Erg slechte start up, zogenaamd beter. Zoals bij veel nieuwe bezorgdiensten ook deze weer dezelfde fouten en leugens. We zijn langs gekomen, terwijl we de hele dag thuis waren, 2de keer (zelfde niet t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erger kan echt niet
Als het kon gaf ik hun gewoon -100! Wat een zeer slechte bedrijf. Ik heb iets bestelt bij bol. zondag zou geleverd zijn maar bezorging afgebroken vanwege onverwachte omstandigheden. Maandag kon bezorger mijn adres niet vinden en vandaag is pakket niet gevonden in de voertuig. Wtf! Ik ben echt kwaad. Bestel niks meer bij bol. Ampere is echt verschrikkelijk bedrijf.
Geen communicatie bol en ampere!?
Bol gaf aan dat pakket bij ampere was, ampere zegt pakket vertraagd.
Blijkbaar in het weekend geen bezorging zodoende werd het pakket pas maandagavond geleverd.
Niet voor herhaling vatbaar!!
Vertraging en geen Nederlands kunnen lezen
Duidelijke instructies in de app gezet om pakket in achtertuin te leveren. Het stond bij thuiskomst gewoon op straat voor mijn deur. In Amsterdam notabene. Schandalig!!! Ook al 2x vertraagde bezorging heel laat gemaild, zodat ik voor niets een hele dag heb thuisgezeten. Waardeloze bezorgservice 😡
Niet langskomen en dan doen alsof er een bezorgpoging is gedaan
Nauwelijks info in de track&trace. Uiteindelijk berichtje 'we hebben u gemist' terwijl ik de hele dag zit te wachten op dit pakket. Geen verdere info behalve dat ze nog een keer langskomen. Ja, wanneer dan? En ik denk niet dat ze die keer wel gaan bezorgen.
SLECHT!
Voor de bezorging kun je bezorgvoorkeuren aangeven. Ik ben gewoon de hele dag thuis voor bezorging, maar heb gezegd dat ze het pakket na aankloppen, voor de deur mogen leggen omdat ik thuis ben. 12.07 zogenaamd pakket bezorgd. Nergens. Bij geen enkele buur in de straat (had ook geen toestemming daarvoor gegeven). Pakket weg :) er is nooit een bezorger in de buurt van mijn huis geweest.
Wat een hele slechte bezorgdienst
Wat een slechte bezorgdienst. Nu al een paar keer meegemaakt dat ze mijn adres niet kunnen vinden. bestel meer dan 100 pakketen per jaar bij BOL en ze weten mij altijd te vinden. Gisteravond weer zo, net voordat ze zouden komen kreeg ik een melding dat ze mijn adres niet konden vinden. Die bezorgers zijn gewoon een stel nietsnutten die helemaal geen zin hebben om dit werk te doen. Ik heb BOL gebeld dat ik alles wil annuleren en direct weer opnieuw besteld maar nu word het bezorgd door DHL. Dit kost BOL heel veel klanten, gooi die nietsnutten eruit.
Pakket door Ampere niet bezorgd
Er zou vanavond een pakket bezorgd worden door Ampere. Hele avond gewacht. De hele avond veranderde ook de bezorgtijden op de site. Vlak voor 22.00 kreeg ik een melding bezorging afgebroken wegens onverwachte omstandigheden. Pakket wordt niet de volgende dag, maar pas na het weekend bezorgd. Heel frustrerend!
Ze zijn bezorgers van bol.com
Ze zijn bezorgers van bol.com
Ampère
Veel slechter zal bol ze niet krijgen
Pakket word niet geleverd de volgende dag krijg je een nieuwe tijd maar wederom geen Pakket
Het is een breekbaar product wat geleverd moet worden en dat ligt nu al dagen in hun bus of waar dan ook .
Ook laten ze niets van zich horen wat andere vervoerbedrijven wel doen
Zeer slecht
Ik zal niet herhalen wat iedereen hier…
Ik zal niet herhalen wat iedereen hier al zegt. Maar 1 ster is zeker wat dit bedrijf verdient. Bizar dat Bol hier nog mee samenwerkt.
Goede bezorging
De reviews lezend werd ik toch wel bezorgd of levering van het via BOL bestelde artikel wel bezorgd zou gaan worden. Gelukkig is mij alle vermelde ellende bespaard gebleven. De bezorger was precies in het aangegeven tijdraam aanwezig en zeer beleefd. Wellicht dat de problemen regionaal voorkomen maar bij mij in Friesland heb ik deze keer geen negatieve ervaring ondervonden.
Onbetrouwbaar
Product deels uitgezocht op wanneer het geleverd kon worden. Nu wordt de track&trace al 4 dagen dagelijks aangepast. Je blijft er voor thuis, en dat wordt het laat in de avond (21.00uur) aangepast naar het wordt de volgende dag geleverd. En de volgende dag is het weer hetzelfde riedeltje
Al 2 keer besteld op bol.com die…
Al 2 keer besteld op bol.com die onbegrijpelijk samenwerken met dit ongelooflijk slecht bedrijf. Altijd vertragingen bij hun zelfs in de kalme zomerperiode. Code rood noemen ze dat, code onbekwaam noem ik dit bedrijf
Bestelling als afgeleverd maar niet geleverd
Bestelling als afgeleverd gemeld maar niets ontvangen. Geen track en trace, dus je weet niets. Er word aangenomen dat het afgeleverd is :-( Moet daarna eerst 4 dagen wachten. Leuk als je het product eerder nodig hebt. Doordat het afgeleverd staat kan je eigenlijk niets doen. Echt superslecht dit. Lekker stoppen met die eigen bezorg dienst en lekker met DHL verzenden. Dan kan je nog iets een ieder geval.
Ze kunnen nu al 2 dagen niet bezorgen
Ze kunnen nu al 2 dagen niet bezorgen. Maar ik moet er wel voor zorgen dat er iemand thuis is...wie gaat dat betalen?
Steeds met een ongeveer tijd aankomen maar niet aan de deur komen. Bah dit is nog erger dan Dragonfly.
Snelle levering is dagen later nog…
Snelle levering is dagen later nog onderweg. Wat een flut dienst met elke dag een andere smoes
De beste jongeman van buitenlandse…
De beste jongeman van buitenlandse afkomst rijdt harder dan toegestaande snelheid door de straat waar heel veel kinderen spelen levens gevaarlijk zit met telefoon en rijd minste 45 over een woonerf schandalig gewoon heb geen verstand denk ik
Ik zit al de hele middag en avond te…
Ik zit al de hele middag en avond te wachten. Eerst stond er dat het pakket tussen 16:00 en 22:00 zou worden geleverd, prima. Later op de avond veranderde dat naar tussen 19:50 en 22:00, ook prima. Vervolgens zag ik om 20:00 dat de bezorgtijd weer was aangepast naar tussen 20:50 en 21:50. Ik heb al die tijd zitten wachten, maar er kwam niemand.
Toen ik vervolgens naar beneden scrolde, zag ik ineens dat het pakket pas om 21:50 was gescand in het sorteercentrum. Dat klopt toch helemaal niet met de eerdere bezorgtijden die werden aangegeven? Super irritant!!!!!!
Waardeloos!!!
Waardeloos!!!!
Thuis aan het wachten op mijn pakket om 21:00 krijg opeens een e-mail we hebben u gemist ….
Mijn schoonmoeder heeft wat op bol…
Mijn schoonmoeder heeft wat op bol gekocht en de bezorger is ampere, nu wonen ik en mijn man in een flat, en tot 2 x aan toe zeiden ze dat ik niet thuis was, terwijl ik dat gewoon ben, heb geen bel gehoord dus ze zijn gewoon niet op komen dagen. Wat een slechte service, waarom laat bol het niet gewoon met post nl bezorgen die zijn teminste betrouwbaar.
Zo slecht.
Zo slecht.
Iets besteld bij bol.
De tijd dat ze zouden leveren, krijg je ineens bericht. We hebben u gemist.
Raar, gewoon thuis en niemand aan de deur geweest.
Schandalig
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








