We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En parkering ligger och tickar på för en parkering där jag inte stått. Autopay svarar att det inte är deras ansvarsområde utan operatören och det bolaget svarar inte alls. Nu har jag fått ta bort m... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Under profil i app legger Autopay automatisk inn tilvalg: Varsle via SMS når kredittkortet er i ferd med å utløpe på dato. Hvert varsel belastes med kr 20,- De rakk å sende meg 2 varsler før jeg g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjørte inn og med en gang ut igjen på parkering ved Quality Hotell Florø. Kameraet registrerte inn, men ikke ut og resulterte i pågående parkering. Ringte dem og de forklarte det med at skiltet mitt v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Automaten ved inn/utgang Tjuvholmen P-hus virker ikke. Parkeringsselskapet er ikke å få tak i på oppgitt telefonnummer og en blir tvunget til å betale via Autopay.io innen 48 timer. Når en går inn på... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

74 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(74)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechte Erfahrung

Sehr schlechte Erfahrung: habe in Ludwigsburg am Klinikum geparkt und 7,50€ für ca. 1:45 Std bezahlt. Dabei befand sich das Parkhaus im Umbau und die Einfahrt war gefährlich eng. Nie wieder.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snyder deres kunder

Skammer deres kunder!

Jeg er 2 gange blevet snydt af autopay. Første gang skulle jeg oprette mig som bruger hvilket gik fint og min betaling gik igennem. Næste gang jeg skulle parkere så går jeg udefra at betaling er gået igennem automatisk som sidst. Jeg finder så ud af at jeg efter at have oprettet mig åbenbart skulle verificere min konto, hvorfor de har inaktiveret mig som bruger: dette skulle jeg betale 100kr for i gebyr. Så næste gang opretter og verificerer jeg mig som bruger. Min betaling går fint igennem. Næste gang jeg skal parkere regner jeg igen med den går automatisk igennem men så har autopay spærret mit dankort og sendt mig en mail vedr betaling. Jeg ser desværre mailen lige akkurat de 48 timer efter min parkering så nu kan jeg ikke betale de 10kr som egentlig var min parkering. Jeg ringer til dem og de siger at det kan de desværre ikke gøre noget ved og det er jo ikke dem det er banken der har spærret mit kort og at jeg skal tage fat i dem. Jeg ringer til min bank som siger at der ikke har været forsøg 🔬 på betalingsopkrævning for noget som helst. Så ringer jeg til autopay igen. Jamen det ved han ikke lige og normal vil jeg så få en faktura på opkrævning igen men han vidste ikke noget og han kunne ikke sende mig en ny link på bar betaling af de 10kr. Dvs det er en god pengemaskine at man første gang lader betaling gå igennem også blokerer man kunden næste gang og snyder dem for gebyr!

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaling virker ok.

Betaling virker ok.
Brugt den 1 gang uden på problemer. Så lige pludselig får jeg underretninger der koster 7 mins parkering 30 kr. i alt.

Jeg har ikke bedt om disse selv, jeg har fået 1 men de har hævet for 2 stk.

Det er noget svindel.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen tar ansvar…

En parkering ligger och tickar på för en parkering där jag inte stått.
Autopay svarar att det inte är deras ansvarsområde utan operatören och det bolaget svarar inte alls.
Nu har jag fått ta bort mitt betalkort och stänga bort appen. Till följd av att jag inte kan parkera på andra ställen med denna hantering och troligtvis kommer få en fet debitering. Innan jag tog bort betalkortet var det uppe i 3000:-

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SMS og Email gebyr

Appen fungerer fint, men det koster 10 kr. for en sms-besked og 10 kr. for en e-mail. Det var jeg ikke opmærksom på. Derfor endte fire minutters ekstra parkering med at koste 30 kr. i alt. Tiden passer i øvrigt heller ikke, da mindst fem minutter gik med at køre til og fra parkeringsbåsen.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjørte inn og med en gang ut igjen på…

Kjørte inn og med en gang ut igjen på parkering ved Quality Hotell Florø. Kameraet registrerte inn, men ikke ut og resulterte i pågående parkering. Ringte dem og de forklarte det med at skiltet mitt var skittent. Da hadde jeg allerede brukt automatisk skiltgjenkjenning 2 ganger tidligere samme dag så jeg sa ifra om at det ikke kunne stemme! Samtalen ble bare brutt. Men de nullstilte parkeringen og slettet betalingen og de får derfor 1 stjerne.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opdater din betalingsmetode

Jeg har modtaget en mail hvor de fortæller at mit kort med sidste 4 cifre XXXX er ved at løbe ud i næste måned så jeg skal opdatere det ?? Dette kort er udløbet længe siden - og jeg har så vidt jeg ved ikke oprettet mig hos dem før. Så hvorfor nu ??? Virker som en skam metode for at erhverve kunder.....

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Automaten ved inn/utgang Tjuvholmen…

Automaten ved inn/utgang Tjuvholmen P-hus virker ikke. Parkeringsselskapet er ikke å få tak i på oppgitt telefonnummer og en blir tvunget til å betale via Autopay.io innen 48 timer. Når en går inn på betalingstjenesten er ikke grunnlag for prissetting eller klokkeslett for inn/ut-kjøring oppgitt. I det hele tatt elendig behandling av kunder og publikum av et tilnærmet monopolforetagende.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lämna inte kredikortsuppgifter till…

Lämna inte kredikortsuppgifter till företaget. De debiterar godtyckligt och även efter du tagit bort uppgifter debitera kostnader som du inte beställt. Svaret från kundtjänst är ”Vi kan inget göra åt det”. Bedrägeri!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Strange marketing

Free parking marketed for 2 hours and is not able to use even tough registering as soon as entering the parking

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Autopay.io spekulerer i gebyrer og gjør det vanskelig for kundene å betale

Opplevde at kredittkortet mitt var gått ut på nettsiden til Autopay.io. Det var gått 48 timer siden jeg parkerte, og da klarte jeg ikke å finne frem i appen eller på nettstedet. Fikk endret kredittkortet til gyldig kredittkort. Fremdeles ingen betalingsmulighet. Autopay.io tar gebyr for å endre utløpt kredittkort,automatisk kvittering i epost, automatisk kvittering i sms, i tillegg til at Autopau.io gjør det umulig å betale etter 48 timer, og på den måten forsøker å gi grunn til at kunden skal betale enda et gebyr. Ytterligere vanskeig er det når Autopay.io ikke kommuniserer med epost. Om man sender ine forespørsel på ttsiden til Autopay.io sender de ikke kopi av din forespørsel i epost til deg. Dokumentasjonen blir borte. Det er ikke mulig å betale en faktura til Autopy uten at kidnummer og beløp samsvarer. Det betyr at man kan ikke betale med fradrag for gebyr, for eksempel urettmessig fakturagebyr. Virker som om Autopay.io legger opp til et inkassoløp. Uten tvil har Autopay.io en kultur for å spekulere i gebyrer.
Det er helt utrolig at offentlige etater bruker Autopay.io. Folk betaler altså skatt til myndighetene som igjen forhandler med Autopay.io, slik at skattebetalere skal betale på gebyrveldet til Autopay. Parker andre steder.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Funktionierte nicht!!!

Habe die App installiert,weil ich gelesen hatte, dass man auch mit PayPal zahlen kann. Es gab in der Maske aber keinerlei Möglichkeiten diesbezüglich. Also gab ich widerwillig meine Kreditkartendaten ein. Nun wurde eine Testbezahlung von 1 NOK verlangt. Das funktionierte nicht unmittelbar. Nach weiteren Versuchen wurde meine Kreditkarte von der Bank gesperrt. Sehr unerfreulich am Wochenende!! Habe die App wieder deinstalliert.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna appen og automatisk betaling…

Styr unna appen og automatisk betaling via skiltet! Velg å bestille parkering om det er mulig, eller betal på automat når du er ferdig med parkeringen.
Velger du å registrere deg i Autopay appen, så operer dem med mye dyrere priser og i tillegg en serviceavgift på kr.49.-

Eksempel mitt var parkering på Torp Sandefjord flyplass, forhåndsbestilling for 4 dager og 5 timer koster kr.680.- ved å bestille og besparelse er kr.36.- står det! Tok dessverre i stede å registrerte Autopay appen og registrerte parkeringen igjennom den via bil skiltet, sum ble kr.944.- Dette valget ble kr.264.- dyrere! Ikke kr.36.- som dem lurer med!! Sendt mail og får bare arrogant svar tilbake!
Dette selskapet fortjener ikke én stjerne en gang.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Varsel på sms om utløpsdato på kredittkort

Under profil i app legger Autopay automatisk inn tilvalg: Varsle via SMS når kredittkortet er i ferd med å utløpe på dato. Hvert varsel belastes med kr 20,-
De rakk å sende meg 2 varsler før jeg gikk inn på appen og oppdaterte. Da så jeg også belastningene for varslene. Har sendt melding om uberettiget belastning og venter på svar.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlige kundeopplevelser i fleng

Vanligvis pleier apper å gjøre det de kan for å gi en best mulig brukeropplevelse. Autopay (og OnePark) gjør det motsatte: de ØKER friksjonen og ønsker å gi deg bøter.

1. Registrerer du automatisk betaling etter en parkering er startet blir den ikke betalt automatisk.
2. De tar 10 kr betalt PER KVITTERING PÅ E-POST (hvem gjør det?!)
3. De tar betalt for grunnleggende ting som skal minske sjansen for at du får parkeringsbot

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer