J'ai commandé un baby foot fin août, la date de livraison mentionnée était le 29 septembre. J'ai tenté de joindre vos services à plusieurs reprises en vain. J'ai donc envoyé un mail pour finale... Toon meer
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Bien que le montage ne soit pas totalement terminé (il reste à mettre le baby-foot sur ses pieds et à monter les barres de joueurs), le montage est très simple grâce à une notice très claire. Juste... Toon meer
Envoi rapide, service de livraison impeccable. 4 cartons ,un peu impressionnant toutes ces pièces au déballage…pour nous montage un peu plus long que ce qui est annoncé , mais au résultat un très bea... Toon meer
Malgré un petit défaut de finition sur l assemblage d une planche à la livraison du baby et donc la perte de temps au montage (obligé de recoller la planche de descente des balles) et le manque de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 10 ans, Baby Foot Vintage est le spécialiste du babyfoot en France. Avec plus de 15 000 clients livrés, nous sommes le plus grand revendeur de babyfoots en France. En tant que distributeur multi-marque, nous comparons et proposons le plus large choix de tables pour que chacun puisse trouver chaussure à son pied. Si vous avez besoin d'un conseil, que ce soit pour un cadeau, un babyfoot pour utilisation familiale ou un baby professionnel, contactez-nous, nous avons le babyfoot qu'il vous faut! Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques René Pierre, Stella, Catenaccio, Petiot, Sulpie, Bonzini, Garlando, etc... Nous proposons également sur notre blog de nombreux comparatifs de babyfoots pour vous aider à y voir plus clair.
Contactgegevens
Avenue Jean Jaures, 75019, Paris, Frankrijk
- team@babyfootvintage.fr
- babyfootvintage.com
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Catastrophique
Catastrophique, commande passée mi décembre pour livraison pour noel, toujours rien à ce jour, 26 janvier, pas d'explications.
Au fait ils ont encaissé le paiement ?
Et l'accueil téléphonique = PIPEAU ils font semblant que quelqu'un va vous répondre et 10 secondes après ils coupent...........
Expérience catastrophique de commande d’un baby foot
Nous avons passé commande d’un baby foot au nom de TRAN Stéphanie pour un cadeau de Noël pour nos enfants
Commande arrivée avec une pièce cassée et surtout des pièces manquantes.
SAV injoignable, ne répondant ni aux mails ni au téléphone.
Nous avons eu enfin une réponse après avoir laissé un avis négatif sur un site d’avis
Ils devaient nous envoyer les pièces mais depuis plus de nouvelles
Le baby foot est toujours inutilisable , depuis décembre !! Pour un cadeau de noël !!! Et nous n’arrivons toujours pas à avoir quelqu’un…
C’est honteux , je déconseille fortement ce site

Antwoord van Babyfoot Vintage
Après avoir écrit un avis négatif
Après avoir écrit un avis négatif, on m’a répondu en me donnant une adresse e-mail, non valide et bien évidemment je peux toujours essayer d’appeler toujours pas de réponse même en laissant des messages, donc malheureusement je suis obligé déconseillé fortement ce site et pourtant j’avais laissé mes coordonnées téléphoniques. Donc si toutefois j’ai des nouvelles, je ne manquerai pas de vous le faire savoir.

Antwoord van Babyfoot Vintage
aucun suivi de livraison ni de SAV
Commande effectuer le 9/12/25 reçu le 22/12/25. Malgré une livraison plutôt rapide, il manquait les pieds du babyfoot en soit ce n'était pas quelque chose de dérangeant.
Mais avec un numéro de téléphone qui ne sert a rien car 100% du temps sur répondeur a n'importe quel heure. et des mail de SAV inutile après 4 ou 5 relance un seul mail en retour ou ils me demande " avez vous reçu les pieds ?" ou alors " nous avons la preuve de livraison " or le livreur a laisser devant le portail sans me faire signer ni prendre le code a 6 chiffre que je devais fournir.
Cela fait maintenant plus de 3 semaine que je n'est pas de réponse autre que se précédemment énoncer.
Un Babyfoot qui a l'air plutôt bien fait mais sans pied il ne sert a rien..

Antwoord van Babyfoot Vintage
A fuir! Lamentable , pub mensongère
Livraison ultra rapide mais il est demandé de déballer en présence du transporteur, or il faut env 40 min pour tout déballer, de fait le transporteur part avant!
Pièces dépareillées ( mélangés avec pièces d’un billard), visseries manquantes, tapis jeu abîmé dans l’angle, cailloux dans les cartons, mauvaises gouttières qui empêchent le tiroir du monnayeur de s’ouvrir, vernis écaillé, poignée qui tournent, barre de jeu des demi qui force et claque, 6 balles manquantes, pas de communication efficiente - il est répondu qu’ils ont désolés pour les désagréments que c’est à l’étude avec le constructeur sans retour in fine, nouvelles vis envoyées mais toujours pas les bonnes nous amenant à acheter des vis nous-même, aucun dédommagement proposé ( alors que j’ai souscris et payé la garantie serenité, SAV qui projette des rv téléphoniques jamais assurés). La honte pour un cadeau de noel

Antwoord van Babyfoot Vintage
Impossible de joindre le service client
Impossible de joindre le service client. Problème lors de la livraison, il y a un protocole trop strict avec appel en cas de problème mais impossible de les joindre
Commande passée le 17 décembre 2025…
Commande passée le 17 décembre 2025 Livraison incomplète 1 colis manquant, personne ne répond au téléphone c’est vraiment inadmissible de nous laisser sans réponse en sachant que c’était un cadeau pour Noël et on ne peut même pas s’en servir car il a été livré que 3 colis sur 4
Babyfoot catenaccio
J'ai commandé un babyfoot catenaccio. L'envoi a été rapide, le montage à été un peu fastidieux mais la qualité est là.
Les enfants sont très contents ils…
Les enfants sont très contents ils adorent.
Par contre le plan n’est pas très claire pour le montage
Pièces deffectueuses
Je ne peux pas finaliser le montage de mon baby car pièces Numéro 28 (écrou borgnes non filetés) et malgré plusieurs appels, messages , mails AUCUN RETOUR du service client!!

Antwoord van Babyfoot Vintage
Qualité moyenne
Qualité du bois de côté pas fou et monnayeurs qualité moyen. Mais bon on est un BDE on va le garder quand même ça fait le travail

Antwoord van Babyfoot Vintage
Aucun respect pour le client
Suite à un avis laissé en juillet une réponse le 31 octobre me précisant que la société reviendrait vers moi pour un geste commercial mais à ce jour aucune nouvelle juste une annonce en l’air sans aucun suivi.
Tout simplement lamentable

Antwoord van Babyfoot Vintage
J ai commandé un baby foot catenaccio…
J ai commandé un baby foot catenaccio pour noël, il est arrivé dans les temps mais il manque plusieurs pièces et une pièce est endommagée malgré un emballage sans soucis.
J essaie désespérément de contacter le SAV par mail , téléphone et je n’arrive à joindre personne. Aucun retour . Je suis très inquiété et mécontente. Mes enfants n’ont pas pu avoir leur cadeau de Noël .

Antwoord van Babyfoot Vintage
Finalement m’ont remboursé
après un primaire avis negatif personne ma contacté pour essayer de comprendre mon problème,
j’ai payé 660€ environ pour un cadeau à offrir à mes enfants pour noël, pas de baby foot pas de remboursement.
ces personnes ne répondent pas aux messages et ou mail .
après nombreux messages finalement j’ai reçu le remboursement un mois et demi après sans etre jamais contacté !
salvatore Abagnale

Antwoord van Babyfoot Vintage
a fuir !!!!
CDE passée le 7 11 2025 pour anniversaire le 6 12 2025 reçu le baby avec pièces manquantes :notice de montage, panneau long ,panneau de renfort, et maintenant après avoir reçu la dernière pièce manquante il manque 4 rondelles vissées sur tige .dont la livraison devait être effectuée le 29 11 2025.toujours pas de réponse de la livraison et du SAV injoignable . nous sommes le 13 01 2026.un scandale ! Voilà pourquoi mon avis est négatif.
Je modifie mon avis
Je modifie mon avis, car le baby-foot est plutôt pas mal paraît fragile sur certains points, mais le problème majeur et le service après-vente. J’ai contacté la personne qui m’a demandé de mettre un avis, mais depuis deux semaines ça m’inquiète pour justement le SAV

Antwoord van Babyfoot Vintage
Très contents !
Le baby-foot a été livré très rapidement malgré la période festive chargée en livraison. Colis en bon état très bien protégés ! Tous les conseils sont livrés avec rien n’est laissé au hasard et très bonne qualité de baby nous sommes ravis ! Merci baby-foot vintage :)
Super baby foot
Super baby foot, arrivé très rapidement dans de solide emballage. Très satisfait
En attente de suivi dossier
Bonjour, je suis sûr que la qualité sera au rdv mais pour le moment il me manque toujours 1 colis et un autre en sav car encore cassé à la livraison. Le service client ne répond ni en mail ni par téléphone. J'ai appelé au moins 15 fous ce matin et laissé des messages mais je n'arrive à avoir personne pour solutionner mes problèmes. J'espère vraiment avoir un joli baby foot bientôt. Le site donne tellement envie.
Merci
Anthony BONNEAU
J’ai acheter un catenaccio
J’ai acheter un catenaccio, le modèle bar en bois, d’occasion . J’avais besoin de deux petites pièces pour le remettre en état. Mon interlocuteur a été très efficace, j’ai reçu les pièces et c’est parti pour de nombreuses parties .
Ce sont vraiment de bons baby , bien stable , pour moi aussi bien que des modèles bien plus cher !!

Antwoord van Babyfoot Vintage
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