We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom 5 sterren voor de afhandeling. Wij hadden overtollig vocht in onze pas nieuwe badkamerkastje en laden. Kastje en ombouw vocht schade geleden. Oplossing was passend en gericht en kosteloos... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, zoals vermeld voor 12:00 besteld morgen in huis! Helaas kwam 1 deurtje beschadigd aan, vervolgens boorde we bij het andere deurtje de verkeerde gaatjes door. Beide deurtjes krijgen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden Ik had een badmeubel met bijpassende spiegelkast besteld. Alles keurig volgens afspraak bezorgd. Verpakking was ook keurig in orde. Pas na enkele tijd uitgepakt vanwege verbouwing... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De douchewand is goed zwaar glas van 8 mm veiligheidsglas. Het monteren ging perfect na goed bestuderen van de bijlage, het was iets onduidelijk hoe het rubbertje tussen wandsteun en glas moest maar u... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur
  2. Sanitairwinkel
  3. Douchedeurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Badplaats biedt het beste design sanitair tegen de beste prijs. Gegarandeerd de goedkoopste!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Soms is een product helaas defect, zoals de ledverlichting bij onze nieuwe spiegel.
Een melding gemaakt, foto's gestuurd, dezelfde dag werd aangezet dat er een nieuwe spiegel zou komen, een dag later ontvangen. Geweldig

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom 5 sterren voor de afhandeling

Wederom 5 sterren voor de afhandeling.
Wij hadden overtollig vocht in onze pas nieuwe badkamerkastje en laden. Kastje en ombouw vocht schade geleden. Oplossing was passend en gericht en kosteloos een nieuw onderkast opgestuurd gekregen terwijl er verzoek was vanuit ons dit tegen betaling te doen omdat we de oorzaak niet konden vinden van de schade.

Dank je wel hiervoor team Badplaats. Ook voor de snelle reactie via de app.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeker niet aan te raden

Meubelkastje is binnen een week al kapot aan het gaan en ze hebben mijn bestelling niet volledig geleverd. Krijg ook geen geld terug. Badplaats biedt geen oplossing behalve GLS contacteren die mij niet verder kunnen helpen. €300 voor niks betaald

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Badplaats

Antwoord van Badplaats

Beste Angela,

Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling.
Het meubel kan inderdaad niet zomaar na 1 week uit gaan zetten.
Hierover zullen wij daarom ook direct contact met u opnemen om dit passend op te lossen.
Wat betreft de kraan, zoals aangegeven zijn er door ons 3 pakketten verzonden welke ook alle 3 bij u zijn bezorgd.
Wij hebben inmiddels uw ontvangersverklaring ontvangen en het onderzoek opgestart bij GLS. In de tussentijd hebben we dit ook al opgelost met u.

Met vriendelijke groet,

Team Badplaats

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas was een van de douchewanden…

Helaas was een van de douchewanden gebroken. Contact opgenomen met badplaats via whatsapp en een nieuw douchescherm gekregen de volgende dag al. Dit maak je zelden nog mee zulke service. Fantastische mensen, ze verdienen echt een warme douche!

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige Cervice.

Op 7 oktober een Douchcabine van Dakota 90x90 en 190 hoog. Met de eerste zijwand brak het glas in duizenden stukjes. Contact opgenomen met badplaats, en binnen twee dagen hebben ze nieuwe geleverd. Ik heb deze wel zelf kapot gemaakt en de nieuwe betaald. Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling.
Aanbevelen?

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en uitzonderlijke service

Snelle levering, zoals vermeld voor 12:00 besteld morgen in huis!
Helaas kwam 1 deurtje beschadigd aan, vervolgens boorde we bij het andere deurtje de verkeerde gaatjes door. Beide deurtjes krijgen we kosteloos nieuw opgestuurd.
Zelden zie ik zulke goede en snelle service (direct na het weekend reactie mogen ontvangen in de ochtend). Hier koop ik zeker vaker!

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

keurig afgeleverd

keurig afgeleverd ! kleine miscommunicatie maar uitstekend opgelost door BRAM geweldig krijgt van mij n 10

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Mooie douchecabine besteld.
Bij het uitpakken zagen we dat van 1 wand een hoekje van het glas beschadigd was. Maandag heb ik gebeld en woensdag werd een nieuwe wand geleverd. Super service. Ik raad badplaats.nl zeker aan.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en duidelijke service

Producten nog niet binnen alleen nog maar besteld.
Werd zo goed door Bram geholpen met allerlei vragen dat ik ook alle vertrouwen in de producten heb!!
Wordt vervolgd!!

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze helpen je alleen als je een goede review achterlaat

Ik heb een badkamerkast online gekocht bij Badplaats. Die is nooit geleverd.
Ik heb contact genomen met hun klantendienst, ik kreeg geen antwoord.
Ik zette een review en toen kreeg ik een reactie. Ik heb alle de stappen gevolgd om een onderzoek bij Post NL te beginnen. 
Ik wacht al 2 weken op een reactie van Badplaats, dus ik heb opnieuw contact met hen genomen. Hun antwoord is de volgende:
***************************
Helaas is er nog geen definitieve uitspaak vanuit PostNL.
Maar wij willen dit ook graag opgelost hebben, dus zodra u uw review verwijdert heeft, zullen we het verder met u gaan oplossen.
Wilt u dan dat we de items opnieuw opsturen?Ik hoor het graag als de review verwijderd is, zodat we dit kunnen controleren.Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben.
********************************************************
Blijkbaar helpen ze je alleen als je een goede reactie plaatst, anders betaal je voor een product dat je nooit zal ontvangen.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Badplaats

Antwoord van Badplaats

Beste,

Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat u zich opnieuw genoodzaakt voelt om opnieuw een negatieve beoordeling te plaatsen, terwijl wij juist meerdere keren contact met u hebben gezocht om tot een oplossing te komen.

Op 24 februari hebben wij u geïnformeerd dat er een onderzoek via PostNL nodig zou zijn. Toen daarop geen reactie volgde, hebben wij op eigen initiatief opnieuw contact met u opgenomen op 28 februari en later nogmaals op 3 maart. Ook hierop ontvingen wij geen reactie. Pas op 10 maart ontvingen wij een bericht van uw kant – inmiddels 2,5 week na de oorspronkelijke leverdatum.

Juist om het onderzoekstraject via PostNL – dat helaas langere tijd kan duren – te vermijden, hebben wij u gisteren een alternatief voorstel gedaan. Aangezien wij de geplaatste review als onterecht beschouwen, hebben wij daarbij als voorwaarde gesteld dat de review wordt verwijderd wanneer wij dit netjes oplossen.

Wij vinden het dan ook jammer dat hierop geen inhoudelijke reactie is gekomen en dat u in plaats daarvan opnieuw een negatieve review heeft geplaatst.

Wij blijven uiteraard bereid om tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Team Badplaats

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eens besteld en nooit meer!

Voor onze eerste koopwoning badkamermeubels besteld bij Badplaats.nl

Bij de in 2 delen geleverde producten zat geen gebruiksaanwijzing. Ook waren er onderdelen zoek, of kapot. Tevens lijkt het een Nederlandse site, terwijl het product geleverd wordt vanuit Duitsland. Ook de maten van de meubels wijken af. Wij hebben een wastafel die bevestigd is met een L beugel. Bij het nameten hadden wij , als de maten kloppend waren, een stukje uit de bovenkant moeten frezen. Het wastafelmeubel was in verhouding zo klein dat het makkelijk onder de beugel paste. De hoogte gemeten tot onder de beugel was 50cm, het wastafelmeubel was op de site aangegeven als 60cm hoog.

Uiteindelijk staat het wastafelmeubel en hangen de badkamerkasten...

Maar eens en nooit weer.

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Badplaats

Antwoord van Badplaats

Beste Maartje,

Hartelijk dank voor uw review op Trustpilot.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling.
Wij hadden dit graag tijdig van u vernomen, zodat we u direct hadden kunnen helpen aan de montagehandleiding en eventuele extra onderdelen.
Onze producten worden op meerdere plekken opgeslagen en verzonden, daardoor kan het zijn dat iets niet vanuit Nederland wordt verzonden.

Wij kunnen helaas op uw naam geen enkele bestelling vinden en hebben al geprobeerd via Trustpilot uw gegevens te achterhalen, maar zonder resultaat.
Zou u ons een bericht kunnen sturen zodat we u verder kunnen helpen?

We horen het graag.

Met vriendelijke groet,

Team Badplaats

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed opgelost super fijn

Nou keurig geholpen zeg we hebben drie badkamer kasten gekocht waarvan twee zijn er beschadigd en krijgen nieuwe toegestuurd heel erg blij mee dank jullie wel vriendelijke gr

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische klantenservice en mooie artikelen!

Ik had per ongeluk 2 verschillende kleuren besteld en een fout gemaakt in mijn emailadres. Dankzij de whatsapp service heb ik een retourlabel ontvangen voor de verkeerd bestelde kleur, zij hebben mij zo ontzettend goed geholpen.
De klantenservice van Badplaats is fantastisch!

Ook zijn de meubels erg mooi en een goede snelle levering van de producten. Ook wordt je er goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling en bezorging!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling kraan badkamer

Ik had een kraan voor de badkamer besteld. Perfecte levering. Uiteindelijk toch besloten de kraan retour te sturen omdat ik voor een andere gekozen heb. Helaas maakte DPD er een potje van. De kraan is nooit retour gekomen bij Badplaats, echt schandalig. Ik ben geen fan van DPD. Daar gaat vaak iets fout. Waar deze review over gaat is Badplaats en zij leveren geweldige service. Ondanks dat het pakket kwijt is heb ik het volledige bedrag teruggekregen. Onwijs bedankt! Ik beveel daarom Badplaats van harte aan. Ze leveren kwalitatief goede producten en de service is fantastisch.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker een aanbeveling

Zeker een aanbeveling
Prijs/kwaliteit en serviceverlening
We hadden bij het uitpakken een schade aan de spiegel. En na contact en delen van de foto’s. Gelijk een nieuwe spiegel opgestuurd.
Verder een heel mooi badkamermeubel voor een betaalbare prijs.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm goede service

Enorm goede service! Prima kwaliteit en prijs verhouding. Ik heb vrienden verteld over mijn ervaring. Spiegelkastje beschadigd en direct de volgende dag nieuwe binnen gekregen. Geen gedoe gewoon top service en een mooi assortiment met keuze om te combineren.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze douchekraan was gaan roesten

Onze douchekraan was gaan roesten. Eerst dachten we nog laat maar gaan, kopen wel een nieuwe maar, het garantietermijn was niet 1 jaar (wat wij dachten) maar 2 jaar. Dus wij toch maar gebeld, moesten een foto opsturen van de kraan samen met de factuur en serieus, geen grap, binnen 5 minuten een reactie! Doucheset was niet meer leverbaar dus we krijgen binnen 1 - 3 werkdagen ons geld terug. Dit heb ik echt nooit eerder meegemaakt dat zoiets zo snel wordt opgepakt!

12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn ontzettend blij met onze aankoop en de service die we hebben gekregen

Wij hebben onlangs een badmeubel gekocht bij Badplaats en zijn zeer tevreden over de service die we hebben ontvangen. Er waren wat probleempjes met ons mooie meubel, maar dankzij de geweldige ondersteuning via WhatsApp is alles naar volle tevredenheid opgelost. Het team was snel, vriendelijk en zeer behulpzaam. We zijn ontzettend blij met onze aankoop en de service die we hebben gekregen. Bedankt, Badplaats!

4 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer