Ambassador Croisieres Reviews 

Bateau francophone à taille humaine (environ 1000 passagers). La partie hôtellerie et restauration sont au top. Le personnel est aux petits soins. Seuls bémols, une climatisation non réglable et trop froide, ainsi que des ascenseurs capricieux et trop longs.

Le personnel est accueillant, la rénovation du bateau est une vrai réussite! (plus classe). J'ai tout apprécié: la soirée, le dîner et la bonne ambiance en discothèque. Sa taille humaine est un réel atout.

Je n'ai pas d'autres croisieriste que CFC depuis 2023. En 2027 je ferai avec eux ma 5eme croisière. J'apprécie avant tout l'état d'esprit, la qualité du service ; il fait bon vivre à bord du Renaissance.

Cette première expérience à bord du Renaissance de CFC est une réussite. Nous ne sommes pas ennuyés les jours de mer grâce aux nombreuses animations, piscine, conférences sur le thème du voyage, les musiciens et humoristes. Les nombreuses excursions étaient intéressantes. Le personnel s'est montré efficace à tous les postes et très aimable. Nous réfléchissons à repartir avec cette compagnie vers d'autres horizons.

Le directeur de croisière artistique, Yohan est très sympathique, il prend le temps de passer un petit moment avec vous, très bonne ambiance à bord,
Un serveur qui se nomme suraj est très serviable, très beau spectacle, au théâtre danseurs et danseuses professionnelle, nous avons fait la croisière de la mer Egée, du 17 au 29 août, Les Escales pas assez longues, nous recommandons le renaissance à nos connaissances

4eme croisière sur le CFC et 5eme en août 2027. Personnel toujours au top . Prestations de qualité. A améliorer le service piscine squatteur qui dépose leurs serviettes au matin pour la journée , les consignes ne sont donc pas respectées

Le côté francophone, la taille du bateau et les destinations sont très interressantes. C'est ce qui me plait dans cette compagnie. Le navire a déjà un certain age, une rénovation des cabines (j'ai fait les 1003 et 1006) serait la bienvenue, le mobilier est un peu vieux. La restauration est excellente, ainsi que le service que ce soit au restaurant Vatel ou le personnel de cabine, une très bonne note à notre majordome Madov, pont 10 que est très compétent.

L’ensemble de cette expérience était POSITIVE: l’accueil, la visite guidée, le repas et le spectacle nous ont a laissés un excellent souvenir.
Les côtés NÉGATIFS: triplite électrique (4 prises) confisquée à l’embarquement, fuite dans la SDB, les toilettes fuyait (intervention assez longue, nous nous sommes couchés vers 1h00).
Notre appréciation est super bonne, nous sommes heureux et impatient de faire notre croisière en novembre dans les Caraïbes.

Super croisière dans un très beau bateau à taille humaine. Nous étions en suite et avons été très gâtés.
Le service hôtelier ou en restauration est exceptionnel. Les menus excellents et variés Les espaces communs sont très agréables, cosy et l'ambiance sympathique et bienveillante.
Les excursions intéressantes malgré quelques problèmes qui ont été réglés, avec une remise accordée.
Lors de notre réservation, le thème de l'humour n'était pas encore prévu, nous n'avons pas été intéressés par ces spectacles, mais nous avons beaucoup apprécié le guitariste MANAS, merci à lui.
Le service d’animation permet à chacun de trouver son activité favorite.
Le spa et la salle de sport ont tout ce qu’on peut attendre pour un bien être optimal.
La sécurité est efficace et discrète, le commandant nous a accompagné chaque jour avec un message cordial.
Nous avons eu un temps magnifique avec des escales novatrices.
Nous avons déjà fait de nombreuses croisières sur d’autres compagnies mais nous allons programmer une prochaine croisière sur le Renaissance dès que nous aurons défini nos dates.
On espère qu'il n’y aura pas de gros changements dans l'organisation des croisières CFC, s’il vous plaît, ne changez rien.
A bientôt

La taille, le style et la convivialité de ce bateau en font un "outil" de croisière particulièrement attractif, pour des tarifs plutôt concurrentiels.
À ces prix, l'hébergement, la restauration et le service en général représentent ce qui se fait sans doute de mieux.
En revanche, concernant les tarifs des prestations accessoires (forfaits boissons et Internet, excursions...) et des boutiques (le duty free a tout dun leurre...), il convient de bien étudier ses besoins et ses envies avant de souscrire.
Le passage sous pavillon britannique après le rachat par le groupe Ambassador tend à dégrader le niveau et/ou les prix de certaines prestations (de moins en moins de personnel francophone, mesquineries en tout genre telle que la facturation de l'eau gazeuse, qui était disponible en distributeurs en libre service...), sans parler des nouvelles couleurs du bateau qui constituent un supplice visuel !
Nous venons de boucler la 4ème croisière à son bord toujours avec autant de plaisir mais il est souhaitable que l'aspect "bizness" ne prenne pas trop le pas sur la convivialité, au risque de ternir la belle image de CFC...

le renaissance est un bateau a taille humaine avec des communs spacieux et confortables; nous avons fait 7 croisières en 3 ans nous constatons malgré tout une dégradation de la qualité , de la nourriture ; des petites attentions qui faisaient la différence et correspondaient a l'esprit original de la compagnie .
on est passé dans le statut de la standardisation ;de la réduction des couts , de la croisière a la française a la croisière internationale sans ame ,une grosse partie du personnel ne parle plus Français....
les prix de leur cote ont bien évolués a la hausse

Très belle découverte et très sympa cette opportunité d'une croisière à quai qui nous donne un bel aperçu et permet de passer une très bonne soirée.
Le navire est bien conçu et la cabine très bien agençée.
Dîner de qualité et super service: le service de Mr Tanteny a été au top.
Nous reviendrons !!

Comme d’habitude
Le personnel a été adorable
Même si mes soucis de communication

exactement comme nous l avions esperé,
navire intimiste, personnel aux petits soins,
diner excellent, petit dejeuner tres varié et copieux

Très bon accueil,très bonnes prestations , seul bémol,le bruit des machines la nuit ,cabine située au 4 ème pont

Depuis 2024, nous avons fait plusieurs croisières avec CFC sur le Renaissance. A chaque croisière, nous gardons un très bon souvenir dans beaucoup de domaines qui sont offerts aux passagers : Choix de croisières, hébergement, excursions, navigation en mer, restauration... Mais aussi des opportunités : Relations avec les passagers, services divers, nombreuses activités et spectacles de qualité, réponses aux questions). Merci beaucoup !

Bateau à taille humaine. Service au top. Néanmoins demande un petit rafraîchissement dans les cabines.

Superbe croisière !
Et très belle découverte pour la Croisière, de l’humour!

Un croisiériste français malheureusement racheté par un groupe britannique qui tend à rogner de façon mesquine sur certaines prestations (le niveau de l'hôtellerie et de la restauration reste heureusement excellent) mais dont les tarifs restent attractifs, pour des circuits variés et pertinents.
On peut regretter que de plus en plus de membres de l'équipage ne soient pas francophones, ce qui devient franchement gênant lorsqu'il s'agit de responsables de services, lorsqu'ils présentent leurs attributions et le détail de leurs prestations (excursions en l'occurrence)...
Le style et la taille du bateau procurent une belle convivialité et un confort d'excellent niveau.
À essayer.

Satisfaction des escales choisies, surtout lorsque celles-ci nous permettent de débarquer sans chaloupes.
Regret de l'absence de deux humoristes prévus ...