Det gick smidigt att ordna med retur och nytt köp - pengarna återbetalades snabbt. Dock skulle jag föreslå att se över måtten med riktlinjer för storlek på skydden, även om jag mätt och låg inom gräns... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Allt funkade geschwint men leveransen tog tid. 9 augusti beställning, 12 augusti klart enligt Bandageshoppen men fick paketet först kring 20. Kan vara förseningar hos Postnord förstås, omöjligt att ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den funkar jättebra men de ända som får mig att inte kunna använda den lika mycket som jag hade velat är att den gräver sig i armhålorna.. men mer än de så är den bra och skulle rekommendera! Tänk bar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It’s perfect quality no other companies I tried before gave this amazing feeling of comfort and making the pain much more less I advice all with it
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ta en titt i butiken och upplev våra bandage för knän, armbågar, ryggar, fotleder, handleder etc. Vi har ett bra urval och priser där alla kan vara med!
Contactgegevens
4,1
Goed
130 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pålitligt & bra
27 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack för ditt förtroende och för att du tagit dig tid att dela din erfarenhet med oss. Vi uppskattar din positiva recension och är glada att höra att du tycker att vår service är pålitlig och bra. Om det finns något specifikt du vill dela eller om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss!
Snabbt svar vid fråga
27 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba respons på dina frågor. Kundens tillfredsställelse är vår främsta prioritet, och vi strävar alltid efter att ge snabba och informativa svar.
Om det finns något mer vi kan hjälpa dig med eller om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att ge dig en överlägsen shoppingupplevelse.
Tack igen för din feedback!
Beställde produkt i november
Beställde produkt i november, har fortfarande inte fått den och inte nåt leveransbesked om den. (11 december nu)
7 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Hej Clara,
Jag vet inte om du märkte det under beställningsprocessen, men den valda produkten är tyvärr i restorder, vilket också framgår online och i din orderbekräftelse.
Din beställda produkt förväntades finnas i lager i slutet av november, vilket den också gjorde. Därför skickades din beställning den 4 december, vilket du också meddelades om via e-post. Du kan därför förvänta dig leverans inom några dagar - precis som förväntat när du beställde.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Ha en riktigt bra dag!
Snabb och säker leverans!
18 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack så mycket för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din erfarenhet med oss. Vi är glada över att höra att vår service var snabb och effektiv. Din åsikt betyder mycket för oss, och vi strävar alltid efter att göra ditt besök hos oss så smidigt som möjligt. Om du har några ytterligare kommentarer eller frågor, är du välkommen att kontakta oss när som helst. Vi ser fram emot att fortsätta att ge dig en utmärkt service i framtiden. Tack igen för ditt stöd!
Jag har inte fått min beställt
23 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Vi beklagar djupt de problem du har upplevt med din senaste beställning hos Bandageshoppen. Det är vår högsta prioritet att se till att alla våra kunder får sina beställningar i tid och i perfekt skick. Vi förstår din frustration över att inte ha fått ditt paket som förväntat.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa möjliga sätt och lösa denna situation, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundtjänst direkt. Du kan nå oss via e-post, telefon eller vår hemsida. När du kontaktar oss, skulle det vara till hjälp om du kan ange ditt ordernummer och eventuell ytterligare information du har om din beställning.
Vårt team är redo att undersöka ärendet och kommer att göra allt i vår makt för att hitta och leverera ditt paket så snabbt som möjligt. Vi uppskattar ditt tålamod och förståelse i denna fråga och ser fram emot att lösa problemet till din belåtenhet.
Returnerande av produkten…
Vid mottagande av produkten konstaterades att den var för liten och med problem att skapa en returetikett på returportalen fick jag en på mejl, så långt helt ok.
Returnerade produkten i mitten av Nov och har därefter inte hört något.
mvh
Leif
15 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Kära Leif,
Tack för din feedback på Trustpilot. Vi är ledsna att höra att produkten inte uppfyllde dina förväntningar i storlek och vi beklagar de problem du upplevde med returprocessen.
Vi uppskattar ditt tålamod och förståelse i denna situation. Som kompensation för de olägenheter du har upplevt, har vi sett till att din retur är kostnadsfri. Var försäkrad om att vi aktivt arbetar med att lösa ditt ärende och vi kommer att hålla dig uppdaterad med ytterligare information så snart som möjligt.
Din tillfredsställelse är mycket viktig för oss och vi är engagerade i att säkerställa att alla dina bekymmer adresseras och löses på ett tillfredsställande sätt. Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp.
Med vänliga hälsningar,
Bandageshoppen
Antwoord van Bandageshoppen.se
Hej Roger
Jag vet inte om du märkte det under beställningsprocessen, men tyvärr är den artikel du beställde i restorder, vilket också anges online och i din orderbekräftelse. Det står också online att varan inte förväntades finnas i lager förrän i slutet av november. Detta borde därför inte komma som en överraskning.
Det gick precis som förväntat och varan har landat i lager och behandlas där just nu och vi förväntar oss att skicka din beställning så snart som möjligt.
Ha en trevlig dag!
ett verkligen dåligt skydd
ett verkligen dåligt skydd, inga silikon dottar på insidan som håller skyddet på plats när man tränar, dålig stabilitet i sidled som det skulle vara lämpat för. Mycket missnöjd, det åkte i soptunnan....
1 november 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att du hade en dålig upplevelse med våra knäbandage. Det är viktigt för oss att du känner dig bekväm och får stöd av våra produkter, särskilt under träning.
Vi vill gärna förklara att den knäbinda du har köpt är utformad som en ren kompressionsbinda. Det innebär att den främst fokuserar på att ge kompression och stöd runt knät, men den erbjuder inte lateral stabilitet. Detta framgår också av produktbeskrivningen. Tyvärr innebär detta att om du behöver extra sidostabilitet är det inte säkert att denna knäortos är rätt val för dig.
Om du behöver hjälp med att hitta ett knäskydd som erbjuder både kompression och lateral stabilitet hjälper vi dig mer än gärna att hitta en produkt som bättre uppfyller dina behov.
Än en gång, tack för din feedback och vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som du har upplevt.
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar verkligen att du upplevde en längre leveranstid än förväntat. Vårt mål är alltid att leverera våra produkter så snabbt som möjligt och din upplevelse ger oss en chans att förbättra våra processer. Tack för att du påpekade detta för oss, och vi är tacksamma att du kontaktade oss så att vi kunde rätta till situationen. Vi hoppas att du är nöjd med din produkt och ser fram emot att få chansen att ge dig en snabbare service nästa gång.
Gick snabbt
23 oktober 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack så mycket för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din erfarenhet med oss. Vi är glada över att höra att vår service var snabb och effektiv. Din åsikt betyder mycket för oss, och vi strävar alltid efter att göra ditt besök hos oss så smidigt som möjligt. Om du har några ytterligare kommentarer eller frågor, är du välkommen att kontakta oss när som helst. Vi ser fram emot att fortsätta att ge dig en utmärkt service i framtiden. Tack igen för ditt stöd!
Bättre rutiner för byte av varor.
4 oktober 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Vi ber om ursäkt om du har stött på några svårigheter vid byte av dina varor. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra rutiner för att göra processen så smidig och effektiv som möjligt för våra kunder.
En viktig del av vår returprocess är att registrera returerna online, vilket hjälper oss att snabbt identifiera och hantera returerna. Om du inte hade registrerat din retur online kan detta ha bidragit till den längre behandlingstiden.
Tack igen för din åsikt och för att du är en värdefull kund hos oss. Vi ser fram emot att betjäna dig ännu bättre i framtiden.
Antwoord van Bandageshoppen.se
Det är fantastiskt att höra att vår produkt har fungerat så bra för dig! Vi är glada över att du har upplevt den som en bra uppfinning. Om du har ytterligare frågor eller behöver mer hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack för ditt stöd!
Snabb leverans
25 september 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Vi är glada att höra att du har upplevt en snabb leverans av dina varor. Vi gör vårt bästa för att säkerställa en effektiv och pålitlig service, och det betyder mycket för oss att veta att du är nöjd med resultatet.
Om det är något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse hos oss är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att betjäna dig igen i framtiden.
Tack för att du valde oss!
Handstöd, ortos
Funkade väldigt bra, jag beställde en storlek större än vanligt! kolla måtten!
26 september 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Vi förstår verkligen hur viktigt det är att få rätt storlek när man beställer en handstöd eller ortos. Det är bra att du tog dig tid att kolla måtten och beställde en storlek större än vanligt för att säkerställa att produkten fungerar bra för dig. Vi är glada att höra att den fungerade väldigt bra för dig. Om du har några fler frågor eller behöver ytterligare hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack för din feedback och för att du valde våra produkter!
Bra stöd som jag använder då och då.
24 augustus 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna en recension! Det gläder oss att höra att du har haft en bra upplevelse med vårt stöd.
Om det är något specifikt du skulle vilja se förbättrat eller om du har några frågor eller förslag, är vi alltid här för att lyssna och hjälpa.
Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas kunna fortsätta att vara till nytta för dig när du behöver det.
Ha en fantastisk dag!
Snabb leverans
8 augustus 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack för din feedback!
Vi är glada över att höra att du upplevde snabb leverans med vår tjänst. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig och effektiv upplevelse. Om du har några frågor eller ytterligare kommentarer är du välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att fortsätta att betjäna dig i framtiden!
Fina produkter av god kvalitet
13 augustus 2023
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada över att höra att du uppskattar våra fina produkter av hög kvalitet. Din feedback är värdefull för oss och vi är glada över att vi kunde leverera produkter som möter dina förväntningar. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en bra upplevelse och ser fram emot att betjäna dig igen i framtiden. Ha en fantastisk dag!
så himla dåligt att lura folk på pengar!
hej alla köp inte häör
2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bandageshoppen.se
Hej Elliot,
Vi är ledsna att det bara är en stjärna, i ditt review her.
Vi är särskilt upprörda över att du säger att vi lurade dig, vilket inte alls är sanningen.
När du beställde informerades du om att den beställda varan var i restorder och att det därför skulle vara en längre leveranstid. Vi har också informerat både dig och dina två andra kontakter om detta.
En begäran gjordes om att avbryta beställningen, vilket vi har uppfyllt i enlighet med våra villkor. Eftersom du har valt att betala med Swish vid beställningen måste återbetalningen ske till ditt konto, varför vi även har skickat ett mail till dig där vi ber om denna information. Så snart vi mottagit den kommer vi naturligtvis att återbetala dig.
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada över att höra att du upplevde snabb leverans och är nöjd med produkten. Om du har några frågor eller behöver hjälp i framtiden är du välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att kunna assistera dig igen. Ha en bra dag!
Antwoord van Bandageshoppen.se
Tack för din anmeldelse.
Vi är ledsna för eventuella obehagliga upplevelser du kan ha haft med ditt knästöd.
Det verkar som om du kan ha kontaktat fel butik, da vi ikke kan se at du har kjøpt knästöd av oss. Tvert imot kan vi bare se at du har kjøpt et handledsstöd.
Om du har några frågor eller behöver vår assistans, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi strävar efter att säkerställa din fulla tillfredsställelse. Ha en fortsatt trevlig dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.