Ambassador Croisieres Reviews 

Je vais commencer par le début au niveau de l’embarquement, super bien très bonne installation bien dirigé. La cabine était très bien la salle de bain un peu vieillotte. Il manque des prises dans la cabine. Après la restauration L’organisation est impeccable. Nous avons mangé au restaurant au lieu du buffet ce que nous avons trouvé très appréciable d’avoir notre table réservé tous les soirs avec un serveur, une serveuse très aimable. La personne dédié aux cabines était super aussi. Rien à dire au contraire, une très bonne expérience. Pour la première fois je ne connais pas les autres bateaux, je ne peux pas faire de comparaison, mais ce que je viens de voir chez vous était très bien, il est quand même très compliqué de faire une visite en une journée d’une ville, j’ai beaucoup apprécié un nombre correct de passagers nous n’avons fait aucune queue pour que ce soit manger boire descendre du bateau, mais malgré mon âge avancé je pense que j’attendrai pour refaire une croisière avec vous je peux encore me programmer mes congés en Revanche, je vous félicite à tous les niveaux.à bientôt sur vos bateaux
Surtout ne changez pas

Sur le renaissance nous avons trouvé tout ce que nous attendions d’une croisière la taille du bateau la destination la cabine les restaurants et tous ces petits salons conviviaux et la gentillesse du personnel de bord

Le plaisir de retrouver ce bateau que nous apprécions depuis sa mise en service.
Sa clientèle polie et éduquée sans enfants qui courent de partout (j'aime les enfants mais surtout ceux qui sont bien élevés), bien entendu il y a des abrutis, mais ça c'est inéluctable.
Le personnel est toujours très agréable et les prestations demeurent de qualité.

Le bateau renaissance la bouffe est horrible moi et mon mari on est tombé malades vomissements diarrhée ,les soirées pas top aussi
Ils devraient bien mentionner que la croisière est bien destinée au troisième âge
En tout cas je referai jamais de croisière avec eux
Juste point positif est que le personnel à bord est formidable
J'ai oublié un détail ils servent la boisson dans des verres en plastique, café imbuvable

Le personnel est très agréable, aimable et souriant mais malheureusement beaucoup ne parle pas très bien le français.
Le service au bar est parfait mais ce qu'il manque à chaque fois que le commande une boisson au bar café ou apéritif il manque malheureusement un peu de cacahouète deux petits gâteaux pour le café ou deux chips ce qui était le cas auparavant.
Le personnel de sécurité à l'entrée à la sortie du bateau et malheureusement peu agréable et aimable.
Il est également difficile de communiquer avec le personnel de la réception pas très serviable .
Il faut également améliorer le service de débarquement et embarquement avec les chaloupes lors des escales car il s'est avéré catastrophique lors de notre croisière.

Très bon restaurant VATEL , Tranquillité sur le bateau , repos assuré , chambre confortable

L'organisation générale bien rodé.
déçus par les excursions (une annulée pour raison de sécurité l'autre gâchée par trop de monde et donc bâclée).
Malgré tout un bon souvenir et un excellent moment passé.

J'ai choisi votre compagnie de croisières pour la taille du bateau et votre politique d'éco responsabilité.
J'ai passé une semaine magnifique et il m'est difficile de donner des détails, tout est parfait : la chambre, la qualité de la literie, le service de nettoyage, la gentillesse du personnel (j'ai retrouvé tous les soirs la couette que j'avais demandé bien installée, de mon côté) ;
mention spéciale pour les serveurs du Kréole, connaissance parfaite du menu (parfait lui aussi), enthousiasme et bonne humeur dans tous les restaurants Vatel, Ludo grill, buffet, bars et théâtre ;
nous avons été littéralement ébahis de la qualité des spectacles et les excursions nous ont enchantés, nous avons trouvé les accompagnateurs et les guides investis, passionnés...
je vous remercie de nous avoir fait vivre cette expérience inoubliable ! j'ai senti un véritable engagement à mettre du soin, une ambiance chaleureuse et simple, très "familial", on se sent bien sur ce bateau ! c'est le retour qui est compliqué !!!

Super ambiance et service top à tous nive.

Tres agréable croisière. Le bateau est parfait dans son aménagement et sa taille.

En premier très mauvaise organisation notamment au niveau des excursions la qualité de la nourriture est moyenne alors que l'on vous parle d'une croisière gastronomique le personnel qui parle français ne représente pas plus de 20 % du personnel ce qui fait que si vous ne savez pas parler anglais ce n'est même pas la peine ce qui était gratuit notamment les glaces l'année dernière ne l'est plus cette année même si vous avez un forfait boisson alcool on vous fait payer l'eau... Le plus grave non respect de la législation au niveau des handicapés rien n'est prévu pour ils ne sont même pas prioritaires pour embarquer on les fait passer après les suites il faut se battre pour tout obtenir je déconseille fortement cette compagnie de croisière

Cela fait plusieurs croisières avec CFC groupe Ambassador, je suis satisfait puisque je reviens

Cabine plutôt pas mal, personnel adorable un vrai plus. Nourriture bonne voir très bonne, spectacle a mon goût, une salle de cinema avec 1 film diffusé 3 fois dans la journée, des animations pour ceux que ca intéresse et 2 piscines avec 2 jacuzzi a disposition. Le seul bemol et la variété des excursions et le prix un peu élevé a mon gout. Est ce que je referais une croisière avec cfc ? Oui c est même déjà prévu même s ils changent de nom.

Bateau de taille humaine.Très propre on y mange bien pas de gaspillage.
Les spectacles sont de qualité.
Personnel attentionné.
Il manque seulement dés conférences où l’on pourrait parler des escales ainsi que des généralités sur les pays traversés .
Cela est réservé aux personnes qui font des excursions les autres on ne s’en préoccupe pas trop.
C’est bien dommage.

Accueil chaleureux. Cuisine de bon goût.

Bonne ambiance. J’ai réservé pour l'atelier Théâtre et super entre les participants et les coachs.
Bel itinéraire avec des découvertes. Cela change des circuits en Méditerranée. Bons repas de qualité et diversifiés. Bon service

Le bateau Renaissance de CFC à taille humaine avec une décoration aux couleurs douces, un personnel extrêmement gentil et à l'écoute, une savoureuse restauration particulièrement au Vatel, de beaux spectacles, de vastes cabines bien aménagées, de nombreuses activités surtout pendant les journées en mer, a une ambiance familiale.
Le seul inconvénient que j'ai rencontré à 2 reprises est dû à une climatisation trop forte en cabine et impossible à régler.

Organisation parfaite, ambiance conviviale,animations excellentes , musiques classiques ,de variétés vous accompagnent tout au long de vos soirées, oui une bibliothèque pour ceux qui souhaitent le repos et la sérénité...des jeux pour les enfants ....Cuisines et plats délicieux, variés du Restaurant Vatel et du buffet..les prix des boissons ne sont pas excessifs..un seul BEMOL le forfait supplémentaire bouteille EAU en cabine même pour ceux qui ont souscrit à un forfait boisson qui ne permet pas "l'emporté mais strictement le service au bar" c'est un peu discourtois même si l'on comprend la nécessité de l'économie sur un navire.

Equipe de professionnels très à l'écoute et très accueillante. Demande particulière acceptée et respectée.
Attention, professionnalisme, et bonne gastronomie sont les conditions idéales pour un séjour réussi.

Bateau francophone à taille humaine (environ 1000 passagers). La partie hôtellerie et restauration sont au top. Le personnel est aux petits soins. Seuls bémols, une climatisation non réglable et trop froide, ainsi que des ascenseurs capricieux et trop longs.