Alecto Baby Reviews 

Na een defect aan onze babyfoon zijn we ontzettend goed en klantvriendelijk geholpen door Alecto. Zeer tevreden over de service!

Eenvoudig maar alles wat je nodig hebt. Herlaadbare batterijen meegeleverd.
Service!

Super service! Een babyfoon met een defect binnen garantie, opgestuurd en binnen een week vervangen voor een vervangend nieuw exemplaar.

We hadden een slaaptrainer besteld bij Alecto. Helaas was de doos behoorlijk beschadigd door het vervoer. Na contact met Alecto is dit super opgelost. Zij hebben meteen een nieuwe toegstuurd. Top service!

Mooie babyfoon en goed bereik.

Ik heb een Alecto DBX-88 babyfoon. We zijn erg tevreden met de babyfoon. Helaas ging de riemclip kapot. Deze wilde ik los bestellen en kreeg deze zonder kosten thuisgestuurd. Top service van Alecto!

Goede service! Fijne slaaptrainer gekocht die het na een maand helaas al begaf. Alecto heeft perfect geholpen en direct een nieuwe slaaptrainer opgestuurd. Deze werkt goed en blijft hopelijk ook goed werken!

Bij aanschaf babyfoon in de winkel, wat de laatste was, bleek de verkeerde lader. Contact met Alecto opgenomen of zij ons konden helpen. Na twee dagen kosteloos een nieuwe lader ontvangen, en ook nog een zwarte net als de babyfoon. Super service!

De slaaptrainer laadde niet meer goed op en is meteen vervangen. Snel geleverd en goede communicatie. Erg tevreden!

Ik heb een oudere model babyfoon voor een langere tijd, waarvan laatst de riemclip kapot van was gegaan. Ik heb ze benaderd om de riemclip te bestellen, uiteindelijk hebben ze die onder garantie meteen naar me opgestuurd!

De service was vriendelijk en ze reageren snel, aanrader dus!

Goed beeldkwaliteit, groot en duidelijk scherm.

Nog maar even in gebruik maar zeker al tevreden van onze aankoop. Groot helder scherm en duidelijke instructies!

Na 5 jaar heeft de accu van onze babyphone het begeven. Hoort erbij.
Via de site contact gezocht en zeer snel antwoord gekregen met de juiste accu. Accu besteld en volgende dag in huis. Voor een prima prijs.
Super goede service

Babyfoon toont na 5 maanden wat mankementen na iets waterschade. Gekocht via bol.com dus daarvoor geen binding met de leverancier, maar erg verrast door de snelle reply op mail, heldere instructies en snelle reparatie en retour zending. Vooral de duidelijke en zeer volledige communicatie viel op. Erg vriendelijke mensen daar. Zo zou het overal moeten zijn

Alleen maar lof! Onze babyfoon toonde naar een jaartje wat problemen. Hij laden niet goed meer op en viel af en toe uit. Na contact te hebben gehad met de klantenservice konden we hem met een kopie van de bon terug sturen. Na een klein weekje kregen we dachten we onze babyfoon weer terug. Maar hij was niet meer te maken en hebben een nieuwe gekregen. Echt super goede en fijne service!

We zijn super tevreden van onze babyfoon van onze eerste dochter dus hebben we niet getwijfeld om opnieuw voor Alecto te kiezen! Super goede aankoop voor een normale prijs

De camera van onze babyfoon was stuk in de garantie. De klantenservice is heel erg meedenkend als het aankomt op reparaties. Inmiddels hebben wij weer een goed werkende (nieuwe) camera retour gekregen.

Ik had een weegschaal besteld bij Prenatal. Daar zat een briefje bij van alecto dat ik een review kon schrijven en een leuk cadeautje kon uitkiezen. Echter kon ik op de website van Prenatal geen review achterlaten. Even contact opgenomen met Alecto en zij hebben het voor mij geregeld. Super bedankt Romy voor de snelle reacties!!!! 😁😁

Prima geholpen door de klantenservice bij een defect onderdeel. Snelle duidelijke service.