Badkamerxxl Reviews 

267
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

BadkamerXXL heeft een Smedbo Outline zeepdispenser 3 voudig chroom geleverd. Helaas was deze stuk en is er direct een nieuwe voor ons besteld. Deze hebben wij vandaag in een beschadigde doos "ontvange... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wastafel is kapot in de verpakking , wordt geconstateerd door de chauffeur voordat het uitgeladen wordt . Foto’s gemaakt en gemaild aan BadkamerXL Chauffeur zou ook melding maken . Sindsdien radiost... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden. Badkamerxxl heeft een groot assortiment producten van goede merken tegen gunstige prijzen. Prettige behandeling als je belt. Makkelijk bestellen. Mijn vorige bestelling werd keurig bezor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er is na de bestelling goed gecommuniceerd over levertijd. Die datum werd ook prachtig gehaald. Verzending perfect geregeld. Toen enkele items beschadigd bleken werd dit door de klantenservice direct... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

267 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(267)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Garantie periode en merkloze verpaking

Afgezien van de snelle bezorging en een goede service,
vind ik dat de garantieperiode duidelijk vermeld moet worden op de factuur. Nu wordt die alleen op de site vermeld. Tevens vind ik het vreemd dat het artikel in een merkloze verpakking wordt geleverd. De naam van het artikel staat er wel op maar niet wie het geproduceerd heeft.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bedrijf is goed, leverancier wat minder

Het product zelf is goed. We hebben zelf helaas de verkeerde radiatoren gekocht, maar er is dus geen retourservice.

De communicatie is zelf goed met het bedrijf, helaas dat ze een leverancier hadden die niet betrouwbaar is. Daardoor hebben we dagen moeten wachten en hoorde we dat ze niet bij ons huis konden komen omdat ze een trap af moesten! (Dijkwoning) Helemaal voor niks dus uren gewacht. Geen telefoontje of iets gehad van de leverancier terwijl we dat wel hadden afgesproken...

De radiatoren werken verder wel goed!

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen artikel ontvangen

Als antwoord op uw vraag hoe mijn ervaring is met BadkamerXXL luid:
Het bestelde artikel is nu na 8 dagen nog steeds niet ontvangen. Dit terwijl het artikel op voorraad zou zijn.
Tevens heb ik geen bericht ontvangen omtrent enige vertraging of reactie gekregen op mijn bericht wat de status is van mijn bestelling. Graag verneem ik hoe nu verder?
Ref: 100163997

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Badkamerxxl

Antwoord van Badkamerxxl

Beste Jeffrey, wij betreuren het ongenoegen omtrent de uitgestelde levering. Volgens onze vervoerder is er tweemaal een leverpoging gedaan, waarbij ten tijde van levering er niemand aanwezig bleek te zijn. Na twee leverpogingen brengt onze vervoerder je bestelling weer terug naar ons magazijn. We hebben je vervolgens direct geïnformeerd en op jouw verzoek je bestelling gecrediteerd.

Als we iets voor je kunnen betekenen laat het dan gerust even weten!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geberit spiegelkast

Gewenste artikel tegen een scherpe prijs.
Vanaf de bestelling heldere communicatie mbt levering van het artikel.
Artikel is goed verpakt.
Levering volgens afspraak keurig op tijd en lekker vroeg.

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goed advies!

Een goed advies gekregen van de medewerker van badkamerxxl, daar het merk Sphinx was overgenomen.

18 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer