Allocarrelage.com Reviews 2.608

TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes très contents de la teinte des carreaux choisis, de la facilité de les posés, et je dois m’arrêter là, car je ne suis pas la poseuse de ce matériau. Mais j'en suis satisfaite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité / prix Echantillon reçu très rapidement (48h maxi), très agréable pour choisir Conditionnement sur palette parfait, le carrelage était nickel, aucun carreau cassé Seulemen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande de 50m2 de grès passée en octobre. Nouveau client (particulier). Excellent conseil et échanges très constructifs. Allo carrelage rappelle systématiquement quand on laisse un message tel ou ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sur conseil de ma famille ayant déjà commandé chez eux, nous avons réalisé notre terrasse sur Plot avec Allocarrelage. Service au top avec réponse rapide si question sur le matériel. Livraison parfai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tegelwinkel
  2. Bouwmaterialen leverancier
  3. Keramiekgroothandelaar
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Doe-het-zelfzaak
  6. Vloerenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vente de carrelage contemporain haut de gamme, 30 à 70% moins cher, livré directement depuis les usines! Economisez sur le budget travaux, pas sur la qualité!


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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

J’ai commandé 2 fois chez Allocarrelage, tout c’est toujours bien passé. Transport et livraison rapide après prise de rendez-vous pour date et heure de livraison.
Les prix sont très corrects et les produits de bonne qualité.

5 november 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux commandes se sont bien déroulées, avec une livraison rapide et des produits à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre confiance — c’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets carrelage ! 🙏

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande facile à passer

Commande facile à passer, service client à l'écoute et surtout les échanges sont rapides par e-mail, livraison de 3 tonne de dalles terrasse et aucune d'abîmer. Emballage soigné

5 november 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans encombre — du passage de commande à la réception de vos 3 tonnes de dalles, sans la moindre casse 💪
Merci également pour votre mention du service client : notre équipe sera ravie de lire votre message et se tient bien sûr à votre disposition par e-mail ou téléphone pour vous accompagner sur vos futurs projets carrelage. 😉

Le Service Clients – Allocarrelage.com

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Bon service

Bon service, produit de qualité, et rapport qualité prix de niveau

5 november 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que notre carrelage imitation parquet 20x120 Acero ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez trouvé le bon équilibre entre qualité et prix.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🙏

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande de carrelage 120x120

Tout est nikel rien à dire !
Je recommande vivement ce site.

5 november 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Le Tacoma Sand 120x120 est notre produit coup de coeur cette année et il s'adapte très bien aux grandes surfaces à carreler, nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! 🙏
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon rapport qualité/prix et très bon service client

Le responsable du site est facilement joignable par téléphone, il m'a donné des conseils qui m'ont permis de faire le bon choix. Très bon rapport qualité/prix, je recommande !

29 oktober 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 🙂
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé à faire le bon choix ! Nous attachons beaucoup d’importance à l’accompagnement de nos clients — surtout pour un achat comme le carrelage, qui n’est pas toujours si simple.
Et merci également pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup ! 🙏

Le Service Clients – Allocarrelage.com

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Prix correct

Prix correct, livraison nickel et dans les temps

29 oktober 2025
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour :-)
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, aussi bien sur le prix que sur la livraison.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Délais respectés, infos par téléphone au top. Marchandise totalement conforme à mes attentes. Très bon site

27 oktober 2025
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Bonjour
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top

27 oktober 2025
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre message :-)
Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Carrelage de bonne qualité

Je suis satisfaite de mon carrelage qui est de bonne qualité , même si sur la photo, il paraissait plus beige, car il tire plus sur le gris que sur le beige en réalité, donc un peu déçue quand même.

29 oktober 2025
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la qualité du carrelage vous plaise. Il est vrai que les couleurs peuvent parfois paraître un peu différentes selon la luminosité ou le réglage des écrans. Pour éviter toute déception, n’hésitez pas à commander un échantillon gratuit lors d’un prochain projet : cela permet de se rendre compte du rendu réel avant de passer commande.
Bien à vous
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service impec et bon suivi de produit

J'ai acheté du carrelage il y a 2ans pour faire une salle de bain et une crédence cuisine. J'ai changé de projet, il me restait donc du produit inutilisé. Nouveau projet 2ans plus tard, le carrelage est toujours suivi donc j'ai pu compléter mon stock. Juste parfait !

29 oktober 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver exactement le même carrelage après deux ans — c’est toujours agréable quand un projet évolue sans fausse note! Votre fidélité nous touche beaucoup, et nous vous souhaitons une très belle réalisation pour ce nouveau projet.
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

carreaux nickel par contre j'ai dû…

carreaux nickel par contre j'ai dû aller chercher les carreaux au bout de la rue car le livreur voulait pas allez dans la rue alors que j'ai payé pour une livraison CHEZ MOI.

11 juli 2025
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Bonjour
Merci pour votre message et pour votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis que vos carreaux vous donnent satisfaction, mais désolés pour ce désagrément lors de la livraison.
Nos transporteurs doivent en effet livrer en limite de propriété (devant le domicile), sauf contrainte d’accès particulière, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement si cela n’a pas été respecté. Nous allons faire remonter votre remarque afin d’améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A recommander

Très bon produit, commande facile, qualité au top, livraison très rapide, prix incomparable par rapport à la concurrence, rien à redire.
A recommander sans restriction 👍👍

19 juli 2025
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Bonjour
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé — qualité, prix et livraison, c’est exactement ce que nous aimons lire ! Votre recommandation nous fait chaud au cœur ❤️
Bien à vous
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joli choix, belle qualité, bon service client

J’ai commandé des carreaux terrazzo pour le sol de ma salle de bains et j’ai été très bien conseillée par le service client pour assortie avec mes carreaux de mur. Livraison impeccable, service client réactif et qualité et esthétique des carreaux choisis au top.

15 juli 2025
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour si positif :-)
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre carrelage terrazzo. Merci aussi pour vos compliments sur notre service et la qualité des produits !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau à l'avenir.
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de qualité.

Produit de qualité.
La livraison s'est également bien passée

29 oktober 2025
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet carrelage.
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La marchandise correspondait à la publicité.

Le paiement et la livraison se sont bien passés. La marchandise correspondait à la publicité.

27 juli 2025
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Merci pour votre avis :-)
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu et que le produit soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dalles terrasse

Produit et Livraison parfait

29 oktober 2025
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre message 🤩
Nous sommes ravis que tout ait été parfait, aussi bien pour notre super dalle terrasse Peacock, que pour la livraison. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir!

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Problème de livraison

Les carreaux livrés comportait un carreaux cassé par le livreur. J’ai fait une réclamation au téléphone et par mail avec photo et depuis pas de réponse.

27 oktober 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes désolés d’apprendre qu’un carreau est arrivé endommagé lors de la livraison. Après vérification, nous n’avons malheureusement trouvé aucune trace de réclamation à votre nom.

Pouvez-vous svp nous renvoyer votre message et vos photos à l'adresse allocarrelage@allocarrelage.com afin que nous puissions régler ce souci rapidement ?

Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison — nous ferons le nécessaire dès réception de vos éléments.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

Livraison rapide
Qualité égale à l échantillon commandé

16 augustus 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service échantillons — il permet à nos clients de confirmer leur choix et de constater la (super) qualité de nos carrelages avant commande :-)

Ravis de voir que tout s’est déroulé comme prévu, avec une livraison rapide en bonus !

À bientôt pour un nouveau projet carrelage.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau carrelage

Très beau carrelage, livraison rapide et chauffeur très sympa, carrelage sans aucun défaut, je recommande.
Merci à vous.

27 oktober 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
La série Tacoma 60x120 est un excellent choix d’imitation pierre, et nous sommes ravis qu’elle vous plaise. Avec un livreur sympa, la réception ne pouvait que bien se passer 😉

Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !

À très bientôt pour un nouveau projet carrelage.

Le Service Clients – Allocarrelage.com

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