April Plants Reviews 

La planta llegó super protegida y es preciosa, estoy muy contenta

El servicio ha sido muy lento. Les cambié la dirección, pero no me parece motivo para tardar 10 días.

Maravilloso

Las plantes han llegada muy bién protegidas e hidratadas. Quizás, lo únic es que deberían haber avisado que la hortensia azul todavía no tenia flor. Però ésto es rizar el rizo.

NO ME HAN ENVIADO EL PRODUCTO DESEADO Y EL QUE HE RECIBIDO ADEMÁS ESTABA DEFECTUOSO

HORRIBLE. NO PIDAIS EN ESTA WEB. Tardó 10 días en llegar y cuando llegó la caja estaba rota y la planta daba pena. Pésimo. Para mí es un timo total.

Extremely disappointed. The plants arrived very stressed, i tried to save them but they all died. when I reached out to customer service they told me that they can't do anything because i already repotted them. yes, I did - to try to save the plant, but apparently it's better to throw them to the rubbish immediately and ask for refund. will not be purchasing again.

Lamentable gestión de los envíos.
Creo que MRW esta todavía buscando la calle a la realice el pedido y Abril plantas desentendida.
He solicitado el reembolso de la operación ante la ineptitud de unos y otros.

me ha venido una cosa rota y nadie me contesta el email

Respuesta lenta o inexistente por parte de atención al cliente
No cumplen plazos de entrega

pongo una estrella porque no tengo posibilidad de poner un -estrella. No responden los mails, aun no he recibido el pedido.

No volveré a hacerles ningún pedido, si tiene que ser a través de MRW. Penoso y desesperante. Ultima vez. !!!!!

Terribile.
Le piante non arrivano mai in tempo.
Impossibile accordare una data al momento dell'acquisto.
Quando ti accordi per un'altra data, li aspetti tutto il giorno e non arrivano, la cambiano poi a loro piacimento.
Ho richiesto il rimborso per piante mai arrivate e che giacevano in cartoni ormai da 10 giorni e il servizio clienti continua a rifiutare.
Non comprate mai più qui.

En diciembre realicé la compra de una planta, el dia de la entrega el repartidor ajeno a la empresa me contactó una sola vez y no le dejo la planta al portero, que el estaba en su puesto de trabajo. Bueno, me notifican que debo de ir a recoger la planta hasta rivas vacias, por lo que ofreci pagar un nuevo envío y me dijeron que no prácticamente.

Las plantas de acuerdo a la web son hermosas, pero el servicio pésimo, si no quieren regalar 30 euros, mejor vayan a un centro de jardinería.

Que ojo, no me devolvieron mi dinero, no me dieron solución y solo se hicieron los sordos.

El envío nefasto debía entregarse el jueves pasado estamos a martes de la semana siguiente y no sé nada de la Orquídea que está en un almacén . Debe estar ya moribunda, es un regalo para mi madre pero me da a mí que le llegará un cadáver . Espero que se hagan cargo si llega en mal estado ya que no contestan a los mensajes ya les he mandado dos .
Mejor ibterflora es algo más caro pero llega todo vivo y fresco.

Compro muchas flores como detalle a pareja, suegra madre etc.., es de las peores paginas que conozco
Pedido llego 20 días tarde.
20 correos para que contesten 2 y mal
Se entrega en puertas de casa día lluvioso y se deja fuera.
Pésimo servicio
No volveré a comparles

VERGONZOSO. NO TIRÉIS VUESTRO DINERO AQUÍ.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA, LOGISTICA NEFASTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE INEXISTENTE.

Si estás pensando en comprar aquí, hazte un favor y busca otra alternativa. Mi experiencia ha sido un desastre absoluto de principio a fin por tres razones principales:

INCLUMPLIMIENTO TOTAL DE PLAZAS: Prometen una fecha de entrega que se saltan por completo incluso al pagar más por una entrega fijada. Si compras algo con una necesidad específica o es un producto vivo (como en mi caso), prepárate para que llegue cuando les dé la gana.

PRODUCTO DESTROZADO: La planta llegó en un estado lamentable. Es evidente que el almacenamiento y el transporte han sido pésimos. Hojas rotas, marchitas. He recibido un "CADÁVER VEGETAL" en lugar de lo que pagué.

ATENCIÓN AL CLIENTE DE RISA: Lo peor no es que el envío falle, es que cuando reclamas con pruebas y fotos, la gestión es lenta y decepcionante. No dan soluciones, solo largas.

Es indignante que una empresa trate así a sus clientes y a sus productos. NO RECOMIENDO ESTE SITIO BAJO NINGÚN CONCEPTO.Hay opciones mucho más profesionales que sí respetan al consumidor y no envían basura a domicilio.

¿MI CONSEJO? COMPRAD EN CUALQUIER OTRO LUGAR SI NO QUERÉIS PERDER VUESTRO TIEMPO Y DINERO.

Venden plantas pero no tienen una entrega decente.
No se pueden tener plantas yendo de reparto en reparto en un cartón cerradas solo porqué no tienen una empresa de transporte agile.
Lo siento pero tenéis que cambiar el transportista

Ofrecen el envío por importe de 6’99 euros (3 euros más que el envío en laborables) asegurando que llega en la fecha del día de la madre “Sábado” 2 de Mayo. No llega ni sábado ni domingo 3 ( día de la madre oficial). El Lunes contacta MRW indicando que ellos no trabajan en fin de semana. La planta llega el Martes 5 en un estado lamentable, desde el día 30 que se realiza el pedido por las cintas de MRW metida en una caja. Sin tarjeta de felicitación y sin 6.99 euros menos de envío asegurado. Resulta que indican en la compra que el cliente debe verificar que no es festivo en su provincia. Mi madre está contenta, pero no por vuestro servicio.

NADA RECOMENDABLE. Una pena.

Demasiado demora en la entrega