Aréas Assurances Reviews 94

J'ai était assuré pour mon activité chez eux. Malheureusement, au moment de fermer mon entreprise, j'ai été victime d'escroquerie de leur part! Les prélèvements n'ont pas cessés avant 2 mois et ils ont refusé de me rembourser la totalité sous prétexte que Monsieur Fromager n'a déposé la requête qu'un mois après ma fermeture ! Celui-ci avait pourtant été informé avant la date et m'avait assuré un remboursement au jour de départ du local, laquelle a bien été attesté par mon bailleur... Une réclamation est en cours...

Super assurance. Indemnisation rapide et bonne communication dans mon sinistre.

À fuir , quand je vois la note , j'aurais dû consulter les avis avant de souscrire.

J’ai souscrit une assurance en déclarant dès le départ que je n’étais pas titulaire de la carte grise (mention écrite dans le contrat). Le dossier est accepté, les mensualités sont prélevées, on me demande des documents que j’envoie, et leur réception est confirmée.

Puis d’un coup, changement total : on me parle de “bug”, de conditions non respectées, et on m’annonce que mon véhicule n’est plus assuré… sans aucun document officiel.

Le plus incroyable ? Il est toujours possible de refaire un devis dans exactement les mêmes conditions aujourd’hui.

Conclusion : ils acceptent, encaissent, puis se rétractent sans explication claire.

Aucune transparence, aucune cohérence, et aucun suivi sérieux.

Très mauvaise expérience.

À ÉVITER ABSOLUMENT !!
Nous avons fourni tous les documents nécessaires. On nous a réclamé des photos du véhicule (une première pour moi !), le contrat a été signé, et malgré nos relances quotidiennes pour obtenir le justificatif d'assurance, nous n'avons rien reçu.
Le pire : nous apprenons aujourd'hui, le 30 avril, que le contrat a été résilié sans aucun motif depuis le 24 avril ! Nous avons donc roulé sans assurance pendant 6 jours à cause de leur incompétence. Aucun motif, aucune explication. À fuir absolument !!!!

J’ai déjà expliqué le refus de prendre en compte le deuxième sinistre concernant ma grange sous prétexte que j’avais refusé le chiffrage de l’expert qui est mon droit le plus strict retardant ainsi les travaux, le sinistre du 12 février ne pouvant pas être pris en compte car la grange aurait dû être recouverte (!!!!) . Donnez nous le nom d’un couvreur dans la région pouvant intervenir avant plusieurs mois! Et aujourd’hui, refus de prendre en compte le bâchage consécutif au fort coup de vent du 12 février pour un total de 3700 euros! Là il n’y a pas vraiment d’explication ! Le fait qu’il y ait des animaux dans la grange c’est à dire du vivant est simplement dérisoire ! Je me demande bien à quoi sert une assurance alors!

Très mauvaise expérience une demande de papiers interminable modification des tarifs au dernier moment et plus de nouvelles aucuns remboursement....bref a fuir ..a si j oubliais service client qui raccroche au nez...bref un conseil fuyez.....

Impossible de les joindre ou d’avoir un retour depuis un mois , ni par appel (centrale) et mail. J’ai souscrit une prévoyance depuis janvier… regrets!
Quand j’appelle , c’est une centrale , ils ont la trace de mes appels répétés , on me dit qu’on met ma demande en urgence ou bien qu’on transmets à un supérieur … du vent. Peu rassurant!

Très mauvaise communication ne répond jamais au mails, quand on veux une réponse à une question il faut que ça passe par une commission pour avoir la réponse que par mail qui n’arrive jamais 👎 👎👎 je suis retourné chez mon assureur direct assurance ou je n’ai jamais eu de problème….

Des amateurs assurance à fuir des incapables des voleurs je ne recommande pas du tout
Au dernier moment ils vous changes les tarifs du contrat etc
Et quand vous voulez vous rectrater ils vous prélèvent deux mois de cotisation plus les frais de dossier mauvaise expérience ne JAMAIS SOUSCRIRE AVEC EUX POUR N’IMPORTE QUEL RAISON

Je déconseille fortement Area Assurance. Ma courte expérience chez eux a été une succession de fautes graves et de manquements professionnels :

Mise en danger d'autrui : L'agence m'a laissé circuler pendant deux jours sans aucune couverture d'assurance, sans même prendre la peine de m'en avertir. C'est une faute de sécurité inadmissible.

Motif de radiation infondé : J'ai été radié brutalement et sans explications claires. Ils prétendent que j'aurais dû avoir un lien de parenté avec le cotitulaire de la carte grise, une condition qui ne figure nulle part dans mon contrat et qui est totalement fausse dans les faits.

Communication inexistante : Les échanges sont d'une lenteur catastrophique. Il est presque impossible d'obtenir une réponse cohérente ou un interlocuteur sérieux.

Pratiques financières douteuses : Malgré le fait que je sois resté seulement un mois chez eux (suite à leur propre décision de radiation injustifiée), ils m'ont prélevé deux mois de cotisation.

En résumé : une gestion désastreuse, des critères d'exclusion sortis de nulle part et un mépris total pour le client. Fuyez si vous cherchez une assurance fiable et transparente.

Accidenté gravement par un semi remorque assuré par AREAS le 18avril 2025 (oui bientôt un an!)
ENTREPRISE FRANÇAISE CHAUFFEUR FRANÇAIS
CONTRAT AREAS FRANÇAIS je précise !

AREAS N A JAMAIS REPONDU NI A MON ASSUREUR NI SUR MON INDEMNISATION
depuis un an
Compagnie qui ne respecte ni le citoyen que je suis ni les contrats et conventions français
Qu en attendre sinon se voir obliger de poursuivre ce groupe en justice
Attention matériellement parlant mon préjudice est de quelques centaines d euros 🤣🤣 ...imaginez si c était plusieurs milliers d euros 😅😅

Assuré AGPM 2779088-1-E
Dossier 18.04 2025
D2025018889-002

Des escrocs sous toute ses forme. Vous fond payé la cotisation puis les frais de dossier et 7 jours après vous résilié en vous prétextant un problème. Des gros voleurs. Et en plus quand on les appelle limite on dérange. A fuire de toute urgence

NUL DES ESCROCS ! JE ́NE RECOMMANDE PAS

Des escrocs ! Vous font adhérer puis résilie quelques jours plus tard mais en gardant la totalité des frais et la première échéance ! Une technique bien connue dans le milieu des arnaqueurs.

Ne mérite pas mon argent.
Service client très désagréable : on a l’impression de déranger, soupirs au téléphone quand on pose des questions. Expérience très décevante.

Ne recommande pas du tout ! J'ai voulu souscrire à un contrat, ils m'ont finalement résilié le contrat après le paiement des frais de dossier + 2 mois d'avance, sans même avoir eu le temps d'obtenir un contrat. Bien sur, ils ont gardé tous l'argent des deux mois d'avance sans aucun remboursement alors que je n'étais pas assuré pour ces deux mois !! Inadmissible

je n'ai aucun reproche a faire a l'agence de limoges
compétences et réactivité garanties

A fuir !!!
Une honte cette assurance, vous prends 2 mois de cotisations plus des frais de dossier, et vous n’êtes plus assuré dès le premier mois. Ils réclament sans cesse des documents qui ne servent à rien, tel que le bulletin de salaire, et surtout un site pour y déposer les documents qui ne fonctionne pas.
Là je me retrouve à 300km de chez moi, et plus d’assurance auto. Je téléphone, soit on me raccroche au nez, ou sinon me dit, « on vous rappelle dans 15min ». Nous ne devons pas avoir les mêmes horloges, car les jours passent, et rien.

A fuir vite les vrais escros organiser ils vous résilie votre contrat après 1mois et ne vous répond pas je déconseille

Très mauvaise expérience, à fuir !!VICTIME d un accident en octobre 2024
Toujours pas d indemnisation correct
Ils me doivent tous mes frais depuis 07/2025 ne répondent pas au téléphone, aux mails la seule solution sera probablement une assignation en justice ou l émission de Julien Courbet, surtout ne pas faire confiance à leur agent (50) Anthony Leterrier … j étais cliente Areas depuis +30 sans accident…