Allocarrelage.com Reviews 2.608

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes très contents de la teinte des carreaux choisis, de la facilité de les posés, et je dois m’arrêter là, car je ne suis pas la poseuse de ce matériau. Mais j'en suis satisfaite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité / prix Echantillon reçu très rapidement (48h maxi), très agréable pour choisir Conditionnement sur palette parfait, le carrelage était nickel, aucun carreau cassé Seulemen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande de 50m2 de grès passée en octobre. Nouveau client (particulier). Excellent conseil et échanges très constructifs. Allo carrelage rappelle systématiquement quand on laisse un message tel ou ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sur conseil de ma famille ayant déjà commandé chez eux, nous avons réalisé notre terrasse sur Plot avec Allocarrelage. Service au top avec réponse rapide si question sur le matériel. Livraison parfai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tegelwinkel
  2. Bouwmaterialen leverancier
  3. Keramiekgroothandelaar
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Doe-het-zelfzaak
  6. Vloerenwinkel

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Vente de carrelage contemporain haut de gamme, 30 à 70% moins cher, livré directement depuis les usines! Economisez sur le budget travaux, pas sur la qualité!


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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent rapport qualité prix

Livraison à temps, préparation de la palette propre, matériaux au bon rapport qualité prix

19 februari 2026
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la préparation de votre commande, la livraison et le rapport qualité-prix aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe met un point d’honneur à préparer les palettes avec soin afin que vos produits arrivent dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons de passer de beaux moments sur votre carrelage Block Beige.

Au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres joli

Les zellige sont très facile à poser. Livraison comm prévu. Sur 6 cartons de carrelage, peu cassé. A recommender!!

20 februari 2026
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos zelliges vous plaisent et qu’ils aient été faciles à poser. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que nos produits participent à la réussite de vos projets.

Nous faisons également le maximum pour que les commandes soient bien protégées pendant le transport, et sommes heureux que la livraison se soit déroulée comme prévu.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'avais acheté du carrelage Terrazzo en…

J'avais acheté du carrelage Terrazzo en bonne promotion lors du Black Friday 2025. J'ai été livré dans les délais et sans frais de plus. Le carrelage était de bonne qualité. Le seul bémol est que j'ai eu un carton sur les 72 où il y avait quelques carreaux cassés et aussi un carreau dans un autre carton avec les motifs effacés.

20 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis que le carrelage terrazzo vous plaise et que la livraison se soit déroulée dans les délais et sans frais supplémentaires.

Concernant les quelques carreaux endommagés, nous en sommes navrés. Il est possible qu’un carton supplémentaire ait été ajouté à la préparation en gratuité afin de sécuriser la commande pendant le transport. Dans la plupart des projets, avec la marge de pose habituellement recommandée, cela permet de compenser sans difficulté les rares carreaux abîmés.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des prix très interessants

Des prix très interessants , des gens competents et à l ecoute

20 februari 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de notre carrelage Terminal Beige, ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Être à l’écoute et conseiller au mieux nos clients fait partie de nos priorités.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande et livraison super bien…

Commande et livraison super bien passées Un échantillon au préalable est très utile pour mieux se rendre compte de la couleur

20 februari 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient parfaitement déroulées.

Vous avez tout à fait raison : les échantillons sont souvent très utiles pour mieux apprécier les couleurs et les textures avant de se lancer dans un projet.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le carrelage est de bonne qualité

Le carrelage est de bonne qualité, les emballages avaient pris de l ́humidité donc le carton était défectueux donc qq carreaux cassés à la livraison

19 februari 2026
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Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité du carrelage vous ait donné satisfaction.

Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que certains cartons ont pu être fragilisés par l’humidité pendant le transport, ce qui a malheureusement entraîné quelques carreaux cassés.

Chez un grand nombre d'usines, les palettes sont stockées en extérieur et des micro infiltrations non visibles peuvent parfois rendre les cartons humides sous la housse protectrice, sans pour autant altérer la qualité du carrelage.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'EST L'ARTISAN QUI TRAVAILLAIT CHEZ…

C'EST L'ARTISAN QUI TRAVAILLAIT CHEZ MOI QUI A RECEPTIONNE LA PALETTE-TOUT S EST BIEN PASSE

20 november 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la réception de la palette par votre artisan s’est bien déroulée et que tout s’est passé comme prévu.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Carrelage de qualité

J ai passé commande à l automne 2025 pour du carrelage de pièce de vie. Le carrelage est de bonne qualité. La livraison s est plutot bien passée dans les délais annoncés mais pas mal de carreaux ont ete cassés. Le SAV a ete réactif et ils m ont remboursé sans problème l équivalent de la perte. Je recommanderai chez Allocarrelage sans aucun doute

27 oktober 2025
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Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité du carrelage vous ait donné satisfaction et que la livraison se soit globalement bien déroulée.

Nous sommes en revanche désolés pour les carreaux cassés à la réception. Malgré tout le soin apporté à l’emballage et au transport des palettes, il peut malheureusement arriver que certains carreaux soient endommagés pendant le transport. Nous sommes toutefois heureux que notre service après-vente ait pu vous apporter une solution rapidement.

Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pas trop compliqué à poser.

Belle harmonie avec le mobilier choisi pour la salle de bains concernée.

12 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que la pose s’est bien déroulée et que le carrelage s’intègre harmonieusement avec le mobilier de votre salle de bains. C’est toujours un plaisir de savoir que le résultat final correspond aux attentes de nos clients.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans un prochain projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n'ai pas eu de mauvaise expérience

Je n'ai pas eu de mauvaise expérience, tant à la commande qu'à la livraison. Entreprise correct.

11 februari 2026
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Bonjour

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée, aussi bien lors de la commande que de la livraison du carrelage ARES Graphite que vous avez choisi.

Toute l’équipe s’efforce chaque jour d’offrir un service fiable et simple pour nos clients.

Merci encore pour votre confiance et peut-être à bientôt pour un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grande disponibilité pour les réponses…

Grande disponibilité pour les réponses réactif et livraison rapide

20 februari 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour.

Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec efficacité et attention. Nous vous souhaitons de beaux moments sur votre carrelage Granit Noir Ardoisé :-)

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

la qualité est présente

la qualité est présente, les délais sont respectés, bon contact

19 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour :-)

Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre carrelage TERMINAL BEIGE, le respect des délais et la qualité des échanges ont été au rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus belle motivation au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très professionnel

conseils téléphoniques de qualité- interlocuteur à mon écoute qui m'a rappelé très vite - dans un deuxième temps j'ai eu besoin de racheter du carrelage en grande quantité, la qualité était égale, et, de la marchandise supplémentaire m'a été gracieusement offerte en cas de casse (les deux fois).
je recommande vivement cette entreprise, pour ses tarifs, son professionnalisme, son service client.

19 november 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour:-)

Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre service a été à la hauteur de vos attentes.

Offrir un accompagnement attentif et proposer des solutions adaptées fait partie de nos priorités, alors votre recommandation nous touche particulièrement.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon prix

Bon prix, livraison ok, produits ok

12 februari 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour :-)

Nous sommes heureux de savoir que les prix, la livraison et la qualité des produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pas cool

Pas cool, j'ai commandé 2 produits, j'ai dû payer 2 livraisons.

12 februari 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les frais de livraison peuvent parfois être appliqués séparément lorsque les produits proviennent d'entrepôts différents, afin de garantir les délais et la qualité d’expédition. Cela est toujours indiqué clairement avant la validation de la commande, car nous tenons à une politique transparente, sans frais cachés. Nous comprenons toutefois que cela puisse être frustrant et nous prenons bien en compte votre remarque.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain projet.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité / prix

Très bon rapport qualité / prix
Echantillon reçu très rapidement (48h maxi), très agréable pour choisir
Conditionnement sur palette parfait, le carrelage était nickel, aucun carreau cassé
Seulement un carreau noirci, comme si de l'encre avait coulé dessus, mais j'ai reçu un paquet supplémentaire donc aucun problème

13 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé avec notre carrelage Terminal Beige, depuis la réception rapide des échantillons (on sait à quel point c’est important pour se projeter sereinement !) jusqu’à la livraison sur palette en parfait état. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.

Concernant le carreau noirci, il peut malheureusement arriver qu’une pièce échappe au contrôle lors du tri en usine… mais heureusement le paquet supplémentaire a parfaitement joué son rôle de sécurité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel et livraison : parfait

Sur conseil de ma famille ayant déjà commandé chez eux, nous avons réalisé notre terrasse sur Plot avec Allocarrelage. Service au top avec réponse rapide si question sur le matériel. Livraison parfaite.
Nous sommes enchantés de notre terrasse.

13 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que les conseils de votre famille vous aient conduit jusqu’à nous — et surtout que votre projet de terrasse sur plots avec notre dalle Peacock soit une réussite 🙂

Nous vous souhaitons de très bons moments sur votre nouvelle terrasse, en espérant que les beaux jours arrivent enfin ☀️

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain aménagement !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été très satisfaite de la rapidité…

J'ai été très satisfaite de la rapidité de livraison, le soin apporter au produit et a sa qualité ainsi que le prix de mon carrelage, Je recommanderai.

13 februari 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de livraison, le soin apporté à la préparation ainsi que la qualité et le prix de votre carrelage ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense — et votre recommandation nous fait particulièrement plaisir !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un prochain projet 🏡

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Ravie ! Carrelage de tres bonne qualité correspondant exactement aux photos du site ! Suivi livraison efficace et rapide
Quelques paquets offert en cas de casse.
Je recommande vivement !

12 februari 2026
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Bonjour,

Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir :-)

Nous sommes ravis que le carrelage corresponde parfaitement aux photos du site et qu’il soit à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous faisons justement très attention à ce que nos visuels soient fidèles à la réalité, alors votre retour est précieux.

Nous sommes également heureux que le suivi et la livraison aient été à la hauteur, et que les paquets supplémentaires aient pu vous apporter sérénité et confort pour votre chantier.

Merci encore pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je conseille allocarrelage sans soucis.

Carrelage à prix bas mais de très bonne qualité...
Livraison impeccable, chauffeur très disponible et sympathique..
Je conseille fortement allocarrelage..

12 februari 2026
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup :-)

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un carrelage à prix attractif sans compromis sur la qualité — c’est exactement l’engagement que nous souhaitons tenir chaque jour.

Un merci tout particulier pour votre retour sur la livraison et le chauffeur : on attache beaucoup d’importance à cette étape clé, et savoir qu’elle a été impeccable et agréable est une vraie satisfaction pour nous.

Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation appuyée !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

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