Nous sommes très contents de la teinte des carreaux choisis, de la facilité de les posés, et je dois m’arrêter là, car je ne suis pas la poseuse de ce matériau. Mais j'en suis satisfaite.
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Très bon rapport qualité / prix Echantillon reçu très rapidement (48h maxi), très agréable pour choisir Conditionnement sur palette parfait, le carrelage était nickel, aucun carreau cassé Seulemen... Toon meer
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Commande de 50m2 de grès passée en octobre. Nouveau client (particulier). Excellent conseil et échanges très constructifs. Allo carrelage rappelle systématiquement quand on laisse un message tel ou ma... Toon meer
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Sur conseil de ma famille ayant déjà commandé chez eux, nous avons réalisé notre terrasse sur Plot avec Allocarrelage. Service au top avec réponse rapide si question sur le matériel. Livraison parfai... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Tegelwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Keramiekgroothandelaar
- Decoratie- en interieurwinkel
- Doe-het-zelfzaak
- Vloerenwinkel
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4,8
Uitstekend
3K reviews
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Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour ce retour simple et efficace 👌
Savoir que tout s’est parfaitement déroulé — de la commande aux conseils, en passant par la qualité des produits et la livraison — est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque client.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Commande simple et livraison rapide
Commande simple et livraison rapide. En revanche, qualité du carrelage relativement moyen et fragilité. Aspect final convenable, mais pas non plus exceptionnel.
16 oktober 2025
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que la commande et la livraison aient été simples et rapides, c’est un point essentiel pour nous.
Concernant la qualité et la fragilité évoquées, le produit que vous avez commandé est de la faïence murale en pâte blanche.
Par définition, la faïence en pâte blanche est destinée uniquement à une pose au mur : elle n’a donc pas besoin d’avoir la même résistance qu’un carrelage de sol, conçu pour supporter des passages répétés et des charges plus importantes. Elle est donc naturellement plus fine, plus légère et plus délicate, ce qui est tout à fait normal pour ce type de matériau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez eu des carreaux cassés lors de la livraison, on trouvera une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
L’envoie à été rapide
L’envoie à été rapide, la qualité au rendez-vous et la livraison sans soucis, quoi dire de plus…
11 februari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message :-)
Rapidité, qualité et livraison sans souci… que demander de plus en effet ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de l’expédition jusqu’à la réception.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et peut-être à très bientôt pour un nouveau projet ✨
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Du verre
Carrelage soi-disant grès cérame ("Un ami pour la vie! On vous dit pourquoi" fièrement revendiqué sur le site), commandé en 120 x 60 x 5 mm d'épaisseur pour pose par professionnel, et casse récurrente d'absolument tous les carreaux à la découpe jusqu'à ce qu'on décide d'arrêter là le carnage. Peut-être une mauvaise série mais ce carrelage a cassé pire que du verre, le carreleur en charge n'a jamais de sa vie eu affaire à pareille qualité bas de gamme, et il a refait tous mes autres carrelages nickel jusqu'à celui-ci, mais tous les autres (eux aussi en 5 mm d'épaisseur et grandes dimensions) ne venaient pas de chez Allocarrelage, ceci expliquant cela.
Leur site est très bien fait et clair, la commande est arrivée en parfait état, mais comme positif c'est à-peu-près tout, la qualité vendue n'est absolument pas en rapport avec les caractéristiques affichées et le prix en est de ce fait complètement hors sol.
Premier et dernier achat chez eux, et vive les "experts" du carrelage Internet !
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
La référence commandée est un grès cérame extra-fin 60x120 cm. Ce grand format en 5 mm relève d’une catégorie technique spécifique et nécessite un matériel de coupe adapté ainsi qu’une méthodologie précise lors de la mise en œuvre.
Après vérification, aucun défaut de fabrication n’a été constaté sur le lot livré et aucun élément technique ne permet d’établir une non-conformité sur cette référence, distribuée depuis plusieurs années sans incident similaire signalé.
Comme indiqué lors de nos échanges, nous vous avons proposé l’exercice de votre droit de rétractation dans les délais légaux, avec reprise des carreaux non endommagés selon nos conditions de vente.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Qualité, prix et rapidité : c’est exactement l’engagement que nous cherchons à tenir au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet 😊
Le Service Clients – Allocarrelage.com
désolé pas encore pose
13 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci pour votre message :-)
Nous espérons que la pose de votre carrelage se déroulera parfaitement et nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question technique d’ici là.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Commande de 50m2 de grès passée en…
Commande de 50m2 de grès passée en octobre. Nouveau client (particulier). Excellent conseil et échanges très constructifs. Allo carrelage rappelle systématiquement quand on laisse un message tel ou mail. Échantillonnage nickel. Livraison nickel. Produit nickel. Et SAV pour avoir une facture nickel aussi. Je conseille les yeux fermés, notamment aux particuliers qui n'ont pas toujours la connaissance des pros et qui cherchent un bon prestataire. Thanks
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner sur votre commande de dalles 2cm en grès cérame avec un service de conseil, de suivi et de livraison fluide, jusqu’à l’édition des documents.
Nous mettons un point d’honneur à accompagner également les particuliers dans leurs choix, et votre satisfaction est une belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour tout futur projet.
You're Welcome 😉
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Professionnel et compétent bravo10/10
4 december 2025
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de constater que la qualité de notre service a répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
rapidité de livraison et de prise en…
rapidité de livraison et de prise en charge grâce aux stock
qualité du carrelage
13 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de prise en charge et la qualité de nos produits aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets carrelage 😊
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Je recommande les yeux fermés
Je recommande les yeux fermés. J'ai commandé des echantillons puis ensuite tout le carrelage correspondant. Un rapport qualité/prix très bien placé et un service client réactif, une livraison rapide !
9 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis que les échantillons puis la commande complète vous aient donné satisfaction, tant sur la qualité que sur le prix et le service.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets 😊
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise, j’ai commandé 2 fois. Très satisfaite;
Je recommande !!!
13 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux commandes se sont bien passées et que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche particulièrement — c’est la meilleure des récompenses !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets 👷♀️✨
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Tout est parfait
Tout est parfait, du choix des échantillons (envoyés gratuitement car erreur d'adresse au départ) jusqu'à la livraison, même le service téléphonique est joignable (par une personne parfaitement sensée, éduquée et professionnelle). C'est rare aujourd'hui. Merci pour tout :-)
13 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien déroulé, de l’envoi des échantillons jusqu’à la livraison.
Nous attachons beaucoup d’importance à la disponibilité et à la qualité de notre service, alors votre remarque sur le téléphone nous fait particulièrement plaisir :-))
Merci à vous pour votre confiance et votre bonne humeur, et au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Produit acheté de bonne qualité et prix…
Produit acheté de bonne qualité et prix intéressant.
Livraison rapide et dans de bonnes conditions.
13 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du produit, le prix et la livraison aient été au rendez-vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets 😊
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre terrasse en carrelage Peacock Rusty vous donne entière satisfaction 😊
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Mitigée
Même si il est vrai qu'il est difficile de choisir un carrelage en ligne, sur le site présent c'est assez simple et rapide. Parcontre, la livraison est nulle, palette livrée avec un 24 tonne sans grue dans, à dépoter soi m^me.. bon courage.. Ensuite aynat fait appel à un carreleur professionel, il a mis en évidence que les carreaux etaient découpés ce qui leur donner ce petit défaut sur les bords.. bref expérience mitigée.
9 januari 2026
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis — même mitigé, il nous est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation.
Concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur. Pour précision, toutes nos livraisons se font systématiquement en porteur 19 tonnes équipé d’un hayon, avec un déchargement à la limite de propriété : le camion grue est parfois utilisé mais il s'agit d'une prestation non standard, de par l'affrêtement spécial et la grande différence de prix qu'il en découle.
Au sujet des bords de carreaux évoqués par votre carreleur, cela peut dépendre du modèle et de la finition usine. N’hésitez pas à nous transmettre quelques photos, nous regarderons cela avec attention et vous ferons un retour.
Encore merci pour votre confiance. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une prochaine expérience 100% positive 🙂
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que le produit vous ait donné entière satisfaction et que notre écoute et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Bonnes fêtes de fin d'année !
Le Service Clients – Allocarrelage.com
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience.
Nous sommes ravis que le délai et la qualité du carrelage Salerno Ocre aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous cherchons à garantir à chaque commande.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Transaction commerciale rapide et…
Transaction commerciale rapide et efficace !
Très satisfait
19 december 2025
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée de manière rapide et efficace et que vous soyez très satisfait de votre expérience avec Allocarrelage.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain projet.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
La possibilité de commander des…
La possibilité de commander des échantillons (montant déductible de la commande) et surtout le fait que chaque échantillon est étiqueté avec la provenance du carrelage.
Du choix et des descriptifs très clairs. Les prix attractifs. Très satisfaite de mon achat.
19 december 2025
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la commande d’échantillons, leur étiquetage clair, ainsi que le choix, les descriptifs et les prix aient répondu à vos attentes. C’est exactement pour faciliter les décisions et sécuriser les projets que nous avons mis ces services en place.
Merci pour votre confiance et votre satisfaction, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bonnes fêtes de fin d'année.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
Excellent
Réponses aux questions sur la marchandise, Service client très efficace, retours à mes question très rapide. Même lors du transport, j’ai pu avoir les infos sur la localisation géographique du transporteur.
Carrelage de qualité conforme à la description.
Très bon rapport qualité prix pour un carrelage fabriqué en France.
Très exigeant je suis pour autant totalement satisfait.
2 september 2025
Antwoord van Allocarrelage.com
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour particulièrement complet 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos réponses, la réactivité du service client, le suivi du transport et la conformité du carrelage ont pleinement répondu à vos attentes. Votre exigence est une vraie reconnaissance pour notre équipe, d’autant plus pour un carrelage fabriqué en France offrant un très bon rapport qualité-prix.
Merci pour votre confiance, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Le Service Clients – Allocarrelage.com
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