Babyfoot Vintage Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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J'ai commandé un baby foot fin août, la date de livraison mentionnée était le 29 septembre. J'ai tenté de joindre vos services à plusieurs reprises en vain. J'ai donc envoyé un mail pour finale... Toon meer

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Bien que le montage ne soit pas totalement terminé (il reste à mettre le baby-foot sur ses pieds et à monter les barres de joueurs), le montage est très simple grâce à une notice très claire. Juste... Toon meer

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Envoi rapide, service de livraison impeccable. 4 cartons ,un peu impressionnant toutes ces pièces au déballage…pour nous montage un peu plus long que ce qui est annoncé , mais au résultat un très bea... Toon meer

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Malgré un petit défaut de finition sur l assemblage d une planche à la livraison du baby et donc la perte de temps au montage (obligé de recoller la planche de descente des balles) et le manque de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Depuis plus de 10 ans, Baby Foot Vintage est le spécialiste du babyfoot en France. Avec plus de 15 000 clients livrés, nous sommes le plus grand revendeur de babyfoots en France. En tant que distributeur multi-marque, nous comparons et proposons le plus large choix de tables pour que chacun puisse trouver chaussure à son pied. Si vous avez besoin d'un conseil, que ce soit pour un cadeau, un babyfoot pour utilisation familiale ou un baby professionnel, contactez-nous, nous avons le babyfoot qu'il vous faut! Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques René Pierre, Stella, Catenaccio, Petiot, Sulpie, Bonzini, Garlando, etc... Nous proposons également sur notre blog de nombreux comparatifs de babyfoots pour vous aider à y voir plus clair.


Contactgegevens

4,1

Goed

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1K reviews

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Pas dans les délais

Pas dans les délais. 1 mois de retard.
Produit incomplet manque le monnayeur.
Je ne me fais pas d’illusion je ne vais rien récupérer.
La qualité du produit n’est pas dingue pour le prix 😬

4 juni 2026
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Logo Babyfoot Vintage

Antwoord van Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard que vous avez subi. Celui-ci est dû à un léger décalage dans notre approvisionnement, amplifié par les nombreux jours fériés et ponts du mois de mai qui ont perturbé l'ensemble des transporteurs sur cette période.

Concernant le monnayeur manquant, nous vous rassurons : il est déjà en cours d'expédition vers vous. Et contrairement à ce que vous craignez, nous ne vous laissons pas sans solution, nous disposons de plusieurs centaines de pièces détachées en stock pour l'ensemble de nos baby-foots, et nous sommes là pour assurer le suivi de nos clients sur le long terme.

Nous espérons que ces éléments vous permettront de profiter pleinement de votre baby-foot, et restons disponibles si vous avez la moindre question.

L'équipe Baby Foot Vintage

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un baby-foot Catenaccio…

J'ai commandé un baby-foot Catenaccio Sportivo pour un anniversaire et il est génial. Livré en 4 colis, reçu en très bon état. Juste une petite frayeur sur le laps de temps entre la commande et la livraison car détails un peu flou mais une fois la commande reçue et le baby-foot monté, tout est oublié.
Merci beaucoup Babyfootvintage.com pour votre baby-foot de qualité !

14 mei 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Baby foot Catenaccio Acqua

La livraison du baby foot s'est très bien passée. Tous les éléments étaient parfaitement bien emballés. Nous l'avons monté hier et la qualité des matériaux est vraiment très bonne. Le baby-foot est très stable.
Lors de la commande, j'avais également commandé une housse de protection mais le service client m'a informé qu'elle n'était finalement plus disponible. Un modèle équivalent m'a été proposé. Je suis en attente de sa réception.

1 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit livré en 4 colis.

Produit livré en 4 colis.
Tout était parfaitement emballé et très protégé.
Seule remarque concernant les instructions de montage:
Dans les étapes 1 et 3 il est indiqué « ne pas visser à fond ». Il n’est pas indiqué dans quelle étape il fallait visser à fond. Personnellement je l’ai fait à la fin de l’étape 7.
Regret : produit fabriqué en Chine

31 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une belle expérience avec Baby-foot…

Une belle expérience avec Baby-foot Vintage ❤️
J’ai vu beaucoup de commentaires négatifs circuler et je tenais à apporter mon témoignage, car il est important de rétablir la vérité quand on a été parfaitement bien servi.
J’ai commandé un baby-foots et accessoires auprès de Baby-foot Vintage. J’ai reçu 5 colis, tous arrivés dans un état impeccable. Double emballage, double protection, coins renforcés avec soin… Aucune pièce manquante, aucun choc, aucun dommage malgré le voyage. On sent vraiment le professionnalisme et l’attention portée aux détails.
Thibault s’est occupé personnellement de ma commande. C’est une personne sérieuse, professionnelle et passionnée. Il est vrai que pendant les périodes de forte affluence, le téléphone peut être saturé, mais il suffit de laisser un message sur le site : on vous rappelle rapidement. Pour ma part, tout a été fluide et transparent.
Un grand bravo à toute l’équipe de Baby-foot Vintage ! Vous redonnez confiance dans le commerce en ligne grâce à votre sérieux et à la qualité de vos services .
Merci encore Thibault

21 mei 2026
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largement dépassé mes attentes

La table a largement dépassé mes attentes. Tout est vraiment magnifique, avec plein de petits détails soignés, et l'emballage était le meilleur que j'aie jamais vu en termes de protection. Je la recommande vivement.

27 mei 2026
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D'une grande incompétence !

Au moment du montage, je me suis très vite rendu compte que des joueurs étaient montés à l'envers sur les barres
N'essayez pas de les appeler, il n'y a jamais personne qui répond ! J'ai du essayer 30 fois sur 2 jours et on tombe toujours sur un disque " toutes nos lignes sont occupées......"
J'ai donc envoyé un mail avec des photos.
Christopher du sav m'a rappelé en me disant de monter la babyfoot complètement et à la fin de mettre les joueurs, alors que sur la notice il est bien indiqué de monter les joueurs au début avant de mettre l'autre côté du baby ( chose que je dis à Christopher mais il insiste)
Bête et discipliné je suis son conseil. Je monte donc le baby foot complètement....et bien-sûr une fois complètement monté, ben impossible de mettre les joueurs ! Les barres ne passent pas !
Je précise, j'ai le Squadra.
Bref, je re essaie de les appeler, et comme d'habitude toujours le disque....
J'envoie donc un mail pour qu'il me rappelle et j'attends toujours....
Résultat : obligé de re-démonter le baby foot pour pouvoir mettre les joueurs (quelle galère).
Les 2 goals ont été monté à l'envers donc ils se retrouvaient face au but, obligé de les démonter. Les capsules blanches au bout des tubes étaient elles aussi montée du mauvais côté (les capsules blanches doivent être côté sortie tige et non de l'autre côté) d'où le fait que mes joueurs étaient tous à l'envers au départ. Grosse galère pour sortir ces bouchons et les changer de côté.....
Bref, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE.
SAV INEXISTANT, QUI NE RÉPOND JAMAIS AU TÉLÉPHONE ET QUAND ILS RÉPONDENT A UN MAIL, CEST DE L'INCOMPÉTENCE PURE ET DURE ! ILS N'ONT JAMAIS MONTÉ UN BABYFOOT DE LEUR VIE !
Depuis plus de signe de vie ! Aucune proposition de dédommagement ou de changement des joueurs....rien ...nada.
FUYEZ!

16 mei 2026
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Antwoord van Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue.

Vous avez tout à fait raison sur la procédure de montage : la notice indique bien de positionner les joueurs avant de fermer le second côté du baby-foot. Malheureusement, les photos transmises ne nous ont pas permis de bien cerner votre situation dès le départ, et le conseil donné par Christopher est allé à l'encontre de cette instruction, c'est une erreur de notre part que nous regrettons sincèrement.

Si nous avions correctement compris votre problème dès le début, la solution était en réalité très simple et rapide : replacer les joueurs sur les barres ne prend que quelques minutes. Nous aurions même pu, si nécessaire, vous renvoyer deux barres pour faciliter la manipulation, bien que cela n'ait pas été indispensable.

Concernant notre accessibilité téléphonique, votre retour est un signal important que nous prenons très au sérieux.

Afin de vous présenter nos excuses de manière concrète, nous souhaiterions vous faire un geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail afin que nous puissions convenir ensemble d'une solution.

Encore toutes nos excuses pour ces désagréments, et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé.

L'équipe Baby Foot Vintage

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de notre achat .

Ravie de notre achat .
Installation très simple , bien expliqué , et la qualité du matériel est exceptionnelle..Le baby foot à un rendu magnifique..

Merci pour votre professionnalisme..

18 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le baby foot correspond à la commande…

Le baby foot correspond à la commande la qualité est au rendez-vous,le montage facile.seul bémol les cages en plastique qui gâchent l esthétique .les matériaux utilisés semblent pouvoir résister aux intempéries (inox résine).Seul le plateau est en contreplaqué.

18 mei 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Livraison en retard

Livraison en retard.
Relance acharnée pour savoir si je suis livré alors que je n’ai toujours pas reçu les colis..
J’espère que la qualité sera au rdv..

15 mei 2026
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Produit non reçu donc pas d'avis pour…

Produit non reçu donc pas d'avis pour l'instant

13 mei 2026
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Antwoord van Babyfoot Vintage

Bonjour Monsieur,

Veuillez nous excuser, votre demande d'avis est partie trop tôt, je vois que le produit est expédié et en attente de confirmation de RDV de livraison.

N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez la moindre difficulté.
Bien cordialement,
L’équipe Babyfoot Vintage

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis pleinement satisfaite de mon billard

Je suis pleinement satisfaite de mon achat auprès de la société Babyfoot vintage ! J’ai acquis une table de jeu réversible combinant billard, air hockey et ping-pong, et elle remplit parfaitement toutes ses fonctions tout en étant très esthétique.

L’expédition et la réception ont été incroyablement rapides : seulement 3 jours. Le matériel est conforme à la description et de grande qualité.

Je tiens à souligner l’excellent accompagnement de Thibault : d’une gentillesse et d’une réactivité exemplaires, il a su me rassurer malgré quelques commentaires que j’avais pu lire et m’orienter vers le site Amazon pour bénéficier d’une promotion exceptionnelle. De plus, il a fait preuve d’un grand sens du service en m’envoyant gratuitement un support de queue de billard et des poignées dont j’avais besoin pour mon ancien modèle, le tout dans un temps record.

Un service client irréprochable et un produit de qualité : je recommande vivement Babyfoot vintage!

4 mei 2026
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Antwoord van Babyfoot Vintage

Bonjour,

Merci pour cet avis ! Nous vous souhaitons d'agréables parties avec votre table multi jeux :)

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J’ai acheté un baby-foot Catenaccio…

J’ai acheté un baby-foot Catenaccio Acqua pour l’extérieur de la maison.
Une fois installé, le rendu est vraiment très réussi et on n’a qu’une envie : enchaîner les parties endiablées entre amis.

Thibault a été irréprochable, aussi bien pour ses conseils avant l’achat que pour le service après-vente où il a su gérer efficacement quelques petits détails.

Une excellente expérience du début à la fin, je recommande sans hésiter.

4 mei 2026
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Antwoord van Babyfoot Vintage

Bonjour,

Merci pour cet avis ! Nous vous souhaitons d'agréables parties sur votre baby foot ACQUA !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit reçu en excellent état

Produit reçu en excellent état, conforme à ce que j’avais commander et vu sur le site. Un suivi téléphonique au top et un dédommagement pour le retard m’a été proposé, sans faire de réclamation.

20 april 2026
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Expérience décevante

Expérience décevante.
Service client médiocre (Christopher a vraiment fait du mauvais travail). Aucune réponse, volontairement, lorsque j’ai demandé des informations sur la procédure de retour. Aucun sens du service client : il répond uniquement lorsque cela l’arrange et, si on lui pose deux fois la même question, il n’hésite pas à répondre de manière arrogante et irrespectueuse.

ATTENTION : De plus, le billard convertible 3-en-1 « Top Futbolín » à 600 € est de couleur bordeaux, et non marron effet bois comme indiqué dans la description.

Compte tenu de mon expérience, je ne recommande pas d’acheter dans cette boutique.

P.S. : Les entreprises françaises comme celle-ci devraient revoir leur approche du service client et s’inspirer des bonnes pratiques. Écoutez vos clients, soyez réactifs et faites de votre mieux pour les accompagner.

8 maart 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et l’image négative que vous gardez de votre expérience.

Nous regrettons particulièrement le ressenti concernant nos échanges et le manque de réponse sur la procédure de retour. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration.

Concernant le billard convertible 3-en-1, les finitions de type bois acajou peuvent naturellement faire apparaître des nuances plus bordeaux selon la lumière. Nous comprenons toutefois que le rendu n’ait pas correspondu à vos attentes et, bien entendu, nous restons disposés à reprendre le produit si vous le souhaitez.

Nous entendons également vos remarques sur la communication et la réactivité du service client. Elles nous servent à améliorer nos procédures et notre suivi afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Bien cordialement,
L’équipe Babyfoot Vintage

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A fuir

J'ai été livré le 9 janvier, plusieurs pièces abîmées, depuis j'attends la réception des pièces de rechange. Impossible de les avoir au téléphone ! 3 mois se sont passés après multiples relances je reçois une petite partie des pièces en l'occurrence des joueurs tres mal emballés et aussi abîmés que ceux que j'avais reçu a la base! Donc très très déçue, je ne recommande pas du tout !

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour les délais particulièrement longs rencontrés dans le traitement de votre dossier SAV.

Comme indiqué lors de nos échanges, une partie des pièces de remplacement nécessite un réapprovisionnement et leur livraison est prévue courant mai. Nous comprenons néanmoins parfaitement votre déception après cette attente.

Nous sommes également désolés concernant les joueurs reçus avec des éclats. Ceux-ci auraient dû être mieux protégés lors de l’expédition et nous comprenons votre mécontentement en recevant des pièces elles aussi abîmées.

Nous restons mobilisés afin de finaliser votre dossier dans les meilleures conditions possibles et vous remercions pour votre patience malgré cette situation.

Bien cordialement,
L’équipe Babyfoot Vintage

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respect du délai de livraison

Respect du délai de livraison
Service après vente très réactif à mes questions
Matériel conforme à ma commande
Magnifique et Très solide
Nous l'adorons et en profitons énormément
Merci à toute l'équipe
Linda Accary

15 april 2025

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