Min SQ7 fik daek skift pa grund af punktering, fik et ikke-matchende (med de oevrige 3) daek sat paa imod Audis egne anbefalinger. Da jeg påpegede fejl hos Audi, blev moedt med total ligegyldighed, in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Goed
964 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk oplevelse hos Audi Hørsholm – både køb og bil overgår mine forventninger
Jeg er meget tilfreds med både købsoplevelsen og min nye Audi Q4.
Hele processen var professionel, tryg og velorganiseret, og jeg følte mig godt rådgivet hele vejen fra valg af model og tilvalgsmuligheder til økonomi og leveringstid.
Salgsrådgiver Anders leverede en engageret, kompetent og meget imødekommende service. Man mærker tydeligt, når nogen brænder for sit arbejde og Anders er en rockstjerne.
Bilen er komfortabel og støjsvag. Alt giver en klar følelse af premium kvalitet og den kører som en drøm. Indretningen er logisk og gennemtænkt, betjeningen er intuitiv og nem, og det har gjort overgangen fra benzinbil til elbil både enkel og positiv.
Det er min første elbil og oplevelsen har overgået alle mine forventninger.
Jeg elsker min nye Audi Q4!
6 januari 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en fornøjelse at læse, hvor tilfreds du er – både med købsoplevelsen hos Audi Hørsholm og med din nye Audi Q4. At du beskriver hele processen som professionel, tryg og velorganiseret, og at du har følt dig godt rådgivet hele vejen fra valg af model og udstyr til økonomi og leveringstid, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Din ros til salgsrådgiver Anders betyder også rigtig meget. At du oplever ham som engageret, kompetent og meget imødekommende – og ligefrem kalder ham en rockstjerne – er fantastisk feedback.
Det er også rigtig glædeligt at høre, at overgangen fra benzinbil til elbil er blevet så positiv for dig. At du oplever din Audi Q4 som komfortabel, støjsvag, logisk indrettet og intuitiv at betjene – og at den kører som en drøm – fortæller os, at både bil og rådgivning har ramt rigtigt. Når du siger, at det er din første elbil, og at oplevelsen har overgået alle dine forventninger, er det noget af det bedste, vi kan få at vide.
Alt det bedste – og rigtig, rigtig god køreglæde i din Audi Q4.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service ved køb af nye…
Rigtig god service ved køb af nye biler.
Jeg har købt 2 nye biler hos Audi Hørsholm og begge biler er leveret til tiden..
Begge sælger kunne levere er rigtig god kompetent service ved bilkøbet..
13 januari 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet rigtig god service ved køb af ikke bare en, men to nye biler hos Audi Hørsholm – og at begge biler er leveret til tiden. Det betyder også meget, at du fremhæver, at begge sælgere har leveret en rigtig god og kompetent service i forbindelse med bilkøbene.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i begge dine Audi’er.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig god service
Sales Advisor Christian Jacques har været super fin fra første møde og med løbende mail og til levering og gennemgang af bil Audi Q4 S line Edition 45 e-tron quattro
12 januari 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Jørgen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet virkelig god service hele vejen igennem – fra første møde, via den løbende mailkontakt og frem til levering og grundig gennemgang af din Audi Q4 S line Edition 45 e-tron quattro.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i din nye Audi.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at det hele bare fungerede, og at både levering og aflevering skete til aftalt tid. Det er lige præcis sådan en oplevelse af tryghed og overblik, vi gerne vil give vores kunder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem købet.
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem processen med at skulle træffe fornuftige valg, ved køb af en ny bil.
Selv om jeg købte en ny af samme model, var der tilkommet nye finesser der skulle tages med i ned nye bil, for at få noget magen til, bare meget bedre.
8 januari 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Malou,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du føler, du blev hjulpet godt igennem hele processen med at træffe de rigtige valg i forbindelse med købet af din nye bil. Selvom det er samme model, kan der – som du også oplever – være mange nye finesser og muligheder.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i din nye bil.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Pjerrot,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at det ikke har været en god oplevelse.
Hvis du har mulighed for at uddybe, hvad der ikke er gået som forventet, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at alt var som aftalt – det er præcis den oplevelse af tryghed og ordentlighed, vi gerne vil give vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde ikke det vi havde…
Værkstedet gjorde ikke det vi havde aftalt, og kommunikationen har igen været besværlig. Denne gang fordi bilen blev lavet om kvelden/natten.
6 januari 2026
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at kommunikationen og aftalen ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen har været besværlig. Det beklager vi virkelig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service
Rigtig god service, behandling som kunde og veludført og omhyggelig reparation
16 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Klavs,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt fungerede
23 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever Audi Hørsholm som professionelle at arbejde med i forbindelse med serviceeftersyn, syn og bremser. Det betyder meget, at du deler din oplevelse.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med…
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med super rådgivning og en super levering af Audi Hørsholm
31 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Eva,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende ansvar for deres kunders biler og deres eget arbejde
Jeg har nu gentagene gange været i kontakt med værkstedet for at få udbedret fejl og mangler på min 4 år gamle Audi. Udover at de ikke mener det er Audis ansvar (som importør af bilen), så har værkstedet værket kendetegnet af,
- det svært at komme i kontakt med dem før, under og efter værkstedsbesøget
- der er lange ventetid på en værstedstid
- fejl og mangler er ikke blevet udbedret og aftaler om at de vender tilbage, så vi kan få aftalt hvornår det så skal ske bliver ikke overholdt og/eller sker ikke.
Samlet er min oplevelse af værkstedet, er at de er ligeglade med deres kunder (om det gælder kvaliteten af værkstedsarbejdet, ansvaret for deres produkter eller muligheden for at komme i kontakt med dem - eneste undtagelse er at bilen altid afleveres pæn rengjort)
15 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig oplevelse ved køb og levering af…
Dejlig oplevelse ved køb og levering af ny S-6 e-tron.
30 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Hemmingsen,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse ved både køb og levering af din nye S6 e-tron – vi ønsker dig rigtig mange gode, elektriske kilometer i den.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig fin service
17 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet rigtig fin service – det sætter vi stor pris på, at du tager dig tid til at dele.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tid og pris var som aftalt 👍
19 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min…
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min bil korrekt.
19 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Mich,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft fornemmelsen af, at bilen ikke er blevet lavet korrekt. Hvis der er nogle bemærkninger, du ønsker at drøfte, er du meget velkommen til at sende os en mail.
Du kan skrive til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, en beskrivelse af det, du mener ikke er udført korrekt, samt dit telefonnummer, så undersøger vi det gerne nærmere.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Skulle have almindeligt service på en Audi og i rapporten noteres der at bilen skal have skiftet luftfilter ved 90.000 og bilen havde ved service gået 86.000. Forstår ikke at man ikke bare skifter det, men det må være fordi en Audi går
I stykker ved at få nyt luftfilter i 4000 km før tid.
Efter afhentning af nyserviceret bil melder den nyt service eftersyn om 5000 km. I forbindelse med arbejdet modtog jeg en del forskellige faktura og blev bedt om at køre fra Østerbro til værkstedet for at snakke om en faktura på 75kr. Kan ikke anbefale dette sted.
16 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse. Der er faste intervaller for udskiftning af filtre og service, og det kan derfor være, at bilen efterfølgende kalder på en anden form for service end den, der er udført.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for dig. Hvis du ønsker dette, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg blev taget meget seriøst lige fra…
Jeg blev taget meget seriøst lige fra jeg trådte ind i butikken til jeg fik min nye bil leveret og alle aftaler blev overholdt og jeg blev løbende informeret under levering mm og alle ændringer og muligheder i udstyr mm blev undersøgt og taget hånd om så super god oplevelse helt i top 💪
18 december 2025
Antwoord van Audi - Hørsholm
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du følte dig taget seriøst lige fra du trådte ind i butikken, til du fik din nye bil leveret. At alle aftaler blev overholdt, og at du løbende blev informeret om levering, ændringer og muligheder i udstyr, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give – gennemsigtighed og tryghed hele vejen igennem. Hvor er det skønt, at du beskriver det som en super god oplevelse helt i top – det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.