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AUTODOC - Schweiz Reviews 2.015

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Autodoc sendet mir falsche Einspritzdüse zu obwohl in der Maske „passt zu Ihrem Fahrzeug“ steht. Man sollte unbedingt die OE Nummer vergleichen oder die FIN prüfen was Ich fälschlicherweise nicht g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eigentlich alles io jedoch zeitweise werden Produkte angeboten die sie nicht liefern können / wollen. Dann bekommst du nichts oder eine schlechtere Marke. Wahrscheinlich war der Preis zu tief, den di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolle Angebote für Fahrzeugservicebedarf! Für einfache Serviceintervalle alles da. Lieferung teilweise überraschend schnell, doch manchmal fehlen bestellte Teile und manchmal passen Teile für kompl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

esperienza sempre positiva con la responsabile qualità Sig.ra Paola DeBortoli che segue la nostra azienda oramai da molti anni , solo grazie alla sua elevata professionalità abbiamo potuto instaurar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Voertuigen en transport

Geschreven door het bedrijf

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tip top

Tip top, wie immer!

26 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Guten Tag Martin, vielen Dank für deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services🧡.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team 🔧🧰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr gut

Sehr gut, ich bin vollkommen zufrieden.

26 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Sehr geehrter🙌Frauchiger Mathilde,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me llegó el paquete con los repuestos…

Me llegó el paquete con los repuestos más rápido que nunca en 4 días.Y todo perfecto

26 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Buen día Jose Javier,
🏆 Tus palabras son nuestra mejor recompensa. ¡Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y recibiste todo de forma rápida y perfecta!
Te esperamos de nuevo en nuestra tienda.
Saludos, el equipo AUTODOC.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Korrekt Lieferung

Korrekt Lieferung, Problem am Artikel Schachtel schreibt nicht was für Auto type ist!

26 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Guten Tag😊Haxhiu Elez,
wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Bei Rückfragen stehen wir dir per trust@autodoc.de gern zur Verfügung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Всё отлично работает

Всё отлично работает. Большое спасибо.

26 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Добрый день,
большое спасибо за твой положительный отзыв.
Мы будем и дальше совершенствовать наш сервис для удовлетворения потребностей клиентов✨.
С уважением,
команда AUTODOC🚗

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Guten Tag 😊Paul,
wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🛠️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible

Horrible, plus de 3 semaines d’attente pour 2 pneus
J’ai fait une commande, elle est venu en 2 fois et j’ai même pas reçu le 3eme package, personne savait où il était
Si c’était 50 francs ça va mais 600? C’est comme même absurde

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Bonjour Cher Pereira Joao!
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'entendre parler des difficultés avec la livraison des pneus, et nous comprenons pleinement votre indignation.
Le traitement de la commande prend généralement 1-2 jours ouvrables, et la livraison vers la Suisse— 3-4 jours ouvrables. Parfois, des retards surviennent en raison de la surcharge des coursiers ou de la logistique internationale, mais nous faisons tout notre possible pour accélérer le processus.
Veuillez nous écrire à trust@auto-doc.fr avec le numéro de commande, afin que nous puissions vous informer du statut de votre commande.
Cordialement, L`équipe AUTODOC

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Korrektur

Bitte um Entschuldigung, habe vorher Bewertung für falsche Bestellung abgegeben. Bei dieser Bestellung war alles ok.
Kundennummer 112156

24 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Lieber Markus, wir bedauern die entstandene Situation, aber wir sehen, dass du dabei eine ganz andere Bestellung meinst, als hier angegeben. Unser Qualitätskontroll-Manager wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um sich zu entschuldigen und Optionen zur Lösung dieser Situation zu besprechen Wir hoffen auf einen positiven Ausgang und danken dir für deinen Einkauf! Mit freundlichen Grüßen, AUTODOC Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ersatzteilprobleme

Bei Problemen mit Teilen, hat Gloria mir in kurzer Zeit Kundenorientiert weitergeholfen. Sie ist sehr kompetent.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Lieber Benedikt! Vielen Dank für Dein Feedback bei unserem Online-Shop.
Wir werden uns bei Gloria bedanken. Sie ist eine wirklich gute Spezialistin, die ihren Job sehr liebt.
Einen schönen Tag wünschen wir Dir!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Ciao, Matteo!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto sul nostro sito.📦Rimaniamo sempre al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick and part fitted as described

Quick and part fitted as described. Option to use vin number would be useful as ai assistant does not seem to answer clearly.

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Hello!😊
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Our chatbot is still developing, but in case of errors, you can always request a transfer to a live specialist by typing "connect with an operator."
Good luck on any road.
Best regards,
AUTODOC Team🛠️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait
+Livraison rapide
+Bons produits

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Bonjour, Mr Sousa!😊
Merci beaucoup pour les aimables paroles.N’hésitez pas a nous recontacter au cas où vous auriez des questions.
Meilleures salutations, L'équipe AUTODOC🚗💨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Guten Tag Abel, vielen Dank für dein warmes Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass es dir gefallen hat, mit uns zu arbeiten, und du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist.
Wir wünschen dir sichere und angenehme Fahrten!✨
Mit den besten Grüßen, das Team AUTODOC🔧

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ok grazie

Tutto ok grazie

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Ciao, Antonino!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!🏆 Il tuo feedback ci motiva a fare sempre meglio e restiamo disponibili per qualsiasi supporto o nuovo ordine.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis ist hervorragend

Preis ist hervorragend, hoffe passt , Grössen angaben richtig , auf Verpackung falsche Daten, war Lagerleiter in Audi Autohaus

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Hallo, lieber Kunde!
Danke für deine Bewertung ⭐ Es ist uns wichtig, dass du deine Autoteile pünktlich und problemlos erhältst 🔧🧰
Liebe Grüße, das Team AUTODOC

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Man kann immer besser werden

Man kann immer besser werden

26 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Guten Tag Stefan, wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles tip top 👌

Alles tip top 👌

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Hallo,😊Kamal!
Wir sind dankbar für das Lob und freuen uns, dass alles super gelaufen ist.
Das motiviert uns zur Perfektion.
Wir laden dich zu neuen Einkäufen ein!
Herzlich,
das Team AUTODOC🚗💨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Angestellten wahren am Telefon…

Die Angestellten wahren am Telefon Gespräch sehr hilfsbereit.

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Lieber Seki,😊
wir freuen uns sehr, dass unsere Zusammenarbeit dir positiven Erfahrungen erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet dir eine professionelle Beratung.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗💨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von autodoc. Die Bestellung war einfach und übersichtlich, und die Lieferung kam schneller als erwartet an. Die Qualität der Teile ist sehr gut und entspricht genau der Beschreibung. Besonders positiv fand ich den freundlichen Kundenservice, der bei Fragen schnell und hilfreich reagiert hat. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung – ich würde jederzeit wieder dort bestellen und kann autodoc definitiv weiterempfehlen.

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Hallo, lieber Kunde!
Danke für deine Bewertung ⭐ Es ist uns wichtig, dass du deine Autoteile pünktlich und problemlos erhältst 🔧🧰
Liebe Grüße, das Team AUTODOC💛

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qualität und schnelle Lieferung

Das Produkt erfüllt die Erwartungen, das Tracking war leider nix, ab dem Zeitpunkt an dem die Lieferung in der Schweiz war gab es kein Update mehr, das war blöd denn ich musst dringen wissen wann der Wagen wieder fahren kann.

23 maart 2026
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Antwoord van AUTODOC - Schweiz

Guten Tag Beat, wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag🏆! Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨

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