AnticimexITA Reviews 

My experience with Anticimex has been extremely poor. The case has involved weak inspections, very slow responses, unclear communication and what felt like a repeated search for new reasons to reject the claim instead of properly investigating the damage. Important parts were not properly checked at the beginning, and when the construction was later opened and additional damage became visible, I documented everything with photos and also had witnesses present.

Despite this, I continued to receive new objections instead of a serious assessment of the evidence. Both balcony support posts showed damage, and further damage was found in the horizontal beam and supporting timbers beneath the entrance. In my experience, the whole process has been inconsistent, frustrating and very unprofessional. I strongly recommend documenting absolutely everything yourself if you ever have to deal with Anticimex.

kundtjänst har dålig kunskap om vad som gäller.
Trögt och tröttsamt.
Lovar att någon ska ringa, men inte...

Fundera på följande rext. I praktiken är det en friskrivning för vääääldigt mkt dvs, du behöver nog ha din försäkring i över 5 år innan den ens kan bli aktuellt. Jag lärde mig den hårda vägen.

Av villkorspunkt 3.2 samt 4.2 framgår att skada eller del av skada som inträffat innan
försäkringens begynnelsedag är undantaget från försäkringen. Då det normalt tar flera år för rötskador att uppstå i trä bedöms de lokala skadorna ha uppkommit innan
försäkringen började gälla.

De är inte dumma, men det var jag som tecknade derar legitima skojjeri.

Chris is a lovely lad who's bin coming to our site now for quite a while ,knows what he is doing and always has time to talk and give advice

Bedrägeri företag ! Skickar avtal och fakturor som jag inte har avtal med. Kivra borde stoppa sånt, dålig reklam åt båda företagen.

För två år sedan anlitade vi Anticimex för att rensa vår krypgrund, plasta in den och installera en ny avfuktare. Vi betalade uttryckligen för en ny avfuktare.

I år installerade vi på eget initiativ ordentlig belysning i krypgrunden och började gå igenom utrymmet för att åtgärda problem med grunden. Då upptäckte vi att en stor del av skräpet inte hade tagits bort, utan helt enkelt hade plastats över.

Än mer allvarligt var att elkabeln till avfuktaren var lagad med tejp på flera ställen. När vi tog bort tejpen såg vi tydliga gnagmärken efter råttor under den. Skadorna måste alltså ha funnits redan vid installationen, vilket innebär att avfuktaren inte kan ha varit ny trots att vi hade betalat för en ny produkt.

Vi upplever helt enkelt att Anticimex har lurat oss. Eftersom det tog två år innan vi kunde upptäcka detta verkar våra möjligheter att gå vidare juridiskt dessutom vara mycket begränsade. Vi rekommenderar andra kunder att noggrant kontrollera både arbetet och den utrustning som installeras innan garantier och reklamationsfrister löper ut.

Helt tappade, sjukt att man tvingas till dem pga försäkringsdeals man själv inte kan påverka.

Dolda fel-försäkring noll stjärnor!
Först fick jag en ersättningsnivå på dolda fel som jag överklagade. När jag överklagade fick jag endast ett par tusen i ersättning. När jag frågar Rihov på Anticimex försäkringar, hur det kommer sig att Anticimex gjort två bedömningar med så olika ersättningsnivåer får jag inget svar.

Jag vet inte om det är en tävling på kontoret att de som överklagar ska straffas och bli utan ersättning. Eller så kanske den skadereglerare som betalar ut minst vinner ett pris? Mitt råd: nöj dig med deras ursprungliga och låga ersättningsbelopp eller överklaga och få inget.

Jag avråder från att anlita detta företag för luftprover (MVOC). Trots att mätningen kräver stängda dörrar för ett korrekt resultat, öppnade tekniker och representant från MKB dörrar under pågående test. Detta agerande förändrade luftflödet till mätpunkten och gör enligt praxis provresultatet helt ogiltigt. Jag upplever det som extremt oprofessionellt att man inte följer grundläggande mätinstruktioner.

En kriminell organisation som försöker driva bluffavtal och fakturera sina kunder för tjänster som de aldrig tecknat kontrakt för. Aggressiva, kränkande och kriminella marknadsföringsförfaranden. Anticimex bör stängas ner och polisanmälas.

I want to report a violent and abusive and dangerous driver with the number plate of LP25 DUU.

Today, driving of the Eastleigh roundabout which leading on to the M27 upwards towards Portsmouth way, This guy was weaving in and out from lane to lane without indicating and almost hit three other cars included mine. I decided to beep my hprn as it was almost a side coliousion when he was in the left lane I was in the middle lane and he just decided to jump in without again indicaing and almost hit my front wing of my car on the M27.

When I beeped my horn, and slowed down and then gave me the finger out side of his drivers window, and deliberately kept slowing down to cause an accident. I am now going to also report this to the police to take further action as this guy needs to be off the road.

This has also been reported to the police. The guy in the Van marked as LP55 DUU on the M27 heading towards Portsmouth is vile and should be fired. I would not sue them if that is how they are. He almost hit 4 cars and myself as well.

Sänder ut fakturor där det inte framgår att det är erbjudanden som man som kund kan bortse från.

This is at least the fourth time that I have waited hours for the scheduled service. Unreliable, last minute scheduling. Treatment is effective, but service people are different every time.

Flyttat in i ett nytt hus (byggt 2020) där Anticimex stått för besiktningen. Finns ingen anmärkning alls i protokollet angående värmesystemet eller att något skulle saknas. När vi sedan får en trygghetsbesiktning genom vår försäkring som just Anticimex utför anmärker han direkt på att det saknas ett skvallerrör. Detta gör att eventuella vattenskador inte kommer upptäckas och ingen försäkring täcka eventuella skador. Han påpekar också att det är något som tydligt borde framgå i besiktningsprotokollet. När vi anmäler detta till vår dolda fel-försäkring hos Anticimex hävdar de att detta ligger inom undersökningsplikten och inte är något de ersätter, fast de själva missat det under sin besiktning som vi utgått ifrån?? Tilläggas bör att detta sitter inuti en ”låda” i väggen som inte ens var synlig under visningen och vi därav inte ens visste existerade och därför utgick från, det vi trodde var ett seriöst företags, besiktningsrapport. Uselt rent ut sagt. Anlita inte Anticimex för någon som helst besiktning. Spännande att se vad mer de missat och inte kommer ersätta.

Jag vill lämna feedback kring ett telefonsamtal jag hade med Anticimex i fredags.

Jag ringde in för att boka en sanering då vi har problem med möss i undertaket på vårt kontor. Tyvärr upplevde jag personen jag pratade med som otrevlig och ovillig att lyssna eller försöka förstå situationen.

När jag uppgav organisationsnummer fick jag frågan om det var samma företag som stod på fastigheten. Jag förklarade då att det rörde sig om ett annat organisationsnummer, men att det är samma personer bakom bolagen. Detta bemöttes inte på ett konstruktivt sätt, utan jag upplevde att hon vägrade ta till sig informationen och fortsatte i en otrevlig ton.

Till slut sa jag att jag ringde från det andra företaget, varpå hon bad mig vänta. När hon återkom fick jag besked om att bokning kunde ske till en kostnad om
14 277 kr exklusive moms. Detta upplevde jag som en helt orimlig kostnad, särskilt då hon inte kunde specificera vad som faktiskt skulle ingå i åtgärden.

När jag frågade vad som omfattades av priset fick jag ett snäsigt svar i stil med att hon inte kunde veta vad teknikerna eventuellt skulle välja att göra på plats.

Mot bakgrund av detta valde vi att gå vidare med ett annat företag.

Lång historia kort
Köpte ett hus byggt 2008 utan anmärkningar. 1 år efter inflyttning började hela puts fasaden att ramla av huset.
Vi kontaktade då Anticimex för dolda fel försäkringen.
Försäkringen godkändes och en % av summan betalades ut efter åldersavdrag.
Innan utbetalning meddelade vi Anticimex att arbetet först kommer ske våren 2026, inga problem sa dom.
Nu när arbetet ska utföras så har så klart byggbolaget höjt kostnaden enligt praxis men Anticimex vägrar gå med höjningen pga att en del av pengarna redan betalats ut och att vi skulle läst en paragraf som dom själva inte tilldelat oss.
Dom informerade inte om paragrafen när pengar betalades ut trots att dom visste att arbetet skulle påbörjas 6 månader senare.
Att ett så stort bolag kände huset utan anmärkningar men att sen inte ens kunna stå för några tusenlappar när prishöjning sker.
Otroligt pinsamt.
Inte nog med det, Anticimex egna skadekontrollant som inspekterade huset när vi anmälde, gick bara runt och beklagade sig över första inspektörens dåliga kunskap och att det var uppenbara brister !!!
Alltså brist på kunskap hos sin egna personal.
Kommer aldrig anlita eller teckna med Anticimex och avråder andra från det också !

Lutande golv, läckande tak lampor som blinkar, mögel på vinden och huset ska vara i bra skick enligt dessa skojare. När man vill använda deras försäkring så hänvisar dom till paragrafer. Dom gör reklam för den mest omfattande försäkringen och varudeklarerat hus.

Jag har fått faktura till hushålsfösäkring ändå om jag aldrig sade att jag vill ha den. De försöker lura folk.

Du skickar fackturor som man inte behöver betala och när du inte betalar den så täknar och en abonnemang och när du inte betalar fakturan så säger dom upp den och så skickar dom en ny faktura för att kolla om du har ändrat dig fast jag aldrig har betalat en enda faktura sika pukon ha inte med deta företag att göra med dom e duma i huvudet

Efter mycket om och men , och flera års myrbekymmer som skadade huset, fick vi till slut rätt.