The lady I saw was so reassuring and professional as it was the first time I had wax removed . She made the whole process comfortable and easy. I would recommend this firm whole heartedly.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I was very impressed with the service at Hidden Hearing. I completed an enquiry form on a Friday evening, and had an appointment booked by the Monday morning. Andrew explained everything clearly and t... Toon meer
Andrew at the Ipswich branch has been professional, honest & courteous throughout the consultation, supply & follow up stages of my recent need for hearing aids. Kayleigh always greets my arrival in a... Toon meer
The ear wax removal was effective and the staff friendly and efficient. I was given a clear explanation of what was about to happen and she was very reassuring. The procedure was pain free and I was v... Toon meer
4,8
Uitstekend
110 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No written proposal
I felt the audiologist was very competent and personable, and the testing process seemed quite thorough (although I had nothing to compare it with).
However, what disappointed me was that all I was given to take away and reflect on was a small business card with a few prices written on the back. I expected to receive a written proposal detailing the results of the test, the model(s) of aid recommended along with a brochure detailing the pros & cons of the various models, and full details of what's included in terms of on-going support so that I could work out what's best for me and what I needed to budget for over the life of the aids.
Some of this information was provided verbally but before I commit to spending £4000 on anything I expect to have a written proposal detailing exactly what I am getting (and not getting) for the money.
28 mei 2021
Antwoord van Audika - Ipswich
Hi David,
Thank you for your review and feedback. We are glad to hear that you found your appointment was good. However, we are sorry that you didn't receive the full information of our products. We understand that it is important to know as much as possible before purchase.
If you would like I could arrange for our customer service team to contact you to discuss any questions you have, alternatively if you prefer you could contact them yourself on telephone 01622 775191 or by email contact@hiddenhearing.co.uk.
Kind regards,
David
Charlotte who did the test was very…
Charlotte who did the test was very good and honest
26 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.