Astyle.store Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Première commande passée en novembre 2024 pour une paire de basket One Piece. Aucun problème. Suivi du processus et du colis, nickel. Je recommence en novembre 2025 et là, catastrophe. Aucune nouvelle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich muss sagen bin sehr zufrieden mit den Produkten, der Versand war erst etwas holprig, aber nach E-Mail Kommunikation ging alles schnell seinen Weg, der Service hat sofort reagiert. Ich habe 2 Paar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte kurzen Emailkontakt weil ich bedenken hatte, dass mein bestelltes Produkt auch wirklich ankommt. Sofortige sehr freundliche Antwort folgte. Wie abgesprochen erfolgte der Versand 3 Tage spät... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commande de chaussure passée le 22 Novembre, aucune info pendant 10 jours. SAV qui ne répond que sur leur page fb, aucune réponse par mail... Un numéro de suivi le 03 Décembre qui précise... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Nous vendons des marchandises qui concernent la culture asiatique : goodies manga anime, chaussures personnalisées manga anime, streetwear asiatique, pull japonais, chinois! Vous trouverez tout ce que vous avez besoin sur notre boutique! We provide custom sneakers service for all kind of passion, manga anime, Film, Series, Music, Sport! You may see some 1 star review, they are mainly caused by the delay of realization during the Christmas Season. But in the end, Customers received all their orders, but didn't update the review unfortunately. It takes 20 days to receive your order in the normal season, and 30 to 35 days during the Christmas season (we will improve this delay during the next Christmas ! ).


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Gemiddeld

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Produkte

Ich muss sagen bin sehr zufrieden mit den Produkten, der Versand war erst etwas holprig, aber nach E-Mail Kommunikation ging alles schnell seinen Weg, der Service hat sofort reagiert. Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt die echt gut verarbeitet sind auch das Shirt was ich bestellt habe, bin positiv überrascht und werde sicher nochmal dort bestellen.

1 december 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaara

Second pair of collection Naruto. This time Gaara.
So satisfaite!!!!
So confort
Recommend
For sure it will be 3th pair 😸
Size is correct
I wear 39, I ordered 39 and it's perfect

22 januari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ok

Acquistato un paio di scarpe, prodotto arrivato nei tempi previsti (lenti, ma previsti) e corrisponde alle descrizione, quindi ottimo.

1 december 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Agréablement etonnée

D'abord une petite frayeur car le statut de ma commande me semblait suspect. J'ai donc écrit au service client qui m'a répondu rapidement et la livraison est bien arrivée juste après.
Les chaussures sont très belles et ont fait leur effet à la personne à qui je les ai offerte.

21 december 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse. Cadeau de Noël réussi... 2 jours de retard pour les fêtes mais la joie sur le visage de mon fils et le plaisir qu'il a quand il les porte. apparemment confortable et solide.

28 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les chaussures ont des fautes d ´orthographe 😡

J’avais commandé des chaussures comme cadeau pour mon copain.
Les chaussures sont venues avec des fautes d’orthographe. J’ai essayé plusieurs fois de les contacter pour un retour. Tout ça sans réponse de leur part
Maintenant je suis coincée avec des chaussures qui m’ ont coûté plus de 100€ 😡

8 januari 2024
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Antwoord van Astyle.store

Bonjour, veuillez nous excuser pour l'erreur. Nous vous avions renvoyé une nouvelle paire de chaussures. Pourriez-vous mettre à jour l'avis ? Nous vous remercions par avance.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Site sérieux

La qualité des chaussures est bonne, la livraison est assez longue mais le site est sérieux.

2 december 2023
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Bonjour, nous vous remercions pour votre ce retour. En effet, pendant la période de Noël, c'était difficile pour nous et pour le transporteur. Nous avons déjà pris des actions pour le prochain Noël. Nous vous souhaitons une belle journée.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sconsiglio vivamente questo negozio.

Sconsiglio vivamente questo negozio.
Abbiamo acquistato 2 paia di scarpe, una e’ arrivata sbagliata.
Non rispondono di nulla…non ci cambiano le scarpe che loro hanno inviato errate, non rispondono alle mail sebbene le leggano e non possiamo fare nulla.
NON COMPRATE NULLA, o fatelo a vostro rischio.

9 januari 2024
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Antwoord van Astyle.store

Dear customer, you received a new pair, could you please update this review ? Thank you in advance.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

retour impossible des produits

Article reçu le 27/12/2023 (après un délais d'un mois .... loupé pour Noel !! ).
Cela fait déjà une semaine que j'envoie des mails pour réaliser le retour du produit puisque nous n'avons que 2 semaines pour les retourner et aucun retour à mes mails pour donner la procédure de retour. Aucun téléphone pour les contacter non plus.
Pour prendre les commande il y a du monde mais pour les retours il n'y a plus personne comme par hasard.
A fuir! Une arnaque!

27 december 2023
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Bonjour, veuillez nous excuser pour la réponse tardive, pourriez-vous me donner votre numéro de commande ? Quand est-ce que vous nous avez contacté ?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worse experience I ever had

Order was late and contact was scarce.

Bad quality. Bad service.
Product is cheap material. Not even 2 bucks worth.

Unfortunately return shipping fee has to be paid by customer and the package has to be shipped to China. I believed it was spanish based when I ordered. The mails always say 'bien cordialment' so it seems like it European.

Never again.

8 december 2023
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Antwoord van Astyle.store

Dear customer, which product are you talking about ? The material is described on the product description. We have mentionned in FAQ that our store is based on China.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible

Horrible ! Articles reçus différents de ceux commandés (soit la taille est différente soit l'article n'est carrémnt pas le bon.) Compte mystérieusement désactivé quand on veut faire un retour. Service client qui ne répond pas. FUYEZ !

2 januari 2024
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Antwoord van Astyle.store

Bonjour, nous sommes navré que nos produits ne vous ont pas plu. Pourriez-vous nous contacter pour votre problème ? Nous avons reçu en effet un mail pour le compte client, mais nous n'avons pas reçu d'autres mails de votre part. Pendant début Janvier, nous avons fait une MAJ informatique qui a fait ce bug. Nous avions envoyer un mail général aux tous les clients qui ont accepté la communication mail. Nous vous souhaitons une belle journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chaussures commandées fin Octobre pour…

Chaussures commandées fin Octobre pour Noël (évidemment si tout le monde commande début décembre, c'est plus long!!!!!) et reçues comme prévu. Bonne qualité de la basket, mon fils est heureux. Je vais tout de même les vernir pour préserver le dessin.
Il suffit de s'y prendre à temps pour ne pas être déçu.....

16 november 2023
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Antwoord van Astyle.store

Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. En effet, nous avons déjà mis une alerte pendant l'octobre sur notre site, qu'il fallait commander dès octobre pour les cadeaux de Noël. Car pendant la période de Noël, nous avons eu beaucoup de commande qui fait prolonger le temps de la réalisation et également chez transporteur... Nous vous souhaitons une belle journée.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toujours pas de nouvelles de ma…

Toujours pas de nouvelles de ma commande passée le 3/12 … livraison prévue entre le 18 et le 23 décembre 😤
Impossible de suivre mon colis !

1 januari 2024
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Antwoord van Astyle.store

Bonjour, pourriez-vous nous donner votre numéro de commande ? Comme décrit sur la page de produit, nous prenons 10 jours pour la réalisation en général. Avec la saison Noël, nous prenons plus de temps. Ensuite vous avez le délais du livraison. Vous pouvez nous contacter par contact@astyle.store.
Bonjour, l'avez reçu votre commande ? Si oui, pourriez-vous mettre à jour cet avis ? Nous vous remercions par avance.

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