Banner for baboop

baboop Reviews 

2.790
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personle disponibile,preparato,sempre disponibile a rispondere alle mie domande. X il momento tutto perfetto vediamo al momento del bisogno cosa succede. Anche se mi auguro che non mi serva.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La ragazza che mi ha assistita é stata veramente esauriente e professionale, chiara e precisa. Ha risposto con pazienza a tutte i miei dubbi e mi ha guidata gentilmente a chiarirmi le idee, grazie Bar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene,persone gentili e cortesi. L'unica nota negativa è che mi hanno fatto partire l'assicurazione un mese prima, quando ero ancora coperto dalla precedente

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho ricevuto subito la proposta che meglio si avvicinava alle mie esigenze, comunicazione facile e veloce. L'unica nota, se posso, è sulla durata delle telefonate. Avrei gradito tempi leggermente più... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. ook in
  3. Huisdierverzekeringsmaatschappij
  4. Verzekeraar

Over baboop

Geschreven door het bedrijf

baboop è il punto di riferimento per le polizze assicurative dedicate ai tuoi amici a quattro zampe. Il nostro obiettivo è proteggere il tuo animale costruendo insieme a te il prodotto assicurativo più adatto: semplice, su misura e supportato da un team davvero appassionato.

Le nostre coperture

🩺 Spese veterinarie 🏥 Interventi chirurgici ⚖️ Responsabilità civile 📋 Tutela legale 🕐 Assistenza H24

Perché scegliere baboop

✅ Polizze su misura — costruiamo insieme la copertura più adatta al tuo animale, senza soluzioni standardizzate.
✅ Semplicità e trasparenza — nessun linguaggio complicato: spieghiamo tutto in modo chiaro, per scelte davvero consapevoli.
✅ Un team appassionato — siamo amanti degli animali prima che assicuratori. Ti accompagniamo in ogni momento con cura e competenza.

Seguici sui social


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.790)

341 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and helpful petson

Friendly and helpful petson, on phone, whats app and mail.

26 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Thank you very much 💜🐾
We’re happy to know that you found our team friendly and helpful by phone, WhatsApp and email. Clear and kind support is very important to us.

For any need, we remain available:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno,da come mi è stato descritto…

Buongiorno,da come mi è stato descritto il tutto penso che molto seria

15 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Buongiorno, grazie mille 💜🐾
Siamo felici che la spiegazione ricevuta ti abbia trasmesso serietà e fiducia. Per noi è fondamentale spiegare tutto in modo chiaro, così ogni scelta può essere fatta con maggiore serenità.

Per qualsiasi dubbio o necessità siamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Personale professionale e gentile

26 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie mille 💜🐾
Siamo felici che tu abbia apprezzato professionalità e gentilezza del nostro team. Per noi sono aspetti fondamentali quando accompagniamo nella scelta della protezione più adatta.

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devo dire che sono molto cordiali

Devo dire che sono molto cordiali, attenti alle nostre esigenze! E il secondo anno che rinnovo con loro. Mai avuto problemi.

25 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie di cuore 💜🐾
Siamo davvero felici che tu abbia rinnovato con noi per il secondo anno e che abbia trovato cordialità, attenzione e disponibilità nel nostro supporto.

Sapere che ti sei trovata bene e senza problemi ci fa molto piacere.

Per qualsiasi necessità siamo sempre a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Assicurazione Baboop

Per ora mi tengo una stella nella speranza di non dover mai usare il servizio
Per quel che riguarda l'assistenza alla stipula contratti debbo dire impeccabile e amichevole

9 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie per il tuo feedback 💜🐾
Anche noi speriamo sempre che la polizza serva il meno possibile, ma è importante sapere di avere una protezione in caso di imprevisti.

Siamo felici che l’assistenza in fase di stipula sia stata impeccabile e amichevole: per noi è fondamentale spiegare tutto con chiarezza e accompagnare ogni cliente nella scelta giusta.

Per qualsiasi dubbio siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale gentilissimo mi hanno…

Personale gentilissimo mi hanno consigliato nuove proposte e abbiamo trovato una soluzione alternativa

24 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie mille 💜🐾
Siamo felici di averti aiutato a valutare nuove proposte e a trovare una soluzione alternativa adatta alle tue esigenze.

La disponibilità e l’ascolto sono alla base del nostro lavoro.

Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto gentili

Molto gentili

23 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie mille 💜🐾
La gentilezza per noi è fondamentale quando accompagniamo ogni cliente nella scelta della protezione più adatta per il proprio pet.

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie di cuore 💜🐾
Siamo felici che tu abbia trovato cordialità e semplicità: il nostro obiettivo è proprio rendere tutto chiaro e senza complicazioni.

Per qualsiasi necessità siamo sempre a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

New entry con barboncino Giulio

Sono appena arrivata a far parte dei clienti di Baboop, l'offerta mi è stata spiegata nei minimi dettagli da Barbara che è stata scrupolosa, empatica e mi ha convinta. Spero di doverla utilizzare il meno possibile, ma proprio perché ha un prezzo contenuto non mi pesa. Consiglio senz'altro!

23 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie di cuore 💜🐾

Siamo felicissimi di darti il benvenuto tra i clienti baboop e di sapere che Barbara ti abbia accompagnata con scrupolo, chiarezza ed empatia nella scelta della soluzione più adatta.

Anche noi speriamo sempre che la polizza serva il meno possibile, ma sapere di avere una protezione in caso di imprevisti può fare davvero la differenza.

Grazie per il consiglio e per la fiducia 💜

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le mie parole sono due...Serietà e gentilezza

Servizio eccellente

22 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie davvero 💜🐾
Siamo felicissimi che tu abbia trovato il nostro servizio eccellente. Ci impegniamo ogni giorno per offrire supporto chiaro, attento e utile.

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza deludente

Ho avuto una polizza Baboop per circa due anni e, purtroppo, la mia esperienza complessiva non è stata positiva.

L'assistenza clienti è sempre stata cortese e disponibile nei modi, ma spesso alle parole non seguivano i fatti. In diverse occasioni mi è stato detto "provvediamo subito" oppure "ce ne occupiamo", ma poi passavano giorni, settimane e talvolta mesi senza che la situazione venisse risolta. Per ottenere aggiornamenti o risposte concrete ero costretta a richiamare più volte e a insistere continuamente.

Durante il periodo di copertura ho ricevuto alcuni rimborsi per visite veterinarie, ma molte altre spese non sono state riconosciute. Inoltre, è importante tenere presente che esistono massimali sia per le visite ordinarie sia per gli interventi chirurgici, che limitano ulteriormente la copertura.

L'episodio che mi ha portato definitivamente a disdire la polizza riguarda un intervento urgente effettuato sul mio cane. A causa di un forasacco entrato nel naso e in avanzamento verso il torace, è stato necessario un intervento in urgenza con anestesia e strumentazione specialistica. Secondo quanto riportato nella documentazione contrattuale e nelle definizioni presenti nella polizza, ritenevo che il caso rientrasse pienamente nelle condizioni previste per la copertura dell'intervento.

Tuttavia, tramite Global Assistance, la pratica è stata classificata come spesa ordinaria e non come intervento coperto. Ho chiesto più volte una spiegazione dettagliata e la motivazione precisa di questa decisione, ma non ho mai ricevuto una risposta chiara o soddisfacente.

Nel complesso, non mi sono sentita realmente tutelata né protetta dall'assicurazione nei momenti in cui ne avevo più bisogno.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo baboop

Antwoord van baboop

Ciao Alessia,

ci dispiace sinceramente leggere la tua esperienza e capiamo il tuo disappunto, soprattutto quando si parla della salute del proprio cane.

Ci teniamo però a chiarire un aspetto importante: baboop è un intermediario assicurativo e non gestisce direttamente la valutazione finale dei rimborsi. Le richieste vengono esaminate dalla compagnia assicurativa, in questo caso Global Assistance, sulla base delle condizioni previste dal contratto.

Non tutte le spese veterinarie, anche quando sostenute in urgenza, rientrano automaticamente nella stessa categoria di rimborso. Comprendiamo però che, nel tuo caso, la spiegazione ricevuta non sia stata percepita come chiara e ci dispiace per questo.

Proprio per esperienze e criticità emerse nel tempo, oggi baboop non collabora più con Global Assistance. Continuiamo però a proporre altre soluzioni assicurative pet, con l’obiettivo di offrire ai nostri clienti prodotti più chiari e un supporto sempre più efficace.

Accogliamo anche il tuo feedback sui tempi di risposta: la disponibilità del nostro team deve sempre tradursi in un supporto concreto e su questo continueremo a lavorare.

Restiamo a disposizione per ricostruire insieme la pratica e darti tutti i chiarimenti possibili:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità e gentilezza

Personale molto preparato e preciso! Ottimi prezzi

22 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie mille 💜🐾
Siamo felici che tu abbia apprezzato la preparazione e la precisione del nostro team, oltre alla qualità delle soluzioni proposte.

Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloce e chiara

L'operatrice con cui ho parlato è stata veloce, gentile, paziente, preparata e chiara nel descrivere i prodotti tra cui ho potuto scegliere quello su misura per le mie esigenze.

19 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie mille 💜🐾
Siamo felici che tu abbia apprezzato velocità, gentilezza e chiarezza nella consulenza. Per noi è fondamentale aiutare ogni pet parent a scegliere la soluzione più adatta, spiegando bene le diverse possibilità.

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I miei sentiti complimenti alla Sig.ra…

I miei sentiti complimenti alla Sig.ra Barbara. Persona preparata, gentile e di cuore. Attenta ad ogni esigenza per i nostri amici a 4 zampe. Consigliatissimo. Qualità prezzo imbattibile. Grazie ancora Francesca

19 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie di cuore Francesca 💜🐾
Siamo davvero felici di leggere le tue parole e le condividiamo con Barbara, che sarà felicissima del tuo messaggio. Preparazione, gentilezza e attenzione sono aspetti a cui teniamo moltissimo quando si parla della protezione dei nostri amici a quattro zampe.

Per qualsiasi necessità siamo sempre a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale molto cordiale e competente

Personale molto cordiale e competente. Offerte adatte a tutte le esigenze
Consigliatissimi

15 juni 2026
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie davvero 💜🐾
Siamo felici che tu abbia apprezzato cordialità, competenza e la possibilità di valutare offerte adatte a esigenze diverse. Il nostro obiettivo è proprio accompagnare ogni cliente verso la protezione più giusta per il proprio pet.

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie mille 💜🐾
Cortesia e disponibilità sono alla base del nostro modo di lavorare, soprattutto quando si tratta di aiutare a scegliere con serenità la copertura più adatta.

Restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho pagato per un’ anno intero…

Ho pagato per un’ anno intero l’assicurazione e un mese fa mi hanno inviato una comunicazione che Baboop non fa più assicurazione Pet e che quindi l’assicurazione non si sarebbe rinnovata. Non ho mai richiesto rimborso visto che il mio cagnolino è stato sempre bene e ora che si è rotto la zampetta e ne avevamo bisogno l’assicurazione non c'è più! Stessa cosa per la mia amica e la sua cagnolina che era anche lei assicurata con Baboop! Ladri Ladri Ladri! Sconsiglio fortemente!

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo baboop

Antwoord van baboop

Ecco una risposta ferma, chiara e professionale:

Ciao,

ci dispiace leggere questa recensione, ma è importante chiarire alcuni punti.

La polizza che avevi sottoscritto con Global non verrà più rinnovata perché la compagnia ha deciso di chiudere quel prodotto. Non si tratta quindi di una decisione di baboop, né significa che baboop non faccia più assicurazioni pet.

Come indicato anche nelle comunicazioni che ti abbiamo inviato via mail, la tua polizza resta valida fino alla sua naturale scadenza, ma non potrà essere rinnovata perché il prodotto viene dismesso dalla compagnia.

baboop continua a occuparsi di assicurazioni per cani e gatti e siamo a disposizione per valutare insieme una nuova soluzione di protezione, visto che quella attuale non sarà più rinnovabile.

Per chiarimenti o per trovare una nuova copertura puoi contattarci qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863 💜🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio di attivazione e informativo ottimo

Sono stata seguita passo passo da Girolama, estremamente gentile e disponibile a chiarire i miei dubbi riguardo le coperture assicurative.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo baboop

Antwoord van baboop

Grazie di cuore 💜🐾
Siamo felici che Girolama ti abbia seguita passo passo con gentilezza e disponibilità. Chiarire bene dubbi e coperture è fondamentale per scegliere la polizza con maggiore consapevolezza.

Per qualsiasi necessità siamo sempre qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Metto una stella perché zero non posso

Metto una stella perché zero non posso. Per me esperienza pessima. Sconsiglio a tutti!

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo baboop

Antwoord van baboop

Certo, ecco una risposta semplice e professionale:

Ciao,

ci dispiace leggere la tua recensione, ma da quanto scritto non riusciamo a capire cosa sia successo né a identificare la tua posizione.

Ti chiediamo di contattarci così possiamo approfondire insieme l’accaduto e verificare la situazione nel dettaglio.

📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Restiamo a disposizione 💜🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PESSIMA ESPERIENZA. NON CONSIGLIATO

Pessima esperienza che non consiglio a nessuno, fino a che si deve pagare la rata e non succede nulla va tutto bene, ma quando poi il mio cane ha causato un danno fisico ad un altro cane che ha dovuto subire una sutura, sono spariti tutti. Fatta la denuncia, niente, ne il risarcimento ne una spiegazione. NON ASSICURATE IL VOSTRO CANE con questi. Mai più.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo baboop

Antwoord van baboop

Ciao Federica,

ci dispiace leggere la tua recensione. In questi giorni stiamo cercando più volte di contattarti perché abbiamo esaminato la tua richiesta di rimborso insieme alla compagnia assicurativa e abbiamo alcune informazioni importanti da comunicarti.

Per motivi di privacy non possiamo entrare nel dettaglio della pratica qui pubblicamente, ma ti chiediamo di ricontattarci così possiamo aggiornarti e chiarire insieme la situazione.

📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Restiamo a disposizione.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer