Une pure arnaque. Je viens de recevoir à l'instant un SMS de ma banque lcl pour m'alerter sur une tentative de fraude de Aidecv pour un montant de 23.90€ alors que je ne me suis jamais abonné à ce si... Toon meer
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Une arnaque! Mon fils voulait utiliser les nouvelles technologies pour faire un CV alors que j’étais contre! On l’a fait quand même et je me retrouve comme nombre d’internautes à me faire prélever e... Toon meer
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À la base, je pensais que c'était un service gratuit mais j'ai quand même fini par payer ce site "pour gagner du temps" mais quelle déception... J'ai perdue beaucoup d'heures pour mettre en page mon C... Toon meer
Le moteur de recherche nous amène à créer un cv gratuit à télécharger. Au moment du téléchargement, on est confronté à payer 1.90 euros pendant 7 jours. Le piège c'est que plus de 90 % des utilisateur... Toon meer
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- serviceclient@aidecv.fr
- aidecv.fr
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Une pure arnaque
Une pure arnaque. Je viens de recevoir à l'instant un SMS de ma banque lcl pour m'alerter sur une tentative de fraude de Aidecv pour un montant de 23.90€ alors que je ne me suis jamais abonné à ce site et que j'ignorais même son existence. Heureusement que ma banque a refusé le paiement. Par mesure de sécurité ma banque a bloqué la carte en attendant de recevoir une nouvelle. Un premier préjudice pour moi. Ils doivent être poursuivis et traduits devant les tribunaux
19 juli 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour, nous sommes navrés de découvrir votre évaluation de notre service. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients aient la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous aimerions trouver un moyen de remédier à cette situation, si cela est possible. Vous devriez recevoir un message privé de Trustpilot pour recueillir plus d'informations.
Nous vous remercions de votre attention."
Une arnaque
Une arnaque! Mon fils voulait utiliser les nouvelles technologies pour faire un CV alors que j’étais contre! On l’a fait quand même et je me retrouve comme nombre d’internautes à me faire prélever et ne pas pouvoir arrêter les prélèvements! Vous recevez des liens pour aller sur votre compte mais ça ne fonctionne pas!
À déconseillez fortement et conseil, faites un CV à l’ancienne ça coûtera moins cher et surtout ça coûtera moins de temps à régler avec ces voleurs! Et continuez à laisser des avis sur Trustpilot si votre expérience est mauvaise car là comme par hasard ils envoient un lien et vous répondent comme quoi ils sont « vraiment désolé » mais c’est une illusion, le lien ne vous apportera rien de plus que de gagner du temps en espérant qu’ils arrêtent les prélèvements ce qui n’arrivera pas!Méthodes de voyous et de voleurs donc déjà ne pas créer de cv sur ce site!
Je rajoute que cela coutera mais moins que de se faire prélever grossièrement, mais faites opposition à votre carte et commandez une nouvelle et ce site de F£|>%%rs ne pourra plus prélever!!
7 juni 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour Matthieu,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à tous les commentaires et nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à la clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse serviceclient@aidecv.fr en nous communiquant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et faire en sorte d'améliorer votre expérience.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.
Bien cordialement, AideCV"
Une honte !
Une honte !! depuis plus de 3 mois je me bats pour annuler un abonnement OBLIGATOIRE sur le site AideCV et vous ne pouvez pas annuler l'abonnement sur le site..Malin !! . J'ai essayé d'appeler le service client au 0800 90 23 84 mais celui-ci n'est plus d'actualité et personne ne vous répond via les contacts par mails
Tous les mois, ce site me prélève 23,90€ alors que ma demande de résiliation a été reçue depuis 3 mois
UNE ESCROQUERIE A L ETAT PURE !!
5 mei 2026
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Antwoord van AideCV
Bonjour Jean!
Je viens de vérifier vos contacts sur notre support e-mails et on a vous demandé des informations supplémentaires pour vous aider. Je viens de vous envoyer une réponse via email pour continuer l'assistance.
On espère vous donner une solution rapide.
Je vous laisse le numéro de référence: Ticket #338076
Si vous avez des questions, répondez simplement à cet e-mail.
Merci,
Service client aidecv
SCANDALEUX leur site bug .ILS M IMPOSE…
SCANDALEUX leur site bug .ILS M IMPOSE DE METTRE SUR MON CV UN NUMERO QUI N EST PAS LE MIEN.. J'éssaie de mettre mon numéro de téléphone mais le site refuse de mettre uniquement mon numéro et un autre apparait. j'essaie de le supprimer depuis une semaine...en vainc je contacte leurs services depuis une semaine ......pas de réponse . Donc sur mon cv ILS M IMPOSENT DE METTRE UN NUMERO qui n'est pas le mien et j"essaie de supprimer ce numéro mais ils ne veulent pas
18 april 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec nos services. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous nous engageons à fournir un service clientèle de qualité. votre contact avec serviceclient@aidecv.fr a été déja envpyé a notre équipe pour obtenir une réponse. Votre ticket est: Ticket #335650
Merci de nous avoir alertés à ce sujet.
Cordialement,"
Je donne suite à mes deux cv....
Énième réponse d'aide CV qui répète lew mêmes choses sans pour autant reconnaître leurs erreurs.
Vous l'avez compris comme moi que ce site est une arnaque et ATTENTION, il u a d'autres sites où vous ne risquez rien.
Je commence à douter maintenant dd Trustpilot qui me relance sur mes avis!!
Peu importe, faites attention avec AideCV,.,..........
16 februari 2026
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Antwoord van AideCV
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'offrir des options personnalisées à nos clients. C'est pour cela qu'on a vous contacté par email.
Nous vous encourageons à vérifier votre boite pour vous donner une meilleure assistance.
Nous sommes convaincus que nous avons une offre qui peut répondre à vos besoins spécifiques.
AideCV
Scam ?
Simple et facile ! Jusqu'au paiement. J'essaie d'annuler mon abonement car oui, meme si c'est marquer "cv gratuit", ils s'arrangent pour te faire payer 34,50$ PAR MOIS ! Et cela ne serait pas si pire si au moins j'avais un compte pour aller me desabonner... J'espere que ce problème se fera gerer le plus vite possible.
10 april 2026
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Antwoord van AideCV
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation au plus vite. Afin de localiser votre compte et vous assister correctement, nous vous invitons à nous fournir plus d’informations via Trustpilot (comme l’email utilisé lors de l’inscription).
Notre équipe pourra ainsi vérifier votre abonnement et vous accompagner dans la gestion de celui-ci.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Je ne suis pas capable de resilier mon…
Je ne suis pas capable de resilier mon abonnement. Gros frais à tous les mois.
31 maart 2026
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Antwoord van AideCV
Bonjour Kim,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'offrir des options personnalisées à nos clients. Nous vous encourageons à contacter notre équipe du service client à serviceclient@aidecv.fr, car nous sommes convaincus que nous avons une offre qui peut répondre à vos besoins spécifiques.
Aide CV
AideCv est un site d'arnaque à…
AideCv est un site d'arnaque à l'abonnement mensuel, le service client via Zendesk est inexistant. Faites opposition a votre carte bancaire avant les 14 jours. Je 'e recommande pas ce site.
24 maart 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour,
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous aimerions saisir cette occasion pour expliquer nos options d'achat/types d'abonnement. Nous proposons un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique, qui vous permet d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cet abonnement d'essai est automatiquement renouvelé pour devenir notre service d'abonnement mensuel, qui débite votre compte toutes les quatre semaines, à moins que vous ne décidiez d'annuler votre abonnement une fois qu'il a répondu à vos besoins.
En outre, nous proposons également une option de téléchargement gratuit, qui vous permet de télécharger l'essentiel de votre document au format texte.
Nous espérons que cette explication clarifie les doutes ou les inquiétudes que vous avez pu avoir, et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Aide CV
On m’a prit 23 euros pour un cv payer…
On m’a prit 23 euros pour un cv payer ya deux semaine 3 euros
13 maart 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Permettez-nous de saisir cette occasion pour expliquer nos options d'achat/types d'abonnement.
Nous proposons un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique qui vous permettra d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Vous pourrez ainsi créer, télécharger et envoyer par e-mail autant de documents personnalisés que vous le souhaitez. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie qu'une fois que le service a répondu à vos attentes, vous pouvez résilier l'abonnement.
Nous vous encourageons à contacter notre équipe du service client à serviceclient@aidecv.fr , car nous sommes convaincus que nous avons une offre qui peut répondre à vos besoins spécifiques.
Service a la Clientele AideCV
C'est une arnaque vous payez un…
C'est une arnaque vous payez un abonnement de 23.9/mois, ils vous prélèvent automatiquement une fois vos CB enregistrées.
3 maart 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour,
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous aimerions saisir cette occasion pour expliquer nos options d'achat/types d'abonnement. Nous proposons un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique, qui vous permet d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cet abonnement d'essai est automatiquement renouvelé pour devenir notre service d'abonnement mensuel, qui débite votre compte toutes les quatre semaines, à moins que vous ne décidiez d'annuler votre abonnement une fois qu'il a répondu à vos besoins.
En outre, nous proposons également une option de téléchargement gratuit, qui vous permet de télécharger l'essentiel de votre document au format texte.
Nous espérons que cette explication clarifie les doutes ou les inquiétudes que vous avez pu avoir, et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
AideCV"
Il facture des frais exorbitant sans…
Il facture des frais exorbitant sans vous aviser par mois. Par la suite lorsque vous communiquer avec le service a la clientele c'est une réponse automatisé qui vous demande de cliquer sur un lien qui ne fonctionne pas. J'ai réussis a obtenir le lien, mais c'est un service de support AI payable à fin de pouvoir voir le statut de ma demande de résignation. Honteux ! J'appelle ma carte de crédit pour paiement frauduleux. Impossible d'annuler après des mois d'essaie
12 maart 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée ; permettez-nous de vous aider. Lorsque vous en aurez l'occasion, pourriez-vous communiquer toute information susceptible de nous aider à localiser votre compte via l'adresse email.
serviceclient@aidecv.fr"
Je men suis servi 1fois
Je men suis servi 1fois, mes il ce sont permis de me prélever plusieur fois 23.90€ hors que j'avais pour 1.90€ faite attention.
23 februari 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour, Katy
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous aimerions saisir cette occasion pour expliquer nos options d'achat/types d'abonnement.
Nous proposons un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique, qui vous permet d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cet abonnement d'essai est automatiquement renouvelé pour devenir notre service d'abonnement mensuel, qui débite votre compte toutes les quatre semaines, à moins que vous ne décidiez d'annuler votre abonnement une fois qu'il a répondu à vos besoins.
En outre, nous proposons également une option de téléchargement gratuit, qui vous permet de télécharger l'essentiel de votre document au format texte.
Nous espérons que cette explication clarifie les doutes ou les inquiétudes que vous avez pu avoir, et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
AideCv Service aux Clients
Attention arnaque prélèvement durant…
Attention arnaque prélèvement durant 6mois sans autorisation. J'ai payé 1,90€ pour un cv pas au norme et depuis 6mois des retrait effectué sans autorisation a des dates différentes. Attention ⚠️ arnaque.
8 december 2025
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Antwoord van AideCV
"Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Notre service propose plusieurs options d'achat pour la commodité de nos clients. Nous proposons un téléchargement gratuit de votre CV au format TXT brut, qui n'inclut aucun de nos modèles protégés par des droits d'auteur. Nous proposons également un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique afin de vous permettre d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cette souscription est automatiquement renouvelée pour devenir un abonnement mensuel au quinzième jour. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre compte à tout moment.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles !"
Il est annoncé gratuit
Il est annoncé "cv gratuit". Je passe un moment à rédiger le document et une fois que je souhaite le télécharger, on m'annonce que c’est payant.
24 februari 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour Emeline,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Notre service propose plusieurs options d'achat pour la commodité de nos clients. Nous proposons un téléchargement gratuit de votre CV au format TXT brut, qui n'inclut aucun de nos modèles protégés par des droits d'auteur. Nous proposons également un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique afin de vous permettre d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cette souscription est automatiquement renouvelée pour devenir un abonnement mensuel au quinzième jour. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre compte à tout moment.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles !
Service aux Clients AideCV
Arnaque totale
Arnaque totale, ils disent cv gratuit ensuite ils demandent de payer 1,90 euros, je l'ai fait car je me suis dit maintenant on ne trouve plus de site gratuit pour faire son cv alors qu'avant il y en avait. Ensuite je reçois un mail de leur part ou il m'indiquent qu'ils vont prendre 23 euros et quelques pour mon abonnement tous les mois alors qu'ils n'ont jamais indiqué qu'il y avait un abonnement, je ne l' ai vu nul part. Je leur ai envoyer deux mails de demande de résiliation et je garde bien la copie et j' ai fait opposition à ma carte bancaire, c'est honteux ce genre de pratique
8 februari 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour Poitevin
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Notre service propose plusieurs options d'achat pour la commodité de nos clients. Nous proposons un téléchargement gratuit de votre CV au format TXT brut, qui n'inclut aucun de nos modèles protégés par des droits d'auteur. Nous proposons également un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique afin de vous permettre d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cette souscription est automatiquement renouvelée pour devenir un abonnement mensuel au quinzième jour. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre compte à tout moment.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles !
AideCV Service a la clientele.
soit disant site gratuit, que des voleurs masqués
Le moteur de recherche nous amène à créer un cv gratuit à télécharger. Au moment du téléchargement, on est confronté à payer 1.90 euros pendant 7 jours. Le piège c'est que plus de 90 % des utilisateurs vont oublier de résilier le compte et vont se trouver avec un abonnement, prélèvement forcés. pourquoi le site cache-il les paramètres du compte si ce n'est une escroquerie organisée?
6 februari 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour Jean Claude,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Notre service propose plusieurs options d'achat pour la commodité de nos clients. Nous proposons un téléchargement gratuit de votre CV au format TXT brut, qui n'inclut aucun de nos modèles protégés par des droits d'auteur. Nous proposons également un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique afin de vous permettre d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cette souscription est automatiquement renouvelée pour devenir un abonnement mensuel au quinzième jour. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre compte à tout moment.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles !
AideCV Service à la clientèle
Different language versions as one package
My request was to merge two accounts which I had in the past. This was apparently not possible anymore and I had to pay for both versions separately for twice the subscription. I had to push really hard for the consultant to find the contract that I wished for and which I find reasonable to maintain my subscription. The back and forth chat took over an hour when at last the deal was settled. I wish that the package option is still available, this would be a good option for CV help/aide CV etc.
1 februari 2026
Antwoord van AideCV
"Hi,
We are genuinely sorry for the inconvenience. Our service provides multiple purchase options for our customer's convenience.
We offer a Free Download of your resume in Plain TXT format that does not include any of our copyrighted templates. We also provide a 14-day trial subscription for a small fee to give you access to all of our features and benefits—the same auto-renewed to our monthly subscription at the 15th date. Our subscription does not have contracts, meaning you can cancel your account anytime.
We hope this information helps! and we will take into considerantion your sugestions.
Affiche un site "gratuit" mais payant
Affiche un site "gratuit" pour à la tout fin obliger de payer c'est honteux et trompeur, ça devriat être illégal comme pratique
29 januari 2026
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Antwoord van AideCV
"Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Permettez-nous de saisir cette occasion pour expliquer nos options d'achat/types d'abonnement.
Nous proposons un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique qui vous permettra d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Vous pourrez ainsi créer, télécharger et envoyer par e-mail autant de documents personnalisés que vous le souhaitez. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie qu'une fois que le service a répondu à vos attentes, vous pouvez résilier l'abonnement.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles !
Service AideCV
Je souhaite supprimer mon compte mais…
Je souhaite supprimer mon compte mais pour cela, il faut envoyer un email qui est caché dans les conditions générales
En attendant, je tente de modifier mon numéro de téléphone, impossible.
De même, je souhaite de me désabonner des mails, impossible.
Enfin, je tente d'envoyer un message au service clients, pas plus de 100 caractères autorisés...
Nous sommes très loin je pense des conditions de la RGPD
4 december 2025
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Antwoord van AideCV
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'offrir des options personnalisées à nos clients. Nous vous encourageons à contacter notre équipe du service client à serviceclient@aidecv.f , car nous sommes convaincus que nous avons une offre qui peut répondre à vos besoins spécifiques.
Cordialement
Aidecv.fr
Don't ever use their service they are…
Don't ever use their service they are sich fraudsters they ve been charging me 35 bux every month when I don't have subscription and agent told me there was nothing to cancel wich is complete bs and when you write to customer service it always says page don't exist so now im gonna make a domain to my bank so they stop charging me like wtfck there gonna keep charging people for the rest of our lives nah there not willing g to fix the problem well I. Gonna make a fraud complain do your self a favor stay away from this site save you're money and headaches
9 juli 2025
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Antwoord van AideCV
"Hi Claudia ,
We are sorry to hear that you have had a negative experience with our services. We take all feedback seriously and are committed to providing excellent customer service.
Please reach out to us directly at serviceclient@aidecv.fr with your account information so that we can address your concerns and work to improve your experience.
Thank you for bringing this to our attention.
Best,
AideCV
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