Bayern AutoGroup Reviews 

Hurtig og professionel håndtering, de bedste anbefalinger herfra 👍

Bilen var død, alle tænkelige advarsler på skærmen. Ankom på fejebladet til BAG Aalborg. Kunne afhentes dagen efter, 12 v batteriet skiftet, vaske og støvsuget.
Fik lige en prøvetur i den nye IX3 på vej ud af døren.
What’s not to like.

Extreme god kundeservice og løbende information samt opdatering.
Priserne er meget fornuftige -
Kvalitets arbejde, der er veludført.
120% i orden oplevelse…

Meget tilfreds med service hos BMW Aalborg. Fantastisk betjening ved receptionen og salgs afdeling

Hurtig og nemt rudeskift alt ok og lån af dejlig bil i bytte.

All service in due time and fantastic employees in reception

Fik booket mit service besøg lidt sent, men BAG fandt en tid til mig trods sommerferie. Super service, tid og plads til at arbejde på min pc, nyde en kop kaffe og en croissant. Bilen blev leveret vasket og støvsuget og afsluttet med en video gennemgang. Top service.

Alt klappede og sluttede af med en meget informativ video, hvor der forklares, hvad der er gjort.
Rigtig god idé

Super service

Very good. Expected a DKK 20.000 repair but ended with a DKK 3.000

Alt gik perfekt. Flinke medarbejdere og hurtig hjælp.

Jeg får en rigtig god og behandling ifm service
Den bedste service jeg har fået siden jeg skiftede værkstedet på Fyn til Kolding

Professionelt men samtidig rart miljø og et flot lounge område.

Søde og rare personer og professionelt udført arbejde.

Service is second to none - always helpful staff and we feel very well taken care off.

Jeg har fået et standard service på min ix3 men de glemte at lave aircondition service som jeg ekstra havde bestilt men de sig tid til at skifte kapsle batteri i begge mine nøgler men det havde jeg ikke bestilt 😢

Tidligt onsdag morgen påkører jeg et rådyr og fronten på min 6 mdr. gamle BMW I5 Touring bliver delvist smadret. Lygte, Frontkamera og plastik flyver rundt under sammenstødet. Dyret døde med det samme, beklageligvis.
Ferien syntes lige pludselig i fare, eller at blive markant anderledes hvis den skulle foregå i en lånebil. Dette på trods af at jeg kunne køre videre og det virkede som om at alt virkede som det plejede.
Henvendelsen til BAG Aarhus foregår først på mail, da jeg aldrig har haft kontakt til deres værksted, så mailen sendt til Brand manager Carsten, som tager fat med det samme han møder ind og får Axel til at kigge på det.
Opkaldet kommer præcist klokken 11.30 med beskeden om at køre et smut til Aarhus, da de lige har kigget på de billeder som jeg har sendt, "måske kan vi gøre noget for dig" god strategi om at ikke lov for meget. :-)

Jeg kommer derfra med en bil som ser godt ud, man kan godt den har været indblandet i et eller andet, men den ser godt ud. og jeg kan komme på kørselvferie, hvilket hele familien er glad for. :-)

Hvad kan jeg sige, rigtig god oplevelse, servicen er helt i top og så må man jo sige at en BMW kan måske holde til lidt mere end andre biler. JEG ER GLAD.

God sommer..

Min kone har en BMW i4, der er købt hos Terminalen og efterfølgende udselukkende serviceret hos Bayern Auto Group, Esbjerg. Vi vælger så - for første gang - at få foretaget et dækskifte hos en lokal mekaniker, da det grundet ventetid og ferie var mest hensigtsmæssigt.

Låsebolten er så ikke at forefinde noget sted i bilen, og ved kontakt til BAG Esbjerg bliver vi oplyst, at den rører de ALDRIG ved. Hvis ikke den er der, må vi købe ny.

Vi gør dem opmærksom på, at der aldrig er andre end BAG Esbjerg, der har skiftet hjul på den så kan kun være bortkommet i deres varetægt - eller aldrig medleveret.

Det kender de ikke noget til. Det er ikke deres ansvar, Vi må købe et nyt sæt.

Fuld ansvars-fraskrivelse. INGEN anerkendelse ... ingen tvivl - de rører ALDRIG låsebolten.

De hævder simpelthen seriøst, at de ved hvert dækskift afprøver de 20-30 låsebolte de har til at ligge i stedet for at tage den, der ligger i kundens bil - seriøst ?!?

Jeg overlever nok at skulle bekoste 300,- på et nyt sæt bolte, men når nu BAG hævder, at: "Når du vælger at køre i en bil ud over det sædvanlige, skal du også have en oplevelse ud over det sædvanlige både i mødet med vores salgsafdelinger og vores værksteder" - så fristes jeg til at sige - Gud fri mig vel!