Havia perdut les meves entrades, no hi havia forma d'accedir a elles i, tant del Festival com de la platafoma de venda, m'han enviat les enrades en PDF. Tanmateix, estaria bé de revisar la plataforma... Toon meer
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Se canceló el concierto y desde el primer momento contactaron conmigo para el tema del reembolso de las entradas. Eficiencia 100%.
No conseguí encontrar las entradas que había comprado. Pude contactar con la empresa y con mis datos y los datos de la transacción me mandaron de nuevo las entradas. Muchas gracias
El servicio de atención al cliente es realmente excelente. Cometí un error al comprar la entrada para un concierto, ya que seleccioné la fila equivocada. Me puse en contacto con ellos por correo elect... Toon meer
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Baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.
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Han sido muy amables y rápidos a la…
Han sido muy amables y rápidos a la hora de contestarme y solucionarme un problema con las entradas, quedo muy agradecida
A pesar de que se ha demorado un par de…
A pesar de que se ha demorado un par de días, se ha podido solucionar mi problema satisfactoriamente. No dudo en volver a comprar mis entradas en esta página porque me da mucha tranquilidad aunque surjan problemas.
Muy profesionales
Muy profesionales, rápida respuesta y súper bien todo.. súper recomiendo…
me han resuelto la incidencia
me han resuelto la incidencia, han tardado un poco, pero imagino que tenian que comprobar mi solicitud
Un desastre bárbaro
Un desastre bárbaro! Al ir a sacar una entrada en Plaza Mahou con dos semanas de antelación, el día que las sacan a la venta, indican que hay aforo completo. Tras aclarar que tenían un problema con su página, intentó sacar entradas para el día del evento y cuando introduzco los datos y pulso sobre “Ir al pago” ahora me da error “ error_codes.register_errors. Too many requests have been made.” En fin…
Entradas Missing
O no me había llegado el mail con las entradas (LOVG) O lo había eliminado.
Unas horas antes del concierto me doy cuenta y les escribo y en una hora ya las tenía!
Muchas gracias
El dia 20/10/2025 compré dos entradas…
El dia 20/10/2025 compré dos entradas para el concierto de LOVG en Madrid el dia 29/05/2026. Tengo el correo de confirmacion, el pago pero falta apenas un dia y sigo sin las entradas. Llevo tres correos sin contestar y no ha otra forma de contactar con ellos... no me había pasado nunca esto... Lamentable servicio de atencion a cliente.
Imposible contactar y no me enviaron las entradas que pagué
Imposible contactar con ellos. Mi hermano y yo compramos unas entradas para el concierto de LODVG en Madrid y, a pocas horas del evento, todavía no he recibido las entradas. Las pagué a un precio elevado, incluso pedí el día libre en el trabajo, y sigo sin tenerlas para poder acceder al concierto.
Hemos intentado contactar con ellos por todas las vías disponibles y no responden por ninguna. Nunca más volveré a comprar aquí y reclamaré para reembolso.
Gran servicio post- venta
Tuve un problema con unas entradas y me lo solucionaron enseguida.
Carolina se puso en contacto conmigo…
Carolina se puso en contacto conmigo muy rápidamente y de forma muy efectiva.
Muy amable y muy buen trato
Gracias por todo!
Un servicio de atención al cliente muy…
Un servicio de atención al cliente muy bueno y rápido.
Tuve un problema nominativo con unas…
Tuve un problema nominativo con unas entradas para un concierto y enseguida me contestaron al correo que les envié y en menos de una hora me habían solventado el problema con mis entradas.
Me atendió Abril, muy rápida y muy amable.
Gestión rápida y eficiente
Tuve que realizar un cambio de nombre de una entrada y me atendieron rapidísimo y, además, las dos personas que me atendieron fueron encantadoras. Me lo solucionaron en cuestión de minutos.
No había recibido mis entradas al email…
No había recibido mis entradas al email indicado (posiblemente por fallo mío al escribirlo), les contacté a help@… y en seguida me solucionaron el problema y reenviaron las entradas. MUCHAS GRACIAS
Muy amables resolviendo la incidencia…
Muy amables resolviendo la incidencia que tenia
¡Excelente servicio
¡Excelente servicio! Respondieron muy rápido y resolvieron el problema fácilmente.
Excelente atención al cliente.
Excelente atención al cliente.
Premura y comprensión.
Experiencia en compra. Mi experiencia fue buena auñque no me…
Mi experiencia fue buena auñque no me llego el correo con la información de compra que realicé le escribí y me resolvieron de inmediato...enviando la compra de las entradas ..gracias...
Genial
Genial, me salvaron la vida casi.... pensé que no podría ir al concierto y me recuperaron las entradas, amables y profesionales, muy recomendables!!!
Rápido y eficaz
Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.
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