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Ajò Energia Reviews 1.916

TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cosa posso dire di Ajò Energia? Seri, competenti, sempre disponibili a rispondere a domande e chiarire eventuali dubbi, sempre gentili, e in più convenienti! Grazie Ajò!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti pessimo, ho parlato con un uomo e una donna, entrambi maleducati. A febbraio ho richiesto le fatture tramite mail, non avendo la possibilità di prendere la posta, e l'ultima bolletta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assoluti truffatori, cambiano le regole senza dire nulla mandando fatture con un indirizzo di fornitura della casa richiesta e poi mettono il pod di un’altra casa che chi glielo ha dato non si sa. Ino... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato sempre risposta gentile e cordiale alle mie domande in Andrea Sulas . Detesto parlare con un disco registrato che ti rimanda ad altre registrazioni ed avere un referente attento ai problemi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektriciteitsbedrijf

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I nostri Punti di Forza

Ajò Energia, azienda orgogliosamente sarda, mette al servizio di tutta Italia la sua serietà e affidabilità, garantendo assistenza continua per ogni esigenza.

Con tariffe trasparenti e soluzioni sostenibili, offre un risparmio economico e un ridotto impatto ambientale.

Inoltre, grazie all'app MyAjò, i clienti possono pagare le bollette e monitorare i consumi facilmente, gestendo le proprie utenze in modo semplice e intuitivo.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Si propongono con cortesia.

Si propongono con cortesia.
Corretti nei rapporti.

29 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie per la tua recensione Laura! 💚
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra cortesia e correttezza.

Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio sempre trasparente e affidabile. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastici!

Cosa posso dire di Ajò Energia? Seri, competenti, sempre disponibili a rispondere a domande e chiarire eventuali dubbi, sempre gentili, e in più convenienti! Grazie Ajò!

29 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Monica! 💚
Siamo felici di sapere che hai trovato serietà, competenza e disponibilità, oltre alla convenienza delle nostre offerte.

Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre all’altezza. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bolletta trasparente e i costi contenuti

Bolletta trasparente e i costi contenuti

29 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie per la tua recensione Giuseppe! 💚
Siamo felici di sapere che hai trovato trasparenza in bolletta e costi contenuti.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre chiaro e affidabile. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti

Ottimo servizio clienti

28 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie per la tua recensione Enrico! 💚
Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro Servizio Clienti.
Continueremo a impegnarci per offrirti un’assistenza sempre attenta e puntuale. ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo, ho parlato con un uomo e una donna, entrambi maleducati. A febbraio ho richiesto le fatture tramite mail, non avendo la possibilità di prendere la posta, e l'ultima bolletta non mi è stata inviata, arrivando così a ricevere una mail dal recupero crediti. La signora con cui avevo parlato, alla mia richiesta di avere la fattura tramite mail, mi ha chiesto il codice cliente che non avevo, non avendo appunto mai ricevuto una fattura, e mi ha risposto "lo trova nelle fatture"...ho dovuto spiegarle che se sto chiedendo di avere le fatture, è perché non le ho. Ho dovuto chiamare due volte perché mi ha chiuso il telefono in faccia. Il suo collega invece sostiene che io non abbia mai chiamato, nonostante dopo quella chiamata, la sua collega mi ha inviato tutte le vecchie fatture nella mail, come avevo richiesto. Assurdi. Cambiate lavoro.

1 maart 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Ciao Ylaria, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔

Quanto descrivi non rispecchia i nostri standard di assistenza, che prevedono sempre disponibilità, rispetto e supporto chiaro verso i clienti. Anche la gestione delle comunicazioni, come l’invio delle fatture, è un aspetto a cui prestiamo molta attenzione.

Ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio quanto accaduto e capire come aiutarti:
📧 segnalazioni@ajonergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚

Il tuo feedback è importante per migliorare il servizio e fare le opportune verifiche interne.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

È semplicemente molto costosa

È semplicemente molto costosa, anche con le fasce orarie.
Io ero con Enel, sono passato a loro dopo una telefonata di un broker.
Dopo un mese solo di bolletta avevo speso di più di due mesi con Enel, e consumando di meno.
Pensavo di essermi sbagliato e dopo aver controllato le due bollette ho visto i valori e costi.
Dopo un mese e mezzo sto già cambiando di nuovo.
Peccato perché sarei stato contento di essere cliente di un'azienda sarda, ma la differenza di prezzo è troppo drastica.
Ripeto ho speso in un mese, tra l'altro Marzo in cui ha fatto anche un tempo mite, quanto ho speso con Enel gennaio e febbraio..
Ora devo stare attento finché non cambio a Giugno..
In riferimento alla gentile risposta di Ajo, ecco l'esempio alla mano con i miei consumi:
ENEL 362 KwH 118 euro
Ajo 247 kWh 148 euro
In sintesi con Ajo ho consumato molta meno energia e inoltre ho cercato di rispettare le fasce orarie,e ho speso 30 euro in più.
Quindi se il avessi consumato la stessa energia di Enel, avrei speso circa 200 euro con Ajo.

14 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Ciao Davide, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔
Vogliamo chiarire che Ajò Energia applica sempre le condizioni indicate nel contratto sottoscritto, nel rispetto delle regole fissate da ARERA. Il confronto tra bollette può variare in base a diversi fattori, anche a parità di consumi, come periodo, componenti regolamentate e condizioni dell’offerta attiva.
Capire nel dettaglio cosa ha inciso sulla differenza è importante: per questo ti invitiamo a contattarci così da poter verificare insieme la tua posizione e darti un riscontro chiaro:
📧 segnalazioni@ajonergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Restiamo disponibili ad approfondire con trasparenza la tua situazione.

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Buono

Contattato dal servizio clienti e risolto il problema in breve tempo

20 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie per la tua recensione Mauro! 💚
Siamo felici di sapere che il problema sia stato risolto in breve tempo dal nostro Servizio Clienti.
Continueremo a impegnarci per offrirti un’assistenza sempre rapida ed efficace. ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffatori

Truffatori, state distanti da questa gente 😡 mai pagata una bolletta così salata!!!
Da denuncia

17 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Ciao Lorella, ci dispiace leggere la tua recensione 😔
Vogliamo rassicurarti che Ajò Energia applica sempre condizioni chiare e conformi al contratto sottoscritto, nel rispetto delle normative vigenti.
Se hai riscontrato una situazione che non ti torna, ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio la tua posizione e chiarire ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajonergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Siamo disponibili ad approfondire con trasparenza quanto accaduto.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza drammatica +1500 euro di rincaro rispetto all'anno scorso

Esperienza drammatica ! Da 0,9 €/Kw 1 anno fa sono passati senza dirtelo a 0,30 € / Kw.
Vi lascio immaginare che costi raddoppiati rispetto alla classica Enel abbiamo avuto a casa nostra. Una brutta sorpresa che .. ci è costata caro circa 1500 € in più quest'anno di elettricità !! Vergognatevi !!!!

17 april 2026
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Ciao Viagiazi, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔
Vogliamo chiarire che Ajò Energia non modifica le condizioni economiche senza comunicazioni previste e nel rispetto delle normative ARERA. Le tariffe applicate seguono quanto indicato nel contratto e gli eventuali aggiornamenti vengono gestiti secondo procedure definite.
Il confronto tra periodi diversi può dipendere da più fattori, tra cui andamento del mercato e componenti regolamentate.
Ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio la tua posizione e chiarire ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajonergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Siamo disponibili ad approfondire con trasparenza la tua situazione.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assoluti truffatori

Assoluti truffatori, cambiano le regole senza dire nulla mandando fatture con un indirizzo di fornitura della casa richiesta e poi mettono il pod di un’altra casa che chi glielo ha dato non si sa. Inoltre bolletta raddoppiata.

14 april 2026
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Ciao Marco, ci dispiace molto leggere la tua recensione 😔
Vogliamo chiarire che Ajò Energia non modifica mai condizioni o dati di fornitura senza basi contrattuali e verifiche sui sistemi ufficiali. L’associazione del POD e dell’indirizzo segue procedure precise e quanto descrivi non rispecchia le nostre modalità operative.
Ti invitiamo a contattarci così da poter verificare nel dettaglio la tua posizione e chiarire ogni aspetto:
📧 segnalazioni@ajonergia.it
📞 800036800 da fisso
📱 0707968763 da mobile 💚
Siamo disponibili ad approfondire con attenzione e fornirti un riscontro puntuale.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per ora tutto sta funzionando come…

Per ora tutto sta funzionando come previsto. Nessuna sorpresa e nessuna difficoltà nella gestione.

3 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Pierpaolo! 💚
Siamo felici di sapere che tutto stia funzionando come previsto, senza sorprese o difficoltà.
Continueremo a lavorare per garantirti un servizio sempre semplice e affidabile. ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto ok valutando il consumo in KW con…

Tutto ok valutando il consumo in KW con altre bollette di conoscenti e parenti la mia tariffa e leggermente più economica poi l' app e molto intuitiva e chiara

7 april 2025
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Grazie di cuore per la tua recensione Montevecchio Ser! 💚
Siamo felici di sapere che, confrontando i consumi, hai trovato la tua tariffa più conveniente e che l’App ti sembri intuitiva e chiara.

Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre semplice e trasparente. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutto ottimo

tutto ottimo, ma sopratutto la perfetta assistenza telefonica per ogni problema.

25 maart 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Franco! 💚
Siamo felici di sapere che sia tutto ottimo e che tu abbia apprezzato in particolare la nostra assistenza telefonica.

Essere presenti per ogni esigenza è per noi fondamentale. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatto

La bolletta rispecchia quanto concordato inizialmente.

2 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Matteo! 💚
Siamo felici di sapere che la bolletta sia coerente con quanto concordato inizialmente.

La trasparenza per noi è fondamentale. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho avuto risposte chiare quando ho…

Ho avuto risposte chiare quando ho chiesto dettagli sulla tariffa

1 april 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie per la tua recensione Veronica! 💚
Siamo felici di sapere che hai ricevuto risposte chiare sui dettagli della tariffa.
Continueremo a impegnarci per offrirti informazioni sempre semplici e trasparenti. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono sentito informato in modo…

Mi sono sentito informato in modo chiaro e completo prima di firmare

31 maart 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Luigi! 💚
Siamo felici di sapere che ti sei sentito informato in modo chiaro e completo prima della firma.

Per noi è fondamentale permettere ai clienti di scegliere con consapevolezza. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nessun problema

Non ho avuto problemi dall’attivazione in poi. Può sembrare scontato, ma per me è già un ottimo risultato.

31 maart 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Marco! 💚
Siamo felici di sapere che tutto sia andato bene fin dall’attivazione e che l’esperienza sia stata senza problemi.

Per noi è proprio questo l’obiettivo: un servizio semplice e senza pensieri. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non sono una che cambia sempre…

Non sono una che cambia sempre fornitore, quindi ero un po’ titubante, alla fine però è stato tutto più semplice di quanto pensassi. Per ora mi sto trovando bene.

30 maart 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Mery! 💚
Siamo felici di sapere che, nonostante l’iniziale titubanza, il passaggio sia stato semplice e senza complicazioni.

Sapere che per ora ti stai trovando bene è per noi molto importante. Continueremo a impegnarci per mantenere questa fiducia nel tempo. ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordiali e considerevoli

Non mi sono sentito trattato come un numero, ho trovato un approccio più umano e disponibilità nel fornire spiegazioni

30 maart 2026
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Antwoord van Ajò Energia

Grazie di cuore per la tua recensione Andrea! 💚
Siamo felici di sapere che ti sei sentito ascoltato e che hai trovato un approccio più umano e disponibile.

Per noi è importante che ogni cliente si senta seguito e non un semplice numero. Continueremo a lavorare in questa direzione. ☀️

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