Allocarrelage.com Reviews 2.608

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes très contents de la teinte des carreaux choisis, de la facilité de les posés, et je dois m’arrêter là, car je ne suis pas la poseuse de ce matériau. Mais j'en suis satisfaite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité / prix Echantillon reçu très rapidement (48h maxi), très agréable pour choisir Conditionnement sur palette parfait, le carrelage était nickel, aucun carreau cassé Seulemen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande de 50m2 de grès passée en octobre. Nouveau client (particulier). Excellent conseil et échanges très constructifs. Allo carrelage rappelle systématiquement quand on laisse un message tel ou ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sur conseil de ma famille ayant déjà commandé chez eux, nous avons réalisé notre terrasse sur Plot avec Allocarrelage. Service au top avec réponse rapide si question sur le matériel. Livraison parfai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tegelwinkel
  2. Bouwmaterialen leverancier
  3. Keramiekgroothandelaar
  4. Decoratie- en interieurwinkel
  5. Doe-het-zelfzaak
  6. Vloerenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vente de carrelage contemporain haut de gamme, 30 à 70% moins cher, livré directement depuis les usines! Economisez sur le budget travaux, pas sur la qualité!


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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et produit conforme

Livraison rapide et soignée.
Produit conforme à mes attentes.
Je recommande ce site.
Virginie

27 oktober 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation 🌟
On est heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction !

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets carrelage :-)

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fluidité

Prise de commande facile et expédition rapide

27 oktober 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide, de la commande à l’expédition. C’est exactement ce que nous visons !

À bientôt pour un prochain projet carrelage 👷‍♂️

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je vais répondre en anglais

Je vais répondre en anglais. Jusqu’à présent, le service a été excellent. Nous attendons encore la livraison pour finaliser notre évaluation, mais c’est la deuxième fois que nous commandons auprès de cette entreprise, et étant donné la qualité de la livraison et du service la dernière fois, je ne prévois aucun problème.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel conforme

Matériel conforme, délai respecté.

7 oktober 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊
On est ravis que tout se soit bien passé, tant sur la qualité de notre carrelage Terminal Beige que sur le respect des délais de livraison.

À bientôt,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau et de bonne qualité

Nous avons été très bien conseillé par rapport à l'harmonie des couleurs et au résultat que nous attendions.
Le carrelage que nous avons choisis est de très bonne qualité en plus d'être beau. Ce n'est pas un carrelage que nous pouvons trouver partout. Notre poseur était ravi de travailler avec ces matériaux.
Livraison respectée.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver le carrelage idéal et que le rendu final soit à la hauteur de vos attentes.
C’est toujours un plaisir de savoir que les poseurs apprécient également nos produits et que les livraisons se passent sans encombre grâce à la qualité de service de nos transporteurs partenaires 😊

Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carrelage qualitatif

Livraison rapide et soignée, carrelage qualitatif et de très bon rapport qualité prix.
Contact facile avec le vendeur et de bon conseil.

23 juli 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis que la qualité de notre carrelage imitation parquet Sestrière ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

À bientôt peut être pour un nouveau projet 😊
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2eme experience d'achat de carrelage…

2eme experience d'achat de carrelage avec allocarrelage: rien à dire. Livraison conforme avec des carreaux en plus pour l'éventuelle casse due au transport. Bonne qualité, et prix très intéressants après comparaison. Commande d'échantillons : très bonne idée pour ne pas se tromper à la commande. Nous recommandons....

7 oktober 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance renouvelée 😊
Nous sommes ravis que cette seconde expérience avec Allocarrelage se soit déroulée aussi bien.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer sur cette voie !

À très bientôt pour un prochain projet carrelage,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très satisfait

Livraison très rapide. Facilité de prise de rdv avec le transporteur. Quelques casses de carreaux mais très peu par rapport à la quantité.
Carrelage extérieur de bonne qualité. Je suis satisfait. Je recommande sans aucunes retenues.

7 oktober 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la livraison, la qualité du carrelage et la réactivité de nos services vous aient donné entière satisfaction. Nous notons avec attention votre remarque sur les quelques casses, mais sommes heureux de voir que cela n’a pas gâché votre expérience. Merci pour votre compréhension.

Votre recommandation est notre plus belle récompense 🙏

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service impeccable

Pas un seul carrelage de casser
Haut de gamme à prix entrée de gamme.
Transport nickel

7 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout soit arrivé intact et que la qualité de nos carreaux ait dépassé vos attentes. Offrir du haut de gamme aux meilleures conditions, c’est exactement notre objectif 🚀

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente prestation

De très bons conseils, très bon accueil - Livraison parfaite et très bonne réactivité - Au top !

7 oktober 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils, notre accueil et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à rester… au top 😉

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits conforme à mes attentes ,je…

Produits conforme à mes attentes ,je n'avais pas prévu suffisamment et pendant le mois d'aout ,période compliqué pour avoir du matériel ,ma livraison c'est faite sous quelques jours ce que j'ai vraiment apprécié. Bonne continuation a l'équipe .

7 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous savons à quel point la période d’août peut être compliquée pour recevoir du matériel, alors nous sommes ravis d’avoir pu vous livrer rapidement et d’avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation et de beaux projets carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne experience

Tres bonne experience
J'adore mon carrelage. Belle qualite
Et le service client au top

7 oktober 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre carrelage vous plaise et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt pour de nouveaux projets carrelage 😉

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déçue par la livraison en bas de…

Déçue par la livraison en bas de l’immeuble avec une palette intransportable en appartement !!!! Carrelage horriblement poreux et donc qui se tache tout le temps. J’ai une crédence en grès cérame qui n’a pas ce défaut. Dommage.

17 september 2025
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Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre déception. Concernant la livraison, celle-ci est effectuée par transporteur spécialisé et se fait effectivement en pied d’immeuble, comme annoncé sur notre site. Nous comprenons bien que cela puisse compliquer la manutention ensuite, surtout en appartement.

À propos du carrelage, le grès cérame que vous avez commandé est un matériau qui n'est absolument pas poreux. Il est pleinement vitrifié et sa surface n'absorbe donc pas les taches. C'est tout l'avantage du grès cérame.

Si vous constatez des taches persistantes, il est possible qu’il s’agisse de résidus de pose (par exemple le voile de ciment) qui peuvent donner l’impression d’un carrelage tachant.

Dans ce cas, un nettoyage spécifique avec un produit adapté peut résoudre le problème. Nous restons bien entendu disponibles pour vous conseiller sur la meilleure solution afin de retrouver les performances attendues.

Bien cordialement,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandes nickel

Les carrelages proposés sont de qualité et les envois sont rapides

12 juni 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Ravi de voir que qualité et rapidité étaient au rendez-vous 🚀

À bientôt pour vos futurs projets carrelage !

Bien cordialement,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carrelage conforme à la commande

Carrelage conforme à la commande , livré rapidement. Je recommande.

17 september 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et qu’elle soit arrivée rapidement.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets carrelage 🙂

Bien cordialement,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison à revoir complètement.

Pas de soucis sur la qualité du carrelage ni sur les délais de livraison, très peu de casse, par contre livraison effectuée avec un 24 tonnes à haillon et laissée devant mon portail quasiment sur le route, j'ai dépoté moi même 900 kg de carrelage. Je ne pense pas que les particuliers en général aient des quais de déchargement dans chaque maison. Et encore j'ai 56 ans .. j'imagine une personne plus âgée... à revoir complètement.

23 september 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la qualité de nos carrelages et le respect des délais vous aient apporté satisfaction.

Concernant la livraison, nous comprenons votre remarque. Chaque adresse ayant un accès différent, toutes nos livraisons s’effectuent en limite de propriété (à l'extérieur du portail dans le cas d'une maison) et sur rendez-vous afin que nos clients puissent s'organiser au mieux pour la réception.

Cela étant dit, lorsque les conditions d'accès le permettent (largeur de portail, état du sol à l'intérieur de la propriété, pente, etc..) et avec l'accord du destinataire, nos chauffeurs n'hésitent pas à rentrer les palettes dans la propriété.

Heureusement, il n'y a pas besoin de quai de déchargement, tous les véhicules étant rigoureusement équipés de hayon et transpalette.

Nous regrettons que dans votre cas les conditions n’aient pas permis une livraison plus pratique, et nous faisons remonter votre retour afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients.

Merci encore pour votre confiance, et on espère à bientôt pour de nouveaux projets carrelage.

Bien cordialement,
Le Service Clients - Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande de faïence sdb

Commande de faïence sdb. Très belle faïence, excellent rapport qualité/prix. Ma sdb est terminée et je suis ravi du rendu. Un effort reste à faire sur le coût du transport, peu avantageux en rapport avec moins de 10 m2 commandé, ce qui représente un tiers du coût de la commande. Mais le carrelage est lourd...
1ère expérience cependant très réussie avec Allo carrelage. Je recommande.

19 juni 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏. Nous sommes ravis que la faïence vous ait plu et que le rendu final de votre salle de bain soit à la hauteur de vos attentes ✨.

Nous comprenons parfaitement votre remarque sur le coût du transport. Le carrelage étant un produit lourd et fragile, son expédition nécessite un conditionnement spécifique et un transport sécurisé sur palette, ce qui peut parfois peser davantage sur les petites commandes. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour maintenir des tarifs compétitifs.

Votre recommandation et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour un prochain projet carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience avec ce marchand

Les envois d’échantillons sont rapides, par la suite, les produits sont envoyés rapidement et correspondent à la description. Je recommande cette entreprise.

17 september 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 🙏.

Nous sommes ravis que nos échantillons soient arrivés rapidement : nous y attachons beaucoup d'importance. Tout comme au fait que nos produits aient répondu à vos attentes, avec la rapidité et la qualité au rendez-vous 🚚✨.

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Bon rapport qualité prix . Delais respectés . Tout est parfait

17 september 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bon rapport qualité/prix et que les délais aient été respectés. Bref… tout est parfait pour nous aussi, car c’est exactement ce que nous aimons lire 😃 !

À très bientôt,
Le Service Clients – Allocarrelage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Expérience excellente : commande , 2 appels téléphoniques avec réponse immédiate dont une pour reporter et caler la livraison 3 semaines plus tard . Livraison par transporteur au jour et date convenu. Produits très bien conditionnés sur palette , aucune casse . Rien à reprocher sur la prestation .

23 juni 2025
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Antwoord van Allocarrelage.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très complet 🙏. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu : de la commande aux échanges téléphoniques, jusqu’à la livraison au jour convenu 🚚.

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que les carreaux sont arrivés parfaitement conditionnés nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets carrelage !

Le Service Clients – Allocarrelage.com

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