Atlas Power Reviews 444

Goed advies en WeHeat warmtepomp geleverd en geïnstalleerd conform de afspraken. Jasper is een prettige gesprekspartner en heeft ons geholpen de juiste keuzes te maken. Warmtepomp is in 1 (lange) dag door een team van Atlas geïnstalleerd. Goed werk!

Goed en duidelijk uitgelegd met verstand van zaken.
Nemen de tijd en doen net dat stapje extra.
Wij zijn zeer tevreden met Atlas Power en in het speciaal met Ravano Sewnundun

Erg tevreden met de installatie van mijn warmtepomp via Atlas Power. Het hele traject verliep soepel en afspraken werden keurig nagekomen. Mijn contactpersoon Ravano heeft me hierbij uitstekend geholpen door goed mee te denken en alles strak te regelen. Een professioneel bedrijf met een fijne aanpak!

Jasper heeft goed advies gegeven. En ook tips voor werkzaamheden die zij niet kunnen uitvoeren.

Bij deze een review Jasper

Hulpvaardig, enthousiast, oplossingsgericht en snel.

Wordt ik blij van.

De communicatie was prima. De telefonische bereikbaarheid houdt te wensen over. De jongens die de panelen plaatsten waren 3 uur te laat en in een andere plaats terecht gekomen. Geen punt, ze leverden prima werk af. We zijn tevreden. Een volgende stap is het laadvermogen op de App te krijgen. Hartelijk dank!

We zijn zeer tevreden over het deskundig advies van Jasper Franken. Na de installatie konden we nog geregeld vragen en advies vragen aan hem. Wat een topper.

Vanaf het eerste contact met Atlas Power verliep het goed. Het meedenken in wat passend was voor onze situatie tot het plannen van een datum. Na het eerste contact voor informatie en de plaatsing van de thuisbatterij zat maar enkele weken. Tijdens het proces ook gelijk besloten om mijn zonnepanelen te vervangen wat gelijk werd opgenomen in de planning. De installatie vanuit Atlas uitgevoerd door Rick verliep goed en hij kwam over als een kundige monteur, die zorgvuldig en netjes te werk ging. De plaatsing van de panelen door Patrick verliep ondanks het slechte weer ook erg professioneel. Het hele proces had helaas vertraging door de netbeheerder en de 3 fase aansluiting maar dit was buiten de schuld van Atlas power om, deze waren juist bijzonder flexibel in hun planning om hier mee om te gaan.
Ook het snelle schakelen met Nathan over de planning en de offertes was erg prettig.

Kwaliteit.

Simpel. Bovendien luisterden ze naar mijn ideeen.

Vraag naar Jasper!

Snelle plaatsing . Rik is een vakman. Hij werkt netjes. Hij is een pietje precies.

Atlas power heeft bij mij een thuisbatterij geïnstalleerd, dit ging snel en zeer goed,
Ben door Ravano zeer goed geholpen met alles.

Na snelle installatie van een warmtepomp bleek enkele dagen later nog een persfitting te lekken. Na contact met AtlasPower werd direct voor de volgende dag het herstel ingepland. En dat is ook precies volgens afspraak uitgevoerd.

Komen afspraken niet na, slechte service nadien. Niet aan beginnen.

Na installatie bleken er een aantal kleine gebreken. Buitenunit niet netjes geplaatst, warm water leiding niet veilig vastgezet, loshangende draden etc. Het heeft enkele weken geduurd en veel energie gekost om atlas eindelijk te bewegen een monteur te sturen. Daarna werd het enkel erger. De leiding naar de buitenunit lekt waardoor drukverlies ontstaat en de meet apparatuur was niet correct teruggeplaatst waardoor veel energie verloren ging aan legionella preventie. Dat heb ik zelf op kunnen lossen. Er zou een monteur komen voor de lekkage. Nu, twee weken later, horen we nog steeds niks ondanks meerdere mails. Er moest overleg gevoerd worden met een monteur. Die is op wintersport geweest denk ik en heeft een ongeluk gehad, want van atlas horen we wederom niks. De communicatie van dit bedrijf is werkelijk zeer zwaar onder de maat. Had ik dit vantevoren geweten had ik de lokale (iets duurdere) installateur genomen.

De afspraak m.b.t. de installatie van zonnepanelen was redelijk snel gemaakt. De communicatie binnen het bedrijf valt wel behoorlijk tegen. Er wordt niet teruggebeld, er worden afspraken niet nagekomen en er is gedreigd met een incassobureau. Dit terwijl ik al wel een aanbetaling m.b.t. de afgesproken 20% had gedaan. Heel jammer en een flinke domper op de aanvraag. De aanvraag was toen al akkoord. Excuses niet ontvangen en zelf veel gebeld en gemaild. Ook het plaatsen van de zonnepanelen zelf liet lang op zich wachten. Op 21-10-25 akkoord gegeven en de panelen zijn uiteindelijk op 10-2-2026 gemonteerd. Installatie ging wel heel snel en de heren waren er op de afgesproken datum/tijd. Toen gelukkig wel vriendelijk geholpen.

Goede prijs, werk was snel uitgevoerd

Op 6 februari is door Atlas power uit Putten bij ons de Blackbird P80 op het platte dak van de woonkamer geinstalleerd. Daags te voren waren alle benodigde spullen al geleverd. Op de installatiedag stonden er twee monteurs om 08.00 uur op de stoep. De mannen hebben met z'n tweeën de klus geklaard. Blackbird op het dak getakeld, 12 meter leidingwerk naar de techniche ruimte gelegd. eerst via de gevel naar beneden en daarna verder via de kruipruimte. Binnen aansluiting gemaakt op de CV ketel (hybride opstelling) en een 50 liter buffervat geplaatst. Circa 15.00 uur was de montageklus klaar en is één van hen vertrokken. De andere monteur (tevens elctriciën) heeft in de meterkast een extra groepenkast geplaatst en daarop de installatie aangesloten. Na ingebruikstelling en uitleg was de 2e monteur omstreeks 18.00 uur klaar. Er is zeer netjes gewerkt. Exacte opstelplaats op het dak en routering leidingwerk is door hen op mijn verzoek nog wat aangepast. Voor zover ik kan beoordelen werkt alles naar verwachting. Sinds 6 februari is mijn CV ketel alleen in de eerste uren na ingebruikname nog bijgesprongen, waarschijnlijk omdat de hele dag de vanwege het vele in en uitlopen het huis behoorlijk was afgekoeld en de warmtepomp vond dat het opwarmen van circa 15 graden naar de gewenste 21 graden teveel tijd zou kosten. De dagen daarna is de CV ketel geen enkele keer meer bijgesprongen en heeft de warmtepomp het hele huis confortabel op 21 graden gehouden, ook tijdens dit koude weekeinde met - 5 graden bij ons. Als ik buiten sta in de tuin of voor op de stoep dan hoor ik de warmtepomp eigenlijk niet. (heel licht ruisend geluid ergens op de achtergrond) De compressor draait meestal op 20-30 % en het hoogste getal (behoudens bij een defrost) was tot nu toe 57%.
Kortom zeer tevreden zowel over de werking van de warmtepomp zelf als over de installatie door Atlas.
Oh ja, voor ik het vergeet, het hele voorbereidingsgesprek, de schouw ter plaatse en daarna nog diverse vragen van mijn kant, zijn door Jasper Franken van Atlas naar volle tevredenheid behandeld. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik het hele proces van aanvraag tot installatie als zeer professioneel hebt ervaren.

3 jaar geleden heeft Atlas onze zonnepanelen naar tevredenheid geplaatst. Afgelopen december de Flint warmtepomp van WEHeat ook door Atlas laten plaatsen. Jasper heeft ons zeer goed en snel geholpen met de offerte omdat we met een kapotte elektrische ketel van een ander bedrijf in de kou zaten. Ons huis is van 1978 dus er moest best het een en ander geplaatst worden. Ivan en Samuel hebben 2 dagen keihard en super netjes gewerkt. Uitleg ging wat gehaast maar we hebben een hoop zelf kunnen opzoeken en instellen via de app van de warmtepomp en de rondleiding bij WEHeat. Zijn tevreden en Atlas is goed bereikbaar voor vragen. Wij raden dit bedrijf zeker aan!

Niet te bereiken. Support tickets worden wel aangemaakt alleen krijg je nooit terugkoppeling. In bezit van een Weheat Warmtepomp, aangezien Weheat zelf ook niet bereikbaar is en alles via de installateur gaat is dit een hele beroerde combinatie.

Snelle levering en montage