Alt fungerede perfekt fra bestilling af bilen til levering. Bilen blev leveret til tiden og bilens funktioner blev gennemgået ved leveringen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Virkelig god service. Vi handlede med Tonni, og kan virkelig anbefale at tage fat i ham.Altid godt humør, humor og et serviceniveau som man ikke oplever alle steder. Opfølgning er virkelig i topklass... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super oplevelse hele vejen igennem. Tonni er et dejligt menneske og gjorde hele købsoplevelsen tryg og behagelig. Han stod altid klar og fulgte op, når der opstod spørgsmål. Vi er så glade for vores n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
OgRinger og annullere tider. Havde bestilt tid til opdateringer som der ligger til bilen via deres online booking.. deer ringer en kvinde og siger hun annullere vores tider da der ikk er noget opdate... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Contactgegevens
Bilbyen 1, 4300, Holbæk, Denemarken
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Uitstekend
177 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God information
20 december 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever at få god information hos os – tydelig og ordentlig kommunikation er noget, vi lægger stor vægt på i dialogen med vores kunder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god atmosfære samt rådgivning!
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Holbæk sælger drømme ved hjælp af Tonni
Helt fantastisk købsoplevelse. Tonni er et fantastisk menneske der går meget længere end man forventer når man køber en ny bil. Ser allerede frem til næstegang.
17 december 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Jack,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en helt særlig købsoplevelse hos Audi Holbæk, og at Tonni har gjort så stort et indtryk ved at gå meget længere, end man normalt forventer. Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi drømmer om at give vores kunder. Vi er også rigtig glade for, at du allerede ser frem til næste gang – det gør vi også.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi har købt ny bil og er virkelig…
Vi har købt ny bil og er virkelig tilfredse og glade for den behandling vi har fået hos Audi Holbæk. Vi kan anbefale det til andre.
17 december 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Bente,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at I er så tilfredse og glade for både jeres nye bil og den behandling, I har fået hos Audi Holbæk. Vi sætter stor pris på, at I vil anbefale os til andre.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super oplevelse med leasing af Audi Q4
Mødet med salgsrådgiver Daniel, der stille og roligt fik os introduceret til vores nye Audi étron. Alt forløb som aftalt, og da vi hentede bilen, sørgede Viktoria for, at vi igen fik en super oplevelse.
16 december 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Det lyder til, at I har haft en rigtig god oplevelse med leasing af jeres Audi Q4, og det er vi meget glade for at høre. Dejligt at Daniel fik jer godt og roligt introduceret til jeres nye Audi e-tron, og at alt forløb som aftalt. Og skønt at Viktoria også var med til at sikre en super oplevelse, da I hentede bilen.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at I har oplevet fantastisk service og har følt jer godt tilpas hos os.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
En professionel kvalitetsoplevelse og…
En professionel kvalitetsoplevelse og bil og betjening lever op til mine forventninger.
2 december 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetent og venlig betjening
Rigtig meget bil for pengene, som sammen med en kompetent og venlig betjening gør oplevelsen til en fornøjelse
25 november 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Bjørn,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god oplevelse
Super god oplevelse. Ganske som med de tidligere AUDI leasing'er.
22 november 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Flemming,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har oplevet sublim service under hele salgsprocessen. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere assistance.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Holbæk kan IKKE anbefales!
Audi Holbæk har desværre en ikke eksisterende kundeservice.
Vores bil gik akut i stykker og blev transporteret til Audi i Holbæk d. 6 Oktober 2025.
Dags dato d. 21/11/2025 har de stadig bilen. De kan ikke fortælle hvornår den bliver lavet.
Vi har måtte jagte information ud af dem, og er i de sidste to uger blevet lovet, at bilen ville være færdig indenfor samme uge. Det er den dog stadig ikke og i dag er vi blevet ringet op, at de stadig ikke kan fortælle noget.
Men vi kunne jo lige selv finde ud af om bilen kunne komme til Audi i Gladsaxe i stedet.
Kære Audi hold, det er simpelthen pinligt. Det kræver så lidt at informere og planlægge og bare tage ansvar.
Det formår i slet ikke, og desværre er det ikke første gang. Vi har af to omgange tidligere også kedelige oplevelser derfra.
Jeg kan IKKE anbefale at anvende værksted eller købe bil derfra så længe
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Kathrine,
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre om den oplevelse, du har haft hos Audi Holbæk. Vi forstår til fulde din frustration over manglende information, uklare tidshorisonter og utilstrækkelig opfølgning.
Du er velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk , hvis du ønsker yderligere assistance eller kontakt til værkstedet.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God købsoplevelse
God købsoplevelse. Oplevede bl.a.. Grundighed, præcision og en fair byttehandel.
12 november 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Gunnar,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god købsoplevelse med grundighed, præcision og en fair byttehandel. Din tilfredshed betyder meget for os, og hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremadrettet, er du altid velkommen til at kontakte os.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Ingen service hos Audi Holbæk
Audi Holbæk.
Aldrig har jeg oplevet så ubehøvlet og dårlig service hos nogle forhandler/værksted før.
For det første så møder man en sur dame i telefonen når man ringer og vil bestille tid. Der efter snakker jeg med en mand fra værkstedet som finder en tid til mig (3 måneder efter jeg ringer) og ber mig være der tidligt, informere om jeg kan være der 8:30 hvilket er fint. Jeg spørger om en låne bil og det bliver klaret.
Jeg møder op 8:30 på dagen og får så af vide at de ikke har en låne bil men en leje bil, hvilket jeg synte er under alt kritik når det er en fejl på bilen fra start at jeg så også skal betale for en låne/leje bil.
Spørger om de så har mulighed for at have bilen færdig kl 13 og det er der ingen problemer ikke så takker nej til at leje en bil.
Kommer så tilbage 12:30 og ser bilen holder parket hvor jeg satte den. Går ind og finder ud af de ikke har lavet den for den står først til at skal ind 12:30-14:30.
Spørger hvorfor de siger den kan være færdig kl 13 og hvorfor den skal komme så tidligt som muligt når de ikke engang har lavet den.
De siger de kan finde en ny dag (det vil så koste mig 2 fridag). Siger de kan give mig en låne bil på deres regning også kan de lave den også kan jeg hente min bil dagen efter. Det kan de ikke.
Men de kan presse mig ind 14 dage efter oven i en anden kunde og eller kan jeg vente til januar februar månede. Kan få en flaske rødvin som plaster på såret.
Dette er bare en ud af flere dårlig oplevelser med Audi.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Janni,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft et forløb hos os, som på ingen måde har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal møde hos Audi Holbæk.
Vi forstår din frustration over både kommunikationen og håndteringen af din værkstedstid, og vi vil meget gerne se nærmere på sagen, så vi kan lære af forløbet og – hvis muligt – rette op på oplevelsen.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte på kontooprettelser@semler.dk, så tager vi hånd om det hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super vejledning og informationsniveau…
Super vejledning og informationsniveau gennem hele processen. Kan klart anbefale andre at købe bil hos Audi i Holbæk
5 november 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har oplevet super vejledning og et højt informationsniveau gennem hele processen. Det betyder meget for os, at du vil anbefale Audi Holbæk til andre.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
super god service!
1 november 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet super god service hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god rådgivning
Super god rådgivning. Alle aftaler blev overholdt.
Tonni var venlig og proaktiv. Bilen blev leveret før tid.
15 oktober 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både bilen, servicen og vores evne til at overholde aftaler. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service og levering som aftalt og…
God service og levering som aftalt og og gennemgang ved levering
8 oktober 2025
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Jørgen,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service, levering som aftalt og grundig gennemgang ved levering. vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Bare ikke er god oplevelse på…
Bare ikke er god oplevelse på værkstedet desværre. Er skuffet, da salgsafdelingen var rigtig søde og hjælpsomme.
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Jane,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Antwoord van Audi - Holbæk
Hej Peter,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.