BanaHosting Reviews 

Llevó 5 años con ellos, el soporte es rapido y mis paginas van volando tengo el plan business. Lo recomiendo para web de negocios o servicios.

Llevo más de 9 años como cliente de Banahosting, pagando en promedio $70 USD mensuales, lo que significa que he invertido más de $7.500 USD en sus servicios. A pesar de eso, la atención al cliente es simplemente deplorable.

Intenté realizar un ajuste de fecha de facturación por un solo día, solicitando pagar el proporcional correspondiente (menos de $0.20 USD), como ellos mismos indican que es posible. La respuesta del soporte fue absurda: me exigieron pagar la factura completa + ese día adicional, lo que no tiene ningún sentido. Básicamente, si no pides nada, te "regalan" 3 días de gracia. Pero si solicitas algo lógico y proporcional, te rechazan con una rigidez sin criterio alguno.

Lo peor es que todas las respuestas vienen de la misma persona, que repite como robot el mismo texto una y otra vez, sin leer realmente lo que uno solicita. No hay escalamiento, no hay solución, y claramente no les importa lo más mínimo si eres cliente hace años o si has invertido miles de dólares.

Banahosting fue una buena empresa, pero hoy deja mucho que desear en cuanto a soporte y gestión. Si estás pensando en contratarlos, prepárate para quedarte solo cuando necesites algo que no esté en su libreto básico.

Contratamos a un técnico externo para desarrollar y hospedar el sitio web de nuestra empresa distribuidora de INSUMOS MEDICOS en El Salvador, dominio stomacenter.com.sv, a través de Banahosting. Lamentablemente, dicho técnico desapareció hace más de 50 días sin entregar accesos ni responder comunicaciones, dejando nuestro dominio y correos empresariales inaccesibles.

Como representante legal de la empresa titular del dominio, he solicitado de buena fe a Banahosting que me permitan recuperar el acceso mediante verificación alternativa (documento de identidad, registro del dominio ante SVNet, documentación legal). Su respuesta ha sido evasiva, burocrática y negligente, negándose a colaborar con quien puede demostrar legítimamente la propiedad del activo digital.

Esta situación no solo representa una obstrucción de operaciones comerciales, sino también una exposición de responsabilidad solidaria por permitir el secuestro técnico de cuentas sin atender con criterios de ciberseguridad o buena fe contractual.

Alertamos a otras empresas: si un técnico desaparece y ustedes necesitan recuperar el control de su sitio, Banahosting no tiene protocolos razonables para proteger al verdadero titular. Una empresa seria debe tener políticas para estas situaciones. No recomendamos sus servicios.

I'm very happy with the service. I update my websites approximately 14 hours a day and have never had any downtime. I only had a minor speed issue (about a 3-second delay) a few days ago, but I asked to be switched to another server, and they were very kind and prompt, and now everything works super fast. I've been using them continuously for over a year now, and I highly recommend them.

I have been a loyal BanaHosting customer for years, hosting multiple websites on their shared hosting plans.
Suddenly, without any prior warnings, they forced me to leave all my shared hosting accounts because of a newly enforced policy. They gave me only 24 hours to move or face suspension.

I was pushed into buying a much more expensive dedicated server directly from them — believing I had no other choice to keep my business alive.
After upgrading and suffering huge costs, I lost my clients and was left with no use for the service.

When I requested refunds for the canceled shared hosting plans and the new dedicated server (still within 30 days), BanaHosting refused everything.
They hid behind technicalities and offered no real customer support, no flexibility, and no respect for loyal customers.

In short:
Forced me to upgrade under pressure
Provided no refunds whatsoever
Ignored the spirit of fair service
Caused severe financial loss

Think very carefully before trusting BanaHosting with your websites or your money.
What happened to me can happen to anyone. Once you pay, you are on your own.

Llevo un buen tiempo usando Banahosting y la verdad me ha ido súper bien. El precio es justo, no me han subido nada raro, y el servicio es rápido. Mi página carga bien y hasta ahora no he tenido caídas. Lo que más me gusta es que el soporte responde rápido y en español, eso ayuda muchísimo. También es fácil de usar, incluso si no eres experto en esto de crear páginas. He probado otros hostings antes, pero me quedo con este. Lo recomiendo si estás empezando o si quieres algo bueno sin complicarte mucho.

Gracias, por todos los problemas solucionados son los mejores sin duda.

En ese caso, hemos cancelado el nuevo plan y aplicado el pago a su otro plan activo.
Ahora solo debe pagar la factura o Invoice #2047790 del dominio que aún tiene por renovar.

Un Saludo,

Regards,

Ivan Diaz
BanaHosting.com Inc.
Think Big, Think Bana!

Cheap prices but they have a support fully bases on AI automated messages which leads me always to lose time and money. I have been using them for years. Never again

Tengo mas de 8 años contratando sus servicios y es el mejor servicio que e conseguido, cualquier otro que probé siempre tuve problemas, con BANAHOSTING estoy contento, incluso me ayudaron a limpiar uno de mis hostings, buen soporte, saludos desde PERÚ

Llevo años utilizando Banahosting y en relación calidad precio es lo mejor además de su soporte técnico que siempre han accedido a solucionarme problemas técnicos de Wordpress. Habré hecho como unas 30-40 webs y siempre los alojé aquí sin ningún problema además que tienes backups diarios y por lo que pagas por lo más básico que tienen puedes alojar varias webs. En definitiva estoy muy satisfecho con el servicio✨

Lamentable sus hostings y soporte técnico. Ante cualquier problema te recomiendan contratar un servidor dedicado por 220€/mes. Tras más de 10 años trabajando con ellos, abandonamos el barco.

Horrible la experiencia

En general el servicio de banahost es aceptable, pero tienen a una persona en soporte tecnico que no sirve para atender al publico, a todo le pone trabas, su nombre es IVAN DIAZ. No se como puede seguir alli, varios amigos me han comenatdo lo mismo. No le interesa solucionar problemas, es de verdad lamentable, casi que se engancha a pelear con los clientes

11 años con ellos y de la noche a la mañana me impiden la contratación de un año más, teniendo 2 paquetes de hosting contratados allí y 6 webs en funcionamiento.

Una auténtica estafa que, en mi caso, también infringe leyes contra la propiedad intelectual por las webs instaladas. Y contra la protección de datos pues tenía los buzones con verificación en 2 pasos y esa opción ya ho está disponible en mi cpanel.

Buscar otro hosting es lo que te recomendaría, contando webs de clientes (como programador que soy) he instalado más de 200 webs aquí, sin exagerar.

Ahora mismo le prendería fuego a los discos.

This company hosts fraudulent sites, such as forobeta, they steal my credit card information and use it to pay banahosting, to pay netfli, disney, max, I could access a netflix account, I could see the email, I investigated and they are users of forobeta, I check and it is a place where they sell accounts with stolen cards, now I will make a formal complaint against you for hosting a site of thieves.

Excelente servicio, aunque hace unas semanas tuve problemas, pero a pesar de todo ya funciona bien, pero me tuvieron varios días retrasado con los proyectos. Cambiaré mi opinión a uno mucho más faborable.

ESTAFA

Me cobraron y nunca activaron el servicio. Para colmo me pasan la factura del siguiente mes.

ESTAFADORES

🚨 Alerta sobre publicidad engañosa de BanaHosting 🚨

Al contratar el plan reseller de BanaHosting, descubrí que, aunque en la tarjeta de precios indican que la licencia WHMCS es "opcional", se cobra un extra de $118.69 USD para activarla, algo que no se menciona claramente al principio. Esta ambigüedad crea confusión y puede inducir a error a los usuarios.

📢 Llamado a las autoridades: Este tipo de marketing debería ser revisado por las autoridades competentes, ya que no es transparente y puede considerarse publicidad engañosa.

Me han estafado, despues de una semana para usar el descuento de blackfriday, no solo han cobrado un mes sin mi autorizacion ni consentimiento (no estaba en automatico)

Ademas, me han hecho esperar hasta el ultimo momento para en un espacio de tiempo que no estaba conectado, decir que ya se ha pasado el plazo

Hasta el momento no e tenido problemas con el servicio, varios años ya con el hosting, gracias a banahosting.