We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter professionel rådgivning af Allan, som også sammensatte et alarmsystem, som passer perfekt til vores behov, modtog vi komponenterne til den aftalte tid, alt var som aftalt. Montering klarede jeg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

D.17 .09.26 Annette og Kurt skriver Yderst god service fra Alarm 365, hvor de hjulpet os med finde frem til det rigtige overvågningssystem, som lever fuldstændigt op til vores ønske, med div. Nofik... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtigt godt alarmsystem, og rigtigt dygtig professionel montør Michael, som kom og monterede alarmen. Samt god vejledning omkring mit behov for alarm. Kan klart anbefale alarm365. God support og v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan stærkt anbefale alarm 365 . Vi købte den helt store pakke for ca 2 år siden , som indeholder 3 kameraer , ringeklokke med kamera , 2 gas alarmer , 2 røg alarmer ,2 rum sensorer, fuld s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Beveiligingsmaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Siden 2016 har ALARM365 sikret tusindevis af danske hjem med abonnementsfrie alarmsystemer og overvågningsløsninger uden dyre måneds-betalinger. Vi adskiller os fra andre webshops, fordi vi går højt op i at det skal være nemt at komme i kontakt med os. Også pr. telefon. Vor filosofi er, at du som kunde selv skal kunne vælge din løsning, få rådgivning og sparring og også kunne købe hjælp til den fysiske installation af produkter på din adresse. Med andre ord er du herre-i-eget-hus med ALARM365.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

151 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(151)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej vi har købt Smartcam og…

Hej vi har købt Smartcam og vibrationssensorer. Valgte at selv installere. Sebastian var super dygtig og professionel. Er meget glad for min løsning og kan varmt anbefale

19 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Alarm365

Antwoord van Alarm365

Hej Numan,

Mange tak for din flotte anmeldelse og positive feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt system

Godt system. Har haft systemet i 4 mdr og det virker upåklageligt. Ingen fejlalarmer og meget nemt at betjene. Rigtig god service fra Sebastians sidde hos Alarm365.

10 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Alarm365

Antwoord van Alarm365

Hej Flemming,

Tak for rosen - den er vi virkelig glade for

Mvh
ALARM365 Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har nu testet vores alarm i godt en…FruOlsen

Vi har nu testet vores alarm i godt en månede. Og det fungere bare perfekt. Vores enhed havde desværre en fejl. Og da fejlen ikke kunne løses, lørdag aften via telefonen, kom de hurtigt og skiftede den ud med en ny. Vi fik firmaet til at installere og vi fik en grundig gennemgang af systemet. 👍🏻 Alt i alt er vi super godt tilfreds med både produktet og kundeservice.

3 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fik en super service

Vi fik en super service, et element havde en fejl, vi stod og skulle på ferie, alligevel kom de efter fyraften og klarede problemet så vi kunne tage afsted med god ro i sindet.
Under opsætning havde vi også en super support pr tlf. kan bestemt anbefales.

19 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik anbefalet alarm365 af en god …

Fik anbefalet alarm365 af en god arbejdskollega da jeg ville have installeret alarm. Skriver til dem via deres hjemmeside den 17/1 og de svarer tilbage dagen efter at de vil ringe til fredag den 19/1. Jeg hører intet. Skriver til dem om mandagen den 22/1 at der ikke er blevet ringet til mig. Der bliver svaret tilbage på mail af de flere gange har prøvet at ringe til mig. Dog passer dette ikke da min telefon ikke har nogle ubesvarede opkald. Checker og bekræfter at de både har min rigtige mail og telefonnummer. Mandag den 22/1 omkring kl 17 ringer alarm365 men jeg kan ikke besvare opkaldet. De skriver en SMS at de vil ringe til mig tirsdag den 23/1 efter kl 14. Men atter engang udebliver opkaldet.

Jeg ringer selv ind den 24/1 og får kontakt til den pågældende medarbejder. Vi har en god og behagelig samtale. Vi aftaler at jeg samme aften sender til plantegning af mit hus ind til dem. Den pågældende medarbejder får bekræftet min mail og vil skrive til mig så jeg har hans direkte mail. Men igen hører jeg intet! Nu torsdag den 24/1 har jeg inget hørt hverken via mail eller tlf.

Min tålmodighed er opbrugt da alarm365 ikke virker særlige kommunikationsvenlige. Kan absolut ikke anbefales med den lille erfaring jeg har med dem. På få dage overholdte alarm365 ikke sine aftaler. Firmaet virker absolut ikke service-minded og kan absolut ikke anbefales. Jeg er begyndt at kigge på alternativer nu.

25 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Alarm365

Antwoord van Alarm365

Hej Naweed,

Tak for dit input. Jeg er ekstremt ked af og ærgerlig over, at du ikke fik den opmærksomhed og support, som din henvendelse fortjener. Men jeg er glad for, at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse, så vi kan finde ud af, hvad der er gået galt og sikre os, at andre ikke får samme kedelige oplevelse.

Alarm365 er modsat din oplevelse ekstremt fokuserede på at yde god og lødig rådgivning og support, fordi det altid er rarest at have en positiv dialog med kunderne og fordi det skal være en win-win situation, når vi indgår et samarbejde. Men desværre kan der opstå svipsere og det er du altså blevet ramt af - desværre og til vor store ærgrelse. Har du endnu ikke taget stilling til, hvilket produkt og leverandør du vil bruge og tør du give os chancen igen garanterer jeg til gengæld, at du har et stærkt tilbud fra os indenfor 24 timer. Skriv til os på support@alarm365.dk eller ring direkte til mig på 3636 3401.

Med venlig hilsen
ALARM365

Tom Guldmann

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer