Mijn eerste ervaring met Arcavinda was prima. De spullen waren snel geleverd en direct dezelfde avond had ik al een voorstel, welke mijn verwachtingen overtrof. Dus direct geaccepteerd en binnen een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Arcavindi geeft snel reacties. Zijn duidelijk in de uitleg. Het is een uitkomst als je snel en gemakkelijk wilt ontspullen, maar verwacht geen hoofdprijs. Wanneer je veel tijd wilt steken in het kwijt... Toon meer
Gemakkelijk. Prijs die ik verwachtte. Complimenten aan de telefoniste. Ik zat te wachten op telefoontje en kreeg bericht dat ik niet bereikbaar was. Degene die mij had moeten bellen had er duidelijk... Toon meer
Met een beetje terughoudend gevoel items naar Arcavindi gestuurd, maar alles is zeer snel en goed verlopen. De communicatie, taxatie en uitbetaling verloopt zeer netjes. Een punt van kritiek is is d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We’re excited to launch Arcavindi our European sister company to our UK business, Vintage Cash Cow. The #1 service to sell all your valuables in one go. Good for the planet. Good for your pocket.
Contactgegevens
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, Nederland
- arcavindi.com
4,0
Goed
3K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
TOP♥️
Makkelijk , duidelijk, snelle betaling, kortom prima service, als het nodig is zeker weer gebruik van maken, TOP♥️
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastisch uitvinding jullie bedrijf.
Fantastisch uitvinding jullie bedrijf.
Alleen teveel.mails en appstore die elkaar kruisen ennoverlappen wat ik heel.verwarrend vond
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goede inschatting van de spulletjes en…
Goede inschatting van de spulletjes en eerlijke vriendelijke benadering.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hola Marie. Agradecemos mucho que hayas destacado tanto la evaluación como la forma en que fuiste tratada. La equidad y un enfoque amable son muy importantes para nosotros, así que nos alegra saber que eso se reflejó en tu experiencia.
Todo lo mejor,
el equipo de Arcavindi
Goede eerste ervaring
Prettige en vriendelijke medewerkers, goede communicatie en een redelijk bod voor de ingezonden doos. Ik zou het zeker opnieuw doen.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Barbara. Hartelijk dank voor je beoordeling. Het horen over klantervaringen helpt ons enorm terwijl we blijven groeien en verbeteren. We zijn blij dat je eerste ervaring positief was en dat ons team een goede indruk heeft gemaakt. Het is geweldig om te horen dat je ons opnieuw zou gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Het voelt als of jullie mijn willen…beroven
Het voelt als of jullie mijn willen beroven.
Belachelijk brutal.
Heb het iede dat ik bij rolf bakker ,tv programma bannen split zit !???.
Is dit een grapje of zijn jullie de grap ????.
€35 euro bod...😡 zijn jullie gek geworden of zo
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hoi Henk. Bedankt dat je de tijd neemt om je feedback te delen, en het spijt ons zeer te horen hoe sterk je hierover voelt.
We begrijpen dat het aanbod een echte teleurstelling was, en het spijt ons dat het je van streek heeft gemaakt. Dat is nooit de ervaring die we iemand willen laten hebben.
Onze aanbiedingen zijn gebaseerd op de beoordeling van de ontvangen items en hun huidige wederverkooppotentieel, waardoor het uiteindelijke bedrag soms kan afwijken van de verwachtingen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, vooral wanneer het niet overeenkomt met wat je hoopte.
Als je iets rechtstreeks met ons team wilt bespreken, kun je ons gerust bellen op 08000200076, mailen naar hoi@arcavindi.com of via WhatsApp +31623169621.
Nogmaals dank dat je onze service een kans hebt gegeven.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Goede communicatie .
Goede communicatie door middel van e-mails.
En de afhandeling met een telefoon gesprek om nog even alles te bevestigen.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo D. Bedankt voor uw beoordeling. We zijn erg blij dat de combinatie van e‑mailupdates en het laatste telefoongesprek alles duidelijk en goed afgehandeld heeft laten voelen. Het is fijn om te horen dat de communicatie goed voor u heeft gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Bod 1/10de van de waarde en naar het verkeerde adres!
Vroeg als test verzendlabel aan. Dat werd naar het verkeerde adres gestuurd. Heb ik teruggekoppeld, ik kreeg gelijk reactie, fijn! Helaas was het bod op mijn horloge 1 tiende van de waarde, dus heb ik afgewezen. Pakje kwam wèl terug, op het verkeerde adres! Gelukkig woon ik in een dorpje!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Nina. Hoewel we blij zijn dat je een snelle reactie van ons team hebt ontvangen, vinden we het echt heel jammer dat er een fout is gemaakt met het verzendetiket en, nog belangrijker, dat je pakket naar het verkeerde adres is teruggestuurd. Etiketten worden automatisch gegenereerd op basis van de adresgegevens die bij de aanmelding zijn opgegeven, maar we begrijpen volledig hoe zorgelijk en frustrerend dit moet zijn geweest. We zijn erg opgelucht te horen dat je pakket veilig bij je is teruggekomen.
We bekijken dit intern om te voorkomen dat dergelijke situaties zich opnieuw voordoen. We waarderen het enorm dat je de tijd neemt om deze feedback te delen, want dat helpt ons om te blijven verbeteren. Als er nog iets is waar je ons naar wilt laten kijken, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Goede communicatie
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hartelijk dank voor het achterlaten van een 5‑sterrenreview en het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de communicatie aan uw verwachtingen voldeed en alles duidelijk hield.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Best wel een redelijke prijs gekregen
Best wel een redelijke prijs gekregen
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Jeanny. Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je een redelijk aanbod hebt ontvangen en dat de algehele ervaring positief was.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Tevreden met het resultaat.
Tevreden met het resultaat. Goed en vriendelijk geholpen. Met e-mails op de hoogte gehouden. En 1x een telefoongesprek om het af te handelen.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het geven van een 5‑sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat en dat de combinatie van e‑mails en een telefoontje heeft geholpen alles duidelijk en vriendelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Een aanrader
Het fijn om alles te kunnen volgen en dat je steeds op de hoogte werdt gebracht
Mooi wat ik voor mijn pakje heb gekregen
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Annemie. Bedankt voor je beoordeling. We zijn erg blij dat je het prettig vond om gedurende het hele proces op de hoogte gehouden te worden en dat je tevreden bent met het uiteindelijke bedrag voor je pakket.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Goed verpakt, maar een desillusie.
Onlangs het pakket terug ontvangen met daarin mijn videocamera, Marklin Trein en een muntenset. Ik moet zeggen het was keurig verpakt, maar niet beter dan ik het zelf gedaan heb.
Bij het openmaken zag de camera in de tas er prima uit. De trein was verkeerd in de verpakking geperst, waardoor deze niet dicht gemaakt kon worden. Dat hebben ze opgelost door de (originele) verpakking met tape dicht te plakken. Hetzelfde tape als waarmee de doos was dicht gemaakt. Die treinverpakking kan ik dus niet meer als origineel verkopen.
De munten set was uit het doosje gehaald, dus uit de fluwelen verpakking. Het zat er in een plastic zakje los bij. Die munten kunnen dus ook niet meer als nieuw verpakt en verkocht worden. Er zullen ongetwijfeld krassen op zitten door het bij elkaar in een plastic zakje te doen.
Als laatste zat er een plastic zakje in de doos wat niet van mij is. Daarin zat een soort gesp voor kleding of haren.
Al met al een zeer discutabele ervaring, waarbij ik mij afvraag hoe deskundig de personen zijn die de toegezonden spullen moeten beoordelen. Het zijn voor mij amateurs.
Ik doe dit in ieder geval nooit meer.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Paul. Het spijt ons zeer hoe uw artikelen zijn teruggestuurd en we begrijpen uw frustratie volledig. De verpakking van uw videocamera, Marklin‑trein en muntenverzameling voldeed niet aan onze normen, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.
Dit is niet representatief voor onze gebruikelijke werkwijze, en als er iets mis is met de artikelen zelf, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team helpt u graag om te kijken wat we voor u kunnen doen. U kunt ons bereiken telefonisch op 08000200076, per e‑mail op hoi@arcavindi.com, of via WhatsApp op +31 623169621.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Alles is wordt heel duidelijk…
Alles is wordt heel duidelijk uitgelegd,
Het bod had ik hoger verwacht, is moeilijk in te schatten wat bepaalde artikelen waard zijn voor jezelf en voor Arcavindi!
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Bedankt dat u uw ervaring deelt. We zijn blij dat het proces voor u duidelijk was. We begrijpen dat aanbiedingen soms lager kunnen uitvallen dan verwacht, vooral wanneer items een variabele wederverkoopwaarde hebben, en we waarderen uw begrip. Uw opmerkingen helpen ons om te blijven verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Het is een fijne manier van werken
Het is een fijne manier van werken, opsturen aanbod krijgen en als het niet bevalt terugsturen! Alles zonder kosten.
Jammer dat je niet weet wat het beste artikel was dat je hebt opgestuurd! Niet van alles hoef ik de prijs te weten maar van de beste 2 bv zou al fijn zijn!
15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
We zijn blij te horen dat u de eenvoud van het proces waardeert en dat alles zonder kosten voor de verkoper kan worden uitgevoerd. We waarderen ook uw feedback over het verkrijgen van meer inzicht in de sterkste artikelen in een zending. Opmerkingen zoals de uwe zijn zeer nuttig en we zijn dankbaar dat u de tijd heeft genomen om ze te delen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Prima service maar een teleurstellend bod
Het aanmeldproces ging helemaal prima. Infofolder en verzendlabel ontvangen. Alles goed ingepakt (paar vintage camera's, oude horloges, vintage sieraden (geen goud) etc. Het duurde een tijdje voordat er een bod kwam van € 35,--. Voor een van de camera's hadden we op MP al een bod van € 15,-- gehad dus ik ben niet met het bod akkoord gegaan en was enigszins teleurgesteld. Maar goed, spullen terug gevraagd wat ook weer enige tijd duurde. Uiteindelijk alles weer netjes ingepakt retour ontvangen. Dus goede service, maar een bod wat tegenviel. Houd rekening met langere wachttijden.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hoi Jolanda. Bedankt voor je eerlijke en evenwichtige feedback. We zijn blij te horen dat het registratieproces vlot verliep en dat je spullen netjes werden teruggestuurd toen je ervoor koos het aanbod niet te accepteren. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de taxatie niet aan je verwachtingen voldeed en dat het proces langer duurde dan je had gehoopt. We waarderen het dat je de servicekant van de ervaring erkent, en dank je voor het nemen van de tijd om dit te delen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Goede communicatie en nette retourzending
Ik heb een doos met spullen gestuurd. Helaas was er geen markt voor, maar ze hebben mijn spullen goed verpakt weer retour gezonden.
Heel tevreden.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
We stellen uw 5‑sterrenreview zeer op prijs, Wilma. Hoewel we deze keer geen aanbod voor uw spullen konden doen, zijn we erg blij te horen dat de communicatie duidelijk was en dat uw eigendommen netjes en zorgvuldig zijn teruggebracht. Bedankt dat u uw ervaring deelt.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Good so happy that this opportunity…
Good so happy that this opportunity possible is
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Bedankt voor de 5 sterren review, Fran. We zijn heel blij dat deze ervaring met ons positief was! Het betekent veel voor ons dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Super goed bedrijf
Alles verliep echt super snel. Vriendelijk personeel en ik heb een super goed bedrag gekregen voor mijn oude spullen. Zo blij mee. Zeer goed bedrijf
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
doen
goed geholpen, snel uitbetaald, aardige mevrouw aan de telefoon
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en degelijke afhandeling en een…
Snelle en degelijke afhandeling en een zeer acceptabel bod. Ben heel erg tevreden.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arcavindi
Hallo Joke. Bedankt voor zo’n vriendelijke recensie. We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over zowel de afhandeling van je doos als het aanbod dat je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat het proces voor jou soepel en de moeite waard aanvoelde. Nogmaals dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.