Arriva Italia Reviews 387

Sono veramente stufa del servizio offerto da Arriva Italia.
Il pullman che prendo ogni giorno per andare a scuola continua ad arrivare in anticipo, e oggi è stato l’ennesimo episodio: sono arrivata puntuale alla fermata, ma il mezzo era già passato da 20 minuti
Non è la prima volta che succede, e ogni volta questo mi crea problemi seri.
Mi chiedo a cosa serva avere un orario ufficiale se poi gli autisti fanno come vogliono.
Il minimo sarebbe rispettare gli orari indicati e garantire il servizio a studenti e lavoratori che ne dipendono ogni giorno.
Questo comportamento è irrispettoso e poco professionale. Mi auguro che qualcuno inizi a controllare seriamente

Abito da poco a Polpenazze del Garda e non sono solita a prendere il bus perchè uso la macchina, ma ieri la macchina è rimasta a Desenzano perchè guasta, e dovevo andarla a ritirare entro le 18.30 di oggi dal meccanico. Ho verificato sul tabellone della fermata del bus di Polpenazze vicino a casa, in Via Della Valle, gli orari e tranquilla attendevo il bus delle 17.25 che non è mai arrivato!! Con mio stupore, e anche dell'operatore del numero che ho chiamato non vedendolo arrivare, abbiamo scoperto che gli orari esposti alla fermata sono del 2022! Siamo nel 2025 ahimè!!! Perciò non più validi da anni!!
Non tutti usano la app perchè magari per una unica corsa non ne vale la pena a scaricarla, per non parlare poi degli anziani che non sono avvezzi a utilizzare il telefonino per questo, o i turisti che si affidano al tabellone esposto alla fermata.
Questo disservizio mi ha creato un grossissimo disagio, perciò invito l'azienda a verificare e aggiornare gli orari esposti perchè credo riguardi tutte le fermate di Polpenazze visto che ho verificato anche quella nelle vicinanze e la situazione era la stessa!

Vergognoso, ogni giorno aspetto ore per fare un tratto di pochi km. Orari sballati, non sai mai qual è quello giusto. Tutti i giorni così.

Fa schifo se potessi ne darei 0 di stelle.
I pullman non passano quando dovrebbero l'assistenza e maleducata o inesistente appena ti lamenti ti attaccano in faccia.
In più pago l'ira di Dio per un servizio a cui non posso usufruire.
Se non fosse l'ennesima volta che capita avrei detto va bene peccato che succede 20 volte su dieci.
Io vi denuncio e vi querelo perché mi avete rotto le scatole.

I pullman Arriva di Bergamo sono una continua delusione. Non arrivano mai in orario: è diventato normale aspettare 15, 20, anche 30 minuti oltre l’orario previsto, senza nessuna spiegazione. E la cosa peggiore? Alcuni non si fermano nemmeno alle fermate, anche se ci sono persone in attesa ben visibili. È frustrante e inaccettabile.

Chi usa questi mezzi per andare a scuola, al lavoro o per qualsiasi impegno quotidiano è costretto a partire con largo anticipo, sperando che il bus non salti del tutto. È assurdo dover vivere nell’incertezza ogni giorno per colpa di un servizio pubblico.

Inoltre, gli orari attuali non rispecchiano più le esigenze reali di chi vive e si sposta nella zona. Sarebbe ora di ripensarli seriamente: servono più corse, più puntualità e una maggiore attenzione verso gli utenti. Così com’è ora, il servizio è davvero scadente.

Servizio disastroso. A volte con ore di ritardo. Mai puntuale.

Ho viaggiato da Aosta a Milano con l’autista Sergio.
Massima professionalità e gentilezza

Trasporti "ARRIVA-MAI"
Ieri,13.04.2025, con la mia amica ci siamo recate a Sirmione partendo a piedi da Peschiera, una lunga, ma piacevole camminata. Arrivate a Sirmione alle 16.15, abbiamo chiesto gli orari x tornare a Peschiera in pullman; ci hanno detto che il pullman partiva alle 17 o alle 18, già l'indicazione era inesatta perché abbiamo poi appurato che le navette e non i pulman,partivano ogni 5 minuti. Non siamo riuscite nemmeno a fare i biglietti perché il totem dava indicazioni che non rispondevano alla emissione del biglietto. Ad ore 18 ci mettiamo in coda in attesa del pullman, saliamo alle 18.10, facciamo i biglietti x Peschiera e l'autista ci dice che dovremo scendere alla fermata 10 e prendere la coincidenza per Verona x Peschiera, ah questo non ci era stato detto. Alla fermata 10 scendiamo tutti e ci sommiano alle persone che erano già lì. Le Indicazioni orarie dei cartelli erano difficili da decifrare e senza nessuna corresponsione; c'erano persone che aspettavano già da più di 1 ora e mezza la coincidenza! Le navette arrivavano ogni 5 minuti scaricando gente, i pullman x desenzano passavano, ma noi, scese alla fermata 10 alle 18.15 circa, in mezzo al nulla e praticamente a pochi km ancora da Sirmione, x coincidenza Verona x Peschiera, siamo rimaste fino alle 20.00 in attesa, tra l'altro non c'erano nemmeno taxi disponibili e l'unico pullman passato in precedenza aveva fatto salire solo le persone x Verona, per arbitraria decisione dell'autista che, rintuzzato sul perché non prendeva anche noi, alla fine aveva fatto salire tutti quelli che ci stavano, ma noi e altri no. Quello era l'ultimo pullman x Peschiera!!! Ad ogni navetta che passava veniva fatta presente la cosa e alle 20 e rotti abbiamo visto spuntare un pullman, probabilmente organizzato all'ultimo, penso che gli autisti delle navette abbiano fatto da passaparola sulla situazione improponibile in cui ci siamo trovati! Cara azienda di trasporti "ARRIVA-MAI" avete dei seri problemi di organizzazione, dovreste provvedere al potenziamento dei mezzi ecc. nel rispetto di chi paga il biglietto x usufruire di un servizio, i ritardi ci stanno, ma aspettare più di 2 ore e sperare nei santi è un po' troppo!

ho tel al numero verde di -Arriva italia- per sapere dove acquistare il biglietto del bus, in paese nessuno lo sa, mi hanno risposto che c'è il biglietto elettronico: ho chesto cos'era e..... mi hanno attaccato ..... Ho ritelefonato, ho fatto presente che mi avevano attaccato il telefono in faccia, mi hanno risposto che forse era caduta la linea e ..... mi hanno riattaccato per la 2° volta.....

Ogni volta devo sempre aspettare la sera la linea C, per non parlare di mattina che spesso saltano o non si fermano, nonostante ci siano dei posti liberi. Servizio di trasporto pessimo, dovrebbero organizzarsi meglio con gli orari

Pullman SI5615 cambiate autista vi prego. Ho preso il pullman 3 volte e tutte e 3 le volte mi ha trattato malissimo davanti a tutti i passeggeri per incomprensioni CREATE DA LUI.
Io se non cambiate autista non prenderò più questa linea.

Il bus, che doveva partire stamattina alle 8:20 da Soncino per arrivare a Bergamo, non è mai passato. Anche oggi avete riconfermato quanto sia scadente il vostro disservizio.
Non avete rispetto per le persone che pagano i vostri immeritati stipendi.
Vi auguro di fallire

Per tornare a Lumezzane da Gardone alle 12 bisogna prendere una coincidenza a Crocevia. La coincidenza dovrebbe essere a 12:16, ma la corriera per Lumezzane passa a 12:15. Quindi bisogna aspettare fino a 12:55 per prendere la successiva corriera.

Autista che porta noi studenti a Trescore Balneario pessimo, non sa fare il suo lavoro. Non fa le giuste fermate e quando glielo si fa notare ti bestemmia contro, appena una macchina lo sorpassa inizia a dire parolacce alla cavolo e si lamenta in continuazione, non sa frenare e la maggior parte delle volte a noi ragazzi che magari non riusciamo a prendere posto e siamo in piedi cade sempre il telefono e si graffia.

Mi spiace dover dare solo 1stella, ma la situazione è veramente scandalosa.Pago 400€ di abbonamento annuale x mio figlio studente e la metà delle volte resta a piedi perché il pullman è troppo pieno o in ritardo ingiustificato x la scuola.Oltretutto abbiamo notato che un numero non indifferente di studenti oltre a non avere l'abbonamento,non timbra nemmeno il biglietto.Sarebbe opportuno che il controllore salisse ogni mattina a multare tutti i furbetti,invece la sua presenza è saltuaria a discapito di chi l'abbonamento lo paga regolarmente e non ha un servizio degno di chiamarsi tale.

Tolgono le corse (diretto Ivrea-Milano) creando un disagio immenso per i pendolari e, non contenti, aumentano le tariffe per la soluzione trovata - di fatto insostenibile per un pendolare (ovvero di sdoppiare la linea).

Evitate di acquistare i biglietti da app! Se per errore l'app non funziona e non riesci a validare il biglietto o il controllore sale
UN MINUTO prima di te e non hai avuto nemmeno il tempo di aprire l'app per validarlo ti becchi una bella multa e questo mentre c'è gente che senza biglietti se la scampa sempre!!!!
E sottolineo multe belle salate che già i biglietti non costano poco!!!!

Buongiorno devo purtroppo fare una pessima recensione Arriva non avverte quando il bus non fa' la corsa. Per portare i ragazzi a scuola linea che va da Passirano BS a Corzano Bargnano devo dire che è un pessimo servizio

SERVIZIO PESSIMO NON VENGONO RISPETTATI GLI ORARI E GLI AUTISTI NON SI FERMANO

Soto zero servizio malissimo, sempre in ritardo ,saltano le corse ,spostarsi di un posto ad altro un incubo, i biglietti nuovi no si capisce su valore sono tutti uguali, i rivenditori danno un scontrino con date diversi del giorno di acquisto anche altre destinazioni no riquieste ,erano migliori i vecchi biglietti.