Aquasabi Reviews 

Wie immer hervorragende arbeit von Aquasabi! Seit Jahren bestelle ich überwiegend dort, bis jetzt noch nicht eine bestellung schlecht gewesen geschweige denn probleme gehabt! Support auch total top! Besser gehts nicht!

First I bought plants for a total invoice value of 67€ and received them without any issues.

Now the next order got canceled because they apparently only ship to mainland areas, not islands (which still belong to Spain and are EU territory), which is ridiculous. Never mind, I already have found an alternative online shop.

Laughable and discriminative service!!!

Ich möchte jetzt nach nun gut 4 Jahren mit Aquasabi eine Bewertung abgeben.

Ich kann nur sagen, für mich, der absolut beste Online Shop für Pflanzen und Zubehör!

Das tolle, die Pflanzen kommen immer in einen Styropor Karton - IMMER! (selbst eine einzelne Pflanze wird so verpackt, bei kalten Temperaturen auch mit Heatpack)
Der Styropor Karton passt perfekt in den Pappkarton, in den dann alles andern Produkte verstaut werden. Immer auch super gepolstert! Dazu sind zb. Pflegemittel fürs Aquarium immer in einen Druckverschlussbeutel.

Die Verpackung ist wirklich 1a mit Sternchen!
Ich kann den Shop jeden an Herz legen.

Der Versand ist, wenn man auf die angegebenen Zeiten auf der Seite achtet (glaube Bestellungen bis 12 oder 13uhr) am darauffolgenden Tag da :)

So nice how protected the plants were sent and they even sent a guide saying you shouldn't put the plants in the aquarium right away if they got cold... I didn't know that 😅

I also ordered other things like food and plant fertilizer and they even put the bottles of liquid in a plastic bag(i assume so it wouldn't ruin everything if they began leaking) so I have no complain and 5 stars because they seem to care 🙂

Though I had thought I had ordered once but it turned out there was a last 'confirm' button on the bottom of the page... So though a little annoying I assume it is for the costumers sake 😅

Compré en esta web la mayor parte de los artículos para mi nuevo acuario de 400 litros: Filtro externo, lámpara led, calentador, 35 kg de arena, sustrato de plantas, etc ...
En 48 horas laborales me enviaron todos los productos, repartidos en 2 cajas con un peso total de 60 kg, me llegaron en 7 días desde Alemania a España, me pareció muy rápido porque fue en plenas fechas navideñas con festivos de por medio. Llegó todo en perfecto estado.
Comunicación fluida del vendedor, precios muy ajustados difícil de encontrar en otras webs. Volveré a comprar aquí. Muy recomendable

Empfehlenswerter Shop!!!

Habe in jeder Hin
sicht nur gute Erfahrung gemacht! Qualität der Ware , Lieferzeit, Reaktion auf Anfragen...Hierkann man jederzeit wieder bestellen!!!!
Alles super!!!

Mega .. meine Aquarien Pflanzen sind heute angekommen.. sehr zufrieden 😁

Ich hatte gestern eine Schlauchbürste bestellt, da die Pumpleistung bei meinem JBL nachlies.
Heute Vormittag kam diese schon an.
Ich glaube ich habe einen neuen shop gefunden :)

Great webshop for aquarist and aquascapers. I have made over 20 orders on their website and it's great. Big plant selection and fast shipping to Denmark.

The only probleme with Aquasabi is their slow return. The procces takes alot longer than anticipated for a mistake they made.

All in all I would definitely recommend the shop.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die erste Bestellung mit Wasserpflanzen kam tadellos hier an, seitdem bestelle ich immer wieder und wurde noch nie enttäuscht. Genau so soll es sein!

Ich bestelle nur dort. Das Sortiment umfasst das Aquascaping sehr gut, man bekommt dort alles, was man für ein schönes Aquarium braucht. Der Versand geht immer ruckzuck und die Sachen sind gut verpackt. Der Support ist 1A.

Ich habe Pflanzen in die Schweiz bestellt. Dass dies eine Herausforderung ist, sollte klar sein. Und tatsächlich gab es beim Zoll auch ein Problem, welches aber durch einen Anruf bei Aquasabi schnell geregelt werden konnte. Generell empfand ich das Team hinter Aquasabi als sehr hilfsbereit und ich fühlte mich in meinen Anliegen gut unterstützt.
Als die Bestellung ankam, fand ich In Vitro Töpfe vor, die prall gefüllt mit gesunden Pflanzen waren. Erste Klasse!

Einen Tipp an die Schweizer, die bei Aquasabi Pflanzen bestellen: Wählt UNBEDINGT Expressversand, auch wenn dieser deutlich teurer ist. Zum Wohle der Pflanzen.

Bestelle regelmässig Pflanzen und Technik in die Schweiz. Bislang immer ohne Probleme. Auch als mir mal ein Fehler unterlief (fehlerhafte Adresse.. peinlich), wurde mir schnell und unkompliziert vom Support geholfen.

Positiv finde ich auch das Forum des Händlers mit vielen interessanten Infos!

Bereits seit einigen Jahren bestelle ich oft bei Aquasabi. Das Gesamterlebnis ist super: riesiges Sortiment in guter Qualität, sehr freundlicher und schneller Kundenservice, gute Verpackung und durch den Versand mit DHL auch eine gute Qualität und Zuverlässigkeit des Transports bis zur Zustellung.

Einfaches und klares Fazit: klare Empfehlung, Aquasabi hat mein volles Vertrauen!

Nie wieder, Freitag 2 Dennerle Becken bestellt und ein paar Pflanzen, vor dem Mittag, bezahlt mit Payapl. um 16.00 Uhr Mail das alles verschickt ist( Express Versand), am Samstag vormittag bei DHL erkundigt, wie der Status ist. Bei Dhl ist es nur angekündigt aber nicht abgeholt, wird dann Montag abgeholt und Mittwoch geliefert. Es wird unfrei wieder zurück geschickt, wen Ich 4 Tage warten muss kaufe Ich es im Geschäft. Das ist ne Frechheit sondergleichen, mich stört es ja nur , das sie lügen. so das Update heute am 14.12, Becken tadellos, aber alle Pflanzen erfroren, ist eh klar bei 5 Tagen Versand, auf Nachrichten das das ne Sauerei ist, wird man gesperrt, geile Sache, diese Seite und der Shop ist nur zum vergessen, Fotos soll man schicken, aber nur mit max. 5 MB, welches Handy macht heute so eine niedrige Einstellung? Jetzt fahre Ich mit Paypal drüber und schalte meinen Anwalt ein, soweit ist es schon das in diesem Shop nach 5 Tagen Dauerfrost dem Kunde nicht geglaubt wird. Niemals wieder, niemals

Most helpful customer service and very professional handling of my mistake misspelling my address. Plants are in superb conditions and in very good quantity as well. Nicely packaged delivery too. Highly recommend supporting this company.

Einfach klasse, Wäre einwandfrei, Bestellung super, Lieferung pünktlich, die Qualität muss man sonst mühsam suchen, hier ist es Standard, Danke dafür

Ich habe bei Aquasabi schon mehrmals eingekauft. Mit der Qualität der Pflanzen bin ich sehr zufrieden. Es gibt zu jeder Pflanze eine genaue Beschreibung und Pflegehinweise. Auch der Versand geht immer sehr schnell. Vertrauenswürdiger Onlineshop.

Bis dato alles prima. Aber...

Vor 2,5 Jahren habe ich einen Doppelkammer Druckminderer gekauft. Dieser ist nun defekt.

Aquasabi hat mich an den Händler Oxyturbo verwiesen, dieser verweist mich an Aquasabi.

Aquasabi hat keine Reparaturmöglichkeit (habe ich auch nicht erwartet), nimmt den Druckminderer aber auch nicht an, um ihn zum Hersteller zu schicken. Der Hersteller mauert, sodass ich mir nun nochmal so ein teures Teil kaufen darf, bevor meine wertvollen Pflanzen kaputt gehen.

So geht Kundenservice definitiv nicht!!

Ich habe einen Aquael Pat Mini Carbomax bestellt. Das kleine Packung kam in einem überdimensionierten Karton an. Die Packung war nicht verklebt, die Schwämme nicht eingeschweißt und zudem nicht mit Aktivkohle angereichert! Es sind ganz normale Schwämme. Die brauche ich nicht. Ärgert mich sehr.