slechte kwaliteit. Retourneren is echt niet mogelijk. Men stuurt geen adres. Reeds 15 mail over en weer gestuurd, maar nog steeds geen adequate afhandeling. geen adres, Malafide bedrijf
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet doen! malafide bedrijf. Western laarzen besteld maat 41. Bij de bevestigingsmail stond maat 46. Schijnt dat dit vaker voorkomt. Dus direct gereageerd, krijg je automatisch gegenereerd antwoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Baby draagdoek (sling) besteld, wel gekregen, maar kwaliteit is slecht. Helaas niet gezocht op Google voordat ik bestelde. Deze site is volledig met AI gemaakt en gebruikt een neppe foto van een Amst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles gaat mis , broek 3xl veel te klein, retour gestuurd maar volgens Aurora nooit aangekomen, dus beste mensen BESTEL NOOIT BIJ AURORA, oplichters eerste klas. Ook nog €5.25 verzendkosten moeten bet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trap er niet in !
slechte kwaliteit. Retourneren is echt niet mogelijk. Men stuurt geen adres. Reeds 15 mail over en weer gestuurd, maar nog steeds geen adequate afhandeling. geen adres, Malafide bedrijf
Jullie blijven maar doorgaan met oplichten!
Jullie blijven maar mensen oplichten!
Hoe kan het dat jullie maar door blijven gaan met slechte producten leveren en vervolgens mensen heel veel geld afpersen als ze hun producten willen terugsturen.
Naar China…. Op hun kosten!!!
Geen enkele schaamte!
Noooooit hier iets kopen!!!!!
Ook niet bij Aurora.
Oplichtersbende!
Van A tot Z ging het mis en de…
Van A tot Z ging het mis en de communicatie is waardeloos, na bestelling van een trainingspak bleek het rotzooi te zijn, info retourmogelijkheid duurde 4 weken na veel mailen (25x) en na terugzending wacht ik nu al 6 weken op respons. ( 20x gemaild)
Ik wil gewoon m’n geld terug
Dit is pure oplichting
Dit is pure oplichting, bestelde schoenen zijn van goedkoop plastic en de levertijd was geruim een maand. Koop hier niets meer als u niet opgelicht wil worden.
Wat ik heb besteld komt niet in de…
Wat ik heb besteld komt niet in de buurt wat er geleverd is. Een ontzettend slecht pak en veel te klein voor de maat. Geen enkele reactie op mijn mails. DIT IS GEWOON EEN OPLICHTINGSSITE. SCAM!!! PAS OP BESTEL ER NIET!!!
Duurde 2,5 week voordat het binnen was
Duurde 2,5 week voordat het binnen was. Kleding ziet er niet uit, van verschrikkelijke kwaliteit. Aliexpress ziet er nog beter uit. Meerdere mails gestuurd over retouren, wordt niet geantwoord
Mogelijke link met Hofmalen
Mogelijke link met Hofmalen – slechte ervaring
Ik plaats deze review omdat er aanwijzingen zijn dat Aurora Mode en Hofmalen aan elkaar gelinkt zijn. Op hofmalen.nl staat/stond onder andere een pagina met “Welkom bij Aurora-mode” en bij mijn bestelling kwam ook het adres aurora mode e-mail adres naar voren.
Mijn ervaring met Hofmalen: ik bestelde een “Luxe Losse Linnen Broek Voor Mannen”, maar het ontvangen productlabel vermeldt 100% polyester. Daarnaast klopt de maatvoering totaal niet met een normale Europese maat L.
Retour is binnen de termijn aangevraagd, maar de klantenservice is zeer slecht bereikbaar. De mailbox van hofmalen retourneert foutmeldingen wegens een volle inbox. Er is geen telefoonnummer beschikbaar en retouren moeten naar China worden gestuurd.
Betaling verliep via HONGKONG XINBO TRADING CO. LIMITED / Alipay Europe, terwijl de webshop Nederlands oogt.
Ik probeer via alle beschikbare kanalen alsnog mijn geld terug te krijgen. Wees voorzichtig en controleer goed voordat je hier of bij gelinkte webshops bestelt.
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit. Nu niet meer mogelijk te retourneren. Ook geen contact meer mogelijk en reageren niet op de mail. LET OP: opereren ook onder de naam "Hofmalen". Die website is nog online maar wordt doorgelinkt naar Aurora.
Oplichting
Oplichting! Kleding erg laat ontvangen. Kunnen niet retour. Website uit de lucht.
Stelletje oplichters
Oplichters ! Je krijgt prut kwaliteit en ruilen gaat je niet meer lukken als je eenmaal betaald hebt. Echt een zielig stelletje oplichters.
M’n moeder is opgelicht naaiers zijn t
M’n moeder is opgelicht naaiers zijn t
Niet zoals brschreven, zeer slecht
Pantoffels niet zoals beschreven en op foto’s afgebeeld. Gewoon grote Chinese plastic knommel.
Prima
De bestelling is precies zoals omschreven en netjes bezorgd. Schrok wel van andere recensies maar die gingen voor mij niet op.
Alles is fout aan dit bedrijf!!!!
Alles is fout aan dit bedrijf!!!!
Noooiit iets kopen hier!!!!!!!!!!!!!!!!
probeer een fout geleverd kledingstuk te retourneren
probeer een 3fout geleverd kledingstuk te retourneren. Meerdere malen gemaild, geen reactie.
Zal nog eenmaal proberen....
De uitkomst zal hier in de review gedeeld worden
De site aurora-mode.nl bestaat niet
De site aurora-mode.nl bestaat niet. Dit 'bedrijf' is m.i. NIET OK.
Heb een bestelling gedaan en dan krijg je een standaard berichtje dat het wat langer duurt. Ben benieuwd of ik m'n product (betaald 61,00 euro) nog ontvang.
Totaal verkeerde beschrijving
Totaal verkeerde beschrijving. Linnen blouse is 100% polyester, net zoals katoenen overhemdjurk.
Levering duurt erg lang en kwaliteit super slecht. Veel te veel betaald.
Hopelijk gaat retour goed, anders dikke pech. Moest niet mogen
2 jurken gekocht
2 jurken gekocht, bevallen niet, retourneren geen mogelijkheid gezien! Hoe nu?
KOOP hier NIET!
J. Kodde
Bestel er aub niets
Bestel er aub niets.
Het is misleidend.
Het komt niet van Nederland maar van de Filippijnen of China.
Je betaald wel de prijs van hier .
Dus veel te veel voor wat het is .
Dit is eigenlijk oplichting.
2 broeken besteld .
Samen 100 euro
10 x teveel zodus .
Echt schandalig. Pure oplichting
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








