The product is average quality, but the customer service is very bad. My parcel was supposed to arrive in 3 working days, but after a month I hadn't received it yet. They told me they have not control... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered a back bag couple weeks ago with an additional express delivery option. Paid from the service and the product and have received only one email from customer service that they will ask from t... Toon meer
Ich hatte einen Rucksack bei aricdo geordert. Leider kam die erste Lieferung bei uns nicht an, weil DPD einfach das Paket irgendwo hingelegt hatte. Nach einer E-Mail an arcido, wurde sofort ohne gr... Toon meer
Nothing happend for about 10 weeks after I placed my order. Only with Paypal reclaiming my money suddenly the backpack arrived. Customer service was contacted in between about a dozen times but to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Arcido makes carry on travel backpacks for smarter travel. Organise your stuff better with our gear.
Contactgegevens
Trafalgar Lane 75, EH6, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
- arcido.com
2,1
Slecht
84 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service and response time
Felix got me from "I think I should get a new backpack" to "Shut up and take my money!", quickly and painlessly.
I got the best deal that I felt was possible.
11 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Arcido was very responsive and very …
Arcido was very responsive and very helpful with all my particular questions. As for the Faroe bag I purchased, I couldn't be happier! I would definitely recommend this company and their products to anyone.
11 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Great product, great company, great people behind it
The guys at Arcido not only put all their heart and dedication into designing the best travel accessories on the market but have proven to be reliable and trustworthy when it comes to communication prior or even after purchase. They reached out to their customers to ask for feedback wether it be praise or criticism to improve their products. So no need to worry in case of any questions or claims to get a satisfactory solution. And they used crowdfunding to establish their brand and now are selling on their own website and other online sellers like Amazon. Not like others who start one crowdfunding project after the other without really taking any own risks.
11 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.