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En parkering ligger och tickar på för en parkering där jag inte stått. Autopay svarar att det inte är deras ansvarsområde utan operatören och det bolaget svarar inte alls. Nu har jag fått ta bort m... Toon meer

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Under profil i app legger Autopay automatisk inn tilvalg: Varsle via SMS når kredittkortet er i ferd med å utløpe på dato. Hvert varsel belastes med kr 20,- De rakk å sende meg 2 varsler før jeg g... Toon meer

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Kjørte inn og med en gang ut igjen på parkering ved Quality Hotell Florø. Kameraet registrerte inn, men ikke ut og resulterte i pågående parkering. Ringte dem og de forklarte det med at skiltet mitt v... Toon meer

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Automaten ved inn/utgang Tjuvholmen P-hus virker ikke. Parkeringsselskapet er ikke å få tak i på oppgitt telefonnummer og en blir tvunget til å betale via Autopay.io innen 48 timer. Når en går inn på... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

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74 reviews

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1,2

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(74)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wieder so ein neu erfundener unnützer Dienst

Wieder so ein neu erfundener Dienst, bei dem sich am Ende keiner Zuständig fühlt. Bin bei Rewe in das Parkhaus gefahren, ohne Schranke oder sonstige Barrieren. Beim Ausfahren wird einem dann völlig überraschend sein Nummernschild und die Aufforderung für eine Online-Zahlung angezeigt.

Wer das System nicht kennt, wird damit völlig überrumpelt. Das ganze sieht für Unwissende aus, als sei das Parkhaus neu gebaut und die Parkkostenermittlung ( Schranke, Ticket etc) noch nicht in Betrieb.

Es gibt zwar Hinweisschilder, dass die erste Stunde bei Rewe kostenlos ist, aber das dies nicht wie herkömmlich mit dem Abscannen des Parktickets passiert, steht nicht da. Lediglich (wenn man das System schließlich kennengelernt hat ) die Anleitung irgendwo kleingedruckt an den Parkautomaten.

Vor lauter "Innovation" ist der Betreiber des Parkhauses nicht mal in der Lage die Einfahrtspuren der Zu- und Ausfahrt richtig zu kennzeichnen.

Auf Nachfrage bei Rewe, was das soll, redeten die sich mit Unwissenheit bzw. nicht Zuständigkeit heraus, gaben mit einen Gutschein, den ich allerdings nicht mehr einlösen konnte, da ich schon ausgefahren war. Online kann dieser Gutschein ebenfalls nicht eingelöst werden. Zahlung nur per Kreditkarte möglich.
Völlig abstrus und unzeitgemäß. Da wird offenbar an der Zusendung einer Rechnung (nebst Unkosten) verdient.

17 januari 2024
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Tjänsten med auto betalning via Autopay

Tjänsten med auto betalning via ett kreditkort har fungerat hyffsat ett tag. Men för en tid sedan börjde det komma fakturor i brevlådan man hävndeade att kreditkortet är spärrat och att man skickat mail eller sms om att parkeringen skall betals inom 48 timmar annars kommer faktura med faktura avgift. Varken mail eller sms har skickats från dom.
Enligt banken finns inget borblem med kreditkortet, att få Autopay att titta på problemet är omöjligt verkar som både vilja och kunskap saknas,
Mitt tips är att om möjligt undvika deras tjänster.

17 januari 2024
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Elendiges Service

Elendiges Service! Habe übersehen, innerhalb von 48 h einzuzahlen. Kompliziert sich durch zu klicken. Ergebnis: Bekomme die Re zugesandt, natürlich mit Gebühren!!
Sauerei, dass man bei den teuren Liftgebühren in Obergurgl gezwungen wird mit autopay.io zu zahlen, der Kassenautomat vor Ort ist nämlich ausser Funktion.

18 december 2023
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Hände weg von Autopay App

Im Netz wird geschrieben, dass Autopay für die polnische Maut genutzt werden kann. Nix funktionierte. Falls ich Strafe zahlen sollte, weil dank Autopay keine Maut geflossen ist, dann werde ich diese über meinen Anwalt weiterreichen. Es wird groß geworben, von wegen alles ganz einfach etc. Nix funktionierte.
Hände weg von Autopay und Support gibt es auch keinen. Es gibt einen Support-Link, der natürlich auch nicht funktioniert.

9 december 2023
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Leider kann man keine Minus Punkte…

Leider kann man keine Minus Punkte geben!!!!!
Meine Autopay App erklärt mir Großspurig dass man sich keine Sorgen machen soll.
Einfahren bleiben so lange man möchte, beim ausfahren wird das Kennzeichnen erfasst.
Wer sein Konto und das Fahrzeug angemeldet hat, muß sich keine Sorgen machen, der Betrag wird automatisch abgebucht.
Am Ende funktioniert es nicht und man muss 25€ Strafe zahlen.
Danke für nix

6 november 2023
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Autopay ist das Letzte

Autopay bietet sich als neues, modernes Bezahlsystem an, ha, ha.
Als ich damit eine Überweisung durchführte erschien bei meiner Bank die Abbuchung mit einem neuen (Autopay-)Code, der Empfänger der Überweisung war nicht sichtbar. Da ich annahm einem Hacker aufgesessen zu sein, rief ich bei der Bank und versuchte die Überweisung zu stornieren, was aber nicht ging. Der hilfreiche Bankmitarbeiter erklärte mir, dass schon mehrere Anfragen erfolgt seien, die das gleiche Problem hatten; es sei aber bei Autopay üblich die Zahlung erst später (bis zu 48 Stunden) auszuführen. Am Abend erhielt ich dann eine Mail von Autopay die den richtigen Geldempfänger auswies.
Was ist das nur für ein dummes, umständliches System; mit der verzögerten Weitergabe der Zahlung machen die ja auch noch Gewinn.
Ich werde Autopay nie wieder benutzen und die "altbewährten" wie PayPal oder Visa benutzen!

5 oktober 2023
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Hemskt upplevelse på Mall of…

Hemskt upplevelse på Mall of Scandinavia. Min bil är registrerat både hos Parkman (Autopay) och MOS kundklubben, där de påstår att man har rätt till 4 timmars fri parkering. Har fått betala ändå trots varit där strax över 3 timmar. Har mejlat fram och tillbaka med kundtjänsten som i princip bara skicka om samma meddelande igen med instruktioner om registrering av bilen som jag redan gjort för länge sen. (jag fick dessutom betala 120 kr för de 2 timmars friparkering som de också marknadsför). Under all kritik. Total missvisande marknadsföring av MOS och Parkman.

3 oktober 2023
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Zahlungsprobleme Kreditkarte

Zahlungsprobleme Kreditkarte
Wir parken regelmäßig in einem Parkhaus am Bahnhof, das von Contipark betrieben wird, die Bezahlung erfolgt über Autopay.io. Im Normalfall eine prima Sache, sofern die Automaten zur Bezahlung funktionieren...dies war vor 2 Tagen nicht der Fall, eigentlich auch kein Problem, da mit unter Angabe des Kennzeichens innerhalb von 48 h auch online zahlen kann.
Hier fing jedoch das Problem an: Online kann man nur mit einer zur Zahlung im Internet freigeschalteten Kreditkarte bezahlen, eine solche besitze ich sowohl privat als auch geschäftlich. Also Kennzeichen eingeben, Kreditkartennummer / Gültigkeit / CVC code eingeben und.....Karte wird nicht akzeptiert, die andere probiert, ebenfalls nicht akzeptiert. Kundenservice 3 x per mail angeschrieben, Telefonnummer gibt es leider nicht....keine Reaktion!
Irgendwann kam ich darauf, dass bei der Eingabe der Kreditkartendaten kein Feld für den Namen des Kreditkarteninhabers gibt....das ist einfach nicht vorgesehen, führt aber wohl dazu, dass die Zahlung nicht funktioniert.
Letzte Idee: einen Account bei Autopay.io anlegen, da kann dann ebenfalls eine Kreditkarte hinterlegt werden, damit hat die Zahlung dann funktioniert und zwar mit der selben privaten Kreditkarte, zum Glück innerhalb der 48 h Frist, nach dieser werden aus 3,20 € dann über 30 € mit Mahngebühren, etc.
Es bringt einen echt zur Verzweiflung, wenn scheinbar einfache Funktionen wie die Online-Bezahlung nicht funktionieren. Es wäre schön, wenn Autpay.io diesen offensichtlichen bug beseitigen könnte, noch besser wären weitere online-Bezahlmöglichkeiten wie PayPal oder Überweisung!

27 juli 2023
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App og betaling virker ok, men…..

App og betaling virker absolut fint. Men jeg hader simpelthen fornemmelsen af at blive snydt og udnyttet (ved at betale for at få en autogeneret sms eller mail sendt for at bekræfte betaling). Især fordi jeg er ret sikker på at det ikke blev nævnt tydeligt ved oprettelsen.
Og fakturarerne jeg modtog efterfølgende var heller ikke tydelige. Så jeg fandt det først tilfældigt i appen lidt senere, hvorefter det gik op for mig hvad jeg havde betalt for.
Sådan en grådig og mistænksom adfærd om urent trav giver jeg altid laveste score.

20 februari 2023
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