In December boxspring besteld met grijze poten. Bij aflevering kreeg ik zwarte poten , grijze zouden afgeleverd worden. Nu Juni en na herhaaldelijke telefoontjes en afspraken nog steeds geen grijze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
In December boxspring besteld met grijze poten. Bij aflevering kreeg ik zwarte poten , grijze zouden afgeleverd worden. Nu Juni en na herhaaldelijke telefoontjes en afspraken nog steeds geen grijze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Boeve bende , het antwoord is telkens hetzelfde . Ik heb op reguliere tijden gebelt op normale werkdagen en totaal geen bereik sterker nog een rot bandje die telkens zegt je bent de eerst volgende dus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende dienst verlening in de winkel, hele aardige medewerkers !! Ook de jongens van bezorgdienst "Bezorging24" waren ontzettend aardig en zetten het bed netjes in elkaar, Bezorgtijd kwam ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een fijne ervaring. Na eerst elders een bed gekocht te hebben waar ik na 6 maanden levertijd mijn aanbetaling heb terug gevraagd uiteindelijk bij Aktie Boxspring uitgekomen. Daar hebben wij binnen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zoek naar een nieuwe boxspring, matras of topper? Dan bent u bij Aktieboxspring aan het juiste adres. Wij beschikken over een ruim aanbod tegen een zeer voordelige prijs. Wij leveren rechtstreeks vanuit onze eigen fabriek zodat we onze boxsprings, matrassen en toppers tegen scherpe prijzen kunnen aanbieden. Ook zijn er hierdoor veel modellen en verschillende maten beschikbaar. Tenslotte biedt Aktieboxspring gratis bezorging en montage van boxsprings aan, waardoor u uw nieuw boxspring direct kunt gebruiken. Ook krijgt u 2 jaar garantie op alle boxsprings, toppers en matrassen. Wilt u graag een of meerdere van onze modellen uittesten of in het echt bekijken? Dan kan! Breng dan een bezoekje aan onze beddenoutlet in Oostzaan!
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen snel geleverd en het slaapt prima

Antwoord van Aktieboxspring
We hebben hier een mooie boxspring gekocht die wij volledig op maat hebben laten maken. We wilden een groot bed omdat onze tweeling er vaak bij komt. We hebben nu een bed van 240 breed. Levering was binnen 3 weken en zowel de bezorging als montage verliep uiterst vakkundig

Antwoord van Aktieboxspring
Prachtige boxspring,
Heel snel bezorgd. In de winkel was gezegd dat het 3 tot 5 weken kan duren, maar ik had het binnen een week al. Echt een luxe boxspring !
In December boxspring besteld met grijze poten. Bij aflevering kreeg ik zwarte poten , grijze zouden afgeleverd worden. Nu Juni en na herhaaldelijke telefoontjes en afspraken nog steeds geen grijze poten. Hoofdbord was ook te hoog ging niet door trap zou bij aflevering in eerste instantie ander hoofdbord krijgen ging ook niet door waardoor ik zelf verhuislift heb moeten betalen om het hoofdbord naar binnen te krijgen
Er worden beloftes gedaan en dan veranderd dat steeds weer
Waardeloos achteraf beter bij erkend bedrijf moeten kopen 😖
Mieke Daal

Antwoord van Aktieboxspring
Het bedrijf Aktieboxspring heeft mij benaderd en de klacht geweldig goed opgelost.
De juiste topper persoonlijk thuis afgeleverd !!
Excuus aanvaart en als extra 2 kussens.
Bedankt voor de afhandling
Top service snelle levering en slapwn als een roosje❤🤗
Ik ben heel tevreden daarom ben ik voor een tweede keer terugkomen voor een bed voor mijn zoon ik zal zeker vaker terugkomen echt een hele goede zaak
8 febr 2024 compleet bed gekocht te Oostzaan
(custer 500) de topper was niet de goede maat zou nageleverd worden. Bellen ,bellen ( na 6.5 min elke keer verbroken) mail, app allemaal niks.
Waardeloos bedrijf wat vooral zijn afspraken niet nakomt.
Doe het niet !!

Antwoord van Aktieboxspring
Na wat miscommunicatie garantie naar tevredenheid nagekomen. Levering en montage, goed.
Bed is uitstekend. Prima hoofdkussen geleverd.
3 bedden besteld voor Spanje, we hebben ze zelf gemonteerd. Het zijn super mooie bedden en liggen goed. ziet er keurig netjes uit, helemaal de boxspring met opbergruimte is top. Goede prijs kwaliteit verhouding!
Vervolg aangepast bericht:
Na de vele contactmomenten is het dan toch eindelijk goed gekomen. Vastgesteld is dat de 2e topper een fabrieksfout heeft en dat er een andere opgestuurd zal gaan worden, dit zal ongeveer 2 weken door. Na ongeveer 7 maanden komt er eindelijk eind aan deze aankoop en kan ik genieten van mijn bedden.
Aangepast bericht:
Beste Aktieboxspring. Ik zou het enorm waarderen als jullie eerlijk zijn met betrekking tot de negatieve review welke ik gegeven heb. Er is 1 topper vervangen omdat deze doorzakte. Ik heb idd een nieuwe topper gekregen ook deze is niet oke. u gaf vervolgens aan dat ik een nieuwe mag kiezen maar het verschil dan moet bij betalen. Daar ging ik niet in akkoord. In december 2023 is het doek van het 1e bed beschadigd, u heeft beloofd deze te vervangen. Tot op heden is dit niet gebeurd, u geeft in de mailwisseling aan dat u de mail doorgezet heeft naar het transportbedrijf. U heeft op 11 april laten weten dat het doek bij de transporteur ligt. Na verschillende mailtjes heeft het transportbedrijf in juni aangegeven niets ontvangen te hebben, wie liegt er namelijk! Met betrekking tot het loslaten van de nietjes, vind ik heel slordig. Als klant verwacht je een bepaalde kwaliteit en service. Maar dat laat enorm te wensen over. Als advies wil ik jullie dit meegeven als leerpunt.
Let wel: ik chanteer niemand maar kom wel op voor mijn rechten als consument!
Aktieboxspring maakt het mooier dan het is, hebben een goed verhaal wanneer je binnen stapt. Kwaliteit is ver te zoeken. Ben al vanaf november 2023 maanden bezig met Aktieboxspring na een bestelling. Topper geeft meer rugklachten, van medium naar hard. Hard maakt de rugklachten nog erger. Er wordt beloofd dat het opgelost wordt. Uiteindelijk wordt na meerdere keren mailen en bellen gezegd u moet bijbetalen en dan kunt u een andere topper kiezen. Verder zou kwam 1 van de matrassen met een beschadigd kleed, ook dat is nog niet vervangen. Kleed van het 2e bed raakt ook al los na 4 maanden. KIES AUB EEN ANDERE WINKEL ALS JE RUGKLACHTEN HEBT EN FRUSTRATIE WIL VOORKOMEN.

Antwoord van Aktieboxspring
Ik vind het bed dat ik hier heb gehaald helemaal top en slaapt heel lekker
Bedden on top slaap eindelijk weer na 27 jaar
Supper fijn bed ! Ligt heerlijk en hele snelle service.
Echt hele goede bedden ben er heel blij mee! Ook echt top service zo ik zeker doen!
Zijn ook gekoppeld aan MatrasAanbieding.! Matrassen besteld 18 februari j.l. contact geprobeerd te zoeken, zijn niet te bereiken, op geen enkele manier. Matrassen geannuleerd via de mail, krijg geen response! Ook via aktieboxspring gemaild. Geen reactie, geappt geen reactie! Deze twee bedrijven hebben hetzelfde telefoonnummer, maar krijg bij beide hetzelfde bericht te horen! "1 wachtende voor je" lang wachten, gaat dan over en krijg te horen dat zij druk zijn en later terug moet bellen, verbinding wordt verbroken!
Ze kunnen wel mailen dat op 8-3 de bestelling komt, maar ook dan bij reply mail geen enkele reactie! Hoe slecht dit.
Nu volgens voorwaarden modelformulier herroepingsrecht gestuurd, ik ben benieuwd of zij dit netjes gaan afhandelen, wordt vervolgd!

Antwoord van Aktieboxspring
Duidelijke website en snelle levering. Bed ligt heerlijk. Fijn dat je ook achteraf kan betalen met klarna.
Snelle levertijd goede kwaliteit mooie bedden
Het is goeie kwaliteit de bedden zijn goeie tekstuur perfect lengte
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.