ANWB Verzekeren Reviews 

3.428
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.987 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de uiterst vriendelijke medewerkers en de snelle, efficiënte afhandeling van al hun autoverzekeringen en pechgevalondersteuning. Velen vertellen dat ze telefonisch vlot en erg deskundig worden geholpen, waarbij alle vragen helder, vriendelijk en met veel geduld worden beantwoord. Sommige reviewers waren niet blij met de soms wat trage doorlooptijden en vonden dat de communicatie bij bepaalde complexe dossiers aanzienlijk beter kon verlopen. Sommige mensen merkten daarnaast op dat het direct bereiken van de juiste afdeling soms lastig was en dat de ondersteuning in specifieke gevallen echt tekortschoot.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen de snelle, duidelijke afhandeling bij schade of... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met staff en zijn tevreden over de vriendelijke en behulpzame benadering.... Toon meer

Customer service

Klanten uiten over het algemeen hun waardering en tevredenheid over de klantenservice. Consumenten melden dat... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden positieve feedback over de snelle reactietijd en vakkundige antwoorden. Consumenten... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen uiterst tevreden waren over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was met dochter in Londen toen ik een epileptische aanval kreeg. Ben goed behandeld door ambulance broeders en later ook in het Ziekenhuis. Mijn vriend heeft thuis alles af kunnen handelen. Verder gee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen. Alleen was er op zaterdag maar 1 iemand aanwezig, die de verzekering kon goedkeuren en die was met lunchpauze. Toen moest ik weer opnieuw bellen met de computerdame. De échte mensen wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overschrijven naar een nieuwe auto werd probleemloos geregeld. En ik ben zeer tevreden over de Veilig Rijden Autoverzekerijg. Als je goed en vooral veilig rijdt kan dat je honderden euro per jaar sch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ANWB neemt het initiatief, maar waardeert ook eigen inbreng. ANWB belt eerder te vaak dan te weinig voor het geven van updates betreffende een te repareren auto. Ook in het evacuatie gebied ten ti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Autoverzekering
  3. Caravan- en camperverzekeringsmaatschappij
  4. Fietsverzekeringsmaatschappij
  5. Motorverzekeringsmaatschappij
  6. Reisverzekeringsmaatschappij

Over ANWB Verzekeren

Geschreven door het bedrijf

ANWB Verzekeren

Bij ANWB Verzekeren kies jij de verzekering die bij jou past. Voor thuis, onderweg of op vakantie. Problemen met je auto, plotselinge veranderingen in je plannen of schade aan je spullen? Wij staan voor je klaar bij schade of pech. Kies voor een verzekering met de deskundige hulp en service van de ANWB.

Waarom een ANWB Verzekering?
✅ Standaard 5% korting voor leden
✅ 24/7 contact met de Alarmcentrale
✅ Persoonlijke hulp bij schade


   Alle ANWB Verzekeringen   


🤝 Korting voor leden
Als ANWB-lid ontvang je standaard 5% korting op alle ANWB Verzekeringen. Zo ben je extra voordelig verzekerd.

📞 24/7 contact met de Alarmcentrale
Heb je schade of pech? De ANWB Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, waar je ook bent. Zo weet je zeker dat je er niet alleen voor staat. Wij denken met jou mee en helpen je weer verder.

⭐️ Persoonlijke hulp bij schade
Wij zorgen dat je thuisgebracht wordt als je auto total loss is. We regelen een vliegticket als een familielid thuis ernstig ziek is geworden. En we helpen jou om je schade volledig af te handelen. Bij ANWB Verzekeren staan we voor je klaar met persoonlijke hulp bij schade.

♻️ Zorgeloos, duurzaam en met plezier onderweg
Bij de ANWB willen we dat iedereen zorgeloos en met plezier onderweg kan gaan, in een duurzame samenleving. Daarvoor zetten we ons in met onze verzekeringen, verkeersinformatie, reistips en nog veel meer. Meer weten over de ANWB en onze missie? Lees meer over onze maatschappelijke projecten.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(3.428)

1.964 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en goed telefonisch geholpen.

Goed telefonisch geholpen door een mevrouw van de Helpdesk. Ze begreep gelijk wat ik bedoelde en de fietsverzekering was snel geregeld.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Bedankt voor je positieve review, Dick!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Annuleren reisje eenvoudig

Ik moest helaas een boeking voor een reisje annuleren wegens overlijden van mijn vader. Dit ging online heel soepel. Op de site was het in te vullen formulier goed te vinden, het formulier was duidelijk en het geld was ook snel overgemaakt.

18 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Nicole, we willen je ten eerste condoleren met het verlies van je vader. We kunnen ons voorstellen dat dat een grote impact heeft op je. In zo een situatie wil je je volledig kunnen concentreren op het verwerken van dit verlies en jezelf niet bezighouden met administratieve lasten, zoals het annuleren van een reis. We zijn daarom erg blij dat we dit proces eenvoudig hebben kunnen maken voor je. We wensen jou en je naasten veel liefde en sterkte toe in deze periode.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niets

Omdat het allemaal goed en snel geregeld was.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Als jij tevreden bent, zijn wij dat ook!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De app veilig rijden stoort nog steeds…

De app veilig rijden stoort nog steeds en soms verre van goed

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Rob, goed dat je dit met ons deelt. Een app die je verzekering ondersteunt, hoort natuurlijk gewoon goed te werken. Als dat niet het geval is, begrijpen we dat dat je frustreert. Zou je willen delen wat er precies niet goed werkt?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en duidelijk antwoord van een zeer…

Fijn en duidelijk antwoord van een zeer deskundige medewerker aan de telefoon. Na het gesprek een bevestiging van het besprokene per mail.

9 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We zijn erg blij dat we je hebben kunnen helpen, Adam!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Snel, deskundig geholpen

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Bedankt voor je review, Ben!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie begrepen direct waarover ik…

Jullie begrepen direct waarover ik belde. En beter nog: direct bereid er iets aan te doen, en dat inderdaad ook deden.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

We zijn erg blij dat we je konden begrijpen, Lucas!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 3 jaar €88 premie betaald per jaar voor nieuw waarde, het 4e jaar weer premie betaald wat is terug gestort, maar geen €88 maar €62 dat geeft te denken!!

3 jaar premie betaald 88€ per jaar voor nieuw waarde, het 4e jaar ten onrechte weer in rekening gebracht. Tot mijn verbazing werd er 62€ terug gestort ipv 88€

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Jan, dank je wel voor je feedback. We begrijpen goed dat dit vragen oproept. Als je drie jaar premie hebt betaald voor een aanvullende dekking en er vervolgens in het vierde jaar een bedrag wordt teruggestort dat lager is dan je verwachtte, kan dat verwarrend overkomen. We begrijpen dat je hier graag duidelijkheid over wilt. We kijken daarom graag persoonlijk met je mee. Stuur ons gerust een privébericht via Facebook met je gegevens, dan kunnen we uitleggen hoe het teruggestorte bedrag is opgebouwd.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wil fiets verzekering verlengen

Wil fiets verzekering verlengen, maar moet dan eerst fiets laten taxeren bij Broekhuis in Limmen. Ik heb wel Gazelle Connect voor een E-bike verlengd voor € 39,50 p/jr. Fiets nu bij Univé verzekerd, zonder taxatie en veel voordeliger.

10 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo Marjon, bedankt voor je review. We vinden het erg spijtig om te lezen dat we je niet naar wens hebben kunnen verzekeren. Het is begrijpelijk dat deze situatie wat omslachtig voelde. Mochten we daarom nog eens voor je klaar kunnen staan, dan doen we dat graag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel duidelijk en goed geholpen

Heel duidelijk en goed geholpen. Service en personeel prima.

15 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn om te horen dat je zo duidelijk en goed geholpen bent. We waarderen je positieve feedback enorm!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zit al 5dagen te wachten na een …

Zit al 5dagen te wachten na een telefonisch gesprek op een oplossing waarom ik in 1 dag18 gig kwijt ben ,probleem kwam vaker voor zij men .
Kan nog beoordelen duurt wel erg lang.

7 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Hallo, wat vervelend om te lezen dat je al vijf dagen wacht op een oplossing. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker als je aangeeft dat het probleem bekend is en je hierdoor in korte tijd veel data bent kwijtgeraakt. Dan wil je natuurlijk graag snel duidelijkheid en een passende oplossing. We hopen dat je snel een inhoudelijke reactie ontvangt, zodat er duidelijkheid komt over de afhandeling van je melding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer net geholpen en te woord gestaan…

Zeer net geholpen en te woord gestaan en vragen duidelijk beantwoord

14 augustus 2026
Logo ANWB Verzekeren

Antwoord van ANWB Verzekeren

Wat fijn dat je het contact zo hebt ervaren, Edwin! We stellen het enorm op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dankjewel!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer