Eerder dit jaar liep de levering van het door mij bestelde product mis. Dankzij de inzet van de medewerkers van Durability Designs en Trustpilot is het toch nog allemaal in orde gekomen. De door mij b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
niks geleverd totaal onbereikbaar zowel via email of per telefoon volgens mij is dit een oplichter toch nog geleverd alleen de extra batterij was er niet bij. Geen moeite gedaan om het alsnog te krij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfecte kruimeldief met grote zuigkracht! Groot nadeel is dat wanneer Hepa filter nat wordt, deze zijn zuigkracht grotendeels kwijt is. Er zijn Hepa filters in overvloed te koop, maar het juiste... Toon meer
Een fijne, lichte slanke stofzuiger. Voldoende zuigkracht en makkelijk te legen. Door het slanke uiterlijk kun je ook bij smallere stukken, prijs/kwaliteit is goed. Enige verbeterpuntje/tip wat ik tot... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Durability Designs zijn we gepassioneerd bezig met het leveren van hoogwaardige kruimeldieven en bankstofzuigers. Onze producten zijn krachtig en compact, ontworpen om aan uw behoeften te voldoen. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we zijn toegewijd aan uitstekende klantenservice, daarom vragen wij u om uw ervaringen/feedback te delen. We kijken ernaar uit om in de toekomst nog meer producten aan te bieden. Durability Designs, de keuze voor duurzame oplossingen.
Contactgegevens
Nederland
- bankstofzuigers.nl
3,6
Gemiddeld
162 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super bankstofzuiger
Snelle levering!
Dit is een super fijn apparaat!
Zuig heel erg goed, dit is voor ons de beste ooit!
Heel sterke zuigkracht!
Echt een aanrader!
2 januari 2024
Apparaat werkt naar behoren
Apparaat werkt naar behoren. Alleen blijft het afsluitflapje achter de zuigmond openstaan met als gevolgd dat opgezogen vuil er weer uitvalt nadat de handzuiger teruggeplaatst is op de houder
18 december 2023
Antwoord van Durability Designs
Beste André,
Vervelend om te vernemen dat je ervaring minder goed is dan je had gehoopt. Je mag het product gratis retourneren, neem hiervoor contact op met info@durabilitydesigns.nl
We zijn op de hoogte van het probleem, ons advies is om de kruimeldief te legen nadat je hem hebt gebruikt. Een andere remedie is het iets schuin houden van de kruimeldief voordat je hem ophangt zodat de kruimels naar beneden vallen, zo vallen ze niet meer in het afsluitflapje.
We horen graag of we nog wat kunnen doen om je ervaring beter te maken.
Vriendelijke groet,
Durability Designs
Durability Designs V2 bankzuiger voldoet aan mijn verwachtingen.
Na de bestelling heb ik de Durability Designs V2 een aantal dagen later ontvangen. Mijn enige vraag is waarom de verpakking met de Durability Designs V2 in zo'n grote doos werd verzonden. Maar dat neemt niet weg dat de Durability Designs V2 goed zuigt en aan mijn verwachtingen voldoet.
18 december 2023
Antwoord van Durability Designs
Bedankt voor je goede beoordeling Ruud.
Je stelt een terechte vraag, een te grote doos is niet durable! Het was even het enige wat we op voorraad hadden omdat we moeten wachten op de leverancier van de juiste dozen. Inmiddels zijn ze gearriveerd!
Levering sneller dan verwacht
18 december 2023
zeer goede verpakking en snelle levering
18 december 2023
Desondanks niet in voorraad toch nog…
Desondanks niet in voorraad toch nog snel geleverd!
18 december 2023
Handige en verstandige aankoop van een prima stofzuiger
Prima stofzuiger die snel en goed verpakt werd geleverd. Reden voor 4 i.p.v. 5 steren: 1) extra accu was helaas uitverkocht 2) een bredere extra zuigmond als hulpstuk zou zeer handig zijn....
18 december 2023
Antwoord van Durability Designs
Vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met de kruimeldief van Durability Designs. We adviseren om het filter er uit te wassen, voor optimaal gebruik. Graag willen we weten wat we nog voor u kunnen doen om uw ervaring beter te maken.
Het bedrijf deed wat het beloofde …
Het bedrijf deed wat het beloofde alleen de post werkte niet mee
18 december 2023
Prima website
Prima website, goed op de hoogte gehouden, jammer van de te late bezorging waarschijnlijk december drukte. Verder top stofzuiger voor de auto.
16 december 2023
Snelle levering
30 november 2023
Kruimelstofzuiger
Van begin tot eind staan ze voor je klaar. Heb mijn pakket snel ontvangen. Kruimel Stofzuiger voor mijn bank besteld en werkt prima.
5 december 2023
Fijne webshop
Fijne webshop, duidelijke informatie zodat je een goede keuze kunt maken. levertijd zoals afgesproken en alles compleet. toppie.
30 november 2023
Zeer tevreden van zowel prijs als kwaliteit!
Het artikel dat ik had gekocht was gewoon zoals beschreven. Ook zeer tevreden dat het effectief is wat je verwacht. Zo hoort het!
17 november 2023
Rampzalige klantenservice
Snelle reactie na de slechte recensie. Er wordt een verbeterde service opgemerkt en ik ben er dankbaar voor.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Durability Designs
Dank u voor uw bericht, onze excuses voor de vertraging in onze reactie, we begrijpen dat uw tijd waardevol is.
We zijn blij te horen dat u nu een reactie heeft ontvangen. Wij zijn toegewijd aan het oplossen van uw zorgen en het bieden van de best mogelijke service. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Als er verdere vragen of zorgen zijn, staan we tot uw beschikking. We kijken ernaar uit om uw kwestie snel en naar tevredenheid op te lossen.
Perfecte afhandeling van eerste beschadigde levering
Ondanks dat de eerste levering beschadigd aankwam ben ik toch zeer tevreden over de afhandeling van dit eerste probleem en de verzending van een nieuw exemplaar. Alles verliep heel soepel en op tijd met goede communicatie.
Ook al ontbrak van de toegezegde extra artikelen als hepa filter en extra accu bij de levering de extra accu, doet dit niets wezenlijks af aan mijn positieve ervaring.
17 november 2023
Bankstofzuiger
Zeer tevreden goede service en vlugge levering geef het merk 5punten .Ga zo door
6 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.