una empresa de Tarragona con más de 10 años de actividad y nuestra prioridad es siempre cumplir con la legalidad y con nuestros clientes.

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ESTAFA!!!!!

Realice la compra el 5 de enero del 2026, después de 22 días sigo sin recibir el producto, no contestan los mensajes de WhatsApp y no devuelve las llamadas, lo financié con Cetelem y tampoco quieren saber nada, de. Intento yo no pago a Cetelem, y denunciaré en comisare por estafa. Menudo sin vergüenzas y encima el precio era el de mercado nada de más barato.

En respuesta a su contestación de que no es estafa. La solución no la dieron ustedes, me tuve que poner en contacto con Cetelem para anular la financiación, ellos con ustedes en ese plazo me pasaron el cobro del primer recibo que tuve que abonar para que no me metieran en morosidad de donde luego es muy difícil salir, y a base de llamara a Cetelem me devolvieron el importe pagado sin tener su producto, ósea que estafa no…? no sé hasta qué punto.

5 januari 2026
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Antwoord van AhorraClima

Entendemos su malestar, pero le aseguramos que Ahorraclima no es ninguna estafa; operamos desde Tarragona desde hace más de 10 años.

Durante el mes de enero tuvimos una rotura de stock que afectó a los plazos de entrega y cancelación. Los reembolsos (incluyendo los financiados) se procesan siguiendo los tiempos legales establecidos. Sentimos no haber sido más fluidos en la comunicación y trabajamos para que no vuelva a ocurrir.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PESIMO TRATO Y GESTION

Pedido DKZPKMEKQ realizado el 7 de enero, despues de muchas excusas jamas llegaron a enviar el producto despues de mas de 20 dias.
Exigi la cancelacion por email y por whatsapp y no me cancelan el pedido y no me devuelven el dinero.

Contactar con ellos es imposible, no responden a los emails ni al telefono y por whatsapp las respuestas son pocas y erraticas teniendo que insistir mucho, aunque finalmente tambien han dejado de responder al Whatsapp.
No compreis aqui, no os dejeis engañar por el precio, el mal rato y la angustia de no saber si vas a recibir tu dinero o el producto que has comprado no merece la pena, he iniciado una reclamacion con mi banco a ver si hay suerte y consigo el dinero de vuelta y tambien puse denuncia en consumidores, esta gente ni responde ni se hace cargo.

!!DE VERGUENZA!!

PD: Editare la reseña en funcion de como resuelvan mi problema

Edit: Nunca jamás llegaron a responder los emails, las llamadas ni nada. Absoluto desastre e intranquilidad de no saber dónde estaba mi dinero.
Finalmente me devolvieron el dinero a través de reclamacion formal y después de mucho tiempo.
!!!!NO COMPREIS NADA!!!

27 januari 2026
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hice un pedido el 23 de diciembre

hice un pedido el 23 de diciembre, me dijeron que tardava por ser fiestas, estamos a 9 de enero y no tan solo no ha llegado nada sino que tapoco contestan al telefono yenn su web todavia sigue como reparacion en curso

9 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lamentablissimo descepcionate molesto (y criminal?)

La semana pasada compré una caldera de gas en esta empresa después de acordar la fecha de entrega: de 3 a 5 días laborables. Al parecer, AhorraClima trabaja con la peor empresa de transporte que existe, según Trustpilot. Se llama Ontime Logistic. La entrega se confirmó para el martes, día 3, no llegaba y tampoco llegó nada los días 4, 5 y 6. Tuve que cancelar la cita con los instaladores y, a día de hoy, sigo sin tener caldera. AhorraClima dice que intentó ponerse en contacto con la empresa de transporte, pero no obtuvo respuesta, y luego dijo que no estábamos en nuestro cortijo de turismo rural cuando intentaron realizar la entrega, lo cual es 100 % falso. AhorraClima luego confirmó la entrega para uno de los días siguientes. No llegó nada. Estoy ansioso por ver cómo continúa esto y lo contaré en Trustpilot.
Sin duda, merece la pena preguntar por la empresa de transporte al hacer un pedido online y no hacer el pedido en ningún caso si lo mandan con Ontime. Quien quiera asustarse un poco, que eche un vistazo a las reseñas de Ontime Logistic.

25 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servicio deshonesto, pésimo y absolutamente lamentable.

Cometí el error de no hacer caso a las reseñas negativas. Ahora me sumo a ellas con total convicción.

Compré dos máquinas de aire acondicionado, supuestamente en stock según su web. Opté por pagar en tres plazos mediante el servicio de financiación que ofrecen: Aplazalo.

Apenas 24 horas después, recibo un correo informando que el producto no está disponible. Ese mismo día, sin embargo, el estado del pedido cambia a "pago aceptado". Incoherente y sospechoso.

Intento contactar con ellos. La atención es deficiente, tanto en comprensión como en redacción. Y ahí llega la primera mentira: afirman que no reciben el pago hasta pasadas 72 horas. Falso. Su propia web y la financiera indican claramente que el pago es instantáneo. Y la primera mensualidad ya estaba pagada.

Luego dicen que, una vez pasado ese plazo, el envío podría tardar hasta una semana. Es evidente: no tienen stock y solo intentan ganar tiempo.

Ante semejante despropósito, solicito la cancelación por WhatsApp (único canal donde responden; ignoran correos y mensajes internos). Me dicen que aceptan la cancelación.

24 horas después, todo sigue igual. Les vuelvo a escribir y me sueltan otra excusa: que “lo pasan al departamento de devoluciones”. Otro intento más de demorar el proceso y colarme el envío, cuando ya he comprado las máquinas por otro sitio.

Ahora mismo estoy iniciando una reclamación formal ante Consumo.

Conclusión: no penséis que las malas reseñas son exageraciones. Son una advertencia clara. Esta empresa es improvisada, opaca e irresponsable. Huid de estos impresentables. Yo no volveré a cometer el mismo error.

7 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MUY MALA EXPERIENCIA

ES LA PEOR EMPRESA en la que puedes comprar. Compré hace un mes un aire acondicionado que tuve que rechazar porque el transportista no subía a mí domicilio el aparato. Soy discapacitada física así que ni con esas, se llevaron el aparato y cuando llame para gestionar la devolución... Un mes dando largas para devolver el dinero. Mienten diciendo que lo están gestionando y asi durante semanas.NO LO RECOMIENDO,

12 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nada responsables

Compré una caldera de gasoil cuyo peso sobrepasa los 100kg.
El transporte vino sin plataforma de descarga..las escusas de Ahorraclima...que mi zona era zona rural...que el transportista no disponía en esos momentos de ese tipo de vehículo, que se demoraría mucho tiempo...total que me las tuve que ingeniar en contratar y pagar un toro de descarga por mi cuenta....me decían que hablarían con la agencia de transporte..para ver si corrían con esos gastos...esto fue a mediados de agosto hoy 7 de octubre la callada por respuesta.. resumiendo la
caldera me salió más cara que en otras tiendas..
Una vez y nunca más...a veces lo barato sale cara con este tipo de empresas que escatiman en medios y atención para bajar precios.
Hasta nunca

14 augustus 2024
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