Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel tevreden! 1e poster zat een foutje in, hiervoor kregen wij een nieuwe opgestuurd. Na 1 week hadden wij nog niks binnen dit omdat post nl het pakket kwijt is geraakt. Hiervoor heb ik contact me... Toon meer
Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.
Contactgegevens
Nederland
- info@babydruk.com
- babydruk.com
3,3
Gemiddeld
190 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg slecht.
Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag geld terug omdat deze beschadigde poster niet bruikbaar was. Hier werd enorm moeilijk over gedaan. Ik word geacht gewoon te betalen en heb alsnog weer een poster gekregen.
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babydruk
Beste Irma,
Helaas was uw poster beschadigd geraakt en we hebben hierdoor u direct een nieuwe poster opgestuurd. U kunt begrijpen dat wij tijd hebben ingestoken in het maken van uw poster omdat het speciaal voor u ontworpen is en we dit niet verder aan iemand anders kunnen verkopen.
Zoals we in de mail ook besproken hebben is er direct een nieuwe poster opgestuurd.
Jammer dat u ons met "erg slecht" beoordeeld onlangs dat we het probleem hebben opgelost.
Groeten,
Charlotte Bourbon,
Klantenservice
Echt heel mooi geleverd zoals je het…
Echt heel mooi geleverd zoals je het kunt zien op de foto ! Prachtig en hangt heel mooi boven mijn kast !
2 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Hele mooie poster ontvangen. Tevens snelle levering. Erg tevreden.
29 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Mooi en snel
Snel ontvangen en een hele mooie plaat! Past ook mooi bij de platen die we bij een andere partij hadden besteld in het verleden. Erg blij mee!
14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zo blij met de prachtige en blijvende…
Zo blij met de prachtige en blijvende herinnering van onze twee zoons!
5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Love the poster!
16 april 2020
Review zonder uitnodiging
Keurige afhandeling
Bestelling plaatsen ging snel en makkelijk. De afhandeling ook, op vragen omtrent de bestelling wordt snel reactie gegeven.
16 april 2020
Review zonder uitnodiging
Custom made
Enorm goed geholpen. Wij hadden speciale wensen m.b.t. het formaat van de poster (kleiner dan standaard). Er werd echt mee gedacht en dat heeft geresulteerd in een prachtige poster die een mooie plek in huis krijgt.
11 april 2020
Review zonder uitnodiging
Leuke prijs en mooie babydruk!
Leuke prijs en mooie babydruk!
Krijgen er ook veel leuke reacties op van anderen!
20 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Geboorteposter met omlijsting
Geboorteposter samen met omlijsting gekocht.
Kleine kras in kader onderaan en ook bevuild.
Wel mooie actie met korting.
6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Top super gaaf product en hele goede…
Top super gaaf product en hele goede medewerkers!
6 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Ben erg blij met de duo baby druk
Ben erg blij met de duo baby druk. Zo mooi dat beiden kinderen erop kunnen.
4 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Jammer dat er geen lijst bij zat
Jammer dat er geen lijst bij zat. En ook geen lijst te verkrijgen is in 100x80
3 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babydruk
Beste Shanice,
Bedankt voor uw review.
De formaat van de trio poster is 70x100cm en hier heb je genoeg lijsten van op het internet voor een betaalbare prijs.
Als u hierbij hulp nodig heeft kan ik u hiermee ondersteunen.
Liefs,
Charlotte Bourbon
Een herinnering voor het leven!
Een herinnering voor het leven!! Snel verzonden en dat voor een betaalbare prijs!
28 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Super leuk kado
Super leuk kado. Alleen kon ik een notitie toe voegen, ik dacht voor de ontvanger, zodat ze wisten dat het van ons kwam. Maar ze moesten eerst een zoektocht houden. Het was vrijdag bezorgd, zonder mijn weten. Ik kreeg die maandag pas een mailtje dat het geleverd was. Daar misschien een betere oplossing voor verzinnen, misschien een kaart service oid.
27 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Babydruk
Beste Linda,
Heel erg bedankt voor je review!
Mooi om te horen dat je de geboorteposter van Babydruk een super leuk kado vind!
Het is uiteraard vervelend dat je het veldje "Bestel notities" tijdens het afrekenen verkeerd hebt begrepen. Dat is namelijk als u een notitie heeft voor ons personeel met speciale wensen over uw poster.
Dit is geen notitie voor de ontvanger helaas.
Maar wel een leuke tip voor in de toekomst om ons product te verbeteren, ik ga dit zeker melden bij de website bouwers.
We vinden het uiteraard wel jammer dat we hierdoor een 3 ster hebben ontvangen. We zullen kijken of we het veldje wat duidelijker kunnen maken.
Alsnog bedankt! en we zijn blij dat je tevreden bent met de geboorteposter.
Liefs,
Charlotte Bourbon
Babydruk Klantenservice
Antwoord van Babydruk
Beste Caroline,
Bedankt voor uw poster, ik zie dat u de poster tijdens de actie dagen heeft gekocht. Hopelijk was die tijdens de actie dagen wel betaalbaar voor u!
Liefs,
Charlotten Bourbon
Klantenservice Babydruk
Snelle levering
25 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Super service!!
22 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.