slechte kwaliteit. Retourneren is echt niet mogelijk. Men stuurt geen adres. Reeds 15 mail over en weer gestuurd, maar nog steeds geen adequate afhandeling. geen adres, Malafide bedrijf
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet doen! malafide bedrijf. Western laarzen besteld maat 41. Bij de bevestigingsmail stond maat 46. Schijnt dat dit vaker voorkomt. Dus direct gereageerd, krijg je automatisch gegenereerd antwoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Baby draagdoek (sling) besteld, wel gekregen, maar kwaliteit is slecht. Helaas niet gezocht op Google voordat ik bestelde. Deze site is volledig met AI gemaakt en gebruikt een neppe foto van een Amst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles gaat mis , broek 3xl veel te klein, retour gestuurd maar volgens Aurora nooit aangekomen, dus beste mensen BESTEL NOOIT BIJ AURORA, oplichters eerste klas. Ook nog €5.25 verzendkosten moeten bet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb een artikel besteld en heb iets…
Heb een artikel besteld en heb iets anders gekregen. Met Aurora mode contact gehad en zij geven aan dat ik het artikel op eigen kosten notabene terug kan sturen naar China! nog wel.
Ik ben naar niet bezorgd.nl gestapt,dat is een veel betrouwbaarder bedrijf,die de kwestie voor mij wil oplossen.

Antwoord van Aurora Mode
1 ster is al teveel om te geven
1 ster is al teveel om te geven, het zijn vuile oplichters, maat niet goed, maatlabels eruit geknipt, kraag kapot, ik ben nu al maanden aan het mailen met dit zogenaamde bedrijf en vandaag weer een mail terug gehad om de jas terug te sturen maar dat kost dan wel 108 euro. MENSEN BESTEL NIKS HIER WANT JE WORD OPGELICHT

Antwoord van Aurora Mode
ik ga een strafrechtelijke klacht…
ik ga een strafrechtelijke klacht indienen en ook een melding doen bij nietbezorgd want iets wat ik op 9 januari heb besteld is nog steeds niet geleverd.
ook ga ik mijn geld terug eisen.

Antwoord van Aurora Mode
Het zijn gewoon oplichters
Het zijn gewoon oplichters: ze leveren eerst een niet bestelde maat, wanneer ik daarna opnieuw een bestelling doe van dezelfde maat vraag ik heb in een mail op te letten dat de juiste maat geleverd wordt. Ze bevestigen dat per mail. Wanneer ik het pakket aankrijg stel ik vast dat het dezelfde foute maat is ( ik heb het op het eerste product gelegd ) maar ze gewoon het maatlabel uit de kleding geknipt hebben. Nu zou ik terug naar China moeten sturen!

Antwoord van Aurora Mode
Heb hsndschoenen gekocht die je kan…
Heb handschoenen gekocht die je kan verwarmen. Zou geleverd worden met snoertje. Niet dus. Krijg een paar gewone handschoenen ook al stuk... vaak gemaild en wordt beloofd dat ik antwoord krijg. Waardeloos bedrijf.

Antwoord van Aurora Mode
Dropshipping
Update: ik heb het aankoopbedrag-weliswaar na enig aandringen- terugontvangen.
Waarschuwing, dropshipping! Niets bestellen. Mijn bestelling heb ik geannuleerd, wat eerst niet werd geaccepteerd. Na een beroep te doen op het herroepingsrecht wel. Nu nog het geld terug ontvangen… ik heb er na ruim een maand een hard hoofd in, gelukkig heb ik met mijn creditcard betaald.

Antwoord van Aurora Mode
Niets bestellen bij aurora!
Wat een slecht bedrijf is dit. Je denkt dat je met een Nederlands bedrijf zaken doet. Nadat je besteld hebt, blijkt het uit China te moeten komen. Jongens die op deze manier rijk willen worden. Niets bestellen: je hoort niets, het duurt werken voor je je bestelling ontvangt en de maten zijn voor Chinezen en niet voor Nederlanders. Veel te klein dus. Terugsturen is ook geen optie: kost tientallen euro's. Kortom: trap er niet in.

Antwoord van Aurora Mode
Super lange levertijden
Super lange levertijden. Zogenaamd een zaak uit Cuijk. Nederlands kvk nummer, blijkt dus Chinees spul te zijn. Maattabel klopt niet, 3x XXL besteld, maat op zijn hoogst L. Past voor geen meter. Terugsturen is vanwege de kosten. Trap er dus niet in, Aurora snel wegklikken en nooit hier iets bestellen.

Antwoord van Aurora Mode
Retour Arora-mode kost je een vermogen
Let op: het retouradres is in China, dat kost je een vermogen:
Yong Jiang street Sunlake Center Building 4 Postcode: 315021 Jiangbei district Stad: NingBo provincie: ZheJiang China
Dit is in strijd met de wet, zie acm.nl:
In Nederland gevestigde webwinkels moeten een retouradres in Nederland vermelden.

Antwoord van Aurora Mode
helaas wacht al weken op mijn pakje
helaas wacht al weken op mijn pakje, er weer in getrap, in eerste instantie lijkt het er op een Nederlands bedrijf te doen hebt maar je komt er al gauw achter dat er weer een chinees bedrijf achter zit pure oplichting.
Opĺichting zitten meerdere webshops op…
Opĺichting zitten meerdere webshops op dit adres. Artikel doet niks. Het duurde ook al lang toen vreesde ik al het niet klopte. Neptroep. Ik zie nergens hun retour adres want het zijn blijkbaar dropshippers.
Ik ga het niet reouren naar china.
Moet verboden worden dat het zo kan.
Dropshipper
Dropshipper, als je iets terug wilt sturen moet dat naar China en de kosten zijn tussen €23 en €108,50. Oftewel, doe dat niet. Je krijgt wel 15% terug als je dat niet doet.
oplichters
je krijgt niet wat je besteld komt niet over een totaal anders .
Oplichters
Dit bedrijf houdt zich totaal niet aan de afspraken die op hun site staat. Mijn bestelling is naar 8 weken pas geleverd en niet 5 werkdagen zoals genoemd. En het alle ergste de blouse die ik besteld had klopt helemaal niet met de foto van hun site en was ook nogal duur voor wat het is!!!! Nooit bij Aurora bestellen.
Erg slecht
Erg slecht. Bestelling geplaatst 20 dec. Niks meer vernomen, meerdere keren zelf achteraan gegaan. Standaard mailtjes. Ben bang dat er niks geleverd gaat worden. Niet bestellen!!
kwaliteit heel slecht
kwaliteit heel slecht, wil retourneren , maar het was niet mogelijk want retour kost duurder dan het bestelling. beloften 20% van de kosten terug te storten - nooit gebeurd. bijna 200 euro gewoon kwijt. Bij temu kan je het zelfde artikelen kopen 10 keer goedkoop. dus koop nooit iets bij aurora mode. ze zijn leugenaars. kwaliteit van de kleding vershrikelijk
oplichters...!!!
oplichters...!!!
Helaas ben ik er ook ingetrapt. Pure oplichterij.
Nadat mijn pakket niet geleverd is, al 2 maanden bezig om in contact te komen met "Melanie" van Aurora Mode. Helaas geen oplossing of reactie, alleen maar standaard mailtjes.
Bestel hier niets, dropshipping en bij problemen/klachten geven ze niet thuis....
De slechtste website ever!!!!
De slechtste website ever!!!!
Een jas besteld die ik met geen mogelijkheid retour kan sturen.
Kan wel maar dan naar China jaa daag.
En contact met hun loopt enorm moeizaam.
Ze helpen je niet om het geld terug te krijgen.
Dikke oplichting!!!!
Niets bestellen bij dit bedrijf
Niets bestellen bij dit bedrijf: je bestelt de maat die je altijd besteld maar ontvangt een kindermaat! ( Chinees?)Als je hem dan wilt ruilen moet je tussen de 25 en 50 euro kosten betalen of je krijgt 15 (!!!!) procent terug van het aankoopbedrag als je het niet terug stuurt naar China. Bij de bestelling is niet te zien dat je in China bestelt! Zou ik nooit gedaan hebben!
Nadat ik een review heb geplaatst heb…alsnog geleverd
Nadat ik een review heb geplaatst heb ik de radio alsnog binnen enkele dagen ontvangen . Ik ben blij dat het goed is gekomen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







