Aquarienbau Kurowski Reviews 

Ich habe über ebay (petzoo) ein Aquarium mit Sondermaßen bestellt. Beim Kauf wurde die längere Lieferzeit angegeben.
Der Kundenservice beantwortete mir alle Fragen innerhalb 24 Stunden. Innerhalb der angegebenen Lieferzeit kam das Aquarium und ich bin vollauf zufrieden.

Lieferzeit nicht eingehalten, Terrarium im einem kaum Nutzbaren Zustand,bot Rabatt oder Rücknahme an,ließen uns auf Rabatt ein. Dann schrieb verkäufer Rabatt würde er nur geben , wenn man nicht negativ oder neutral bewertet. Telefonisch am Anfang freundlich, dann nur noch pampig.laut Verkäufer würde sich Versicherung melden. Dieses ist bis heute nicht passiert. Finger weg !!!!

Top Arbeit, schnelle Lieferung und schnelle Kommunikation. Kann hier manche Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich bin mit eurer Arbeit bestens zufrieden. Weiter so...

Nach initialer Kontaktaufnahme per Email rasche und verbindliche Antwort, die Rechnung kam sofort, die Bezahlung erfolgte am selben Tag per Paypal. Dann aber über Wochen hinweg keine weitere Antwort zu Fragen zum Lieferzeitpunkt, sämtliche Emails wurden ignoriert. Sofern telefonisch jemand zu erreichen war wurde man mit falschen Angaben zum Lieferdatum vertröstet. Nach Androhung rechtlicher Schritte vergingen weitere 3 Wochen bis der Rechungsbetrag rücküberwiesen wurde. Katastrophale Kommunikation, die Ware habe ich nie erhalten. Absolut nicht empfehlenswert

Am Montag bestellt über eBay, Bezahlung via PayPal. Dienstag Auftragsbestätigung erhalten.Mittwoch in den Versand gegangen und Freitag angekommen. Paket sehr gut (und nachhaltig!) in Papierresten verpackt und mit Luftpolsterfolie nochmals umwickelt. Preis/Leistung Top.

Ich kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen!
Das Becken (60x20x20) kam extrem stabil verpackt super schnell an. Bei solchen Lieferungen rechne ich normalerweise mit bis zu fünf Wochen, aber mein Paket kam bereits nach einer Woche! Und das noch nach Österreich!
Das Becken ist sehr gut und dicht verklebt, die Maße sind genau so wie beschrieben.
Der Kundenkontakt meldete sich bei Nachfragen spätestens nach einem Tag.
Ich bin super überzeugt und würde jederzeit gerne wieder bestellen!

Ich hätte mal besser die Bewertungen im Internet vorher gelesen.
Vieles was hier genau beschrieben wird, habe ich ebenfalls erlebt.
Organisation und Kommunikation ist hier auf dem Tiefpunkt angekommen. Nachfragen, warten, anrufen - niemanden erreichen usw.
Bin sehr froh, dass ich nicht sofort bezahlt habe - das hätte ich wohl noch mehr bereut! So habe ich "nur" eine Menge Zeit verloren.
Was überhaupt nicht geht ist, wie man als Kunde behandelt wird, wenn man dann auch mal etwas deutlichere Worte wählt. Hier kommt dann die volle Konfrontation und man wird dann auch schon mal persönlich. Auf einmal funktioniert dann die Kommunikation. Das war alles sehr wenig professionell und kundenfreundlich. Also danke für nichts!
Lasst besser die Finger von dieser Firma, absolut nicht zu empfehlen!

Das BESTE was ich mir hätte vorstellen können!
Sehr gute Beratung, tolle Kommunikation und schnelle, professionelle Lieferung!!!!! Und der Preis für eine extra Anfertigung nicht zu überbieten!
100% Empfehlung von mir!

Ich kann mich den ganzen hier nur anschließen, wir haben Gott sei dank nur eine Scheibe für unser Aquarium bestellt.
Sie ist in der falschen Größe angekommen und seitdem werden wir nur vertröstet.
Schade das ich erst danach die ganzen Bewertungen gelesen habe die unseren jetzigen Stand bestätigen!!!!

Ich habe mir dort letztes Jahr ein 240l Optiwhite Aquarium bestellt. Bei der erste Lieferung die mit der Spedition kam, war das Glas komplett zerstört. Also nicht angenommen! Die 2. Lieferung dauerte wieder 5 Wochen. diesmal schien alles in Ordnung.
Jedoch merkte ich zu spät, dass diesmal wieder bei der Lieferung das Glas an einer Ecke beschädigt war und sogar Glasteile abstanden die man auf den ersten Blick nicht sehen konnte, aber spüren!! "kleiner Blutiger Vorfall!", naja, ich war sehr sauer darüber und wollte das Becken sofort wieder umtauschen! etliche male hatte ich einen Termin vereinbart mit der Firma zur Abholung, aber nie erschien die Spedition! Irgendwann stand die Spedition dann doch vor der Haustüre ohne Anmeldung und nahm das Becken mit.
Nun vergingen Wochen und nichts passierte.
Becken weg, Kohle weg!
ich telefonierte etliche male mit der Firma, die mir nur leere Versprechen mitteilte.
irgendwann reichte mir dass ganze Theater mit Herr L. und ich schickte eine Mahnung per Mail raus. Entweder Kohle her oder rechtliche Schritte folgen!
Schlussendlich hatte ich dann doch endlich nach über 2,5 Monaten seit der Bestellung mein Geld wieder.
zusätzlich war ich überhaupt nicht mit der Qualität des Aquariums zufrieden. Schlechte Verklebungen, viel zu Wulstartig verklebt obwohl mir was anderes Versprochen worden war und teilweiße große Luftblasen im Silikon. Keine Ahnung ob die Dichtigkeit damit auf lange Sicht gegeben ist!
Klar bin ich bei dem Preis nicht von der Qualität wie Bsp. weiße ADA ausgegangen, aber etwas mehr Mühe sollte sich so eine Firma schon geben!

Egal ob Aquarium oder Terrarium. Bisher immer alles OK. Kontakt manchmal schwierig, aber man erreicht letztlich immer jemanden. Bin echt zufrieden und Preis/Leistung passt.

Aquarium, Abdeckscheibe, Unterlegmatte bestellt.

Scheibe kam zerbrochen an (lag lose im Karton, konnte die Fahrt also gar nicht überstehen). Ersatz wurde versprochen, aber kam nie an.

Aquarium kam nach einer Woche an. Qualität in Ordnung. Auch das Aquarium war lächerlich verpackt, aber hat überraschend die Lieferung überlebt.

Von der Unterlegmatte habe ich bis heute nichts gesehen.

Dazu kam nach bisher über 6 Wochen nach Bestellung immer noch keine Rechnung, weder im Paket noch per Mail.

Bei dem Betrieb scheint es sich aus einer Mischung von Betrug und hoffnungsloser Inkompetenz zu handeln.. von einem Kauf ist definitiv abzuraten!

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Der eine vergeben Stern ist nur, weil man sonst die Bewertung nicht schreiben kann.
Wir haben ein Aquarium gekauft, es kam nie an und auch vom Geld haben wir bisher nichts gesehen. Am Telefon wurden wir nur mit leeren Versprechungen abgebügelt. Meistens hat man sowieso niemanden erreicht. Mehr Abzocke geht nicht.

Einfach nur Finger weg!!!!!
Hier wird man belogen und betrogen von vorne bis hinten.
Seit August geht das ganze Theater. Ein kaputtes Aquarium! Kein Geld zurück! Kein neues Aquarium! Keine Übereinkunft! Nichts! Geld im Eimer! Nie wieder!

Selbst der eine Stern ist eine zu gute Bewertung für das, was dort abgeht, nur leider kann man keine 0 Sterne vergeben.
Anfangs wollte ich den schlechten Bewertungen nicht ganz glauben (wobei man sagen muss, dass vor mittlerweile 10!!!Monaten die Bewertungen noch nicht so grotten schlecht und vorallem nicht so viele waren), also bestellte Ich Anfang Januar ein Aquarium, habe es sofort bezahlt (was sehr dumm war!) und dann fing der Horror auch sofort an. Nach monatelangem hinterher telefonieren geschah GAR NICHTS!!! Man wird vertröstet, zum Teil wird sich darüber lustig gemacht und passieren tut trotzdem nichts, denn es sind alles leere Versprechen die man dort erhält. Da spreche ich mittlerweile aus Erfahrung.
Nach Monaten kam dann ein extrem kaputtes Aquarium an, welches eigentlich gar nicht verpackt war, sodass es kein Wunder ist, dass dieses so zerstört ankam. Natürlich habe ich es nicht angenommen, woraufhin mir versprochen wurde, ein neues geliefert zu bekommen, was allerdings nie geschehen ist (anscheinend wurden sogar zwei los geschickt, um die Chance zu erhöhen, dass ich meine Bestellung bekomme).
Zudem wurde mir versprochen, eine zusätzliche Erstattung, in Form von Geld, zu bekommen, was aber auch nie geschehen ist. Aber darauf kann ich gerne verzichten, denn ich will einfach nur MEIN Geld (190€!!!) zurück haben, da dies ja wohl das mindeste ist! Als ich dann mein Geld zurück forderte, wurde mir versprochen, es umgehend überwiesen zu bekommen, aber auch das passiert seit mittlerweile 5 Monaten, trotz wöchentlichem hinterher telefonieren, nicht. Ich kann es einfach nicht nachvollziehen, denn Geld zurück zu überweisen ist eine Sache von einem Mausklick, aber auch das ist dort wohl zu viel verlangt.
Jedes mal heißt es sie werden es am Abend noch erledigen, aber mittlerweile weiß ich, dass dies niemals mehr passieren wird. Auch wenn ich an manchen Tagen, auf Anweisung, mehrfach anrief, um auf gut Glück den Chef zu erreichen, wurde ich zwischen verschiedenen Kollegen umher gereicht und meine Nummer immer neu aufgeschrieben, sodass das ganze Büro dort mit Zetteln mit meiner Nummer drauf, voll hängen müsste und trotzdem wurde ich NIE zurückgerufen. Oftmals habe ich auch mit dem Chef gesprochen, welcher mir jedes mal aufs neue versicherte, dass Geld zu überweisen und ihm doch nochmal meine Konto Daten zukommen zulassen, was ich jedes Mal aufs neue tat. Es hat alles keinen Sinn, denn das Geld bekomme ich trotzdem nicht überwiesen. Das was dieses Geschäft tut ist einfach nur BETRUG und ganz miese ABZOCKE !!! Ich empfehle jedem seine Finger von diesem Geschäft zu lassen. Auf eBay nennt sich dieser S…Laden „petzoo“ also bitte aufpassen. Ich bin mir langsam sicher, dass die Menschen dort ganz genau wissen, was sie mit uns ahnungslosen Käufern tun, denn als ich einem der Mitarbeiter dort meine Meinung nocheinmal mitteilte bestätigte er mich in allen Punkten. Als ich daraufhin jedoch, weil mir langsam echt der Kragen geplatzt ist sagte, dass das was dort veranstaltet wird einfach nur Betrug ist, wurde ich sofort weggedrückt und es wurde aufgelegt. Hmm warum wohl??? Ich fühle mich von vorne bis hinten verarscht und werde meine 190€ vermutlich niemals mehr wieder sehen. Schlimm wie dieses Geschäft ahnungslose Leute betrügt, hinhält und verarscht auf deren Kosten.

Kein Geld zurück, kein Aquarium, garnichts.
Ein Stern für den guten Schauspieler am Handy.
BTW Corona war für uns alle finanziell blöd.

Ein Aquarium im nicht mehr ganz üblichen Maß bestellt und dann Geld direkt mit Paypal eingezogen. Von der Bestellung wollte man über 10 Werktagen geduldigen Wartens nichts wissen und konnte nach einem angeblichen Softwareupdate die Bestellung nicht finden .. nach weiteren nervigen Tagen stand plötzlich eine Spedition vor der Tür. Ohne Vorankündigung, gut das noch Corona ist. Leider ist die Lieferung unvollständig und ich warte auf eine Reaktion dieses Geschäfts.

Achtung Risikokauf bei Petzoo / Ebay... einen guten Verkäufer erkennt man erst wenn es Probleme gibt. Und nach 18 Jahren bei Ebay ist das der Erste, der das Prädikat "richtig schlecht" erhält. Leider können solche Verkäufer die Ebay-Bewertungen löschen lassen, sobald das Geld über den Ebay-Käuferschutz erstattet wurde, daher nutze ich hier die Plattform um zu Warnen.

Gute Qualität schnell geliefert!!!
Kualitet shum i mir dhe dergese e shpejt 😍😍😍😍

Ich habe bei Kurowski ein Aquarium auf Sondermaß in Weißglas bestellt. Nach - für eine Sonderanfertigung - vollkommen angemessenen drei Wochen wurde das im Übrigen sauber gefertigte Aquarium zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert. Manchen "Kunden" scheint das Gespür für eine angemessene Bearbeitungszeit komplett abhanden gekommen zu sein.