Product is snel verzonden, boek is van goede kwaliteit, mooie dikke bladzijden. Kleuren komen in het echt wat fletser, minder diep en minder levendiger over tov van tijdens het maken. Sommige fotos... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Maak al jaren fotoboeken bij Albelli, ik ben hier heel tevreden over. Goede prijs / kwaliteit verhouding, makkelijk in gebruik ( op mijn laptop) en zeer snelle aflevering in de brievenbus. Regelma... Toon meer
Ik had een storende tekst fout gemaakt op de voorpagina van een fotoboek. Ik vroeg of ik nogmaals de kortingscode kon ontvangen om het boek opnieuw af te laten drukken. In plaats van de kortingscode k... Toon meer
Ik heb met plezier mijn 7e fotoboek gemaakt, maar ik stuitte wel op een teleurstelling. Tot en met vorig jaar kon ik op elke pagina als achtergrond een foto nemen die ik met een aantal stappen veel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn er voor de verhalen. De mooie, de ontroerende, de verhalen die je steeds opnieuw wilt horen. Wij houden je verhalen levendig als op de dag dat je ze beleefde, zodat jij terug kan kijken op je hoogtepunten en je verheugen op die komen gaan. albelli begon in 2003 met de verkoop van fotoboeken in Nederland. Daarna werden de activiteiten al snel uitgebreid naar diverse Europese landen en het Verenigd Koninkrijk. Tegenwoordig kunnen klanten ook bij ons terecht voor wanddecoratie, kalenders, kaarten en andere fotoproducten. albelli NL maakt deel uit van Storio group. In totaal voeren we acht merken in veertien verschillende landen en bedienen we meer dan 11 miljoen klanten. Daarmee zijn we een toonaangevend bedrijf voor persoonlijke fotoproducten in Europa. Wij blijven ons vernieuwen, zodat onze klanten hun mooiste herinneringen met elkaar kunnen blijven delen. We brengen momenten tot leven, elke keer opnieuw. Breng jouw verhalen tot leven met onze persoonlijke fotoproducten van hoge kwaliteit, zoals fotoboeken, wanddecoratie, kalenders en cadeaus. Met onze innovatieve software maak je in een handomdraai van iedere creatie iets unieks. Verwen jezelf of verras een ander met een attent cadeau. Onze fotoproducten worden met de grootste zorg gemaakt. Zo kun jij al die mooie momenten herbeleven – groot, klein, gepland of onverwacht – en ze jarenlang dicht bij je houden.
Klanttevredenheid gegarandeerd
Wij willen dat je bij ons een onvergetelijke ervaring hebt.
Kom je er niet uit bij het creëeren van je product? Ben je niet blij met je bestelling? Indien je ergens ontevreden over bent, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we bieden graag een passende oplossing.
Contactgegevens
alelli B.V. Stationsplein 53-57, 1012 AB, Amsterdam, Nederland
- 020-7083513
- https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact
- albelli.nl
Laatste aanbiedingen
4,3
Uitstekend
71K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
2 weken geleden 10 fotos besteld
2 weken geleden 10 fotos besteld. Blijkt dat ze in spanje worden afgedrukt. Nog steeds niks ontvangen. Is niet duurzaam en staat nergens vermrld. Misschien krijg ik ze nig. Imiddels besteld bij hema had ze binnen het uur. Nooit meer
7 juli 2026
Antwoord van albelli
Beste klant,
We stellen het op prijs dat u de tijd genomen hebt om deze beoordeling te schrijven. We verontschuldigen ons oprecht voor de problemen die u had met de levering van uw product. We doen er alles aan om uw bestelling op tijd te produceren en te leveren en willen u graag helpen het probleem op te lossen.
Om u verder te helpen en uw vraag te beantwoorden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact.
Met vriendelijke groeten,
albelli team
Creatief, snel, goed afgewerkt
Al jaren maak ik meerdere keren per jaar een fotoboek met Albelli. Werkt heel fijn ook veel creatieve mogelijkheden en het wordt snel en perfect afgeleverd
7 juli 2026
Prima, maar!
Prima programma, mooie kwaliteit fotoboeken. Maar ze missen wel een aantal extra opties: bv ronde -of andere vormen- (kleur-)kaders, goudopdruk. Al meermalen de wens uitgesproken, maar helaas....
Vandaar 4 sterren ipv 5.
6 juli 2026
Waar blijven mijn foto's?
Ik heb nog niets ontvangen, dus ik kan ook niets beoordelen. Alleen dat ik de levering van een paar foto's wel erg lang vind duren.
Gisteren, 17 juli '26, de foto's toch ontvangen. De vertraging lag niet alleen aan Albelli, maar voor een groot deel aan Post.nl. De foto's zijn helemaal in orde.
7 juli 2026
Antwoord van albelli
Beste klant,
We stellen het op prijs dat u de tijd genomen hebt om deze beoordeling te schrijven. We verontschuldigen ons oprecht voor de problemen die u had met de levering van uw product. We doen er alles aan om uw bestelling op tijd te produceren en te leveren en willen u graag helpen het probleem op te lossen.
Om u verder te helpen en uw vraag te beantwoorden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact.
Met vriendelijke groeten,
albelli team
De service is echt super
De service is echt super. De kwaliteit is gewoon super en daar betaal je ook voor. Als er wat is, is Albelli echt de beroerdste niet. Dus ik blijf gewoon bestellen bij Albelli, ik betaal er liever meer voor.
7 juli 2026
Goede handleiding
Goede handleiding, heel goede kwaliteit en stipt met levering. Veel mogelijkheden voor korting.
7 juli 2026
Het sorteren op volgorde blijft een…
Het sorteren op volgorde blijft een drama en ook stijgen de boeken snel in prijs.
6 juli 2026
fotoboekje kleinzoon eind basisschool
Alles verliep zoals gewend ben , vlotte en mooie afwerking van mijn fotoboekje
6 juli 2026
Na 2 mnd album ontvangen
1e bestelling in mei kreeg ik album met rare tekens op de voorkant waar titel zou staan. Ik kreeg code om nogmaals te bestellen. Na 4 wkn wachten niets. Daarna nieuwe code gekregen. Na4 wkn wachten weer niets. Derde keer wel album ontvangen.
6 juli 2026
Antwoord van albelli
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons oprecht voor de ervaring die u met ons heeft gehad. Uw tevredenheid is uiterst belangrijk voor ons en weet dat wij ons volledig inzetten om uw verzoek zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.
Om u verder te helpen, vragen wij u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen via https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact. Ons team is er om u te ondersteunen en wij zullen ons best doen om het goed te maken.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht. Wij waarderen uw geduld en de mogelijkheid om uw ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
albelli team
Zéér gebruikersvriendelijk en hoge kwaliteit
Zéér gebruikersvriendelijk programma en mooie kwaliteit fotoboek. Zeer tevreden.
6 juli 2026
Wat een prachtig boek is het geworden
Wat een prachtig boek is het geworden
Oude foto’s toch heel mooi weergegeven
Hoogglans maakt het boek af
6 juli 2026
Maak al jaren fotoboeken bij Albelli
Maak al jaren fotoboeken bij Albelli, ik
ben hier heel tevreden over. Goede prijs / kwaliteit verhouding, makkelijk in gebruik ( op mijn laptop) en zeer snelle aflevering in de brievenbus.
Regelmatig mooie kortingen. Heb vaak andere fotoboek programma’s geprobeerd, maar kom toch steeds weer bij Albelli uit.
6 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.