Fehler werden nicht behoben
Fehler werden nicht behoben, man wird vertröstet und an der Nase herum geführt. Versprechungen werden nicht gehalten. Der eigene Fehler wird dem Kunden zugeschrieben. Man kann nur abraten.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
ALSO Group is one of the leading technology providers for the ICT industry, currently active in 28 countries in Europe and in a total of 143 countries worldwide via PaaS partners. The ALSO ecosystem offers around 120.000 resellers hardware, software and IT services from more than 700 vendors in over 1450 product categories. In the spirit of the circular economy, the company provides all services from provision to refurbishment from a single source. The Supply division comprises the transactional range of hardware and software. The Solutions division supports customers in the development of customized IT solutions. Subscription-based cloud offerings as well as platforms for cybersecurity, virtualization and AI are the focus of the Service area. The main shareholder is the Droege Group, Düsseldorf, Germany.
Lange Wende 43, 59494, Soest, Nordrhein-Westfalen, Duitsland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fehler werden nicht behoben, man wird vertröstet und an der Nase herum geführt. Versprechungen werden nicht gehalten. Der eigene Fehler wird dem Kunden zugeschrieben. Man kann nur abraten.
Habe eine Steuersoftware als Download gekauft. Leider ist hier Büroshop24 nur der Verkäufer eines ALSO Deutschland Produktes (was nicht erkennbar ist). Habe mehrere Mails bekommen welche viele Informationen enthielt aber kein Link für einen Download. Somit habe ich mir die Software wo anders gekauft um meine Steuererklärung abschließen zu können. Auf meine Mails, zur Klärung des Problems, bekam ich nur noch einmal die Weiterleitung einer Mail von ALSO Deutschland (welche ich bereits erhalten) weiterhin ohne Link. Nach dem ich zusätzlich zu den Mails auch noch mit drei Personen in der Hotline gesprochen habe wurde mir keine Retour gewährt sonder auf einmal kam die Mail mit einem Link. Achtung Ironie: Also ist doch kein Problem nur zig Mails und Telefonate und man bekommt die Software die man gekauft hat. Da sind andere deutlich schneller mit postalischem Versand und ich habe keine Arbeit damit. Schade
Unterirdisch,einfach nur unterirdisch. Ärgerlich und verlustreich auf ganzer Linie.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.