Unfortunately, I do not recommend Auto Europe. I rented a car through them from Flex to Go, with pickup in Antalya. Upon pickup, it turned out that Flex to Go was trying to scam me by refusing t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nie byłem zadowolony początkowo z faktu że zostały dodane dodatkowe koszty.Byłem poinformowany o kaucji ale w momencie odbioru auta dostałem propozycję zapłaty za korzystanie z urządzenia opłacającego... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Auta w dobrych cenach i prosta rezerwacja bez problemów, ale nie dajcie się nabrać na zapis do Newlettera i bajki o rabacie do 5% przy zalogowaniu na wszystkie lokalizacje. Rabatu po prostu nie ma a c... Toon meer
Polecam. Wypożyczałem na Sardynii samochód za pośrednictwem Autoeurope. Miałem szkodę (kierowca innego samochodu uderzył we mnie i uciekł) i musiałem zapłacić wypożyczalni kwotę udziału własnego. Po p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Auto Europe Polska
Geschreven door het bedrijf
Już od ponad 60 lat Auto Europe jest globalnym liderem w pośrednictwie wynajmu samochodów na całym świecie. Oprócz wynajmu samochodów standardowych, zajmujemy się również wynajmem kamperów, samochodów sportowych i luksusowych, motocykli, jak również pośredniczymy w świadczeniu usług wynajmu auta z kierowcą.
W naszej ofercie znajdziesz samochody na wynajem w ponad 20000 miejscach w 180 krajach dookoła świata.
W naszej ofercie znajdziesz samochody na wynajem w ponad 20000 miejscach w 180 krajach dookoła świata.
Contactgegevens
Landsbergerstrasse 155, 80687, Monachium, Duitsland
- +49 89 541 9555 8101
- plres@autoeurope.de
- autoeurope.pl
3,6
Gemiddeld
144 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zostałem oszukany
Zostałem oszukany przez autoeurope podczas rezerwacji 23.12.2019 , system rezerwacji miał błąd , firma nie chce oddać pieniędzy mimo tego że jestem wieloletnim klientem i dokonałem kilkadziesiąt rezerwacji , klijent nie ma dla nich znaczenia !
18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Polska
Szanowny Panie,
Niezwykle nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. W naszym systemie rezerwacji widnieje informacja, że chciał Pan anulować rezerwację w dniu odbioru pojazdu. Niestety zgodnie z naszymi warunkami, jesteśmy w stanie anulować rezerwacje z pełnym zwrotem kosztów do 48 godzin przed planowanym odbiorem samochodu.
Proszę sprawdzić nasz najnowszy Program zwrotu kosztów przy późnej anulacji. Więcej informacji można znaleźć podczas dokonywania rezerwacji.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Auto Europe
Firma została zgłoszona do urzędów…
Firma została zgłoszona do urzędów ochrony konsumenta!
Od 3ech miesięcy próbuję odzyskać pieniądze - około 1000zł.
Nie było mojego samochodu. Kazano mi na infolinii wypożyczyć inny za swoje pieniądze. Tak zrobiłem, postępowałem zgodnie ze wskazówkami na infolinii. Powiedziano mi, że CAŁA kwota zostanie zwrócona. Tymczasem po 2.5 miesiącach stwierdzono, że oddadzą mi 750zł, a 250zł to było ubezpieczenie, którego nie oddadzą (na infolinii zapewniono mnie że ubezpieczenie przechodzi, ponieważ w poprzednim samochodzie było).
Wyprzedzając komentarz AutoEurope: Tak, zgłosiłem sprawę przez formularz, 3 MIESIACE TEMU!, tak, rozmawiałem milion razy z państwa infolinią...
NIE WYPOŻYCZAĆ OD TYCH OSZUSTÓW!
19 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Polska
Szanowny kliencie,
Jesteśmy pewni, że zostały podjęte wszystkie kroki, aby odpowiednio rozwiązać Pańską sytuację, zgodnie z Ogólnymi Warunkami i zasadami obowiązującymi zarówno wypożyczalnię, naszą firmę, jak i Pana, jako naszego klienta.
Pozdrawiamy,
Zespół Auto Europe
szybko i łatwo
szybko i łatwo, bardzo dobre ceny. Co roku od 10 lat korzystam z tego serwisu i jeszcze się nie zawiodłam. polecam
28 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Super pomoc przy wypożyczeniu auta
Super pomoc przy wypożyczeniu auta, robię to już tutaj po raz trzeci. Poprzednie dwa razy wszystko grało jak należy, było dużo taniej niż bezpośrednio we wszystkich wypożyczalniach. Polecam!!!
1 februari 2020
Review zonder uitnodiging
to są oszukujące
29 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Polska
Szanowny kliencie,
przykro nam, jeśli Twoje doświadczenie z wynajmem samochodu nie było udane.
Wszelkie pytania do naszego działu obsługi klienta można przesyłać do 90 dni po zakończonym wynajmie za pośrednictwem strony:
https://www.autoeurope.pl/customerservice/
Z wyrazami szacunku,
Auto Europe
Bardzo dobry serwis!
Korzystna cena - czyste i sprawne auto - bezproblemowa obsługa. Często korzystamy i zawsze jesteśmy zadowoleni - Dziękujemy :-)
26 januari 2020
Review zonder uitnodiging
AVOID - you have been warned !
Terrible experience.
All is good when it is good but any issues you are on your own! I’ve just lost €100 to them.
Helpdesk office hours is a joke! Imagine yourself, on delayed or redirected flight - office hours are 8:00 to 18:00 - I’m sorry if you fly outside office hours! You have been warned.
Trying to get to helpline is a joke - 30 or 40 minutes on the hold to get incorrect informaton
17 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Polska
Dear customer,
We are sorry to hear that your experience was not up to your expectations.
We do our best to help our customers with the problems at hand.
If you wish to reach our customer service, you can send a form up to 90 days after your rental on our website:
https://www.autoeurope.pl/customerservice/
Yours Sincerely,
Auto Europe Team
Będę korzystał jeszcze nie jeden raz :-)
Wspaniała oferta i obsługa
1 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Korzystam z usług Auto Europe od kilku…
Korzystam z usług Auto Europe od kilku lat, polecam łatwość rezerwacji oraz jej modyfikacji jeśli jest tak potrzeba oraz dobry i fachowy kontakt z infolinia.
30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Zawsze najlepsze i sprawdzone oferty
Zawsze najlepsze i sprawdzone oferty, korzystam od kilku lat.
Polecam.
29 december 2019
Review zonder uitnodiging
Sprawdzona firma
Sprawdzona firma. Od kilku lat biorę tu auta i i mam dobrą opinię o współpracy
27 december 2019
Review zonder uitnodiging
Good and intuitive site
Good and intuitive site. Easy and simple booking.
23 december 2019
Review zonder uitnodiging
WSZYTKO PRZEBIEGŁO SUPER
WSZYTKO PRZEBIEGŁO SUPER, SZYBKO I BEZPROBLEMOWO,POLECAM JAK NAJBARDZIEJ.
3 december 2019
Review zonder uitnodiging
Korzystne oferty.Polecam
2 december 2019
Review zonder uitnodiging
Zawsze rezerwuję przez AutoEurope w…
Zawsze rezerwuję przez AutoEurope w sieciowych wypożyczalniach, zawsze wszystko przebiega bezproblemowo
20 november 2019
Review zonder uitnodiging
Bezproblemowy zwrot udziału własnego
Polecam. Wypożyczałem na Sardynii samochód za pośrednictwem Autoeurope. Miałem szkodę (kierowca innego samochodu uderzył we mnie i uciekł) i musiałem zapłacić wypożyczalni kwotę udziału własnego. Po powrocie przesłałem wszystkie dokumenty łącznie z raportem z policji. Trochę to trwało ale po ponad miesiącu dostałem zwrot całej kwoty udziału własnego.
3 november 2019
Review zonder uitnodiging
Zamówiłam auto przez Auto Europę
Zamówiłam auto przez Auto Europę. Pobrano z mojej karty 55 euro więcej. Z Auto Europę nie ma żadnego kontaktu. Ani telefonicznie, nie odpowiadają na meile, nie da zgłosić się reklamacji. Mało tego dzień po wypożyczeniu auta, dzwonilismy zapytać co to za dodatkowa opłata została pobrana. Pani powiedziała że zostanie zwrócona ta kwota po zwrocie auta. Niestety nie została zwrócona. Nie polecam.
15 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Polska
Szanowna klientko,
przykro nam, że wystąpiły problemy podczas Pani wynajmu.
Zgłaszanie reklamacji do naszego działu obsługi klienta jest możliwe po zakończonym wynajmie, do 90 dni od daty zwrotu samochodu, za pośrednictwem strony:
https://www.autoeurope.pl/customerservice/
Z wyrazami szacunku,
Auto Europe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.