Argenta Reviews 

Als nieuwe klant bij argenta sta ik nu al met mijn mond wagenwijd open. Kaart na een 3 tal dagen al voor mijn deur. Beetje stress als eerste keer werken met het bankswitching systeem maar dit is prima verlopen. Bij vragen via mail hoef ik minder dan 1u te wachten voor ik antwoord krijg, wat niet van alle banken gezegt kan worden. Altijd wel een gaatje vrij om langs te kunnen komen op kantoor. Voor ieder probleem hebben ze wel een oplossing. Zeer persoonlijk zonder dat je behandeld wordt als klantnummer zoveel. Dit is nu eens wat je van een perfecte bank kunt verwachten.

Zeker geen spijt dat ik naar argenta ben gekomen en zal er ook niet snel aan denken om hier weg te gaan.

Zeer traag systeem. Geld overmaken vanuit een argenta naar andere bank duurt schandalig lang. Niet meer van dezen tijd!! Ook onbetrouwbaar en qua digitalisering dikke nul. Dat er anno 2024 een verschil kan zijn zoals kbc en argenta?? Niet normaal met welke maffia we te maken hebben

Het slechtste banksysteem, ze blokkeren mijn kaart zonder mij hiervan op de hoogte te stellen en nadat ze hebben uitgelegd dat ze het probleem binnen 2 dagen zullen oplossen, maar ze hebben deze al 2 weken niet kunnen deblokkeren. Zijn de medewerkers onwetend of wat is het probleem, kan niemand helpen? Maak geen gebruik van deze bank, deze is onbetrouwbaar.

Ex. Aslk, Fortis, Deutsche Bank-klant. Argenta is DE betere consumenten bank in België. Prima aanbod. Uitstekende service. Top condities. Het fabeltje of riedeltje ´ ja maar ze bieden niet aan wat de grootbanken wel bieden.´ is al zeer lang vervlogen. Agentschap te Bazel, Anja Hermans bvba levert persoonlijke topservice!

Meest slechtste bank ooit. Ik kan niet mijn eigen geld afhalen. zit 3 dagen in hongernood mits ik moet wachten op mijn kaart. Slechte communicatie. Ontzettend onvriendelijke klantenservice. Daar boven op nadat ik klacht heb ingediend stoppen ze nu mijn klanten relatie. Echt beneden alle peil!

Te laat op afspraken, geen terugkoppeling op mails, telefonisch onbereikbaar en arrogant.

Stond in winkel en tot verbazing mijn debit kaart geblokkeerd. Gebeld nr klantenservice Argenta op nummer 03 285 51 11 om mijn kaart te laten deblokkeren. Eerst 8 minuten aan lijn gehangen met ergerlijk deuntje. Telefoon neergelegd. Tijd later opnieuw naar zelfde nummer gebeld. 33 minuten aan de lijn gebleven met opnieuw ergerlijk deuntje en niemand aan de lijn gekregen!! Kaart dus nog geblokkeerd. Zal later op de dag nog maar eens proberen! Ik ben al niet tevreden van Argenta kantoor in Oostende wegens zeer onvriendelijke en onbehulpzame dame aan loket en nu nog eens 41 minuten in totaal aan lijn om kaart te laten deblokkeren. Zal deze middag nieuwe poging ondernemen. Deze middag verschillende nieuwe pogingen gedaan. Opnieuw ellenlange wachttijden met irritant muziekje. Opnieuw niemand aan de lijn kunnen krijgen. Kantoor Oostende deze middag gesloten en tel. niet bereikbaar. Dat noemen ze een klantvriendelijke bank??!! Denk het niet!

Hoe is het mogelijk? Moeder is gestorven eind Augustus. Na aanvragen erfopvolging, dit gaan afhandelen bij argenta op 12/11/24. Gewoon de rekening sluiten en overzetten naar andere bank. Eventjes gebeld vorige week dat het normaal is dat een overschrijving 3 weken duurt bij argenta en de uitleg was " personeelstekort ". Dus mensen als je uw positie wil sluiten bij argenta trek er maar een maandje voor uit eer je aan UW centjes kan.

Ik ben bij Agenta in Hombeek van de moment dat Robert zijn filiaal op richtte en ik heb gene betere mens ooit gekend de service die hij gaf dat vind je nergens !!!!! Helaas is de man nu overleden en het filiaal is nu overgenomen het is iets afstandelijker maar toch nog een zeer goede bank

Auto verzekering zonder ongeval of schade gereden toch smijten ze me er af

Mijn ervaring met Argenta is teleurstellend en zorgwekkend. Door een volmacht had mijn moeder toegang tot mijn zichtrekening. Toen haar computer werd gehackt, kregen criminelen toegang tot haar Argenta-account en indirect tot mijn spaargeld. Ondanks dat dit meteen werd gemeld en de politie en een computerexpert alle benodigde informatie snel aanleverden, bleef Argenta passief.

Zelfs nadat er €2.300 van mijn rekening werd gestolen, weigerde de bank actie te ondernemen of het bedrag terug te storten. Tot mijn verbijstering verdween er zelfs ná de melding nog geld van mijn rekening. Dit wijst op een ernstig gebrek aan beveiliging en snelle opvolging.

De houding van het Argenta-kantoor in Oudenburg maakte het nog erger. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, verwezen ze door naar het hoofdkantoor. Daar werd ook niets ondernomen. Het voelde alsof iedereen zich verschool achter procedures en verantwoordelijkheid afschoof.

Tot overmaat van ramp ontving ik, na het blokkeren van mijn bankkaarten, de nieuwe kaarten én de bijbehorende codes op dezelfde dag via de post. Dit is niet alleen onveilig, maar ook onverantwoord, zeker in een situatie waarin al sprake was van fraude. Het toont een schrijnend gebrek aan zorgvuldigheid en aandacht voor klantbescherming.

Argenta liet me volledig in de kou staan. Hun beveiliging stelt niets voor en hun ondersteuning in crisissituaties is bedroevend. Ik zou Argenta absoluut niet aanraden aan mensen die waarde hechten aan de veiligheid van hun spaarcenten.

Argenta St Amands,
Zowel bankdirecteur als medewerkers onbekwaam. Herhaaldelijk gevraagd om de rentevoet van lening in het oog te houden om te herzien. Nooit gebeurd. Nu belegging bij afsluiting met positief saldo enkele dagen laten aanslepen met gevolg een negatief saldo van €700. Herhaaldelijk contact genomen met de bank, dat er op 29/10 werd afgesloten, men heeft het resultaat op 4/11 genomen wat dus €700 verlies tot gevolg heeft. Die bank heeft mij al stukken van mensen gekost ipv iets voor zijn klanten te doen. En uiteindelijk sta je met je rug tegen de muur en ben je gewoon uw geld kwijt.

Schaamteloze behandeling van klanten.
Waardeloze dictatoriale dienstverlening.
Bankgeheim weg.
Cash geld weg
Aansprakelijkheid weg

alleen nog hersenloze snobs achter een loket, die gewoon wijzen naar het papier

Niet voor niets in eigendom van de politieke dynastie Van Rompuy.

Verraders van de medemens !
Schaam jullie diep !

Altijd een professionele bediening.Zeer vriendelijk.Voor mij de beste bank waar er nog persoonlijk contact kan hebben.
Bedankt Caroline

3 weken duurde het voor ik mijn kantoor kon bereiken. 3 x heb ik moeten mailen zonder succes, 3x heb ik proberen bellen zonder succes. Na 3 weken kreeg ik eindelijk een antwoord. Klantenservice dik onder 0.
Goeie slogan zou zijn: Vaste klanten helpen? Doen we NIET!

Argenta stelt haar diensten gratis voor maar... geld afhalen van je rekening in grotere bedragen moeten verantwoord worden en zijn beperkt tot 3000 eu per 3 maanden. Daar voel ik mij uitgekleed bij... Verantwoording wat ik met mijn geld moet doen ? Zou wettelijk gegeven zijn maar neen hoor... Bij KBC kan je afhalen zoveel je wil zonder verantwoording, bij BNP eveneens.... Af en toe heb ik cash nodig bij een reis, bij een aankoop op 2de hands zoals een auto.... Ik hoef geen verantwoording voor iets waar ik jarenlang voor heb gespaard. Voor de rest tevreden over argenta maar om spaarcentjes bij deze bank te houden.... ??? Bedenkelijk.

Ik kom altijd in Argenta Kontich. Tegenwoordig kan je niet altijd geld op je rekening gaan zetten, maar is dat enkel op dinsdag en donderdag. Geld op de rekening zetten is toch één van de basisfuncties van een bank? Nu valt dat bijna weg.
De mevrouw achter de balie begon me ook half uit te lachen toen ik nog niet exact wist hoeveel geld ik kwam storten (ik moest het nog even tellen).
Verschrikkelijke sfeer telkens ik daar binnen stap.

Argenta was ooit een goeie bank. Tot ik veranderde van kantoor en ze besloten om tegen mijn weten in geld af te halen voor een rekening die ik niét wou openen en waarbij zelfs ZWART OP WIT werd bevestigd dat dit tijdig werd geannuleerd.

Nada dus.

Blijf weg van deze dievenbank.

Argenta Halle heeft nieuw personeel onder de leiding van mevrouw Hane Gjoni. Een 🔝 team met bekwaamheid. Het wondertje mevrouw Helia Amir Kahriz, luisterend oor en werkt oplossingsgericht. Een echte aanrader voor iedereen. Ook voor de mensen die destijds vertrokken zijn.. ga terug… ik ben alvast een tevreden klant! Patricia

Ik heb nog geen pincode gekregen via de post. Dus ik moet al 2 weken wachten. Daarvoor moest de bankkaart ook tweemaal verstuurd worden. Ze beweerden dat ze de brief met pincode al hebben gestuurd maar niets gekregen. Niet te vertrouwen.